Единый реестр
сертифицированных компаний и аттестованных специалистов рынка недвижимости
Аттестация/Сертификация/Членство в РГР
Добрый день!
Спасибо, что проявили интерес к Системе добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости.
Выберите тему Вашего запроса из списка ниже:
Единый реестр содержит информацию об агентствах недвижимости, являющихся членами Российской Гильдии Риэлторов и обладающих сертификатом соответствия услуг стандарту «Риэлторская деятельность. Услуги брокерские. Общие требования», а также о работающих в данных агентствах недвижимости специалистах, обладающих квалификацией «Агент по недвижимости» и «Брокер по недвижимости», аттестованных и сертифицированных аналитиках, а также об органах Системы добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости РФ.
Официальный партнер Единого реестра
Покупка квартиры через агентство недвижимости
В сфере продажи жилья риэлторские услуги предлагают огромное количество компаний, и определиться какому именно агентству недвижимости отдать свое предпочтение весьма затруднительно.
Покупатель должен обращать внимание на историю работы фирмы, опыт и профессионализм сотрудников, не малую роль может сыграть и стоимость услуг, она не должна быть крайне высокой и наоборот слишком низкой.
Если у вас возникнут вопросы, можете позвонить по телефону: +73517402424 Челябинск.
Риэлторы упрощают процесс покупки квартиры, но всегда есть риск мошенничества со стороны таких организаций. Для того, чтобы обезопасить себя, стоит уделить особое внимание договору с компанией, четко понимать круг ответственности представителя, объем своих личных прав и обязанностей.
Выбор агентства недвижимости:
Рынок риэлторских услуг изобилует большим количеством предложений, для выбора надежного и качественного агентства, которое сможет организовать успешную сделку, покупатель должен определить приоритетные моменты, которым необходимо уделить особое внимание, обычно это:
- Период работы агентства. Большой стаж характеризует организацию, как опытного и успешного представителя услуг в сфере продажи жилья.
- Количество сотрудников компании. Большой штат говорит о развитости и стабильности агентства.
- Цены на услуги. Обычно стоимость услуг агентств недвижимости приблизительно одинакова. Однако если цена явно занижена, то это должно насторожить клиента.
- Официальный интернет сайт организации. Компания, которая заботится о своем имидже, проводит тщательную работу над сайтом, он должен быть насыщен сведениями о контактах, сотрудниках, организационных документах, объектах и предложениях риэлторов.
- Офис агентства. Месторасположение, внутренняя обстановка, рекламные вывески помещения играют немаловажную роль, так как нередки случаи создания фирм однодневок.
- Общественная деятельность, то есть членство в различных объединениях, например, «Российская гильдия риэлторов» (РГР). Наличие сертификата такого рода объединений позволяет клиентам удостовериться в высокой профессиональной подготовке работников, которым для получения документа необходимо пройти обучение и сдать экзамен.
- Наличие различных наград, грамот (диплом за активное развитие рынка ипотеки, благодарственное письмо за юридическую поддержку общественной деятельности РГР).
- Отзывы об организации риэлторов. Покупателю будет полезно узнать мнения других людей о компании, посетить различные интернет порталы и форумы.
Если агентство имеет сравнительно небольшой стаж работы на рынке недвижимости — это не всегда показатель ненадежности фирмы, важно обращать внимание на репутацию и профессионализм сотрудников компании.
Как проверить агентство недвижимости на чистоту?
Прежде чем обращаться в то или иное агентство, стоит убедиться в правильности своего выбора, для этого покупателю необходимо:
- Проверить документы фирмы. Нужно убедиться обладает ли организация необходимыми сертификатами, аттестатами, запросить выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ).
- Обратиться в налоговый орган, арбитражный суд, для выяснения наличия нарушений закона компанией, отсутствия статуса банкрота.
- У риэлтора, необходимо проверить трудовой договор с агентством интересы, которого он представляет.
- Особое внимание стоит уделить договору, который покупатель заключает с фирмой. Заключение письменного, отвечающего всем требованиям закона документа гарантирует юридическую чистоту сделки.
- Важно уточнить проверяет ли агентство историю предлагаемых квартир, правомочия собственников, подлинность сведений. Обычно в штате работает юрист, который выполняет такие действия.
Проверь риэлтора:
Ссылка на сервис: https://мой-риэлтор.рф
Также можно выбрать агентство недвижимости на сайте: ЦИАН
Агентства недвижимости Челябинск: Отзывы в Google
Зачем нужен риэлтор при покупке квартиры?
Приобретая недвижимость, многие покупатели отказываются от самостоятельного поиска жилья и прибегают к услугам риэлторов. Это можно объяснить тем, что специализированные агентства являются профессионалами в своей области, и должны облегчить для покупателя покупку квартиры, выполняя следующие задачи:
- Консультация по возникшим у клиента юридическим и техническим вопросам.
- Организация процесса поиска, переговоров, нахождение вариантов, отвечающих пожеланиям покупателя.
- Рассмотрение возможных недостатков района, проверка состояния подъезда, квартиры.
- Уточнение вопроса о проживающих в доме.
- Согласование условий и проверка юридической чистоты сделки (подлинность документов, законность правомочий собственников жилья, их представителей).
- Мониторинг цен на рынке недвижимости, подбор наиболее выгодных предложений.
- Сотрудничество с банками, помощь в получении ипотеки, кредитов на покупку объектов недвижимости.
- Юридическое сопровождение сделки, заключение договора купли-продажи, оформление жилья в собственность, помощь при государственной регистрации.
- Урегулирование возможных спорных ситуаций.
Несмотря на возможные случаи мошеннических действий, обращение к риэлторам может существенно ускорить процесс поиска квартиры.
Грамотный и квалифицированный специалист защищает интересы клиента, учитывая его желания и потребности.
Услуги риэлтора при покупке квартиры
Обращаясь к услугам агентств недвижимости покупатель, имеет право рассчитывать на эффективность и безопасность их работы. При покупке квартиры риэлтор осуществляет следующие функции:
- выясняет ситуацию на рынке жилья, чтобы понять на какую именно квартиру может претендовать клиент, исходя из его предпочтений и финансовых возможностей;
- при нехватке денежных средств, ищет подходящие варианты кредитования;
- определяется с удобным временем для просмотра объекта недвижимости;
- договаривается с продавцом о стоимости и иных условиях продажи квартиры;
- осуществляет проверку сведений, предоставляемых собственником, анализирует возможные риски;
- осуществляет подготовку необходимых для сделки документов, оформляет договор купли-продажи;
- проводит взаиморасчеты сторон (наличный расчет, использование банковской ячейки);
- следит за соблюдением прав клиента при совершении сделки у нотариуса;
- проводит проверку выписки всех жильцов из покупаемой квартиры;
- подготавливает, направляет и получает необходимый комплект документов для государственной регистрации права собственности.
Важно уточнить, является ли агентство недвижимости участником программы страхования профессиональной ответственности, чтобы убытки, которые может понести покупатель при ошибке риэлтора были возмещены.
Договор с агентством недвижимости на оказание услуг
В России нет единого образца договора, заключаемого с агентствами недвижимости, поэтому каждая фирма по своему усмотрению определяет содержание и условия такого соглашения. Покупателям следует уделить особое внимание следующим нюансам, которые обязательно прописываются в договоре:
- Перечень услуг, которые агентство должно совершить для клиента, в каком объеме (рекламные, юридические, консультационные услуги).
- Соотношение прав и обязанностей сторон по договору, требования, возлагаемые на клиента должны быть выполнимыми и разумными.
- Вознаграждение за услуги.
- Срок соглашения, обычно он заключается не менее чем на один год.
- Положение о том, что клиент в любое время может потребовать отчет о проделанной риэлтором работе, срок предоставления отчета.
- Пункт о расторжении договора. Покупатель вправе в любое время отказаться от услуг исполнителя, заплатив за фактически понесенные расходы.
- Особенно внимательно следует прочитать надписи, прописанные мелким шрифтом, обычно так указывают информацию, касающуюся ответственности самого агентства.
В некоторых случаях фирмы могут включить в договор такие пункты (что не является правомерным):
- Агентство вправе иметь разницу между ценой продажи жилья и стоимостью, которая будет прописана в соглашении. Это так называемая скрытая комиссия, то есть денежные средства, которые риэлторы желают получить помимо уже уплаченной клиентом суммы.
- Положение о запрете для покупателя общаться с продавцом, его представителями. Это говорит о том, что фирма так же стремится получить дополнительное неофициальное обогащение.
- Клиент не вправе обращаться к другим посредникам, за нарушение данного условия могут быть установлены высокие штрафные санкции.
Если покупатель желает внести или исключить какие-либо положения договора, он имеет на это полное право.
Изменения должны сразу вноситься в документ или быть зафиксированы письменно, как дополнительное соглашение или протокол разногласий.
На что обратить внимание при выборе квартиры?
При выборе объекта недвижимости агентства должны основываться на возможностях и предпочтениях своего клиента. Есть основные моменты, на которые риэлтор обращает пристальное внимание:
- Стоимость недвижимого имущества.
- Доступность транспортного сообщения, близость нахождения остановки.
- Обустроенность территории двора, наличие детской площадки.
- Техническое состояние дома, подъезда, исправная работа мусоропровода, лифта.
- Планировка жилья, вид из окна.
- Внутренняя обстановка квартиры, внешние дефекты, качество сантехники, исправность водопровода, системы отопления, электрических сетей.
- Инфраструктура района (детские сады, школы, больницы, аптеки, магазины, и т.д.).
- Этаж, на котором располагается квартира.
- Жильцы дома, их социальный статус.
- Год постройки, тип объекта недвижимости (кирпич, панель, монолит).
- Экологическое состояние района, близость к заводам, аэропортам, мусорным полигонам.
Приемлемость стоимости выбранного объекта может быть оценена самим риэлтором.
Для более точного определения, стоит обратиться к профессиональным оценщикам, чтобы быть уверенным, что цена жилья не является завышенной.
Как происходит покупка квартиры через агентство?
После того как покупатель определился с выбором объекта недвижимости, предстоит не менее важный и сложный процесс — оформление покупки квартиры. Агент должен сопровождать клиента на каждом этапе, оказывать содействие и помощь.
- Агентство недвижимости проверяет юридическую чистоту жилья: устанавливает законность прав владельцев, факт выписки жильцов, полную дееспособность продавца. Запрашивает выписку из ЕГРН и домовой книги, обращается в органы психического и наркологического контроля, проверяет документы, подтверждающие право собственности.
- Квартиры должна быть свободна от прав третьих лиц, не находиться в обременении, например, в залоге или аресте.
- В последующем составляется договор купли-продажи, посредник должен следить, за грамотностью и правильностью его оформления, чтобы содержание документа не нарушало прав и законных интересов покупателя.
- После чего, следует произвести расчеты по сделке, в наличной или безналичной формах. При наличной оплате покупателю выдается расписка. Самый надежный безналичный способ — использование банковской ячейки.
- В конечном итоге необходима государственная регистрация права собственности.
Если покупатель отдает свое предпочтение жилью в новостройках, то риэлтору следует особо тщательно подходить к выбору застройщика, узнать его историю работы, своевременность сдачи объектов, посетить официальный сайт, просмотреть учредительные документы, проектную декларацию.
Для оформления покупки квартиры риэлтору необходимо получить от клиента нотариально заверенную доверенность.
Посредством нее агент вправе представлять интересы, осуществлять от имени клиента все необходимые действия по подготовке, сбору, сдаче и проверке документации.
Как правильно купить квартиру на вторичном рынке через риэлтора?
Приобретение квартиры на вторичном рынке может сопровождаться рядом особенностей, на которые как покупателю, так и риэлтору следует обратить особое внимание:
- Состояние дома и дворовой территории. Важно тщательно осмотреть: фасад здания, зону детских и спортивных площадок, подъездное помещение, состояние лифта.
- В квартире нужно проверить работу инженерных коммуникаций, сантехники, вытяжку. Оценить уровень освещенности, отсутствие внешних недостатков.
- Стоит сравнить квартиру с планом БТИ, чтобы убедиться в отсутствии незаконных перепланировок.
- Риэлтор должен выявить возможные проблемные вопросы юридического характера (поддельные документы, отсутствие разрешения на продажу от супруга, несовершеннолетние жильцы — их выписка крайне затруднительна).
Стоит учитывать, что даже самый крупный и грамотный договор с агентством недвижимости, не дает 100% гарантии надежности сделки, риэлторы не могут проверить все возможные потенциальные риски, а на рынке вторичного жилья нередки действия мошенников, поэтому к выбору жилья данного типа следует подходить с особой тщательностью.
При покупке квартиры на вторичном рынке посреднику можно и нужно попытаться снизить цену, то есть торговаться.
Даже если покупатель располагает необходимой денежной суммой, агентство должно предоставить для своего клиента самые выгодные условия приобретения жилья.
Стоимость услуг риэлтора при покупке квартиры
Каждое агентство недвижимости по-разному оценивает свои услуги, например, мелкие компании стараются подстраиваться под средний уровень цен, установленный на рынке и даже снижать стоимость, чтобы привлечь клиентов. У крупных организаций есть возможность диктовать свои условия, основываясь на опыте, репутации, известности.
Услуги риэлтора оплачивает наниматель. На формировании стоимости услуг могут повлиять различные факторы: правовая сложность сделки, длительность заключения договора, стоимость объекта недвижимости.
Можно выделить два основных способа определения цены:
- Стоимость услуг в твердой денежной сумме, примерно от 30000 до 100000 тысяч рублей, в зависимости от региона.
- Стоимость, определяемая в процентном соотношении от цены жилья, обычно составляет от 2% до 5%.
Пример
Квартира продается за 2300000 миллиона рублей, при установленном вознаграждении фирмы в 4%, стоимость услуг агентства недвижимости будет составлять 92000 тысячи рублей.
Порядок формирования цены агентствами недвижимости является произвольным, хотя обычно объем оказываемых услуг, перечень необходимых для сбора документов при покупке квартир является совершенно одинаковым.
Как расторгнуть договор с агентством недвижимости?
На договор с риэлторами вне зависимости от особенностей и объема оказываемых услуг распространяются гарантии Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
По смыслу ст.32 ФЗ от 07.02.1992 №2300-1, клиент имеет возможность отказаться от договора в любое время. Единственным последствием такого отказа является оплата фактически понесенных агентством расходов, наличие которых должно подтверждаться документально.
Основаниями расторжения могут быть:
- Неоказание услуг в указанные сроки.
- Покупка жилья самостоятельно.
- Изменение у клиента жизненных обстоятельств, в связи, с чем он передумал приобретать имущество и др.
Для расторжения договора в риэлторское агентство подается письменное уведомление в двух экземплярах, на одном из которых принимающая сторона ставит свою отметку о принятии.
Уведомление можно направить почтой, заказным письмом. В документе необходимо указать намерение расторжения и дату отказа от услуг.
Требование агентством недвижимости выплаты покупателем неустойки при расторжении договора является неправомерным.
Если вознаграждение риэлтору оплачено, то он обязан вернуть данную сумму, за вычетом расходов за произведенные услуги. Если в течение 10 дней со дня направления покупателем уведомления агентство не выполняет необходимых условий расторжения, клиент имеет право обращаться в суд (ст. 31 ФЗ от 07.02.1992 №2300-1).
Покупатель вправе потребовать от фирмы уплату неустойки, в случае несвоевременного возвращения вознаграждения за услуги, в размере трех процентов за каждый день просрочки (п.5 ст. 28 ФЗ от 07.02.1992 №2300-1).
Ответственность агентства недвижимости перед покупателем
Многие риэлторские фирмы стараются минимизировать свою ответственность, избежать возможных потерь. Хотя на стороне покупателя выступает действующее законодательство, на практике, ответственность агентства недвижимости сводится максимально к сумме полученного вознаграждения, взыскать штрафные санкции или неустойку крайне проблематично.
Чтобы обезопасить себя, следует четко определять в договоре круг обязанностей и ответственности риэлтора.
Риски, связанные с покупкой жилья, могут заключаться в следующем:
- При оформлении документов для сделки были допущены ошибки.
- Мошеннические действия в отношении приобретенной квартиры.
- Не учтены интересы несовершеннолетних лиц, наследников.
- Сделки, совершаемые ранее по продаже или приватизации объекта недвижимости, были незаконными и др.
В случае выявления вышеуказанных ситуаций, агентства зачастую не несут ответственности.
Защитить себя можно с помощью титульного страхования. Это гарантия компенсации возможной утраты прав на недвижимость. Покупателю следует обратиться в страховую организацию за получением полиса титульного страхования.
Важное отличие титульного страхования от иных видов — это то, что оно защищает лицо от произошедших событий, но неизвестных на момент заключения сделки с недвижимым имуществом.
Заключение
Сегодня покупка квартиры через агентство — это удобный и вполне безопасный способ приобретения недвижимости. Безусловно, покупатель может осуществить покупку и самостоятельно, но, не обладая необходимым набором знаний в правовой области, гражданину будет крайне сложно совершить все необходимые действия.
Риэлторы занимаются поисками жилья, отсеивая ненужные варианты из большой массы предложений, проверяют юридическую чистоту сделки, занимаются необходимым сбором документов и оформлением права собственности клиента. Однако покупателю не стоит забывать и о возможных случаях мошеннических действий со стороны агентств недвижимости, необходимо подходить к выбору такой фирмы с осторожностью и тщательностью.
Вопрос
Сертификат на оказание риэлторских услуг
Мы с женой решили приобрести квартиру, обратившись в агентство недвижимости, которое нам посоветовали наши друзья. Мы попросили работника данной фирмы показать нам учредительные документы организации, свой трудовой договор, паспорт, а также лицензию на право заниматься риэлторской деятельностью. Сотрудник агентства, предоставил нам все документы, кроме лицензии, сославшись на то, что их выдача не предусмотрена. Мы с женой хотели бы узнать, правомерен ли отказ риэлтора?
Ответ
Да, такой отказ правомерен. С 2002 года в нашей стране обязательное лицензирование риэлторских услуг отменено. Вместо лицензий выдаются сертификаты, подтверждающие, что услуги, которые оказывает компания, отвечают Национальному стандарту риэлторской деятельности. Сертификация является добровольной, но те агентства, которые хотят доказать высокое качество своей работы и профессионализм сотрудников, проходят необходимое обучение и сдают экзамен не реже одного раза в три года.
ПРОКОНСУЛЬТИРУЙТЕСЬ С НАШИМ ЮРИСТОМ!
Как проверить риелтора на мой риэлтор рф
Все этапы сделки онлайн и в одном окне:
- Конструктор договора.
- Оплата через сервис безопасных расчетов.
- Электронная регистрация собственности.
Ипотека более 15 банков
Отправляйте ссылку для заполнения клиенту или подайте заявку за него.
Получите информацию о предыдущих сделках, документах продавца и оценку рисков.
Поиск в закрытой базе
- 95% объявлений рынка вторички.
- Бесплатное размещение объявлений.
- Удобные инструменты для работы с базой.
Сервисы для риелторов
Все действия с недвижимостью в рамках одного окна. Получите доступ к профессиональным инструментам — это бесплатно!
Сделка с защитой
Все этапы сделки онлайн и в одном окне: от договора до регистрации.
Ипотека более 15 банков
Отправляйте ссылку для заполнения клиенту или подайте заявку за него.
Получите информацию о предыдущих сделках, документах продавца и оценку рисков.
Поиск в закрытой базе
Поиск по карте, профессиональные фильтры и табличный вид
Поиск объявлений и подбор недвижимости
Большая база недвижимости по всей России
Поиск
Размещение объявлений
Подписка
Избранное


Поиск по карте, профессиональные фильтры и табличный вид
Перейти к поиску


Бесплатное размещение неограниченного количества объявлений


На новые объявления по заданным параметрам
Перейти к поиску


Создание списков объявлений для конкретного клиента
Ипотека — помогайте клиентам оформить ипотеку онлайн
Калькулятор ипотеки
Предложения не найдены
Попробуйте выбрать другие параметры, мы сотрудничаем со многими банками и обязательно что-то для вас подберём
Единая заявка и комплект документов в более 15 банков
Быстрый расчёт и подбор предложений
Помощь персонального менеджера на всех этапах
Сделки с недвижимостью в несколько кликов
Неипотечные сделки ваших клиентов могут проходить быстрее и удобнее: мы возьмём всё самое сложное на себя.

Защита сделки — вернём полную стоимость недвижимости при потере прав собственности
Проведите сделку через «Метр квадратный» и получите сертификат защиты сделки.

Юридическая проверка — уверенность покупателя и продавца
Получите информацию о предыдущих сделках, документах продавца и оценку рисков.
Заказать со скидкой 30%
Смотреть пример отчёта
Заказать со скидкой 30%
Смотреть пример отчёта

Опыт наших партнёров
Как провести неипотечную сделку за 30 минут: кейс агентства недвижимости «Жилфонд»
«Жилфонд» — одно из крупнейших агентств недвижимости России, на рынке с 1997 года. У компании 132 офиса и 2600 сотрудников в более чем 20 городах. Входит в состав профессиональных риелторских объединений и подключает к системе франчайзинга. Читать кейс
Как провести неипотечную сделку за 30 минут: кейс агентства недвижимости «Жилфонд»

Жилфонд
Начните пользоваться профессиональными инструментами
Поиск Размещение объявлений Ипотека Проверка недвижимости Сервис безопасных расчётов Электронная регистрация Конструктор договоров
Для агентств недвижимости

Присоединяйтесь к сообществу профессионалов в Telegram и подписывайтесь на наш канал
Поиск недвижимости
Представляем самую большую риелторскую базу недвижимости. Настраивайте профессиональные фильтры для подбора квартир. Результаты можно посмотреть на карте города или в формате таблицы.
Сервис для риелторов абсолютно бесплатный. Профессиональные инструменты помогут проводить сделки намного быстрее и удобнее. Теперь весь путь от поиска жилья в базе недвижимости до электронной регистрации права собственности можно пройти онлайн. Онлайн-сервис позволяет:
- составить договор в специальном конструкторе,
- оплатить недвижимость через Сервис безопасных расчётов,
- оформить электронную регистрацию права собственности.
Вы можете подать заявку на ипотеку в более 15 банков — просто отправьте ссылку клиенту или внесите данные за него. С помощью ипотечного калькулятора вы получите мгновенный предварительный расчёт ежемесячных платежей, а персональный менеджер поможет подобрать наиболее выгодное предложение от банка.
Гарантии продавца и покупателя
Сделки станут гораздо безопаснее. Метр квадратный предоставляет сертификаты защиты с гарантией на 10 лет и берёт самое сложное на себя. Предварительная юридическая проверка помогает оценить риски и обезопасить клиента от ненадёжных продавцов. Эксперты дадут рекомендации, как подготовиться к сделке, и могут представлять интересы клиента в суде, если его право собственности оспорят.
Как проверить риелтора на мой риэлтор рф
Менеджер по сопровождению клиентов
Компания LOTINFO – это разработчик инновационного программного обеспечения для рынка недвижимости.
На сегодняшний день к данному сервису подключено более 1000 ведущих агентств недвижимости из 17 регионов страны от Сахалина до Краснодара, в которых работают более 5000 успешных риэлторов.
Наши продукты:
https://lotinfo.ru — закрытая информационная база для агентств недвижимости.
Это программный комплекс с новыми интернет-технологиями для совершения успешных сделок в сфере недвижимости.
https://мой-риэлтор.рф — сервис для проверки риэлтора позволяет быстро и просто узнать информацию о профессионализме риэлтора.
http://млс.онлайн — общая бесплатная и закрытая база для риэлторов
- грамотная устная и письменная речь;
- наличие аналогичного опыта работы от 1 года;
- опыт работы в сферах недвижимость и интернет-реклама приветствуется.
- обучать новых клиентов работе с сервисом;
- консультировать постоянных клиентов компании по возникшим у них вопросам относительно работы сервиса;
- взаимодействовать со смежными подразделениями компании для решения вопросов клиента;
- обучение за счет компании;
- официальное трудоустройство с первого дня работы;
- график работы: 5/2;
- место работы в центре города!