Онлайн–регистрация
Сэкономьте время на прохождение предполётных формальностей в аэропорту. Доступна только для клиентов, которые приобрели услугу Выбор места.
Начинается:
- за 24 часа до вылета
Заканчивается:
- за 2 часа до вылета — большинство аэропортов
- за 2 часа 30 минут до вылета — Даламан, Казань
- за 2 часа 40 минут до вылета — Мурманск
- за 3 часа до вылета — Екатеринбург, Красноярск, Москва (Шереметьево), Нальчик, Новосибирск, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Сочи, Стамбул, Уфа
- за 4 часа до вылета — Москва (Внуково)
Посадка на рейс:
- заканчивается за 25 минут до вылета
- заканчивается за 20 минут до вылета из Москвы (Внуково и Шереметьево) и Сочи
После прохождения Онлайн-регистрации необходимо распечатать посадочный талон и взять его с собой в аэропорт.
Вы можете не распечатывать посадочный талон и показать его на мобильном устройстве при вылете из городов:
- Москва (Внуково и Шереметьево), Санкт-Петербург, Сочи, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Калининград, Кемерово, Киров, Красноярск, Минеральные воды, Нижнекамск, Новосибирск, Омск, Пермь, Самара, Саратов, Сургут, Тюмень, Уфа, Челябинск — только внутренние рейсы
- Минск, Стамбул
ВАЖНО! Если вы используете электронный посадочный талон, его необходимо показать при входе в самолёт. Обязательно сохраните электронный посадочный талон на мобильном устройстве.
Если вы летите с багажом и прошли онлайн-регистрацию, вам необходимо обратиться на стойку оформления багажа (Drop-Off) не позднее окончания регистрации на рейс.
Онлайн-регистрация недоступна для:
- несопровождаемых детей
- клиентов с питомцами
- клиентов с дополнительным местом
- клиентов с ограничениями жизнедеятельности
- рейсов из Алании
- рейсов в/из Дубай и Абу-Даби
Регистрация на рейс
Вы можете зарегистрироваться на рейс двумя способами: онлайн или в аэропорту. Пожалуйста, приезжайте в аэропорт заранее и внимательно ознакомьтесь с правилами провоза ручной клади и багажа. Клиент, опоздавший к окончанию времени регистрации или посадки, к перелёту не допускается.
Регистрация в аэропорту
Регистрация в аэропорту
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация
Чтобы сэкономить время на прохождение предполётных формальностей в аэропорту, пройдите Онлайн-регистрацию — доступна только для клиентов, которые приобрели услугу Выбор места.
Начинается:
- за 24 часа до вылета
Заканчивается:
- за 2 часа до вылета — большинство аэропортов
- за 2 часа 30 минут до вылета — Даламан, Казань
- за 2 часа 40 минут до вылета — Мурманск
- за 3 часа до вылета — Екатеринбург, Красноярск, Москва (Шереметьево), Нальчик, Новосибирск, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Сочи, Стамбул, Уфа
- за 4 часа до вылета — Москва (Внуково)
Посадка на рейс:
- заканчивается за 25 минут до вылета
- заканчивается за 20 минут до вылета из Москвы (Внуково и Шереметьево) и Сочи
Если вы летите с багажом и прошли онлайн-регистрацию, вам необходимо обратиться на стойку оформления багажа (Drop-Off) не позднее окончания регистрации на рейс.
После прохождения онлайн-регистрации необходимо распечатать посадочный талон и взять его с собой в аэропорт.
Вы можете не распечатывать посадочный талон и показать его на мобильном устройстве при вылете из городов:
- Москва (Внуково и Шереметьево), Санкт-Петербург, Сочи, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Калининград, Кемерово, Киров, Красноярск, Минеральные воды, Нижнекамск, Новосибирск, Омск, Пермь, Самара, Саратов, Сургут, Тюмень, Уфа, Челябинск — только внутренние рейсы
- Минск, Стамбул
ВАЖНО! Если вы используете электронный посадочный талон, его необходимо показать при входе в самолёт. Обязательно сохраните электронный посадочный талон на мобильном устройстве.
Онлайн-регистрация недоступна для:
- несопровождаемых детей
- клиентов с питомцами
- клиентов с дополнительным местом
- клиентов с ограничениями жизнедеятельности
- рейсов из Алании
- рейсов в/из Дубай и Абу-Даби
Билеты на «Аэроэкспресс» можно купить на сайте авиакомпании «Победа»
На сайте авиакомпании «Победа» появилась возможность покупки билетов на «Аэроэкспресс» по тарифу «Стандарт».
Клиенты авиакомпании «Победа» теперь могут быстро и удобно спланировать поездку в аэропорт – на этапе оформления авиабилетов стала доступна опция покупки билетов на «Аэроэкспресс». Стоимость билета по тарифу «Стандарт» такая же, как при покупке онлайн на сайте «Аэроэкспресс» – 399 рублей.
«Мы рады предложить пассажирам авиакомпании «Победа» возможность быстрой и удобной покупки билетов на «Аэроэкспресс» одновременно с приобретением авиабилетов. Это позволит не тратить время на дополнительный поиск в сети Интернет или на покупку в кассах, добраться до аэропорта с комфортом и точно в срок», – отметила Ася Надыршина, директор по продажам «Аэроэкспресс».
После оплаты пассажир попадает на страницу просмотра электронного билета. Для прохода через турникеты в аэропорту его можно распечатать или приложить QR-код с экрана мобильного устройства.
Компания
- О компании
- История компании
- Лица компании
- Вакансии
- Вопрос — Ответ
- Наши партнеры
- Политика в области качества
- Политика конфиденциальности
- Публичная оферта
- Страхование
- Социальная ответственность
- Охрана труда
- Реквизиты
- Контакты
Как распечатать посадочный талон в аэропорту: подробная инструкция для отечественных путешественников
Электронная маршрут-квитанция не имеет юридической силы. На рейс пассажира сажают в том случае, если он имеет на руках авиабилет. Следует знать, как распечатать посадочный талон в аэропорту, если вытащить «воздушный проездной» дома в формате A4 невозможно.
Распечатать посадочный талон можно в аэропорту или дома
Общие сведения
Сохранить талон можно в памяти мобильного телефона и при посадке предъявить его сотруднику аэропорта. Если есть возможность использовать сканер, рекомендуется ею воспользоваться.
А также можно обратиться за бумажным документом к сотруднику компании.
Как вести себя в аэропорту
Распечатка при помощи терминала
Распечатать электронный посадочный талон самостоятельно можно, воспользовавшись терминалом в аэровокзале.
Для этого нужно проделать следующее:
- Вставить в соответствующий привод свой паспорт (нужная страница — со всеми данными). Терминал считывает данные в течение нескольких секунд.
- Терминал попросит ввести первые три буквы города, аэропорта или код аэропорта рядом с пунктом назначения. Нажать кнопку «Продолжить».
- Подтвердить пункт назначения.
- Если терминал сообщает, что «Пассажир не найден», рекомендуется нажать «Ок» и вернуться к главному меню. Это может быть вызвано как сбоем в системе, так и тем, что человек ошибся при вводе данных.
- Выбрать один из методов просмотра брони (паспорт или национальный ID).
- Если терминал спрашивает, готов ли пассажир зарегистрироваться на выбранный рейс, нажать «Зарегистрироваться».
- Далее, терминал сообщит, что пассажир зарегистрирован. На экране появится информация о времени посадки и названии выхода. После этого нужно нажать на кнопку «Продолжить».
- На следующем этапе будет перечислено, какие именно опасные предметы пассажир не имеет права провозить в салоне самолета. Рекомендуется тщательно изучить список, это не займет много времени. И нажать на кнопку «Продолжить».
- На вопрос, есть ли виза, ответить «Да» (при ее наличии).
- Заказать печать посадочного талона, получить распечатку.
- Нажать на кнопку «Завершить».
Пример посадочного талона
Делая распечатку, необходимо убирать документы по мере того, как они готовы. Это позволит избежать «зажевывания» бумаги. Если это произошло, всю процедуру нужно будет проходить заново: мятую бумажную квитанцию сотрудники погранконтроля не принимают.
Паспорт должен быть биометрическим. Его стандарты отличаются от международных норм.
Распечатка при помощи мобильного устройства
Главное требование — у телефона должен быть выход в интернет. Напечатать квитанцию можете следующим образом:
- Найти в памяти мобильника образец посадочного талона (там имеется индивидуальный код).
- Включить подсветку дисплея.
- Приложить мобильник к сканирующему устройству.
- Дождаться подтверждения подлинности документа.
- Распечатать.
По мнению опытных путешественников, это не самый лучший способ. Сканирующее устройство есть не во всех аэропортах. А также оно может надолго «зависнуть».
Услуга распечатки в различных аэропортах
В аэропорту «Шереметьево» необходимо сразу направиться к терминалу. Увидеть устройство просто, оно сразу бросается в глаза. Введите свои данные: если билет был приобретен онлайн, все они отобразятся на экране. После этого можно заказывать распечатку.
Подобным же образом следует действовать в аэропорту «Внуково». Если возникают затруднения, рекомендуется воспользоваться помощью сотрудников аэропортов.
Аналогично нужно поступить, чтобы получить распечатку в аэропорту «Кольцово».
При помощи стойки самостоятельного check-in (алгоритм действий выглядит так же) можно заказать распечатку талона на самолет в аэропорту Сочи.
Для того чтобы сделать печать талона в Симферополе, необходимо пройти к зоне регистрации. Она находится на первом этаже терминала B.
Распечатывать в аэропорту «Домодедово» талон можно при помощи как мобильника, так и «вручную». Если используется мобильное устройство, понадобится найти смс со штрих-кодом. Принцип дальнейших действий аналогичен описанным.
Схема Аэропорта Домодедово
В «Пулкове» квитанцию печатают таким же образом.
Посадочный талон можно распечатывать неоднократно. На провоз багажа он права не дает. Кладь нужно сдавать в общем порядке.
Описанным образом можно распечатать талон компании «Победа» в Анапе и других городах России.
Распечатка талона от S7 Airlines
Посадочный талон S7 вручается сотруднику компании перед гейтом. Тот тщательно изучает его, затем отрывает большую часть и оставляет у себя. Остальное возвращается пассажиру.
Если путешественник прошел электронную регистрацию на самолет и имеет на руках распечатку, но не имеет багажа, то можно идти в зону пограничного контроля (2-й этаж). Часть распечатки будет оторвана при посадке.
Если талон не распечатан, его можно получить на стойке.
Как выглядит посадочный талон S7 Airlines
Прохождение контроля с мобильным посадочным талоном
В аэровокзале отбытия должно быть специальное устройство, которое «умеет» распознавать 2Д штрихкоды мобильного посадочного талона.
Обычно терминалы располагаются перед входом в зону контроля безопасности. Принцип следующий:
- Считка информации с экрана мобильного устройства.
- Распечатка.
С целью недопущения развития сложных ситуаций нужно заранее поинтересоваться относительно наличия такого терминала. Для этого посетить официальную страницу аэровокзала или созвониться с сотрудниками.
Если устройство отсутствует, можно получить талон, непосредственно обратившись на регистрационную стойку.
В аэровокзале отбытия должно быть специальное устройство, которое «умеет» распознавать 2Д штрихкоды мобильного посадочного талона
В ином случае действовать нужно так:
- Открыть ссылку в смс от авиаперевозчика, которая была прислана клиенту после прохождения им online-регистрации. В ней будет текст: «Вы можете получить свой талон по ссылке». На эту ссылку нужно нажать. После этого талон загрузится.
- Приложить 2Д штрихкод к устройству для считывания информации.
- Получить распечатку.
- Пройти к выходу, который указывается в распечатке.
В России мобильный талон не может заменить бумажный. Поэтому его распечатка нужна обязательно.
В ином случае путешественника могут обязать получить нужную бумагу, а на это уходит немало времени.
Как пользоваться мобильным талоном
Если путешественник зарегистрировался на несколько рейсов, в талоне есть информация о каждом из них:
- № рейса.
- № ряда и посадочного места в лайнере.
- Маршрут.
- № выхода на посадку.
- Дата отбытия/прибытия.
- Время отбытия/прибытия.
Получить актуальную информацию можно, обновив в браузере страницу с документом. Важно своевременно позаботиться о том, чтобы заряда батареи в мобильном устройстве хватило для прохождения погранконтроля в аэровокзалах: отправки, остановки, транзитном и конечного пункта.
Рекомендуем посмотреть видео:
Если возникли проблемы с мобильным устройством, и картинка не отображается, рекомендуется получить распечатку талона.
При путешествии нескольких человек необходимо сформировать соответствующее количество посадочных талонов. Нельзя давать свое мобильное устройство спутникам во время прохождения погранконтроля.
Подводные камни
Всегда есть риск столкнуться с непредвиденными обстоятельствами. Чаще всего пассажиры сталкиваются с несвоевременной разрядкой своих мобильных устройств. Это не позволяет им подтвердить регистрацию на воздушный лайнер.
В 25 % случаев возникают неисправности в работе терминалов и других «умных» устройств. Для исправления этой ошибки требуется время.
Еще одна форс-мажорная ситуация — неожиданный сбой в программном обеспечении. Вся информация может «слететь».
Избежать попадания в такие ситуации можно, своевременно распечатав талон. Можно сделать это дома при помощи цветного ли черно-белого принтера. Главный критерий — хорошее качество. На талоне не должно быть полос, все данные должны быть отображены четко.
Если талон утерян
Вся информация о пассажире хранится в базе данных перевозчика. Если талон был утерян после прохождения регистрации, необходимо пройти к соответствующей стойке и попросить выдать дубликат. При себе следует иметь загранпаспорт.
Если пропажа талона обнаружилась в зоне отбытия, и до отлета осталось несколько минут, не следует паниковать и терять время. Необходимо продвигаться к выходу на посадку. Там следует объяснить сотрудникам свою ситуацию — выход обязательно найдется.
Если талон был утерян при осуществлении деловой поездки, то для отчетности в бухгалтерии его можно восстановить. В этом случае действия будут такими:
- Обратиться в офис или сервис-центр перевозчика, услугами которого пользовался путешественник. При себе нужно иметь паспорт и заявление с просьбой о выдаче дубликата.
- Получить в офисе справку, которая подтвердит, что перелет был совершен.
- Предъявить справку на работе. Она является полноценной заменой талону.
Это платная услуга. Стоимость справки у S7 Airlines — от 500 до 700 рублей. Можно заказать справку о совершенном перелете через колл-центр. Цена — 400 рублей + стоимость звонка. Если заявка отправляется письмом, справка придет по указанному почтовому адресу.
Заключение
Рекомендуем посмотреть видео:
Если нет возможности распечатать посадочный талон дома, можно скинуть его на любой носитель и заказать эту услугу в интернет-клубе. Стоимость распечатки зависит от количества листов.