Обзор продукта 1С Рарус СофтФон
1С Рарус СофтФон – решение по интеграции 1С и телефонии. Оно значительно сокращает продолжительность обработки вызовов сотрудниками,
применяющими телефонию в своей деятельности. Так, Рарус СофтФон успешно повышает продуктивность диспетчеров, работников отдела продаж и рекламы, консультантов справочной службы. Благодаря решению 1С СофтФон входящие звонки обрабатываются в среднем на 35 секунд быстрее, исходящие — на 15 секунд, при маршрутизации — до 2-х минут. Далее более детальная информация о продукте и результатах, которые способна обеспечить Рарус-интеграция с телефонией СофтФон.
Хочу протестировать
БЕСПЛАТНО
Цена на 1С Рарус СофтФон
- 1 рабочее место
- 5 рабочих мест
- 10 рабочих мест
- 20 рабочих мест
- 50 рабочих мест
- 100 рабочих мест
Для офисной АТС
Рарус Софтфон
- 3 000
- 14 550
- 28 500
- 55 800
- 135 000
- 264 000
Особенности и возможности 1С Рарус СофтФон
- Универсальность . Решение 1С Рарус СофтФон совместимо с большинством программных и аппаратных АТС.
- Определитель номера . При входящем вызове в системе СофтФон 1С определяется номер абонента. Если он уже зарегистрирован в системе, можно просмотреть историю разговоров. В случае если это новый клиент, просто зарегистрируйте его в базе.
- Управление через компьютер . При использовании гарнитуры руки пользователя Рарус СофтФон свободны во время разговора. Поэтому в наушниках с микрофоном вы с легкостью оформите заявку, уточните какую-либо информацию или же посмотрите историю общения.
- Карточка звонка . Если у вас установлена конфигурация Рарус СофтФон 2.0 либо более поздняя версия Рарус СофтФон 3.0 на платформе 1С, то автоматически будет создаваться карточка звонка. Это документ, в котором записано время начала и окончания разговора. Также в нее можно внести любые пометки. Данная карта сохранится в истории работы с клиентом.
- Автоматический набор . С установленной конфигурацией на 1С:Предприятие 8 предусмотрен набор номера телефона автоматически, прямо из диалогового окна.
- Фиксирование пропущенных . Благодаря этой функции продукта 1С программа Рарус СофтФон в версии ПРОФ поможет вам не оставить без внимания своих клиентов, партнеров или коллег. Просто перезвоните им в удобное время.
- Уведомление о состоянии линий . О статусе работника свидетельствует определенный цвет окраски его контакта. Оператор видит, занят ли сотрудник разговором с кем-то, идет ли вызов на его номер, на месте он или отошел.
- Динамическая маршрутизация звонков . Она возможна на основании загруженных правил.
- Телефонные книги . Создавайте адресные книги, загружайте их из АТС или конфигураций на системе 1С:Предприятие 8.
- Корпоративный чат . Предусмотрена возможность ведения корпоративного чата внутри СофтФона.
- Запись разговоров . При этом создается аудиофайл, который впоследствии можно прослушать из конфигурации на системе 1С:Предприятие 8. Запись сохранится в указанную директорию на вашем компьютере или сервере.
- Удобные мелочи . Разработчики продумали детали, благодаря которым работа с 1С Рарус СофтФон будет более приятной. Например, громкость играющей на компьютере музыки уменьшится, если вы позвоните или ответите на звонок. Одновременно используются и наушники, и колонки? Тогда выберите в настройках, на какое из устройств направить мелодию звонка, а на какое – голос собеседника.
О том, как и где скачать программу, осведомитесь у специалистов нашей консультационной службы — звоните!
О компании «1С-Рарус»
«1С-Рарус» — совместное предприятие «1С» и «Рарус» — автоматизирует бизнес уже 29 лет. Компания выросла из небольшой группы единомышленников до более чем 3000 сотрудников в 18 городах России и за ее пределами. С 1995 года «1С-Рарус» имеет статус «1С:Дистрибьютор». Наша партнёрская сеть состоит из 3900 организаций в 230 городах в 16 странах.
Мы гордимся результатами нашей работы, а это:
- 90 отраслевых решений для 17 отраслей экономики,
- 20 000 внедрений, подтвержденных отзывами клиентов,
- 500 успешно реализованных корпоративных проектов,
- награды, статусы, отзывы благодарных клиентов, участие в ассоциациях.
Как мы работаем? «1С-Рарус» является лидером рынка, это подтверждено рейтингами фирмы «1С»:
- 1С: Центр ERP
- 1С: Центр ERP-Производство
- 1С: Центр ERP-Строительство
- 1С: Центр ERP-Торговля
Качество работы компании в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2008 регулярно подтверждается ведущими международными сертификационными сообществами DNV.
Программы для автоматизации торговли 1С:Предприятие и Рарус
Программы для автоматизации торговли включают в себя различные инструменты, которые позволяют управлять продажами, прогнозировать спрос и оптимизировать работу склада. Среди наиболее популярных решений для автоматизации торговли на российском рынке можно выделить программы 1С:Предприятие и Рарус.
Что такое 1С:Предприятие
1С:Предприятие – это программное обеспечение для автоматизации управления предприятием, которое включает модуль торгового учета. Он позволяет существенно упростить учет и управление закупками, продажами, складскими запасами и отчетностью. Модуль торгового учета в 1С:Предприятие позволяет создавать заказы, счета-фактуры, накладные, учитывать остатки на складе, автоматизировать проведение инвентаризации и т.д. Благодаря 1С:Предприятие можно существенно оптимизировать работу предприятия и уменьшить вероятность ошибок в учете.
Что такое 1С-Рарус
1С-Рарус – это современная система автоматизации управления предприятием, которая включает управление продажами, закупками, складскими запасами и многими другими бизнес-процессами. Система позволяет управлять сотрудниками, заказами, отчетностью и другими важными аспектами бизнеса. Рарус имеет гибкий функционал, позволяющий настраивать систему под индивидуальные потребности каждого бизнеса, а также имеет ряд удобных функций для управления множеством складов и продаж.
Обе программы, 1С:Предприятие и Рарус, позволяют существенно упростить учет и управление торговыми операциями, а также повысить эффективность работы предприятия в целом. Выбор между ними зависит от специфики бизнеса и индивидуальных потребностей.
1С-Рарус
«1С-Рарус» — совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус», создано в 1994 году. Сегодня «1С-Рарус» — холдинг, филиалы которого работают в 16 городах России и Украины.
За 22 года работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Специалисты «1С-Рарус» разработали свыше 90 типовых решений для 17 отраслей бизнеса.
«1С-Рарус» — ведущий партнер фирмы «1С», Сертифицированный партнер Microsoft, Google, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс, член ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП).
В группе компаний «1С-Рарус» работает более 2 600 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» соответствует международному стандарту качества ISO 9001:2008.
Направления деятельности
Деятельность компании «1С-Рарус» включает в себя:
- Разработку типовых отраслевых решений (90 типовых решений для 17 отраслей бизнеса)
- Комплексную и отраслевую автоматизацию
- Внедрение и сопровождение программных продуктов «1С»
- Автоматизацию розничной торговли
- «1С:Дистрибьюцию»
- «1С:Франчайзинг»
- Поставку серверов и рабочих станций для работы с программами «1С»
- Проведение учебных курсов в Центре Сертифицированного Обучения «1С-Рарус»
- Разработка сайтов на платформе «1С-Битрикс».
Офисы
Офисы компании «1С-Рарус» работают в 17 городах, 3 странах.
- Москва
- Санкт-Петербург
- Ростов-на-Дону
- Нижний Новгород
- Новосибирск
- Казань
- Рязань
- Самара
- Воронеж
- Йошкар-Ола
- Севастополь
- Киев
- Харьков
- Днепропетровск
- Донецк
- Львов
Ссылки
- www.rarus.ru — официальный сайт «1С-Рарус»
- https://www.youtube.com/user/RarusVideo — канал на YouTube.com
- https://www.facebook.com/1C.Rarus/ — страничка на Facebook
- http://vk.com/rarus1c — страничка ВКонтакте
Wikimedia Foundation . 2010 .