Индустриальный стандарт — Процесс проведения рекламной компании
Формирование рекламной кампании – процесс обмена информацией для сбора Адресной программы, Подтверждение Адресной программы и осуществление ее Покупки для проведения Рекламной кампании Рекламодателя.
Направление Заказчиком первичного Запроса Исполнителю на предоставление Адресной программы является началом процесса Формирования Рекламной кампании.
Исполнитель должен предоставить Заказчику полный или частичный Ответ на Запрос, в срок обозначенный Заказчиком, или согласовать с Заказчиком другой срок предоставления Ответа на Запрос.
В Ответе на Запрос Исполнитель определяет статус Поверхностей, предложенных Заказчику – Первый Резерв, Общий Резерв или без Резерва.
Для получения дополнительных Поверхностей для Формирвания Рекламной кампании Заказчик направляет дополнительные Запросы (Запросы на доборы) к первичному Запросу.
Заказчик осуществляет полное или частичное Подтверждение предложенных в Ответе на Запрос Поверхностей в рамках установленных сроков Резерва.
Представителями Исполнителя и Заказчика на основании Подтверждений Заказчика осуществляют согласование и подтверждение с условий Покупки. Покупка оформляется в виде Договора на размещение и Приложения к Договору на размещение.
Для обмена информацией о доступных, зарезервированных, выбранных или снятых Поверхностях в Адресной программе в Ответах на Запрос и Подтверждениях Заказчик и Исполнитель используют Форму обмен информацией для формирования Адресной программы. (Приложения п.2.2.)
Для согласования и подтверждения условий Покупки Представители Заказчика и Исполнителя используют Форму подтверждения Адресных программ и согласованных условий. (Приложения п.2.2.)
В случае изъятия Органами государственной власти Поверхностей, из подтвержденной Рекламной кампании Заказчика, под социальные кампании Контрактор должен уведомить Заказчика о необходимости исключения данных Поверхностей из Рекламной кампании Заказчика.
2.2.2. Производство РИМ
Производство РИМ – это разработка, согласование и изготовление РИМ.
Производство РИМ включает в себя:
— создание оригинал-макетов для Рекламной конструкции в соответствии с графическими требованиями Контрактора к данному типу Рекламной конструкции (Приложения п.3.1.),
— проверку Заказчиком содержания оригинал-макетов на соответствие действующему законодательству РФ,
— согласование с Контрактором содержания оригинал-макетов. В случае разногласий по содержанию между Контрактором и Заказчиком, Контрактор имеет право потребовать от Заказчика согласования содержания с необходимыми органами Государственной власти,
— проведение Контрактором тестовых монтажей в случае использования новых материалов, уникальных дополнительных элементов для производства РИМ, для подтверждения возможности их размещения,
— передачу оригинал-макетов Изготовителю для производства РИМ,
— производство РИМ Изготовителем в соответствии с Техническими требованиями Контрактора на производство РИМ (Приложения п.3.2) с учетом необходимого запаса,
Соответствие содержания РИМ Законам РФ является ответственностью Рекламодателя.
2.3. Размещение Рекламной кампании
2.3.1. Начало Размещения Рекламной кампании
Начало Размещения Рекламной кампании – процесс планирования, доставки и монтажа РИМ.
Начало размещения Рекламной кампании включает в себя:
— предоставление Заказчиком Контрактору макетов РИМ,
— предоставление Заказчиком Контрактору Плана размещения макетов РИМ, в случае, если в Рекламной кампании используется более чем один макет (Приложения п.2.4.),
— доставку и передачу РИМ на склад Подрядчика в соответствии с Накладной на передачу РИМ (Приложения п.4.5.), бумажные Постеры предоставляются с минимальным запасом 10% для периода с апреля по сентябрь и 20% для периода с октября по март.
— в случае доставки РИМ Изготовителем или Логистической компанией, Заказчик должен уведомить Контрактора о доставке РИМ третьим лицом
— монтаж РИМ на Рекламных поверхностях в соответствии с Адресной программой и Планом размещения РИМ,
— предоставление Заказчику Отчета о монтаже (Приложения п.4.6.)
Бумажные Постеры, которые предоставляются Контрактору для проведения Рекламной кампании, являются расходными материалами и возврату не подлежат.
Качество монтажа РИМ является ответственностью Контрактора, если Исполнитель изготовил РИМ в соответствии с Технические требования на производство РИМ (Приложение 3.2.).
2.3.2. Демонстрация РИМ
Демонстрация РИМ – процесс обеспечения Контрактором надлежащей демонстрации РИМ Рекламодателя в течение всего срока Рекламной кампании.
Демонстрация РИМ включает в себя:
— контроль Контрактором состояния РИМ, Рекламных конструкций и надлежащей работы их систем освещения,
— исправление Контрактором нарушений демонстрации РИМ, повреждений Рекламных конструкций и нарушений освещения в срок установленный в Договоре на демонстрацию РИМ,
— предоставление Заказчику Фото отчета о проведении Рекламной кампании в течение месяца размещения (Приложения п.4.7.).
Качество демонстрации РИМ является ответственностью Контрактора, если Исполнитель изготовил РИМ в соответствии с Технические требования на производство РИМ (Приложение 3.2.)
2.3.3. Завершение демонстрации РИМ
Завершение демонстрации РИМ – обеспечение Контрактором демонтажа, хранения, возврата или утилизации Постеров.
Завершение демонстрации РИМ включает в себя:
— демонтаж РИМ с Рекламных поверхностей,
— согласование утилизации, возврата и/или хранения виниловых РИМ Контрактором.
— проведение финальных сверок и подписание Актов сдачи-приемки.
Перейти к разделу «ПРИЛОЖЕНИЯ«
Определения для договоров
Account — учётная уникальная запись о пользователе Системы Soloway/AdRiver,
содержит информацию об объектах системы, используемых пользователем.
Аккаунт может быть создан как для пользователя системы, так и для гостя (гостевой аккаунт) — для просмотра статистики.
Доступ к Аккаунту осуществляется через Личный кабинет.
Аукцион (Электронные торги)
Модуль автоматической системы продажи рекламных мест, определяющий условия размещения (стоимость рекламного контакта) путем сравнения предложений (ставок) от подключенных автоматических систем покупки рекламы (участников аукциона). Конечная стоимость рекламного контакта и победитель аукциона определяются поступившими ставками.
Баннерная реклама
- ссылку перехода или звонка;
- скрипты интерактивного взаимодействия: формы, кнопки, расхлопы, и другие элементы;
- скрипты собирающие дополнительную статистику о качестве и параметрах рекламного размещения: видимость (viewability), место размещения, взаимодействие с пользователем, время контакта с баннером и другие, а также позволяющие определять факт того, что реклама показана человеку, и отсечь недействительный (invalid, SIVT, GIVT) и мошеннеческий (fraud) трафик, имитирующий пользовательскую активность.
Биржа SSP
Технологическая платформа, организующая проведение электронных торгов (либо позволяющая осуществить размещение РИМ посредством прямой сделки), целью которых является размещение РИМ победителем данных торгов на рекламных местах, владельцы которых, в свою очередь, предоставили право размещения РИМ указанным биржам.
Бриф-медиаплан
Документ, заполненный в произвольной форме и содержащий условия размещения РИМ заказчика на рекламных местах, требования, предъявляемые заказчиком к условиям размещения РИМ, а также иные существенные условия, в т.ч. сроки оказания услуг и цены на услуги исполнителя. Допускается предоставление заказчиком бриф-медиаплана как на бумажном носителе, подписанным обеими сторонами, так и в электронной форме, признаваемой сторонами равнозначной по юридической силе документу, заключенному в письменной форме. Рекомендованные формы бриф-медиапланов размещены в сети Интернет по адресу: http://www.soloway.ru/doc/mediaplan.zip.
Веб-сайт, веб-ресурс
Одна или совокупность веб-страниц, которые объединены по смыслу, и являются местом размещения информации о рекламируемом товаре/услуге.
Видео реклама (VAST, VPAID)
Видеореклама — одна из форм Медийной рекламы. При размещении в видеоконтенте, например во время демонстрации фильма, называется in-stream, при размещении на веб-страницах без видеоконтента или рядом с ним, называтеся outstram или in-page.
Для корректного воспроизведения рекламных роликов, а также сбора статистической информации, разработаны стандарты, регламентирующие требования к рекламным материалам и способам взаимодействия рекламного сервера и видеоплеера.
Основные стандарты это VAST и VPAID. Возможности предоставляемые рекламными материалами, подготовленными по этим стандартам отличаются. VAST позволяет собирать базовую статистику о количестве и длительности просмотров рекламы, в то время как VPAID позволяет дополнительно собирать информацию о качестве рекламного контакта, видимости (viewability), подробную информацию о месте показа, взаимодействию пользователя с рекламным сообщением, а также позволяет создавать рекламные материалы, содержащие помимо видеоролика кнопки и другие интерактивные элементы.
Оба стандарта позволяют оценить наличие или отсутствие недействительного (invalid, SIVT, GIVT) или мошеннического (fraud) трафика, имитирующего пользовательскую активность.
Подробнее о верификации (fraud, viewability)
в Soloway
География
Указанные Заказчиком при согласовании настоящей заявки географические регионы, пользователям сети Интернет которых Исполнитель обязуется обеспечивать показ РИМ.
Данные
- данные сайта,
- данные из CRM рекламодателя и импортированные из внешних систем;
- медиаданные — данные собственых рекламных кампаний, проведенных с использованием систем AdRiver и Soloway;
- сегменты по тематическим интересам;
- сегменты по вероятности целевого действия, ВЦД;
- сегменты по полу и возрасту;
- микросегменты по узким тематическим интересам;
Данные статистики
Агрегированная информация из записей журнала событий Системы «AdRiver», которая, в том числе может содержать (в зависимости от назначения системы учета) сведения о количестве размещенных исполнителем на рекламных местах РИМ, стоимости услуг и иные сведения, относящиеся к оказанию услуг, в электронном виде. Указанные данные хранятся 1 (один) год и обновляются исполнителем несколько раз в сутки. Объем предоставления данных статистики согласуется сторонами по электронной почте. При использовании системы учета статистики заказчика стороны также согласуют объем необходимой для предоставления заказчиком информации.
Действие
Выполнение пользователем сети Интернет определенной сторонами в заявке или интерфейсе операции на веб-сайте рекламодателя или непосредственно в самом РИМ. При этом факт осуществления пользователем действия определяется при помощи специальных контрольных счетчиков, размещаемых на веб-страницах осуществления действий. Характеристики и условия, при которых действие пользователя признается таковым (параметры осуществления действия), определяются сторонами в заявках к договору или интерфейсе. Данный вид операций возможен, в том числе в рамках оказания услуги лидогенерации.
Динамический ретаргетинг
Рекламно-информационная кампания, направленная на посетителей веб-сайта, которые просматривали товары/работы/услуги, совершали покупки. В такой кампании используются динамические баннеры (созданные в режиме онлайн), содержимое которых адаптируется под конкретного пользователя. При формировании учитываются просмотренные товары/работы/услуги, история покупок, маркетинговые акции, результаты работы системы рекомендаций товаров (на основе истории покупок/просмотров и другой активности).
Заявка
Документ, заполненный в произвольной форме и содержащий заказ на оказание услуг лидогенерации, требования, предъявляемые заказчиком к условиям размещения РИМ и осуществлению действий, а также определяющий иные существенные условия заказа, в т.ч. сроки оказания услуг и цены на услуги исполнителя. Допускается предоставление заказчиком заявки в электронной форме, признаваемой сторонами равнозначной по юридической силе документу, заключенному в письменной форме. Рекомендованные формы заявок размещены в сети Интернет по адресу: http://www.soloway.ru/doc/request.zip.
Интерфейс
Программа, при помощи которой возможно ведение и настройка рекламно-информационных кампаний, а также получение статистических данных о рекламно-информационных кампаниях заказчика.
Клик
Обращение пользователя сети Интернет к РИМ заказчика посредством активации соответствующей гиперссылки (реализуется путем щелчка «мыши» («клика») или «тапа» по модулю), размещенной в составе модуля заказчика на веб-сайтах сети Интернет.
Конверсия
Соотношение действий к определенным операциям пользователя сети Интернет в конкретный период времени, выраженное в процентах. Конверсия также используется для оценки эффективности проводимой рекламно-информационной кампании.
Контрольный счетчик
Программный счетчик Системы «AdRiver».
Личный кабинет
Личный кабинет – закрытая область Системы, которая позволяет пользоваться функциями и возможностями Системы согалсно Договору/Договорам.
Для входа в Личный кабинет используются уникальное имя и пароль, указанные Пользователем при прохождении процедуры регистрации в Системе.
Метка трафика (deal id)
Буквенно-цифровой или цифровой код, задаваемый владельцами рекламных мест в параметрах предоставления рекламного места на проведение торгов в бирже SSP и учтенный Системой «AdRiver» в ответе на предложение, направленное бирже SSP, при помощи которого биржа SSP распознает ответ и, соответственно, Систему «AdRiver», которая имеет право разместить РИМ по фиксированной цене без участия в электронных торгах.
Модерация
Проверка РИМ на соответствие Законодательству РФ или иной страны, где будет происходить размещение, и Правилам Компании.
Оптимизация
Использование данных, имеющихся в наличии у исполнителя. Включается при настройке рекламно-информационных кампаний, в которых в качестве целевых действий выбраны любые цели, кроме показов, или при настройке заказчиком использования данных вне зависимости от выбранной цели (показы или действия).
Параметры показа
Условия и порядок показа РИМ на рекламных местах, на которых должен производиться показ, количество и частота показов, дата начала показа, время показа, территория показа, место показа и пр.
Показ
Техническая возможность, осуществляемая исполнителем для визуального появления РИМ на соответствующей веб-странице, загруженной посетителем веб-сайта в сети Интернет и/или мобильном устройстве и/или программном обеспечении, используемом пользователем, и заключающаяся в единичной загрузке РИМ заказчика (для размещений в «Соловей» — в соответствии с выбранными заказчиком параметрами показа) в браузер посетителя и/или в мобильное устройство и/или в программное обеспечение, используемое пользователем при ее просмотре (загрузке) пользователем.
Пользователь
Любое лицо, являющееся посетителем информационных ресурсов в сети Интернет и/или использующее мобильное устройство и/или программное обеспечение.
Прямая сделка
Размещение исполнителем РИМ без участия в электронных торгах. Для идентификации прямых сделок используется метка трафика.
Размещение
Техническое обеспечение исполнителем отображения РИМ заказчика на рекламных местах для возможности осуществления показов, кликов, действий.
Рекламно-информационная кампания
Совокупность действий исполнителя, направленных на реализацию комплекса спланированных рекламно-информационных мероприятий в сети Интернет, рассчитанных на определенный период времени, территорию, рынок, круг лиц. Реализуется исполнителем посредством размещения РИМ на рекламных местах.
Рекламно-информационные материалы
Любая информация, содержащая сведения о рекламируемом товаре/работе/услуге, подлежащая включению в состав РИМ.
Рекламное место
Место, выделенное в дизайне веб-страницы, программном обеспечении, для размещения РИМ.
Рекламно-информационный модуль (РИМ, баннер)
Разновидность рекламно-информационных материалов, статичный (с неменяющимся изображением), либо анимированный, либо видеографический или текстово-графический прямоугольный, либо иной формы блок информации, размещаемый на веб-страницах в сети Интернет и содержащий код перехода (ссылку) на веб-сайт заказчика и/или третьего лица, являющегося источником данной информации. Форматы РИМ и требования к ним доступны по адресу: https://dsp.soloway.ru/doc/requirements.html.
Ретаргетинг (ремаркетинг)
Буквально — повторное обращение. Рекламный механизм, позволяющий ограничить аудиторию рекламной кампании только пользователями, совершившими ранее определенные действия или обладающих определенными характеристиками применительно к сайту рекламодателя или его рекламной активности. Например, видевшие рекламу ранее, прочитавшие предложение на сайте, изучавшие подробную информацию о товаре на сайте, перешедшие на сайт из рекламной рассылки, покупатели определенной товарной категории и т.д.
Сайты-партнеры
Совокупность информационных ресурсов в сети Интернет (сайтов), на которых возможно размещение РИМ заказчика.
Система «AdRiver»
Современный российский AdServer. Представляет собой программно-аппаратный комплекс, предназначенный для:
а) издателей: для размещения и управления РИМ на сайтах в сети Интернет и на ресурсах с интернет-соединением, в том числе для автоматизированной продажи трафика в подключенные DSP системы;
б) рекламных агентств и рекламодателей: для учета объемов рекламы, контроля параметров размещений, в том числе для верификации: анализа и фильтрации недействительного трафика и оценки видимости;
Модули системы и описание функциональных возможностей приведены на сайте http://www.adriver.ru
«Соловей»
Система автоматизированного размещения, демонстрации и учета в сети Интернет информационных материалов заказчика, а также управления их демонстрацией (официальный веб-сайт «Соловей»: www.soloway.ru).
Способ учёта действий:
- Действие с любого взаимодействия – это операция, совершённая интернет-пользователем после клика по РИМ, размещенного Исполнителем, в обозначенный в Таблице №1 настоящей заявки период хранения клика.
- Действие по последнему взаимодействию – это операция, совершённая интернет-пользователем после клика по РИМ, размещенного Исполнителем, при условии, что между кликом и операцией интернет-пользователь не совершал переходов на веб-сайт Заказчика при помощи РИМ, размещенных третьими лицами.
- Просмотр видео – тип действия, заключающегося в просмотре пользователем определенного видео без перехода на веб-сайт Заказчика.
Ссылка (URL/ Ссылка на сайт/ Таргет-урл /Ссылка перехода / Ссылка клика)
Ссылка (URL перехода/ таргет-урл /ссылка на сайт/ ссылка перехода / ссылка клика / активная ссылка) — включенная в состав РИМ информация об
адресе сайта в сети Интернет, на который будет перенаправлен пользователь при нажатии (клике) на баннер.
Помимо переадресации на сайт рекламодателя, возможны и другие способы реакции РИМ на действие (клик) пользователя, например:
- демонстрация номера телефона, по которому пользователь может позвонить, в том числе с использованием программного обеспечения;
- открытие приложения на мобильном телефоне;
- загрузка картографического сервиса с информацией о местонахождени рекламируемого объекта или места оказания услуги;
- добавление адреса рекламируемого сайта в закладки браузера;
- предоставление дополнительной подробной информации о рекламируемом товаре или услуге без перехода на сайт рекламодателя;
- предоставление информации о любом ином способе связи с рекламодателем в виде текстовой, графической или аудио информации.
Факт взаимодействия пользователя со ссылкой (нажатие, клик) фиксируется в статистике Системы и является одной из метрик, определяющих интерес пользователей к рекламному сообщению.
Таргетинг
- социально-демографический таргетинг;
- по интересам пользователей (поведенческий, аудиторный). Подробнее: https://www.soloway.ru/segmentation/
- по месту расположения пользователя (геотаргетинг), в том числе по точному (гиперлокальный).
Тип действия:
- Уникальное за весь период размещения (тип действия, за которое принимаются операции, произведенные пользователем сети Интернет, осуществившим переход с РИМ, размещенных Исполнителем, на веб-сайт Заказчика за весь период оказания услуг по соответствующей заявке. Такой тип действия учитывается системой сбора статистики один раз по каждому пользователю, осуществившему действие, за весь период размещения);
- Уникальное за 1 (один) день (тип действия, за которое принимаются операции, произведенные пользователем сети Интернет, осуществившим переход с РИМ, размещенных Исполнителем, на веб-сайт Заказчика в течение 1 (одного) дня. Такой тип действия учитывается системой сбора статистики один раз по каждому пользователю, осуществившему действие, за один определенный день);
- Неуникальное (тип действия, за которое принимаются все операции, произведенные одним пользователем сети Интернет, осуществившим переход с РИМ, размещенных Исполнителем, на веб-сайт Заказчика. Такой тип действия учитывается системой сбора статистики каждый раз при осуществлении любым пользователем сети Интернет операций, подпадающих под определение действия).
Фид
Электронный файл, к которому заказчик на время оказания исполнителем услуг лидогенерации предоставляет исполнителю удаленный доступ. Фид содержит перечень товаров, размещенных на веб-сайте заказчика, внутренний идентификатор соответствующего товара, цены на товары и описание товаров, а также иные данные.
Формула
Адаптивная Формула™ — технология определения и закупки аудитории рекламодателя, основанная на методе машинного обучения.
Подробнее: https://www.soloway.ru/formula/
Целевое действие (KPI)
Показ/клик/действие, указанные в интерфейсе или в электронной заявке заказчика по соответствующей рекламно-информационной кампании, которые являются желательной целью размещения РИМ.
AdServer
Программное обеспечение или сервис для управления размещением рекламы на сайтах.
Обеспечивает:
- возможности создания рекламных кампаний, определения их количественных (объем, стоимость, период размещения) и качественных (места и условия выхода рекламы, такие как географическое положение пользователя, его интересы, и другие таргетинги);
- хранение и отгрузку рекламных материалов, в том числе видео;
- проведение рекламных кампаний в соответствии с заданным расписанием и настройками;
- оптимизацию рекламных кампаний;
- сбор статистики;
AdServing
Технологические, бизнес-процессы и иные процессы для работы и размещения рекламно-информационных материалов посредством AdServer
API
Программный интерфейс взаимодействия ПО Заказчика и DSP для целей управления рекламными кампаниями DSP.
API-ключ (OAuth-токен)
Уникальный идентификатор, выдаваемый Заказчику, позволяющий получить доступ к функциям интерфейса DSP.
Cookie
Данные, которыми веб-сервер помечает браузер посетителя при посещении веб-страницы. Подробнее здесь
DMP
DMP (от английского Data Management Platform, или платформа управления данными) — программное обеспечение, которое позволяет собирать, обрабатывать и хранить данные о пользователях в виде профилей. Профиль — привязанный к идентификатору пользователя набор атрибутов или признаков, характеризующих определенные свойства пользователя или его принадлежность к определенной группе, например: пол, возраст, уровень дохода, наличие интереса к информации о воспитании детей и т.д.
DMP позволяет сегментировать хранимые данные на основе отдельных атрибутов или их совокупности, объединять, пересекать, исключать сегменты с целью создания новых, обладающих необходимыми уникальными характеристиками, наример: женщины, совершившие не меньше 3 покупок за месяц, имеющие интерес к занятиям спортом, анализировать состав сегментов и их количественные характеристики, выгружать полученные сегменты в подключенные рекламные платформы для проведения рекламных кампаний.
DSP
Demand Side Platform, DSP: система автоматизированной покупки рекламного инвентаря для рекламодателей и рекламных агентств. Предназначена для упрощения процесса покупки рекламного инвентаря за счет исключения необходимости ручного бронирования, подтверждения и размещения заказа, объединения в одном интерфейсе возможностей управления рекламными кампаниями, аналитических инструментов для ее планирования, оптимизации и контроля за ее выполнением. Позволяет организовать закупку на сайтах, подключенных к системе с помощью платформ автоматизированной продажи (SSP) и рекламных бирж (Ad Exchanges). Осуществляет закупку с учетом заданной пользователем стратегии и критериев. Современные системы, например Soloway, позволяют проводить кампании в полностью автоматическом режиме, оптимизируя размещение по заданной цене конверсии и управляя для этого распределением бюджета по рекламным каналам, подбором конверсионной аудитории, ценой закупки и таргетингами. Одной из важнейших возможностей DSP является интеграция с поставщиками данных об интересах пользователей, или предоставление собственных данных. Эти данные позволяют определить целевую аудиторию рекламной кампании, персонализировать рекламные креативы для разных сегментов ЦА, а также используются для оптимизации закупки и управления ставками.
HTML-код, скрипт
Применительно к рекламным материалам: программа на специальном языке, описывающая содержание, вид и функционирование рекламного сообщения. В более общем смысле — специальный язык, использующийся для создания интернет сайтов.
При выдаче рекламным сервером (adserver) кода рекламного сообщения на страницу интернет сайта (баннерное место), происходит его загрузка и обработка броузером посетителя, в результате чего реклама «появляется» на сайте.
Look-Alike
Технология автоматического подбора аудитории, которая по своим характеристикам подобна заданной. Подобие аудитории определяется по имеющимся в распоряжении системы данным, в том числе по интересам пользователя. Для подбора используются методы машинного обучения. Степерь подобия, и, как следствие, итоговый охват (точнее — меньше охват, менее точно — охват больше) пользователь выбирает исходя из задач рекламной кампании.
Например, можно собрать данные о пользователях, совершающих необходимое целевое действие на сайте рекламодателя (покупка, загрузка брошюры, поиск контактов и т.д.) и в дальнейшем провести рекламную кампанию на эту аудиторию.
Look-Alike позволяет учесть больше характеристик аудитории и их взаимосвязей, чем при ручном планировании и настройке кампаний, в результате обеспечивает лучшие результаты в performance кампаниях, а в охватных кампаниях позволяет таргетироваться на аудиторию, характеристики которой трудно описать простыми правилами.
Частота показов
Среднее количество показов рекламного объявления одному уникальному пользователю на протяжении рекламной кампании.
CPV (Cost per view)
Стоимость одного просмотра рекламы. Просмотр засчитывается, когда пользователь посмотрел ролик целиком от начала до конца.
РИМ , Москва
входит в ТОП категории «PR агентства» с 2013 года
Сотня лучших компаний на рекламном рынке Москвы операторы и сейлсхаусы, баинг и медиапланирование, брендинговые и креативные агентства, веб-дизайн и продакшн, BTL-агентства и организаторы мероприятий, PR и SMM и т.д.
Метки и категории:
Перейти на сайт
«РИМ»:

Контактная информация:
РИМ
Адрес: Москва, ул. Б. Новодмитровская, 36, стр. 1 (главный офис)

Коммуникационное агентство «Р.И.М.» специализируется на услугах в области корпоративных коммуникаций и выстраивании отношений с общественностью.
Профессиональный уровень компании
![]() |
Баллов в общем рейтинге РРАР: 1018 |
![]() |
Позиция компании на рынке: высокая |
![]() |
Один из лидеров в категории «PR агентства» |
![]() |
Проекты компании отмечены престижными наградами |

Портфолио проектов РИМ:
ТОП-50 рейтинга коммуникационных компаний НР2К-2023
RedTag
Объявлены результаты Национального рейтинга коммуникационных компаний по итогам 2019 года
Рейтинг эффективности коммуникационных агентств
Интериум
Информация о компании
Участник рейтинга рекламных агентств РРАР-2024
Входит в каталог лучших компаний на рынке
Выбор редакции AllAdvertising
Коммуникационное агентство «Р.И.М.» было основано в 1993 году Игорем Писарским и до 2018 года являлось партнёром сети Porter Novelli. Сегодня агентство «РИМ» является отраслевой лабораторией, оказывающей значительное влияние на развитие индустрии корпоративных коммуникаций в России. Представительства компании работают на рынке Украины и Казахстана.
Сегодня группа компаний «РИМ» входит в список ведущих компаний, предоставляющих услуги в сфере развития общественных связей и корпоративных коммуникаций, охватывая все аспекты отношений корпорации с ее стейкхолдерами.
Специалисты агентства обладают компетенцией в таких сферах, как: связи с общественностью и журналистика, реклама и маркетинг, экономический и коммуникационный анализ, социология и психология, управление персоналом, организационное консультирование и т.д.
- Репутационный аудит
- Мониторинг и медиа-аналитика
- Коммуникационные стратегии
- Отношения со СМИ
- Проведение мероприятий
- Проведение рекламных и BTL-кампаний
- Брендинг и корпоративная идентичность
- Digital-коммуникации
- Спонсорство и корпоративная социальная ответственность
- Создание общественных институтов
- Кризисные коммуникации
В 1993 году агентство стало одним из инициаторов создания первой отраслевой ассоциации (ныне Ассоциация коммуникационных агентств России) и активно участвовало в разработке профильного законодательства.
В 1997 году агентство инициировало национальную отраслевую премию «Серебряный Лучник», учреждённую совместно с Торгово-промышленной палатой РФ и Союзом журналистов РФ.
В 2000 году агентство, совместно с двумя другими компаниями первой пятерки (КГ «Имидж-Контакт» и «Михайлов и Партнеры»), образовало единый холдинг — группу «Треугольник», ставшую бренд-партнером Porter Novelli, одного из ведущих международных PR-агентств, входящего в крупнейший в мире холдинг корпоративных коммуникаций — группу Omnicom.
В 2003 году агентство провело первое в отрасли корпоративных коммуникаций рыночное поглощение, приобретя компанию RE:Public, которая была перепрофилирована для работы в секторе маркетинговых сервисов.
С 2007 года «РИМ» присутствует на рынке Украины через партнёрское агентство AG Communications Group, а в 2011 году совместно с одним из крупнейших медиа-холдингов Казахстана основано агентство BusinessRecourse-PN.
Агентство «Р.И.М.» является одним из основателей и постоянных членов Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), почетный член Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО), член Международной рекламной ассоциации (IAA). Кроме того, агентство активно сотрудничает с Институтом коммуникационного менеджмента ГУ ВШЭ, другими учебными заведениями, профессиональными объединениями и структурами государственной власти, предоставляя полноценную и эффективную экспертизу как национального, так и международного уровня.
Среди клиентов: MasterCard, Альфа-Банк, МИАН, PSN Group, Росатом, Лукойл, General Electric, DuPont, De Beers, PPR, DOW, IBM, Bayer, Boiron, Herbalife, X-fit, Coca-Cola, PepsiCo, Unilever, Procter & Gamble, Вимм-Билль-Данн, Standard bank, UniCredit Bank, Ингосстрах, PwC, VISA, Gore Tex, ЕвроХим, Роспотребнадзор, Министерство финансов, Росавтодор, Subaru, Chery, Сколково, Ростелеком, ИНФРА Инжиниринг, Ренова и многие другие.
Председатель совета директоров — Игорь Писарский
Партнёры — Владимир Фролов, Андрей Синица
Генеральный директор — Яков Миневич
Финансовый директор, партнер — Марина Константинова
Руководитель практики финансовых и корпоративных отношений — Татьяна Рузина
Руководитель практики PR — Анастасия Зайчикова
Руководитель практики GR — Дмитрий Коняев
Руководитель практики IT — Екатерина Белоус
Руководитель практики маркетинговых коммуникаций — Александра Боева
Директор по работе с клиентами — Елена Малыванова
Директор по работе с клиентами — Дмитрий Долгов
Контактная информация:
+7 (495) 783-08-26
+7 (495) 783-58-67
E-Mail: mail@rim-pn.ru



Адрес: Москва, ул. Б. Новодмитровская, 36, стр. 1
Реклама и ее виды

Главный вопрос любого бизнеса — «где найти клиентов?». Чтобы построить стабильную и растущую компанию, у вас должен быть постоянный приток людей, которые заинтересованы в ваших товарах или услугах. Откуда его взять? Как нарастить и регулировать?
Получить приток клиентов помогает реклама. Она помогает с античных времен. Уверены, что во время гладиаторских боев в Древнем Риме глашатаи выкрикивали объявления тех, кто им заплатил: «На выходе из арены продаются мечи из бронзы от Марка Сцепиона. У него самое прочное оружие для самых долгих и богатых походов на варваров».
В этой статье мы расскажем, какой бывает реклама и для чего она может быть нужна в вашей нише бизнеса.
Виды рекламы и их предназначение
За все время существования бизнеса предприниматели искали, как рассказать широкой аудитории о своей компании. Появились массовые газеты — и стали площадкой для рекламы. Радио попало в каждый дом — и там стали транслировать объявления. Про интернет и рассказывать не нужно, это происходит у нас на глазах. Помните инстаграм без рекламы? Мы тоже нет.
У каждого рекламного канала есть свои плюсы и минусы. Разная аудитория потребляет контент по-разному, поэтому не все каналы будут одинаково полезны для вас. Одна и та же реклама в интернете, по ТВ и в газетах приносит разные результаты. Давайте разберемся, какие источники трафика подойдут именно вам.
Наружная реклама

Наружная реклама — это объявления, размещенные на уличных конструкциях. Вы каждый день видите рекламные щиты на дорогах и пиллары на тротуарах. Собственно, это и есть наружная реклама. Мы специализируемся на ее размещении. В нашем распоряжении есть огромное количество конструкций в 38 городах России. Мы подбираем для клиентов подходящие локации, составляем так называемую адресную программу и помогаем сделать подходящий макет.
.jpg)
Кому подойдет наружная реклама? Тем, кто готов вкладывать в нее бюджет. У «наружки» сильный накопительный эффект. Поэтому, если вы закажете один-единственный билборд, то никакого притока клиентов не заметите. А с 5–10 арендованными конструкциями получите поток клиентов. У такого вида рекламы есть еще 2 важные особенности:
- Дает синергию. Если вы используете одновременно несколько каналов рекламы, то «наружка» серьезно усилит их эффект.
- Воспринимается более серьезно. По результатам исследований Nielsen Group, самого крупного аналитического агентства в мире, большинство людей воспринимает компании, размещающиеся на уличных конструкциях, как серьезные и заслуживающие доверия.
- Работает для «реального» бизнеса. Не стоит рекламировать на рекламных конструкциях, скажем, инстаграм-аккаунты. Люди вряд ли успеют запомнить адрес и вбить его, когда будет время.
Реклама в СМИ
Реклама на радио и телеканалах — тоже привычная и понятная всем вещь. Мы видим и слышим ее каждый день. И она тоже отлично работает, но с некоторыми оговорками. На ТВ нет смысла рекламировать товары и услуги через конкретные факты. Там скорее «продают» эмоции и ощущения. Вспомните рекламу молочных продуктов по федеральным каналам. Вам продают не кефир, а картинку здорового образа жизни и счастливой крепкой семьи.
- B2C-товары и услуги. Почти нет смысла рекламировать там что-то для бизнеса. Такой аудитории неинтересно получать рекламу через эти каналы.
- Массовые услуги и товары. Премиум плохо продается через ТВ и радиорекламу. Какие-то редкие и специализированные услуги тоже никто с такой рекламой не купит.
- Мероприятия. Вот эта категория рекламодателей прекрасно чувствует себя на радио и телевидении. Особенно, если подкрепить ее наружной рекламой.
Реклама в Интернете
Это самый молодой канал рекламы, но он лидирует по размеру вкладываемого рекламного бюджета. Большинство компаний в мире используют рекламу в интернете в качестве основного источника клиентов. Она хороша тем, что у нее небольшой финансовый порог входа. Имея буквально тысячу рублей вы можете получить первых клиентов. К тому же, она самая прозрачная и продвинутая. Вы видите, куда ушли ваши деньги, насколько хорошо работает каждый вариант объявления и какой визуал привлекает потенциальных клиентов лучше всего.
Есть и недостатки. Начнем с технической сложности. Тот, кто говорит, что любой человек может настроить диджитал-рекламу сам, никогда не видел рекламный кабинет «Фейсбука». Он безумно сложный, перегруженный и без прохождения курсов в нем нельзя разобраться. Сами вы запустите неэффективную рекламу, которая не так быстро и эффективно отобьется. К тому же, нужно понимать, какую площадку нужно использовать для продвижения своей услуги или товара. Контекстная и таргетированная реклама очень близки. Но нет смысла рекламировать в «контексте» заведение вроде кафе, а в «таргете» — продажу стройматериалов. Без хорошей начальной подготовки вы не сможете даже контролировать подрядчиков.
Печатная реклама
Реклама в газетах существует уже больше двухсот лет. Есть она и сейчас. Купите любой модный глянец или журнал про автомобили и увидите, что рекламные страницы занимают половину объема издания. Если бы такой канал рекламы не работал, вряд ли бы в него вкладывали деньги крупные бренды. Другое дело — это то, как вы себя рекламируете.
Реклама в печатных изданиях очень похожа на рекламу по ТВ. Вы должны продавать ощущение, эмоцию и образ, а не сухие факты. Вы должны давить красивой картинкой и минимумом текста. Чем меньше слов, тем больше места для изображения, которое и запомнится вашей аудитории.
- Услуги для здоровья: массаж, СПА-процедуры и так далее
- Брендовые аксессуары и одежда
- Автомобили и другие предметы статуса
- Путешествия, туры и другие туристические услуги
- Недвижимость
Прямая реклама
Прямую рекламу также называют директ-маркетингом. Обычные люди сталкиваются с ней редко. Зато руководители бизнеса — и малого, и крупного — часто получают на свою почту презентации, коммерческие предложения и просто письма с рекламой. Когда вы направляете конкретное предложение конкретному человеку или группе юридических лиц, это называется прямой рекламой.
Раньше существовала и прямая B2C-реклама. Помните каталоги, которые присылали по почте и по артикулам которых можно было заказать себе что-то полезное? Это и был своего рода директ-маркетинг на широкую аудиторию. Но сейчас у нас есть интернет-магазины и такие каталоги уже не нужны.
Так что прямая реклама осталась только в бизнесе и там она работает так себе, потому что ее сложно отличить от спама. Забудем о ней и перейдем дальше.
Реклама на сувенирах
«Сувенирка» — боль многих современных компаний. С одной стороны, ей сложно заниматься. Для того, чтобы типографии дали хорошую цену, приходится заказывать огромные тиражи. Конкуренты часто воруют идеи и приходится изворачиваться, чтобы удивить всех и выделиться в этом году. С другой — эффективность сувенирки нельзя посчитать. Кто скажет, сколько клиентов пришло из-за того, что на столе лежала ручка с логотипом компании? Никто.
Сегодня реклама на сувенирах — это скорее имиджевая составляющая крупной компании. Самое важное направление «сувенирки» — это новогодние подарки партнерам, чтобы помнили и обращались, как только возникнет потребность. Для остальных целей сувенирную рекламу в современном маркетинге не рассматривают.
Реклама на транспорте
Реклама на транспорте по своему механизму напоминает наружную рекламу. Ее так же видят люди на улице. Но если конструкции расположены на уровне человеческого взгляда, то с транспортом так не получится. К тому же, мы живем в России. Это значит, что у нас 6 месяцев в году грязно и 4 месяца — пыльно. Поэтому автобусы и автомобили с рекламой пачкаются и портят внешний вид рекламы. На этом можно завершить рассказ об особенностях рекламы на транспорте.
Средства распространения рекламы
Важно не только сделать эффективную рекламу, но и настроить ее, чтобы она максимально быстро и правильно попадала вашим клиентам. Есть особенности, связанные с механизмом потребления, которые помогут получить максимум клиентов с каждого объявления.
Телевидение и радио
В рекламе есть такое понятие — медиаплан. В случае с радио и ТВ, это документ, который показывается, как будет использоваться ваш бюджет. Нет смысла тратить несколько миллионов рублей на минутку в день на федеральном канале. Вы не охватите столько же людей, как если бы покупали несколько минут эфирного времени на нескольких каналах.
В нашей медиагруппе есть направление, отвечающее за медиарекламу. Менеджеры компании помогут вам собрать оптимальный медиаплан. Он поможет достичь максимального охвата в рамках вашего бюджета. Кроме того, вы получите более выгодную цену по сравнению с прямым сотрудничеством с каналом или радиостанцией.
Интернет
- Контекстная реклама — это реклама в поисковиках. Когда вы набираете в условном Яндексе поисковый запрос, первые несколько позиций могут быть заняты платными объявлениями. В них вы платите за клики по своему объявлению. Соответственно, в контексте хорошо размещать те товары и услуги, которые ищут сами клиенты.
- Таргетированная реклама — это реклама в социальных сетях. Она так называется, потому что вы можете очень точно выделить аудиторию своей рекламы, то есть старгетироваться на нее. И там отлично работает реклама того, о чем еще никто не знает или того, что завязано на эмоциях. Никто не будет искать в поисковике «где поесть стейк». Зато красивое фото стейка привлечет много внимания.
- Нативная реклама — это реклама, которая маскируется под новости или статьи. Вы читаете материал со сравнением разных видов товаров и замечаете, что на одном из них больше ссылок? Скорее всего, это «нативка». Она хорошо работает для товаров, где нужно изучить все особенности перед покупкой. Например, ноутбук или автомобиль.
Журналы и газеты
В случае с журналами и газетами самый главный вопрос — как подобрать подходящее издание? Вы должны не промахнуться мимо своей аудитории как территориально, так и по уровню достатка и интересам. Со специализированными журналами все понятно: вы продаете автомобили или что-то сопутствующее и заказываете рекламу в условном «За рулем». А как продавать массовые медицинские услуги вроде УЗИ или анализа биохимии крови? Самый адекватный вариант — дать объявления в городские газеты. Вас как раз заинтересует более пожилая аудитория.
Посмотрите на весь рынок платных и бесплатных изданий в своем городе. Может быть, вы найдете что-то подходящее вашему бизнесу.
Внешние и внутренние рекламные конструкции
А вот и наша любимая тема. Внутри холдинга есть направление, которое отвечает за наружную (outdoor) и внутреннюю (indoor) рекламу. Как и в любом другом виде рекламы, можно потратить бюджет эффективно и получить много клиентов, а можно слить его впустую и не получить ничего. Как лучше вложить в них деньги?

Для начала обсудим «наружку»:
- Не берите один билборд — возьмите сразу несколько. У нас много конструкций и мы подберем для вас самый оптимальный вариант в рамках бюджета. лучше несколько билбордов в спальных районах, чем один в центре.
- Проконсультируйтесь по поводу рекламного макета. От него зависит 40% вашего успеха (остальные 60% — от локации). Не мельчите, не используйте зеленый цвет, если рядом есть деревья и не используйте белый цвет зимой. Обо всем остальном расскажет менеджер, если вы позвоните нам.
- Доверяйте менеджеру. Он заинтересован в том, чтобы ваше размещение было долгим и продуктивном. Если вы почувствуете эффект от наружной рекламы и арендуете еще больше щитов, это будет ситуация win-win. Именно поэтому адресную программу в нашей компании составляет менеджер. Мы сами смотрим, какие конструкции принесут вам максимальную пользу, подбираем улицы, где есть ваши потенциальные клиенты и ищем варианты со скидками.
- Если вы сами подбираете конструкции, то один из лучших вариантов — так называемая «навигация». Это рекламный щит, который расположен рядом с вашим магазином, заведением или офисом и помогает аудитории точно вас найти. Вы наверняка видели их сами: «через 200 метров», «после дома сразу направо».
- Очень часто наши клиенты хотят взять билборд по направлению движения (сторона А) на самой главной улице или шоссе своего города, а потом расстраиваются из-за стоимости. Да, они дороже из-за того, что их регулярно арендуют крупные федеральные бренды вроде «Пятерочки», «Мегафона» и других. Но по другую сторону всегда есть так называемые «стороны Б», которые выходят дешевле и часто участвуют в пакетных предложениях.
- Ищите самые загруженные перекрестки. Если человек едет мимо билборда со скоростью 60 км/ч, то на контакт у него есть буквально 1 секунда. А если он стоит в пробке на светофоре 5 минут, то потенциальная длительность контакта составляет уже все 5 минут. Реклама будет въедаться в подсознание вашей аудитории.
- Для того, чтобы быстро и недорого протестировать для себя «наружку» подойдут диджитал-билборды. Это рекламные щиты с экраном вместо баннера. Вы арендуете не конструкцию целиком, а «спот» — пятисекундный отрезок внутри минуты. Вам не нужно печатать баннер и размещать его на оговоренный срок. Ролик загружается через интернет и транслируется хоть день, хоть неделю, хоть год. Поэтому такое размещение дешевле, чем на статике.
- Не все ниши подходят для размещения внутри. Если размещаетесь в лифтах, то это должна быть потребительская услуга: магазин, спортзал, грузоперевозки. Если в бизнес-центрах, то услуги для бизнеса или для сотрудников (те же бизнес-ланчи). Внутри ТЦ есть смысл размещать рекламу тех фирм, которые есть в этом ТЦ.
- Таргетируйте рекламу по возрасту. В ТЦ чаще бывают семейные пары и молодежь, в спальных районах на окраине города — пожилые люди.
- Используйте привлекательные фото. Только высококачественные изображения, снятые на хорошую камеру, будут здорово смотреться на полиграфии.
Email-рассылка
- Их ждут. На них подписались совершенно осознанно.
- Они личные и добрые. Там довольно легкий тон общения.
- Они полезные. В каждой есть промокод, скидка, спецпредложение — но не для галочки, а что-то действительно прикольное, чем бы сами воспользовались.
PR-мероприятия
Мероприятия — еще один канал донесения ценности вашей компании, продукта или услуги до потребителей. Они дают много фидбека прямо сейчас: вы общаетесь со своей целевой аудиторией, отвечаете на вопросы, принимаете отзывы, показываете себя экспертами. Есть только пара минусов — высокая стоимость мероприятия и возможные «халявщики», которые приходят только за раздаткой и бесплатным кофе.
.jpg)
Надеемся, что рассказали для вас много нового и полезного. Теперь вы знаете о рекламе больше и сможете сделать ее эффективнее. Обращайтесь к нам и мы составим для вас оптимальную адресную программу.



