Брокер ВТБ не перевел счета части клиентов с иностранными активами

После введения санкций США ВТБ пришлось переводить клиентов, на счетах которых были иностранные акции, другим брокерам. Однако не у всех клиентов такой перевод прошел гладко — у некоторых индивидуальные инвестиционные счета с иностранными акциями по неизвестным причинам «застряли» у подсанкционного брокера
Индивидуальные инвестиционные счета (ИИС) части клиентов ВТБ на брокерском обслуживании, на которых были иностранные ценные бумаги, не были переведены другим брокерам, рассказали Forbes несколько клиентов ВТБ.
Из-за введенных в конце февраля против ВТБ, «Открытия» и Совкомбанка американских блокирующих санкций брокерские подразделения этих банков лишились возможности совершать транзакции в долларах и любые сделки с иностранными контрагентами. В результате для клиентов брокеров торговля иностранными бумагами стала невозможной (речь идет о бумагах иностранных компаний, а также о бумагах российских компаний, зарегистрированных за рубежом: например, «Яндекса», «Тинькофф», X5 Group и т. д.).
Материал по теме
В связи с этим в марте брокеры «ВТБ Мои Инвестиции» и «Открытие Инвестиции» начали уведомлять клиентов о переводе их иностранных бумаг на счета у других брокеров. ВТБ переводил клиентов на обслуживание в брокерские подразделения Альфа-банка и Россельхозбанка. При этом клиенты могли отказаться от перевода, однако бумаги в этом случае могли быть заморожены на неопределенный срок иностранным депозитарием, предупреждал клиентов «ВТБ Мои Инвестиции», и тогда клиенту может понадобиться «самостоятельно обратиться в Управление по контролю за иностранными активами Минфина США, чтобы разблокировать ценные бумаги и перевести их другому брокеру». В случае если иностранные бумаги находились на ИИС, то к другому брокеру переводился весь портфель, включая российские активы. Как писал «Коммерсантъ», от ВТБ в Альфа-банк в марте на брокерское обслуживание перешли около 300 000 человек.
Неудавшийся перевод
По словам одного из клиентов ВТБ, 18 марта банк сообщил ему, что намерен перевести его иностранные ценные бумаги в Альфа-банк. В сообщении банка (копия есть у Forbes) указано, что ВТБ переведет активы клиента и договор на брокерское обслуживание до 30 марта. Однако в сообщении отсутствовала информация о переводе ИИС, на котором у клиента были иностранные ценные бумаги. Забеспокоившись, клиент позвонил в техническую поддержку ВТБ. «В поддержке заверили, что беспокоиться не о чем, все счета с иностранными активами будут переданы другим брокерам. Ни персональных данных, ни номера счета у меня не уточнили — сказали, что смысла нет, так как перевод массовый», — вспоминает клиент.
21 марта банк снова прислал сообщение клиенту, в котором уведомлял о переводе брокерского счета и счета депо в Альфа-банк. «Это делается в целях обеспечения сохранности Ваших активов в связи с наложенными на ВТБ санкциями. По завершении передачи (ориентировочно до 25 марта) Вы получите инструкцию от Альфа-банка по доступу к вышеуказанным счетам», — указывал ВТБ в сообщении. Однако о счете ИИС снова не упоминалось. Тогда клиент начал ежедневно звонить в техническую поддержку банка по горячей линии. Он просил сотрудников банка проверить, инициирован ли перевод его ИИС, и всегда получал утвердительный ответ.
Когда 30 марта выяснилось, что ИИС клиента все еще не переведен, сотрудники технической поддержки стали отвечать по-другому, вспоминает клиент. Некоторые сообщали о том, что счет клиента все равно будет переведен к другому брокеру, другие — что проблема во внутренней политике Альфа-банка. В чем именно состояла проблема, ни в техподдержке, ни в отделении ВТБ клиенту не рассказали. Он отмечает, что у него на счету не было открыто маржинальных позиций или позиций на срочном рынке.
Аналогичные истории рассказали еще два клиента ВТБ: на протяжении марта банк обещал, что их ИИС будут переведены сторонним брокерам, однако этого не произошло. После 30 марта ВТБ не давал ответов, почему так случилось и будут ли счета переведены, рассказывают клиенты.
Клиенты, оказавшиеся в аналогичной ситуации, начали писать жалобы на порталах vc.ru и banki.ru. Они также создали группу пострадавших клиентов в Telegram, на 8 апреля в ней было более 1400 участников.
Материал по теме
По словам представителя ВТБ, перевод части ИИС клиентов оказался невозможным «по причинам, связанным с внутренними регламентирующими документами сторонних брокеров». Что именно за причины, в банке не ответили. В пресс-службе также отмечают, что все активы клиентов находятся в сохранности в депозитарии российской юрисдикции, и сейчас банк ищет решение, чтобы клиенты могли распоряжаться своими активами без необходимости закрытия ИИС и вывода отдельных бумаг.
«Мы всегда готовы помочь клиентам сохранить их иностранные ценные бумаги, чтобы они могли торговать ими на биржах. Мы не единственный брокер, который готов сейчас поддержать клиентов», — сообщил представитель Альфа-банка в ответ на вопрос Forbes о том, с чем связаны проблемы с переводом брокерских счетов из ВТБ. Россельхозбанк не ответил на запрос Forbes.
Что такое ИИС
Индивидуальный инвестиционный счет — это специальный счет для торговли на бирже с льготным налоговым режимом. Клиенты могут открыть такой счет у любого брокера и пополнять его. ИИС типа А позволяет получить вычет по НФДЛ в размере 13% от суммы, внесенной на счет. При этом максимальная сумма, с которой можно получить вычет, — 400 000 рублей, то есть максимальный вычет составит 52 000 рублей в год (разумеется, если сам клиент за год уплатил не меньше налогов). При этом деньги на счете нужно держать не менее трех лет, иначе при досрочном снятии денег и закрытии счета право на налоговый вычет теряется. При переводе ИИС к другому брокеру право на вычет остается, однако на процедуру перевода должно уйти не более 30 дней. ИИС типа Б позволяет не платить 13-процентный налог с дохода от инвестиций, при этом вычет можно получить только при закрытии счета и не раньше чем через три года после открытия.
Если налоговая отказала налогоплательщику в праве на получение инвестиционного налогового вычета, и причиной отказа послужили действия третьих лиц, в частности банка, обратиться в суд с регрессным иском возможно, говорит ведущий юрист налоговой практики Amulex.ru Ирина Бычкова. Однако у такого спора не самые удачные для клиентов банка перспективы, предупреждает она.
Новые брокерские рокировки
6 апреля Альфа-банк сам попал под блокирующие санкции США. В связи с этим банк сообщил, что переведет все брокерские счета и ИИС клиентов «Альфа-Инвестиций» новому брокеру до 6 мая (до этого времени, согласно предписанию Минфина США, американские граждане и структуры должны завершить все транзакции и отношения с банком). 1 апреля банк и его сотрудники учредили компанию «А-инвестиции», которая, под данным ЕГРЮЛ, займется брокерской деятельностью. Банку в новой структуре принадлежит 34%, а руководителю брокерского бизнеса Альфа-банка Илье Васильеву и руководителю дирекции брокерских операций банка Сергею Рыбакову — по 33%.
О намерении централизованно перевести иностранные активы клиентов до 13 апреля на обслуживание к другому брокеру сообщал и Сбербанк. Как писал Frank Media, активы могут быть переведены в БКС и «Атон». Однако БКС вечером 8 апреля официально опроверг эту информацию. Из Telegram-канала «СберИнвестиций» уже исчезло сообщение о переводе иностранных активов клиентов «в другой депозитарий, не включенный в санкционный список», а на сайте банка по адресу, где раньше говорилось о переводе активов другому брокеру, теперь владельцам иностранных бумаг предлагают обратиться к клиентскому менеджеру. «Мы предприняли шаги, чтобы вы могли распоряжаться своими активами без ограничений», — сообщает банк.
ВТБ начнет перевод активов клиентов «Открытие Брокер» 29 декабря
Перевод происходит в рамках объединения двух финансовых групп. Клиенты «Открытие Брокер» смогут получать брокерское и депозитарное обслуживание в «ВТБ Мои Инвестиции». Перевод активов завершится до 3 января 2024 года

Фото: Екатерина Лызлова / РИА Новости
Перевод активов клиентов «Открытие Брокер» к брокеру в «ВТБ Мои Инвестиции » начнется в пятницу, 29 декабря. Об этом сообщается на сайте «Открытие Брокер». Перевод происходит в рамках объединения двух финансовых групп. В январе 2024 года инвесторы смогут работать с новым брокером. Ранее клиенты «Открытие Брокер» (работает под брендом «Открытие Инвестиции») получили оферту на переход в «ВТБ Мои Инвестиции». Если инвестор согласился сменить брокера, от него не потребуется никаких дополнительных действий. Перевод на обслуживание в ВТБ осуществляется бесплатно. Перед началом процесса клиенты, чьи активы будут переведены, получат уведомление на электронную почту. Перевод активов таких клиентов планируется завершить до 07:00 мск 3 января 2024 года, говорится в сообщении пресс-службы. Клиентов, не получивших уведомление о переводе, брокер дополнительно проинформирует о дальнейших действиях в части перевода их активов в ВТБ. До этого момента активы клиентов будут находиться на брокерском и депозитарном обслуживании в «Открытие Брокер».
Торговля на срочном рынке в вечернюю сессию 29 декабря 2023 года будет недоступна в связи с тем, что перевод позиций и остатков по срочному рынку начнется сразу после завершения основной сессии 29 декабря. Торговля на фондовом и валютном рынках будет доступна без ограничений.

В банке планируют максимально комфортный перевод активов «Открытие Брокер» в ВТБ, с тем чтобы технические аспекты этого сложного процесса для клиентов остались за кадром, говорится в сообщении пресс-службы ВТБ. В пресс-службе также уточнили, что клиентам, автоматически переводимым в ВТБ, никаких документов подавать не нужно. «Исключения представляют случаи, когда по счету АО «Открытие Брокер» в данный момент действует доверенное лицо на основании доверенности», — сообщили в банке. Открытые позиции по финансовым инструментам и структурные продукты, которыми будут обладать клиенты «Открытие Брокер» на дату перевода, будут также перенесены в ВТБ. Вместе с активами перейдут данные о наличии статуса квалифицированного инвестора и сведения о пройденных тестах. Кроме того, при переводе ИИС сохранятся все льготы. Перевод на обслуживание в ВТБ может не состояться по нескольким причинам. В частности, ранее отмечалось, что не будут переведены арестованные активы на брокерских счетах по решению судебных приставов; заблокированные ценные бумаги клиентов, которые учитываются на прямых счетах АО «Открытие Брокер» в Credit Suisse; активы клиентов с недействительными паспортами.

О том, что в рамках консолидации ВТБ и «Открытия» планируется объединить также их брокерские подразделения, глава ВТБ Андрей Костин рассказал «РБК Инвестициям» в июне 2023 года. По его оценке, на полное объединение групп, вероятно, потребуется до полутора лет. Сделку по продаже банка «Открытие», который до последнего времени принадлежал ЦБ (из-за санации в 2017 году), закрыли в самом конце 2022 года. Ее сумма составила ₽340 млрд: ₽233 млрд было оплачено деньгами, а ₽107 млрд — облигациями федерального займа (ОФЗ). Инвестиции — это вложение денежных средств для получения дохода или сохранения капитала. Различают финансовые инвестиции (покупка ценных бумаг) и реальные (инвестиции в промышленность, строительство и так далее). В широком смысле инвестиции делятся на множество подвидов: частные или государственные, спекулятивные или венчурные и прочие. Подробнее
«ВТБ Мои Инвестиции» завершила перевод 95% активов из «Открытие Брокер»

Процесс перевода активов клиентов «Открытие Брокер» (работает под брендом «Открытие Инвестиции») к брокеру «ВТБ Мои Инвестиции» завершился. Сообщение об этом 2 января было разослано инвесторам в приложении «ВТБ Мои Инвестиции » (сообщение есть в распоряжении «РБК Инвестиций»). В пресс-службе ВТБ подтвердили, что активы клиентов «Открытие Брокер» были успешно переведены к брокеру ВТБ.

Скриншот сообщения в приложении брокера «ВТБ Мои Инвестиции» (Фото: «РБК Инвестиции»)
«На первом этапе к нам присоединились несколько сотен тысяч клиентов, владеющих около 95% от общего числа активов, находившихся в «Открытие Брокер». В первой половине года работа по переводу активов будет продолжена», — отметили в пресс-службе брокерского подразделения ВТБ.
Представитель пресс-службы отметил, что благодаря организации перевода в новогодние праздники клиенты смогли совершать сделки через «ВТБ Мои Инвестиции» с первого торгового дня 2024 года.
В конце декабря сообщалось, что перед началом процесса клиенты, чьи активы будут переведены, получат соответствующее уведомление на электронную почту. Клиентов, которые приняли оферты, но не получили уведомление о переводе, «Открытие Брокер» дополнительно проинформирует о дальнейших действиях в части перевода их активов в ВТБ, а до этого момента активы будут находиться на брокерском и депозитарном обслуживании в «Открытие Брокер».
В декабре 2022 года ВТБ закрыл сделку по покупке финансовой группы «Открытие» у ЦБ за ₽340 млрд. В июне 2023 года в кулуарах ПМЭФ-2023 глава ВТБ Андрей Костин сообщил «РБК Инвестициям», что в рамках консолидации двух групп планируется также объединить их брокерские подразделения. В сентябре прошлого года в пресс-службе ВТБ сообщили, что перевод активов и обязательств планируют осуществить в конце декабря 2023 года, а уже в январе 2024 года инвесторы будут работать с новым брокером. Налоговым агентом за 2023 год останется «Открытие Брокер», но по итогам 2024 года эту функцию будет исполнять уже брокер ВТБ. В дальнейшем «Открытие Брокер» прекратит свою деятельность.

В середине ноября клиенты «Открытие Брокер» получили оферту на переход в ВТБ. Для того чтобы принять предложение, не нужно было совершать никаких дополнительных действий. Сам перевод решено было начать 29 декабря. Торговать на фондовом и валютном рынках инвесторы могли без ограничений, но вечерняя сессия на срочном рынке в последний торговый день года была недоступна для клиентов брокера. Вместе с активами к брокеру ВТБ должны были перейти в том числе данные о наличии статуса квалифицированного инвестора и результаты тестирований (для «неквалов»). Кроме того, перевод активов предполагал сохранение налоговых льгот по ИИС. При этом речь шла о миграции клиентов только «Открытие Брокер». Управляющая компания «Открытие» останется самостоятельным юридическим лицом, активы ее клиентов переводиться в ВТБ не будут. Инвестиции — это вложение денежных средств для получения дохода или сохранения капитала. Различают финансовые инвестиции (покупка ценных бумаг) и реальные (инвестиции в промышленность, строительство и так далее). В широком смысле инвестиции делятся на множество подвидов: частные или государственные, спекулятивные или венчурные и прочие. Подробнее
ВТБ переведет иностранные бумаги своих клиентов к другим брокерам
ВТБ предупредил своих клиентов-инвесторов о планах передать обслуживание иностранных ценных бумаг в другие финансовые организации. Сейчас частные инвесторы не могут купить или продать акции через «ВТБ Мои Инвестиции» из-за санкций против банка
ВТБ рассказал о планах передать обслуживание иностранных ценных бумаг в другие финансовые компании России. Такое решение принято в связи с «ситуацией на финансовых рынках» и ограничениями иностранных государств в отношении ВТБ, из-за которых у частных инвесторов сейчас нет возможности купить или продать иностранные ценные бумаги через «ВТБ Мои Инвестиции».
Решение передать обслуживание части ценных бумаг другим «ведущим финансовым организациям» позволит «сохранить возможность покупать и продавать любые активы без ограничений», уверяет банк.
Материал по теме
Сегодня, 17 марта, клиенты, имеющие в портфеле иностранные бумаги, получат информацию на почту. До конца марта станет известно, к какому брокеру переведут их активы, уточнил ВТБ. «По всем российским ценным бумагам, а также инструментам срочного рынка банк ВТБ продолжит обслуживать клиентов в соответствии с регламентом бирж», — говорится в сообщении.
В кол-центре ВТБ изданию РБК сообщили, что пока не располагают информацией о том, какие брокеры, избежавшие санкций, готовы принять иностранные бумаги клиентов группы.
Материал по теме
Источник РБК в группе ВТБ пояснил, что брокер составит реестр клиентов, у кого есть иностранные активы, после чего они получат СМС-сообщение о том, что договор будет передан другому брокеру. После инвестор получит второе СМС, ответив на которое он сможет получить «комплексное решение» — автоматический перевод бумаг от подсанкционного брокера к другому. По умолчанию речь идет только об иностранных бумагах, но по желанию клиента перевести можно и российские бумаги — для этого следует обратиться в банк.
Банк ВТБ наряду с некоторыми другими российскими банками попал под санкции стран Запада на фоне «военной операции»* России на Украине. ВТБ попал под блокирующие санкции — его активы были заморожены в США и Великобритании. После чего банк предупредил клиентов о принудительном закрытии позиций по иностранным бумагам.
*Согласно требованию Роскомнадзора, при подготовке материалов о специальной операции на востоке Украины все российские СМИ обязаны пользоваться информацией только из официальных источников РФ. Мы не можем публиковать материалы, в которых проводимая операция называется «нападением», «вторжением» либо «объявлением войны», если это не прямая цитата (статья 53 ФЗ о СМИ). В случае нарушения требования со СМИ может быть взыскан штраф в размере 5 млн рублей, также может последовать блокировка издания.