Онлайн-регистрация на рейс Azur Air
Преимущества предварительной онлайн-регистрации на рейс
Лучшие места займут те, кто зарегистрируется в первые минуты начала онлайн-регистрации на рейс.
- Зарегистрируем вас как только в авиакомпании Azur Air станет доступна электронная регистрация
- Не нужно контролировать открытие регистрации у авиакомпании — мы все сделаем за вас
- Работаем круглосуточно, зарегистрируем на рейс в праздничные и выходные дни
- Выбор мест по вашим приоритетам рядом с друзьями и родными
- Получите посадочный талон заранее без очередей в аэропорту
Как зарегистрироваться?
Заполните заявку
Оплатите её через интернет
Получите и распечатайте посадочный талон
Отзывы
«Большое спасибо за помощь в регистрации на рейс. В этот раз я была на корпоративе, муж на работе и зарегиться самой не было возможности. А с помощью Вас все оказалось, как никогда просто. Спасибо Вам больше. Буду теперь обращаться к Вам!»
Ирина
Омск — Нячанг
«Первый раз воспользовался такой услугой, несколько раз пытался сам зарегистрироваться не было нормальных мест в первые минуты открытия регистрации, здесь все четко на третьей минуте регистрации прислали посадочные с местами которые заказывал.»
Александр
Внуково — Паттайя
«Первоначально очень странно оплачивать и ждать регистрации дни (ведь заказ можно сделать заблаговременно) без права выбора конкретного места. Но на самом деле, очень удобно. Указал предпочтения и в итоге результат удовлетворяет все потребности. Пришёл посадочный на почту. Очень удобно. Сижу в аэропорту первого пункта вылета, знаю, что у меня после пересадки место желаемое мной уже есть. Все отлично, пользуюсь услугой второй раз.»
Юрий
Москва — Стамбул
Порядок онлайн-регистрации на рейсы Azur Air
Онлайн-регистрация на рейсы компании Azur Air начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета.
Вы можете оставить заявку на предварительную онлайн-регистрацию нашему сервису в любое удобное для вас время, в том числе до начала онлайн-регистрации у перевозчика. Мы дождёмся начала онлайн-регистрации вашего рейса, сразу же забронируем вам место в самолете с учетом ваших пожеланий и пришлем посадочный талон на вашу электронную почту.
Также вы можете самостоятельно дождаться начала онлайн-регистрации и пройти регистрацию на официальном сайте перевозчика.
Онлайн-регистрация на рейсы Azur Air доступна при вылете из следующих стран: Российская Федерация, а также следующих городов: Анталья, Даламан, Камрань, Канкун, Пхукет.
Обращаем ваше внимание, что онлайн-регистрация невозможна, если вы:
- перевозите животных, в том числе собаку-проводника, собаку-помощника, собаку эмоциональной поддержки, служебную собаку;
- перевозите оружие или боеприпасы;
- требуется услуга сопровождения ребёнка без родителей.
После регистрации вы можете сдать багаж в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс на специальных стойках приема багажа Drop-off, а в случае отсутствия стоек Drop-off — на обычной стойке регистрации. Обратите внимание на правила провоза багажа. В случае если ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам будет необходимо заплатить за сверхнормативный багаж.
Об авиакомпании Azur Air
Официальный сайт — https://www.azurair.ru/
IATA и ICAO коды авиакомпании Azur Air ZF и AZV.
COVID-19
С информацией об изменениях, связанных c COVID-19, Вы можете ознакомиться здесь.
Azur air за сколько открывается онлайн регистрация
Да, есть. Услуга онлайн-регистрации на рейсы авиакомпании доступна из всех российских городов и начинается за 24 часа до вылета рейса.
Возможность онлайн-регистрации на рейсах авиакомпании AZUR air из зарубежных аэропортов в процессе разработки.
Каковы правила оформления онлайн-регистрации?
Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса.
Важно обратить внимание на правила заполнения формы при онлайн-регистрации на рейс:
— фамилия пассажира вводится заглавными латинскими буквами,
— номер билета (13 цифр, без пробелов) начинается с 037,
— номер рейса состоит только из цифр.
Разрешено ли курение на борту?
На всех рейсах авиакомпании «AZUR air» курение строго запрещено, в том числе и курение электронных сигарет.
Где можно уточнить время вылета?
За статусом Вашего рейса можно следить по онлайн-табло Авиакомпании, онлайн-табло аэропорта вылета. Также Вы можете уточнить время вылета по телефону call-центра: +7 495 374-55-14
Какое питание на борту?
На всех рейсах авиакомпании AZUR air длительностью менее 5 часов в экономическом классе предлагаются горячие напитки и вода, на рейсах длительностью более 5 часов авиакомпания предлагает стандартные рационы питания. Для пассажиров экономического класса, купивших билет по тарифу «Оптимум», вне зависимости от длительности рейса в стоимость включено питание.
Для пассажиров бизнес-класса на всех рейсах услуга питания предоставляется в полном объёме, с более подробной информацией об услугах в премиальных классах обслуживания можно ознакомиться на странице ПРЕМИАЛЬНЫЕ КЛАССЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ.
Планируя свой полет, пожалуйста, уточняйте актуальный тип питания на рейсе у специалистов центра поддержки клиентов по телефону Call-центра: +7 495 374-55-14.
Информируем Вас о возможных изменениях в составе меню бортового питания на рейсах ООО «АЗУР эйр» (уменьшении количества рационов питания или отсутствии питания и горячих напитков на борту воздушного судна).
Что делать, если не получается зарегистрироваться на рейс ?
— Проверьте правильность введенных Вами данных, а также номер Вашего билета у турагента или по телефону call-центра +7 (495) 374-55-14;
— Удостоверьтесь, что до вылета Вашего рейса осталось не более 24 часа и не менее часа.
Каковы особенности детского или вегетарианского меню?
Уточняйте особенности питания по телефону call-центра +7 (495) 374-55-14
Что делать, если не получается оплатить услугу заказа справки онлайн?
Вы всегда можете оплатить заказ справки через отделение Банка. Для этого необходимо предъявить сотруднику Банка реквизиты авиакомпании.
Как подать претензию?
В случае нарушения договора воздушной перевозки пассажир имеет право предъявить к Авиакомпании претензию. Претензии принимаются в письменной форме и по возможности на государственном (русском) языке Российской Федерации, в форме заявления, с приложением оригиналов (при наличии) или надлежащим образом заверенных копий документов, подтверждающих право пассажира требовать возмещение. Претензия должна быть подписана лично заявителем, либо его законным представителем, в противном случае, претензия не подлежит рассмотрению.
Претензионные заявления направляются на почтовый адрес: 115114, Россия, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14, этаж 2, пом. XII.
Претензия может быть подана также в форме подписанного электронной подписью электронного документа.
Для направления письменной претензии Вы можете использовать один из примерных образцов:
- Форма претензии задержка рейса
- Форма претензии по задержке доставки багажа
- Форма претензии по иным вопросам
- Форма претензии по недостаче багажа
- Форма претензии по повреждению багажа
- Форма претензии утрата багажа
- Согласие на обработку ПД
С подробной информацией о порядке и сроках подачи претензий можно ознакомиться по ссылке.
РЕКВИЗИТЫ АВИАКОМПАНИИ
| Получатель |
| Общество с ограниченной ответственностью «АЗУР эйр» |
| Реквизиты для оплаты |
| Юридический адрес |
| 660135, Красноярский край, г. Красноярск, ул.Взлетная, д. 57, пом.29 |
| Номер расчетного счета |
| 40702810843600010659 |
| Корреспондентский счет |
| 30101810900000000767 |
| БИК Банка |
| 044525767 |
| ИНН |
| 2459007621 |
| КПП |
| 246501001 |
| Наименование банка |
| АО «Кредит Европа Банк (Россия)» |
| Назначение платежа |
| Оплата за получение справки__________ (указать вид справки), ФИО пассажира, в т.ч НДС 20 % |
СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ ПАССАЖИРОВ
Беременные женщины
Беременная женщина должна сама определить возможность пользования воздушным транспортом, исходя из состояния своего здоровья. Перевозка беременных женщин осуществляется при условии, что авиакомпания не несет никакой ответственности перед пассажиром за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть для пассажира и плода во время перевозки и вследствие перевозки.
Беременным женщинам, особенно на последних 4 неделях беременности (на последних 8 неделях для многоплодной беременности) и в течение первых 7 дней после родоразрешения желательно иметь справку от врача, подтверждающую удовлетворительное состояние здоровья беременной после 28-й недели беременности или в случае патологии беременности.
В целях безопасности полетов запрещено размещение беременных женщин у аварийных выходов. Следует помнить, что авиаперелеты могут оказать негативные последствия, угрожающие жизни матери и плода. Поэтому, в целях заботы о Вашем здоровье и здоровье Ваших детей, перед путешествием обязательно проконсультируйтесь с врачом о возможных противопоказаниях, получите его рекомендации относительно предстоящей поездки
БАГАЖ И РУЧНАЯ КЛАДЬ
Какова норма бесплатного провоза багажа и ручной клади?
На всех тарифах AZUR air пассажирам разрешается бесплатно провозить одно место багажа. Вес и размеры различаются в зависимости от тарифа.
- Для экономического класса: По тарифу «Лайт»: одно место багажа весом до 10 кг и размером не более 203 см в сумме трех измерений По тарифу «Стандарт»: одно место багажа весом до 20 кг и размером не более 203 см в сумме трех измерений По тарифу «Оптимум»: одно место багажа весом до 25 кг и размером не более 203 см в сумме трех измерений. Обратите внимание, что все пассажиры экономического класса вне зависимости от тарифа могут взять на борт одно место ручной клади весом не более 5 кг и размером не более 55х20х40 см
- Для бизнес-класса: По тарифу «Бизнес-Стандарт»: одно место багажа весом до 30 кг и размером не более 203 см в сумме трех измерений, а также одно место ручной клади весом не более 10 кг и размером не более 55х20х40 см.
Сколько необходимо доплатить, если вес багажа выше нормы, указанной в билете?
Ознакомиться с тарифами на данную услугу можно здесь.
Какие предметы разрешены для провоза в ручной клади?
- дамская сумочка или портфель;
- папка для бумаг;
- зонтик;
- трость;
- верхняя одежда;
- печатные издания для чтения в полете;
- детское питание для ребенка во время полета;
- телефон сотовой связи;
- фотоаппарат;
- видеокамера;
- портативный компьютер;
- костюм в портпледе.
Примечание: Возможно, при досмотре ручной клади в аэропорту отправления, Пассажира могут попросить открыть сумку и произвести ручной досмотр её содержимого. Поэтому настоятельно не рекомендуем оборачивать ручную кладь в упаковочную ленту.
Какие жидкости разрешены к перевозке в ручной клади?
C 27 августа 2007 года в соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации № 104 от 25 июля 2007 г. введены меры по обеспечению авиационной безопасности в отношении провоза жидкостей в ручной клади. Жидкости, разрешенные к перевозке в ручной клади:
- вода и другие напитки, супы, сиропы, варенье, мед;
- парфюмерные изделия, включая духи, одеколоны, туалетную воду;
- кремы, лосьоны, масла;
- гели, включая гели для волос и душа;
- густые пасты, включая зубную пасту;
- аэрозоли;
- содержание контейнеров, находящихся под давлением, включая пену для бритья;
- другие пены и дезодоранты;
- жидко-твердые смеси;
- туши для ресниц и бровей;
- любые иные вещества и субстанции подобной консистенции.
Все перечисленные выше жидкости должны:
-
по объему каждой упаковки составлять МАКСИМУМ 100 МЛ. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично;
быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом пакете размером 18 х 20 см, совокупный объем жидкостей в пакете (по объему упаковок) должен составлять не более 1 литра.
Каждый пассажир может иметь в ручной клади только один пластиковый пакет.
Пластиковые пакеты Вы можете получить в аэропорту отправления непосредственно в зонах досмотра пассажиров.
Если Пассажиру необходимо взять с собой перечисленные выше жидкости в качестве ручной клади, настоятельно рекомендуем упаковать указанные жидкости в соответствующий пластиковый пакет или, по крайней мере, подготовить их для такой упаковки ДО ПРИБЫТИЯ В АЭРОПОРТ ОТПРАВЛЕНИЯ.
Пассажир может перевозить в ручной клади детское питание, медицинские препараты и диетическое питание. Сотрудники службы авиационной безопасности аэропорта могут попросить вас предъявить доказательство того, что они вам понадобятся в полете (например, медицинская справка или рецепт).
Вышеназванные жидкости, упакованные согласно правилам, а также детское и диетическое питание, медицинские препараты, должны быть в обязательном порядке предъявлены на секторах досмотра авиационной безопасности аэропорт, отдельно от прочих вещей.
Незарегистрированный багаж
Все другие жидкости, разрешенные к перевозке воздушным транспортом, но не соответствующие вышеуказанным требованиям, должны быть размещены в зарегистрированном багаже заблаговременно.
Приобретаемые в зоне беспошлинной торговли товары, содержащие жидкость, будут упакованы в пакеты и закрыты. Эти пакеты не могут быть вскрыты до прибытия в конечный пункт назначения.
* Внимание. ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ЖИДКОСТЕЙ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ТОЛЬКО НА РУЧНУЮ КЛАДЬ.
Как правильно перевозить портативные электронные устройства?
- Дополнительные батареи для подзарядки электронных гаджетов должны перевозиться только в ручной клади. Рекомендуется перевозить батарею в заводской упаковке или специальном чехле, чтобы защитить ее от короткого замыкания. Мощность батарей при этом не должна превышать 100 ватт-часов.
- Запрещена перевозка запасных батарей, зарядных банков и портативных электронных курительных устройств (например, электронных сигарет, персональных парогенераторов) в зарегистрированном багаже. Перевозка вышеуказанных предметов разрешена только в ручной клади.
Как перевезти детскую коляску на рейсе?
Использование коляски-трости весом до 10 кг возможно только до трапа самолета, в дальнейшем коляска передается для перевозки в багажном отсеке.
По прибытию в аэропорт назначения обратитесь к бортпроводнику для получения информации о Вашей коляске. Обращаем Ваше внимание, что в некоторых странах запрещено выдавать детские коляски у трапа, получить их можно в аэропорту на ленте для негабаритного багажа
Как перевезти инвалидную коляску?
Нетрудоспособные лица и лица с ограниченной подвижностью, способные самостоятельно передвигаться по салону Воздушного Судна, а также подниматься и спускаться по трапам, принимаются к перевозке без ограничений. По прибытию в аэропорт данным лицам до начала регистрации необходимо обратиться в медпункт, где пассажиру будет выделен сопровождающий из числа персонала медпункта, который поможет пройти все формальности, связанные с посадкой на Воздушное Судно. Принадлежащие им костыли, трости и другие компактные приспособления для передвижения, размещаются и закрепляются в непосредственной близости от пассажира.
Сопровождающим лицам предоставляются места рядом с сопровождаемыми пассажирами. При кратковременных задержках рейсов нетрудоспособным лицам, лицам с ограниченной подвижностью и их сопровождающим разрешается оставаться на борту Воздушного Судна при условии соблюдения действующих правил безопасности и под наблюдением одного из членов экипажа.
В аэропортах отправления и назначения лицам с ограниченными возможностями при содействии представителей обслуживающей организации предоставляются кресла-коляски, носильщики и санитарный транспорт. Собственные кресла-коляски необходимо сдать на регистрации.
Спортивный инвентарь
Правила перевозки спортинвентаря можно уточнить у диспетчера call-центра по адресу E-mail: [email protected] или по телефону +7 495 374-55-14
Что делать при неприбытии багажа или при обнаружении повреждения (недостачи) багажа?
При неприбытии Вашего багажа или при обнаружении факта повреждения (недостачи) багажа обратитесь к сотруднику службы розыска багажа аэропорта (“Lost and Found”) в зоне выдачи багажа для составления коммерческого акта (PIR).
Для составления коммерческого акта о повреждении, недостаче или об утрате багажа, а также с претензией в Авиакомпанию должен обратиться пассажир, на имя которого был зарегистрирован багаж (согласно багажной бирке).
Если багаж оформлен на несовершеннолетнего пассажира (ребенка), то с претензией в Авиакомпанию от его имени может обратиться законный представитель (родитель, опекун, попечитель.).
Розыск багажа осуществляется в течение 21 дня. Если по истечению указанного срока багаж не найден, направьте в адрес Авиакомпании письменную претензию для решения вопроса о компенсации.
При повреждении багажа письменная претензия в адрес Авиакомпании должна быть предъявлена не позднее чем через 7 (семь) дней со дня получения багажа. Более подробно в «Правилах перевозок».
ЖИВОТНЫЕ
Какие существуют правила перевозки животных?
С требованиями для путешествий с животными за рубеж, включая вакцинацию, можно ознакомиться на сайте Россельхознадзора.
Перевозка животных (птиц) в качестве багажа осуществляется в сопровождении пассажира старше 12 лет, при условии согласия Авиакомпании, а также разрешения стран прибытия или транзита.
Пассажир обязан информировать ее уполномоченного агента о перевозке животных (птиц) при оформлении бронирования перевозки или приобретении им пассажирского билета, путем стандартного запроса на перевозку животного.
Ознакомиться с тарифами на данную услугу можно здесь.
Пассажир, сопровождающий животное (птицу) при перевозке, должен иметь и предоставить при регистрации пассажирского билета действующие документы (сертификаты) о здоровье животного (птицы), выданные компетентными органами в области здравоохранения, а также другие документы, требуемые странами пролета или транзита при международной воздушной перевозке.
- Ветеринарный паспорт;
- Справка о состоянии здоровья. Выдается любой государственной ветеринарной клиникой. В справке указываются сведения о прививках по возрасту. Последняя прививка от бешенства должна быть сделана не ранее, чем за год и не позднее, чем за два месяца до выезда;
- Справка из клуба (СКОР или РКД) о том, что собака не представляет племенной ценности.
Прием к перевозке животных (птиц) производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Авиакомпания не несет ответственности за телесные повреждения, утрату, задержку в доставке, заболевания или смерть таких животных, а также в случае отказа в их ввозе или провозе в/через страну.
Животное (птица) при перевозке воздушным транспортом должно быть помещено в упаковочный контейнер (клетку или корзину), достаточных размеров с доступом воздуха. Дно контейнера (клетки или корзины) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, а дверь должна закрываться на замок. Клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью. Сумма трех измерений контейнера (клетки или корзины) не должна превышать 115 см и иметь ручки для переноски и общий вес не более 8 кг.
В пассажирском салоне Воздушного Судна без клетки разрешается провозить собак – поводырей слепых и глухих пассажиров без ограничения в массе и служебных собак в сопровождении сотрудника кинологической службы федерального органа исполнительной власти, но при условии, что на них имеется ошейник и намордник и они находятся у ног этих пассажиров привязанными.
В исключительных случаях, по разрешению Авиакомпании, животные (кошки и собаки) масса которых вместе с клеткой не превышает 8 кг, могут быть перевезены в салоне самолета. В салоне самолета разрешается перевозка только трех животных на рейсе, в связи с чем, Пассажиру рекомендуется заранее позаботиться о путешествии с животным и своевременно оформить перевозку.
В случае перевозки животного в салоне самолета, пассажиру, путешествующему с животным, предоставляется место в конце салона экономического класса. Пассажирам с домашними животными запрещено размещаться около запасных выходов. В целях обеспечения безопасности, во время полета животное постоянно должно находиться в клетке, клетка должна быть надежно закрыта.
Собаки – поводыри, сопровождающие слепых/глухих пассажиров, перевозятся в салоне воздушного судна бесплатно, сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, при наличии соответствующей дрессировки, что удостоверяется сертификатом, при условии, что на такой собаке имеется ошейник и намордник. Они размещаются на задних рядах кресел пассажирского салона и должны быть привязаны к креслу владельца у его ног.
Перевозка служебной собаки в салоне воздушного судна с согласия перевозчика может быть произведена при предъявлении перевозчику документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти, а также документа, подтверждающего специальное обучение служебной собаки.
Служебная собака, перевозимая в салоне воздушного судна, должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, который ее сопровождает.
Пассажир обязан соблюдать все требования Авиакомпании и возместить ей все убытки и дополнительные расходы, которые могут возникнуть во время перевозки животного (птицы).
Подопытные животные к перевозке не принимаются.
Сколько животных можно разместить в одном контейнере?
В одном контейнере можно перевозить одно животное. Один Пассажир имеет право перевозить в салоне только один контейнер с животным.
Azur air за сколько открывается онлайн регистрация
Онлайн-регистрация начинается за 24 часа до вылета и заканчивается за 3 часа до вылета рейса.
Правила оформления онлайн-регистрации:
- ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями онлайн-регистрации и Правилами перевозок ООО «АЗУР эйр»;
- отметьте согласие с условиями онлайн-регистрации и Правилами перевозок ООО «АЗУР эйр», нажав на кнопку «Я согласен с условиями веб-регистрации и Правилами перевозок ООО «АЗУР эйр»», переходите к регистрации;
- введите фамилию пассажира заглавными латинскими буквами;
- введите номер билета (13 цифр, без пробелов, начинается с 037);
- распечатайте свой посадочный талон (по прибытии в аэропорт Вам не придется обращаться на стойку регистрации, если Вы летите без багажа).
Зарегистрироваться на рейс можно, если вы:
- вылетаете из России, Турции (Анталья, Даламан), Таиланда (Пхукет);
- не нуждаетесь в услуге сопровождения (для людей с ограниченными возможностями);
- не перевозите животных, в том числе собаку-поводыря, служебную собаку.
Воспользуйтесь услугой онлайн-регистрации, чтобы выбрать любое свободное место в салоне или приобрести за дополнительную плату места повышенной комфортности, в том числе места с увеличенным пространством для ног AZUR Space.
*C тарифами на услугу AZUR Space можно ознакомиться в разделе Выбор места AZUR Space. Обращаем Ваше внимание, что места, расположенные у аварийных выходов, недоступны для продажи пассажирам с детьми (до 18 лет).
Перед регистрацией на рейс необходимо ознакомиться с информацией о порядках въезда/выезда в/из РФ.
Переходя к онлайн-регистрации, вы соглашаетесь с ее условиями.
Ознакомлен
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ! ×
Авиакомпания AZUR air пересматривает рационы питания на рейсах:
— с 1 июля 2019 года на всех рейсах длительностью менее 5 часов отменено питание. На этих рейсах предлагаются горячие напитки и вода.
В соответствии с запросом заказчика рейсов, пассажирам, следующим в/из Бодрума, предоставляется питание, в том числе в экономическом классе.
На рейсах длительностью более 5 часов будут предложены горячие и прохладительные напитки в ассортименте, а также один рацион горячего питания. Дополнительно к основному рациону один раз будут предложены горячие напитки с кондитерским изделием. Такие правила вступают в действие поэтапно:
– с 1 октября 2019 года на всех рейсах более 5 часов, кроме рейсов по трансатлантическим маршрутам (Куба, Мексика, Доминиканская Республика) и направлениям Москва – Камрань – Москва, Москва – Санья – Москва;
– с 10 октября 2019 года — на рейсах Москва – Санья – Москва;
– с 20 октября 2019 года — на рейсах Москва – Камрань – Москва;
– с 27 октября 2019 года — на всех рейсах продолжительностью более 5 часов.
В осенне-зимнем сезоне 2019/2020 появится возможность приобрести на борту дополнительное питание. Из большинства городов будет доступен предварительный заказ платного питания на сайте авиакомпании.
Подробно с правилами предоставления питания можно ознакомиться в разделе «Питание на борту».
Азур Эйр: регистрация на рейс
Официальная страница для регистрации онлайн: http://www.azurair.com/ru/services/online-checkin.
Вы можете воспользоваться данной опцией, если (мысленно отмечайте галочками):
- летите из России (мы работаем над онлайн-регистрацией на вылеты из зарубежных аэропортов);
- знаете точное время вылета и до него осталось от 1 до 24 часов;
- Ваш багаж соответствует нормам бесплатного провоза;
- летите без животных;
- Вам не понадобятся дополнительные услуги при регистрации (например, сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение детей без родителей и т.д.);
- путешествуете в группе менее 9 человек.
Если напротив каждого пункта стоит мысленная галочка, поздравляем. Надеемся, что Вы заботитесь об экологии и не распечатали эту инструкцию.
Есть несколько правил онлайн-регистрации на рейсы Азур Эйр:
- Вводите фамилии заглавными латинскими буквами, вот так: IVANOV;
- Номер билета – это 13 цифр без пробелов, начинается он с 037;
- Номер рейса также состоит только из цифр.
Теперь, пройдя онлайн-регистрацию, Вы можете самостоятельно выбрать места в самолете!
Что нужно сделать после онлайн-регистрации:
- Распечатайте посадочный талон, иначе в аэропорту надо будет все равно подходить к стойке регистрации, и за распечатку могут взять дополнительные деньги.
- Еще раз взвесьте и измерьте свой багаж – если он все же не соответствует нормам бесплатного провоза и ручной клади, его тоже надо будет регистрировать и за него тоже надо будет доплачивать.
- Проверьте, все ли предметы из Вашей ручной клади разрешены для провоза на борту. Что можно и что нельзя взять с собой на борту самолета.
- Помните о том, что в аэропорту Вам все равно придется проходить контроль безопасности, поэтому приезжайте заранее. Посадка начинается за 40 минут до отправления. Приезжайте хотя бы за 1,5 часа.
Регистрация у стойки в аэропорту
Если вы летите из России и по какой-либо причине не можете зарегистрироваться онлайн, в аэропорт необходимо приехать заранее, а на стойке регистрации у вас попросят предъявить билет и паспорт. В результате вы зарегистрируете багаж и получите бирку ручной клади и посадочный талон. Если возникнет необходимость зарегистрировать сверхнормативный багаж, потребуется дополнительное оформление.
В аэропортах постепенно появляется функция электронной саморегистрации на месте. Для рейсов авиакомпании Azur Air такая процедура пока не доступна, но авиакомпания работает над данной возможностью.
Москва (Домодедово)
Регистрация на международные рейсы начинается за 2,5 – 3 часа, стойки регистрации надо уточнять уже по приезду на место. С представителями Azur Air можно связаться по телефону +7 495 374-55-14.
Екатеринбург (Кольцово)
Регистрация на международные рейсы начинается за 3 часа, заканчивается за 40 минут и располагается в терминале B.
Также в здании есть представительство авиакомпании Азур Эйр. Оно находится в терминале А на 2 этаже (тел. +7 (343) 264-42-10). Если у вас возникнут сложности с регистрацией или другие вопросы по теме перелета, можете туда обратиться.
Новосибирск (Толмачево)
Регистрация на международные рейсы начинается за 2,5 часа, заканчивается за 40 минут и находится в секторе Б. На первом этаже находится регистрация на рейсы, а на втором прохождение таможенного контроля. В аэропорту есть представители авиакомпании Azur Air. Они находятся в секторе А на 3 этаже (тел. +7 (383) 216-98-20).
Кемерово (Аэропорт им А.А. Леонова)
Регистрация на международные рейсы начинается за 2 часа. Представительства авиакомпании Azur Air в данном аэропорту пока что нет.
Красноярск (Емельяново)
Регистрация начинается за 2 часа. Представительства Azur Air в аэропорту нет. А еще, судя по отзывам, в аэропорту есть существенные проблемы с парковкой. Будьте бдительны и осторожны.
Ростов-на-Дону (Платов)
Аэропорт небольшой, ориентируетесь у информационного табло. Регистрация на международные рейсы начинается за 3 часа. В аэропорту нет представителей Azur Air.
Отмена регистрации
Тут все просто: регистрацию на рейс отменить можно, но не позднее, чем за 50 минут до вылета.
Для отмены есть следующие способы (еще раз, все это не позднее, чем за 50 минут до вылета):
- Отменить онлайн-регистрацию пассажира самостоятельно на сайте авиакомпании.
- Обратиться на стойку регистрации в аэропорту.
- Позвонить в контактный центр авиакомпании Azur Air по тел. +7 495 374-55-14.
- Обратиться к представителю авиакомпании Azur Air в аэропорту (если такая функция доступна в Вашем городе).
При выходе из дома не забудьте взять паспорт и выключить утюг. Желаем Вам успешной регистрации, легкого полета и мягкой посадки!