ФГУП «Паспортно-визовый сервис» МВД РФ
(филиал по Брянской области)
«ПВС» МВД России (ранее – «ПВС» ФМС России) создано на основании распоряжения Правительства Российской Федерации от 5 ноября 2009 г. № 1638-р.
До принятия Президентом Российской Федерации Указа от 5 апреля 2016 г. № 156 «О совершенствовании государственного управления в сфере контроля за оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров и в сфере миграции» (далее – Указ) Предприятие находилось в ведомственном подчинении Федеральной миграционной службы, которая осуществляла общее руководство, координацию и регулирование его деятельности.
Во исполнение Указа распоряжением Правительства Российской Федерации от 26 мая 2016 г. № 1025-р ФГУП «ПВС» ФМС России отнесено к ведению Министерства внутренних дел Российской Федерации.
Приказом МВД России от 16 марта 2017 г. № 161 Предприятию утверждена новая редакция Устава, в соответствии с которой оно переименовано в ФГУП «ПВС» МВД России.
Основные цели
Основными целями, поставленными перед ФГУП «ПВС» МВД России, являются:
- оказание физическим и юридическим лицам информационных и консультационных услуг в сфере миграции;
- оказание физическим и юридическим лицам услуг по оформлению заявлений и иных документов, подаваемых в территориальные органы МВД России при получении государственных услуг в сфере миграции;
- выполнение работ и оказание услуг для нужд подразделений МВД России, оказывающих услуги в сфере миграции.
Деятельность
Деятельность ФГУП «ПВС» МВД России осуществляется в соответствии с утверждённой МВД России программой деятельности.
В соответствии с Уставом Предприятие предоставляет гражданам широкий спектр услуг в сфере миграции, основными из которых являются:
1) услуги информационно-консультационного характера по вопросам въезда, пребывания, временного или постоянного проживания, осуществления трудовой деятельности на территории Российской Федерации, получения гражданства Российской Федерации, статуса вынужденного переселенца, беженца, осуществления миграционного и регистрационного учета, а также по вопросам прохождения обязательной государственной дактилоскопической регистрации и оформления паспортно-визовых документов;
2) услуги по оформлению и сопровождению заявлений, анкет и иных документов, связанных с получением государственных услуг по:
- осуществлению миграционного учета в Российской Федерации;
- оформлению и выдаче приглашений на въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства;
- по оформлению и выдаче паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, и паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации;
- выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства разрешения на временное проживание в Российской Федерации;
- выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства вида на жительство в Российской Федерации;
- оформлению, выдаче, продлению срока действия, восстановлению виз иностранным гражданам и лицам без гражданства;
- регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и иных государственных услуг, предоставляемых территориальными органами МВД России;
3) участие в предоставлении государственной услуги по оформлению и выдаче иностранным гражданам патентов, в том числе осуществление приема заявлений и документов, необходимых для выдачи или переоформления патента и фотографирование иностранных граждан, обращающихся за получением патента, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
4) услуги по подтверждению личности и содействию в оформлении документов через Единый портал государственных услуг.
В соответствии с постановление Правительства Брянской области от 13 февраля 2015 г. № 34-п «Об уполномоченной организации по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче иностранным гражданам патентов в Брянской области» и п. 9 ст. 13 Федерального закона от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» уполномоченной организацией по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче иностранным гражданам патентов, в том числе осуществлению приема заявлений и документов, необходимых для выдачи или переоформления патента, а также оказанию содействия в проведении обязательной государственной дактилоскопической регистрации иностранных граждан, обращающихся за получением патента, и их фотографировании является федеральное государственное унитарное предприятие «Паспортно-визовый сервис» (в лице филиала по Брянской области).
На территории Брянской области функционирует филиал ФГУП, расположенный по адресу: 241037, гор. Брянск, ул. Горбатова, д.10.
Работа филиала направлена на сокращение сроков получения патентов, рассредоточение большого количества обратившихся иностранных граждан и недопущение очереди, исключение незаконного обогащения посредников за счет мигрантов, профилактику коррупции и устранение условий, способствующих ее возникновению, сокращение затрат мигрантов путем исключения из процесса оформления документов третьих лиц и сторонних организаций, которые пользуются их недостаточными знаниями, то есть на соблюдение условий для удобства иностранных граждан.
На базе уполномоченной организации, иностранный гражданин может сдать экзамен, подтверждающий владение русским языком, знание истории России и основ законодательства Российской Федерации с получением Сертификата, получить полис добровольного медицинского страхования.
ФГУП «ПВС» МВД России является единственным государственным предприятием, основными направлениями деятельности которого являются оказание физическим и юридическим лицам информационных и консультационных услуг в сфере миграции, а также оказание услуг по оформлению заявлений и иных документов, подаваемых в МВД России и (или) его территориальные органы при получении государственных услуг.
Как оформить загранпаспорт в Брянске в 2024: инструкция, документы, адреса
В этой статье вы узнаете, как оформить загранпаспорт в Брянске в 2024: какие виды паспортов бывают, какой пакет документов нужно собрать, стоимость данной услуги, сколько нужно ждать изготовления, а также что делать с загранпаспортом, если вы сменили фамилию или потеряли паспорт.
| Дорогие брянцы! Наши инструкции рассказывают о типовых способах решения данной задачи, но каждый случай носит уникальный характер. |
| Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по телефону 8 (800) 301-76-28 (г.Брянск) Юридическая консультация – быстро и бесплатно ! |
На данный момент существуют два вида загранпаспортов, которые вы можете оформить в России.
Биометрический загранпаспорт (загранпаспорт нового образца)
Он действует 10 лет, в нём 46 страниц, госпошлина — 5000 рублей (если оплачивать на сайте или в приложении «Госуслуги», то 3500 рублей).
Процедура оформления загранпаспорта нового поколения включает сбор отпечатков пальцев (это касается всех заявителей старше 12 лет).
Дактилоскопирование обоих указательных пальцев делается в момент фотографирования в ГУВМ МВД. Эти данные остаются в памяти микрочипа паспорта. В случае невозможности сканирования указательных пальцев предполагается сканировать два средних, безымянных или больших пальца рук.
Образец загранпаспорта нового образца
Загранпаспорт старого образца
Этот паспорт будет действовать 5 лет, в нём 36 страниц, госпошлина — 2 000 рублей (на сайте «Госуслуги» или в приложении – 1 400 рублей).
Сколько стоит загранпаспорт (цена на госпошлину)
Документы для оформления загранпаспорта
Для взрослых брянцев (старше 18 лет):
- 2 экземпляра заявления;
- квитанция об оплате госпошлины;
- паспорт гражданина РФ;
- 3 фотографии (на сайте «Госуслуги» ее нужно загрузить в электронном виде);
- предыдущий загранпаспорт (если его срок действия не истёк);
- военный билет или справка из военкомата (для мужчин от 18 до 27 лет);
- разрешение командования (для военнослужащих);
- свидетельство о cмене ФИО (если меняли).
Образец заявления загранпаспорта
Заявление о выдаче паспорта нового поколения для совершеннолетних граждан
.pdf (507 КБ)
Заявление о выдаче паспорта старого образца для совершеннолетних граждан
.docx (28 КБ)
Заявления сдаются на одном листе с оборотом. Заявления, отпечатанные на двух листах, не принимаются.
Рекомендуем уточнять список документов на сайте gosuslugi.ru.
Слово эксперту!
Максим Старовойтов
Семейный адвокат. 39 лет.
Список документов для получения загранпаспорта детям до 18 лет смотрите на странице «Оформление загранпаспорта детям».
Как оформить и получить загранпаспорт
Для начала вам нужно заполнить заявление на сайте Госуслуг, отправить его и дождаться результатов проверки.
Оформить заявление на оформление загранпаспорта
Частозадаваемые вопросы по оформлению заявления на Госуслугах
Трудовая деятельность
- сведения о деятельности указываются за последние десять лет, в хронологическом порядке — от прошлого к настоящему;
- периоды трудовой деятельности и сведения о работодателях должны соответствовать трудовой книжке;
- если не все десять последних лет согласно трудовой книжке вы работали, нужно указать, что именно вы делали: не работали, учились или проходили военную службу;
- юридические адреса мест работы, учебы или военной службы указываются полностью, в заявлении не используйте сокращения.
Требования к фотографии для заявления
Фотография из электронного заявления нужна ведомству для внутреннего документооборота и личного дела заявителя. Без фотографии подать заявление через Госуслуги нельзя.
Слово эксперту!
Максим Старовойтов
Семейный адвокат. 39 лет.
Поскольку фотография из электронного заявления не нужна для изготовления паспорта, заявитель может сфотографировать себя самостоятельно.
Официальный комментарий портала Госуслуги
Требования к формату фотографии для заявления
Чтобы не получить отказ от ведомства, придерживайтесь слудующих требований.
- цветная или чёрно-белая фотография 35 х 45 мм;
- 70 – 80 % от фотографии должен занимать овал лица;
- 30 – 32 мм высота головы, 18 – 22 мм ширина;
- 12 (±1) мм расстояние от нижней точки подбородка до условной горизонтальной линии на уровне зрачков;
- не менее 7 мм расстояние между зрачками;
- 5 (±1) мм свободное от изображения верхнее поле.
Гражданин на фотографии должен соответствовать своему возрасту на момент подачи заявления.
Лицо — анфас, в фокусе от нижней точки подбородка до линии волос и от носа до ушей. Выражение лица — нейтральное, закрытый рот и открытые глаза. Смотреть нужно прямо на камеру. Ничего не должно закрывать лица.
Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографироваться в очках. Глаза при этом должны быть отчётливо видны.
Фон белый, ровный, без полос, пятен, рисунков, посторонних предметов и теней.
Фотографии в форме не принимаются.
Разрешается фотография в головном уборе, не скрывающем овал лица, если религия гражданина не позволяет показываться перед посторонними без покрытой головы.
После того, как заявление отправлено
Затем вы должны оплатить госпошлину и дождаться, когда в Личном кабинете на сайте «Госуслуги» вас пригласят в подразделение ГУВМ МВД (миграционный отдел).
Адреса ГУВМ МВД
Отдел УФМС России по БО в Бежицком районе города Брянска (улица Молодой Гвардии)
Брянская область, Брянск, улица Молодой Гвардии, 35
+7 (4832) 71-85-33
+7 (4832) 71-85-37
+7 (4832) 71-85-36
Отдел УФМС России по БО в Советском районе города Брянска (улица Горбатова)
Брянская область, Брянск, улица Горбатова, 31
+7 (4832) 71-85-00 (приемная)
+7 (4832) 71-85-28 (отдел иммиграционного контроля)
+7 (4832) 71-85-31 (отдел иммиграционного контроля)
Отдел УФМС России по БО в Володарском районе города Брянска (улица Мичурина)
Брянская область, Брянск, улица Мичурина, 29
+7 (4832) 71-85-52
Отдел УФМС России по БО в Фокинском районе города Брянска (улица Жилстроя)
Брянская область, Брянск, улица Жилстроя, 2а
+7 (4832) 63-12-48
+7 (4832) 71-85-40
+7 (4832) 71-85-50
Важно! Уточните возможность оказания услуги при личном визите или по телефону.
Далее вы принесёте туда оригиналы документов, указанных в заявлении. Сотрудник полиции сверит данные оригинальных документов с данными, указанными в электронном заявлении, сфотографирует вас и сообщит о сроке готовности загранпаспорта.
После получения сообщения о готовности загранпаспорта (это займёт от одного до трёх месяцев) вы забираете документ.
Как оформить загранпаспорт в МФЦ
Выберите ближайшее для вас отделение МФЦ, в котором есть возможность оформления загранпаспорта (уточняйте у оператора), оплатите госпошлину (реквизиты необходимо брать непосредственно в отделении МФЦ), подайте заявление и приложите к нему весь необходимый пакет документов, ожидайте рассмотрения вашего заявления и забирайте паспорт по мере его готовности.
Адреса МФЦ
Брянская область, Брянск, улица Володарского, 50
+7 (4832) 66-60-09 (call-центр)
+7 (48327) 7-74-53
Брянская область, Брянск, Красноармейская улица, 156
+7 (4832) 66-60-09 (call-центр)
+7 (4832) 41-12-66
Брянская область, Брянск, Орловская улица, 30
+7 (4832) 66-60-09 (call-центр)
+7 (4832) 31-19-27
+7 (4832) 31-19-28
Брянская область, Брянск, Полесская улица, 16
+7 (4832) 66-60-09 (call-центр)
+7 (4832) 31-19-25
+7 (4832) 31-19-26
Важно! Уточните возможность оказания услуги при личном визите или по телефону.
Важно! Уточняйте возможность и условия оформления загранпаспорта в конкретном МФЦ.
Сроки изготовления загранпаспорта
Длительность изготовления загранпаспорта старого и нового образца одинакова. Сроки зависят лишь от того, проживаете ли вы по месту прописки или нет.
- 1 месяц при подаче документов по месту жительства (как указано в паспорте);
- 3 месяца при подаче документов по месту пребывания (не по месту жительства).
Как быстро оформить загранпаспорт (срочное изготовление)
Важно знать, что паспорт могут оформить быстрее в следующих случаях:
- податель заявления серьёзно болен, ему необходимо экстренное лечение за рубежом;
- у подателя умер близкий родственник за границей.
В этих случаях срок оформления паспорта не должен превышать трёх рабочих дней с момента подачи заявления. Но вам будут необходимы документы, подтверждающие эти обстоятельства.
Замена загранпаспорта
Если вы сменили фамилию, то вам необходимо поменять загранпаспорт.
Процедура замены не отличается от процедуры первоначального получения документа, поэтому вам необходимо точно так же выбрать удобный способ оформления, собрать пакет документов (куда обязательно должен входить предыдущий паспорт, если срок его действия не истёк), оплатить госпошлину и подать заявление.
Сведения об изменении персональных данных
.pdf (203 КБ)
Два загранпаспорта
Каждый житель России может иметь два загранпаспорта. Это необходимо в том случае, если вы путешествуете по странам, конфликтующим друг с другом, или в тот момент, когда вы сдали свой загранпаспорт для оформления визы. Также вторым паспортом могут воспользоваться те, кто уезжает за границу на длительный период, а действие текущего загранпаспорта заканчивается через год. Кроме всего прочего, этот вариант подходит для заядлых путешественников – можно не беспокоиться о том, что в вашем паспорте закончились страницы.
В какие страны не нужна въездная виза
Список стран с безвизовым режимом на официальном сайте Консульского департамента МИД России.
В каких случаях гражданину РФ откажут в выезде за границу
Право гражданина РФ на выезд за границу может быть временно ограниченно в следующих случаях:
- осужден за совершение какого-либо преступления;
- проходит военную или альтернативную гражданскую службу;
- находится под подозрением или обвиняется в совершении какого-либо преступления;
- уклоняется от обязательств, которые наложены судом;
- гражданин – сотрудник ФСБ;
- при оформлении документов, которые необходимы для выезда, предоставил заведомо ложные сведения;
- гражданин имеет допуск к государственной тайне;
- гражданин является должником (в отношении гражданина вынесен исполнительный лист и возбуждено исполнительное производство, сумма задолженности превышает 10 000 рублей).
Проверка долгов
Не забудьте перед поездкой проверить, нет ли у вас судебной задолженности: это причина не выпустить вас из страны. Важно оплачивать задолженности заранее, а не накануне перед вылетом, чтобы информация об оплате успела дойти до таможенников.
В качестве альтернативного варианта можно посмотреть информацию на сайте ФССП по Брянской области, но данные обновляются не часто.
FAQ
Если я оформил загранпаспорт старого образца и он ещё действует, могу ли при этом подать заявление на оформление паспорта нового образца или нужно ждать, пока закончится срок действия старого?
Действительно, до недавнего времени получить новый загранпаспорт при действующем старом было нельзя.
Однако на сегодняшний день получить новый биометрический паспорт можно, даже если период действия загранпаспорта старого образца ещё не истёк.
Всё таки в какой паспорт можно вписать ребёнка: в старый или новый?
Возможность вписать ребёнка в паспорт существует только для старого варианта, в новый биометрический загранпаспорт вписывать детей нельзя — для них необходимо оформлять отдельные паспорта.
Так же не стоит забывать, что в паспорт старого образца можно вписать детей лишь до 14 лет — после 14 ребёнок должен получить свой собственный заграничный паспорт.
Срок действия загранпаспорта ребёнка ещё не закончился, но в этом году ему исполняется 14 лет. Значит ли это, что ему в любом случае необходимо получать новый загранпаспорт?
Нет.
Заграничный паспорт выдается сроком на 5 или 10 лет, только после истечения срока действия которого необходимо оформлять новый документ.
Что это вообще такое «биометрический загранпаспорт»?
Биометрический заграничный паспорт — это документ, который содержит биометрические данные своего владельца:
- отпечатки пальцев
- текстуру радужной оболочки глаза
- температурную карта лица
Эти данные вмонированы в специальный микрочип, который позволяет ускорить процесс идентификации гражданина и, как следствие, сокращает время прохождения пограничного контроля на границе.
Собиралась делать загранпаспорт, оплатила госпошлину. Позже передумала, можно ли как-то вернуть деньги, ведь услуга не оказана?
Можно.
Для этого нужно написать заявление о возврате ошибочно уплаченной государственной пошлины и приложить к нему:
- ксерокопию паспорта (если госпошлина уплачена за несовершеннолетнего, дополнительно предоставляется копия свидетельства о рождении)
- квитанцию об оплате пошлины
Есть ли возможность внести изменения в фамилии в уже выданном загранпаспорте?
Да.
Вы можете внести коррективы в написание вашей фамилии/имени.
Для этого нужно составить заявление, где необходимо указать требуемый вариант написания вашей фамилии/имени буквами латинского алфавита, причину, являющуюся основанием для изменения написания фамилии/имени и предоставить следующие документы:
- ранее выданный заграничный паспорт
- свидетельство о рождении
В отдельных случаях дополнительно потребуются следующие документы:
- свидетельство о заключении (расторжении) брака
- свидетельство о смене фамилии/имени
Как продлить загранпаспорт?
Ни паспорт старого образца, ни нового не продляются.
В случае, если срок действия заграничного паспорта подошёл к концу, необходимо оформлять новый с предоставлением соответствующих документов и уплатой госпошлины.
Что происходит с загранпаспортом, если не придти его забирать?
В соответствии с Административными регламентами МВД России, невостребованные заграничные паспорта по истечении 3-х лет уничтожаются.
Что делать, если загранпаспорт утерян за пределами РФ?
Если загранпаспорт утерян при выезде за заграницу, необходимо получить временный документ — свидетельство на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию. Для этого подаётся заявление в дипломатическое представительство РФ или консульское учреждение РФ в стране пребывания.
Где оформить заграничный паспорт в Брянске в 2024 году
Заграничный паспорт гражданина РФ — официальный документ, удостоверяющий личность и дающий право пересекать границу Российской Федерации и находиться за ее пределами. Владелец паспорта может полагаться на основательную консульскую поддержку на территории других государств, выполняемую работниками дипломатических представительств в стране пребывания (посольства, консульства).
Виды загранпаспортов
Начиная с 1 января 2015 года, каждый гражданин России, по своему усмотрению, может оформить стандартный либо биометрический паспорт. Каждый из документов имеет свои плюсы и особенности. Загранпаспорт старого образца выполнен в виде книжки объёмом 36 страниц и действителен 5 лет. В него можно вписывать детей до 14 лет.
Международный паспорт нового поколения, в отличие от старого, состоит из 46 страниц и действует в течение 10 лет. Первая страница изготовлена из пластика, путём лазерного нанесения информации, что делает её более прочной. Также, в обложку документа помещается микрочип, содержащий личные данные владельца (фотографию, электронную подпись, отпечатки пальцев). Использование чипа значительно облегчает прохождение паспортного контроля, а также даёт ряд преимуществ в консульских учреждениях некоторых стран при получении визы, а иногда и возможность безвизового посещения страны.
Получение загранпаспорта в Брянске
Порядок получения паспорта для выезда за рубеж начинается с подачи соответствующего заявления (приложение №1) одним из удобных способов: при личном посещении или через доверенного представителя в районное отделение МВД по месту постоянной регистрации в Брянске, в любой из МФЦ, независимо от места регистрации, либо через интернет на портале «Госуслуг».
Заявление
Чтобы получить паспорт для выезда за рубеж гражданин должен оформить заявление, заполнив бланк формы, установленной приложением №1 от 16.11.2017 г. № 864. Вместо недееспособных граждан, а также несовершенолетних детей, заявление по форме, в соответствии с приложением № 2, заполняет любой из законных представителей, с предоставлением документов, подтверждающих опекунство.
Где забирать загранпаспорт в брянске адреса
Данный раздел содержит материалы, доступные для скачивания, печати и дальнейшего распространения в местах оказания госуслуг.
1. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги смс сообщение,
2. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги сайт Ваш контроль,
3. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги инфоматы.
Дата публикации 15.12.2020
Дата публикации 01.07.2020
Дата публикации 10.12.2019
Дата публикации 23.10.2019
Дата публикации 27.11.2017
Дата публикации 24.11.2017
Дата публикации 22.11.2017
Дата публикации 04.10.2017
Дата публикации 02.10.2017
Дата публикации 02.10.2017
Дата публикации 31.10.2016
Дата публикации 31.10.2016
Дата публикации 24.10.2016
Дата публикации 24.10.2016
Дата публикации 24.10.2016
Дата публикации 24.10.2016
Дата публикации 15.06.2016
Дата публикации 15.06.2016
Дата публикации 04.06.2016
Дата публикации 04.06.2016
Дата публикации 20.05.2016
Дата публикации 20.05.2016
Отзыв №3131361
22 декабря 2023, 16:35
Получила паспорт вовремя. Очень вежливые сотрудники
Спасибо за оставленный отзыв. Нам важно Ваше мнение.
Отзыв №2938488
26 июня 2023, 15:15
Большое спасибо работникам службы, а особенно Устиновой Е.С. за компетентность, вежливость, оперативность и главное — ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ. в предоставлении услуг по выдаче загранпаспорта! Успехов вам в вашей работе! У каждого госслужащего должен быть такой подход к выполнению своей работы как у вас! Спасибо!
Отзыв №2315455
01 июня 2022, 19:39
чуткие и компетентные сотрудники.
Спасибо за отзыв. Нам важно ваше мнение.
Отзыв №1928517
04 марта 2021, 15:12
Огромное спасибо сотрудникам подразделения УВМ, оказали огромную помощь в подаче заявления посредством госуслуг.
Спасибо за оставленный отзыв. Нам важно Ваше мнение.
Отзыв №1375588
11 июня 2019, 21:36
Паспорт сделали в указанные сроки, но чтобы его получить пришлось не один раз приехать! Первый раз, перед моим носом, неприветливый сотрудник закрыл входную дверь, ссылаясь на обед! А до обеда, на секундочку, было еще 8-10 минут! На второй раз я паспорт все же получила! Но пришлось отстоять достаточно большую очередь. Год назад, мне так же нужно было делать загранпаспорт. Сделали в срок, приехала его забирать через 2 недели после изготовления. И сотрудники сообщили, что паспорт пришел с браком и по нему не читается информация! Возникает вопрос, неужели за 2 недели нельзя было проверить?! По итогу, мне пришлось ждать еще около месяца! Я искренне надеюсь на то, что ближайшие 10 лет, не придётся еще раз обращаться в данную организацию!
Отзыв №682491 (Есть ответ)
06 июля 2017, 14:04
Ну это просто издевательство какое-то, неужели, если филиал ведомства находится не в крупном городе, а в ведомстве, то можно хронически не брать трубку и указывать телефоны, которые после 2-3 гудка сбрасываются!? На мое обращение с сайта госуслуг получен сл ответ: Меньшикова Галина Валентиновна 06.07.2017, 11:04:23 На Ваше сообщение от 05.07.2017 18:58:30 отвечаем: Добрый день! В предыдущем заявлении место смены фамилии было указано верно. 84834333646 телефон для справок. ПО ДАННОМУ ТЕЛЕФОНУ УЖЕ ТРЕТИЙ ДЕНЬ НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ, ТАКЖЕ УЖЕ ТРЕТИЙ ДЕНЬ НЕВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ СЧЕТ на сайте ГОСУСЛУГ для ОПЛАТЫ ГОСПОШЛИНЫ по заявлению №196738526. Просьба обратить внимание на данную ситуацию в работе ведомства.
Ваше обращение по вопросу получения консультации в ОВМ МО МВД России «Новозыбковский» по заявлению о выдаче паспорта нового поколения, поданного в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг, УВМ УМВД России по Брянской области рассмотрено. Сообщаю, что реквизиты для оплаты государственной пошлины направляются через портал госуслуг вместе с приглашением для предоставления оригинала документов. Дополнительно сообщаю, что связаться с инспектором, принявшим Ваше заявление, можно посредством Единого портала в виде сообщения. Ваше обращение по вопросу получения консультации в ОВМ МО МВД России «Новозыбковский» по заявлению о выдаче паспорта нового поколения, поданного в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг, УВМ УМВД России по Брянской области рассмотрено. Сообщаю, что реквизиты для оплаты государственной пошлины направляются через портал госуслуг вместе с приглашением для предоставления оригинала документов. Дополнительно сообщаю, что связаться с инспектором, принявшим Ваше заявление, можно посредством Единого портала в виде сообщения. Исп. Д.В. Гришина тел. (4832)71-85-11
Отзыв №172462 (Есть ответ)
15 сентября 2016, 18:54
Данные размещенные на официальном сайте некорректны. Сервис оформления квитанции на оплату госпошлины выдал не верные реквизиты. По квитанция оформленной через сайт ведомства 12.09.2016 оплата была произведена в этот же день. Как выяснилось на приеме у специалиста 15.09.2016г., квитанция содержала неверный ИНН, наименование получателя платежа, в связи с чем оплату госпошлины на получение заграничного паспорта нового поколения пришлось произвести заново по реквизитам, которые выдали только на приеме у специалиста.
В связи с ликвидацией УФМС России по Брянской области и переходом в УМВД России по Брянской области в качестве структурного подразделения происходит процесс перехода на финансовое обеспечение УМВД России по Брянской области. В настоящее время проводятся работы по переходу на счета УМВД России по Брянской области. Для возврата ранее оплаченной гос пошлины Вам необходимо обратиться в УВМ УМВД России по Брянской области (г. Брянск, ул. Пионерская, д. 26, тел. 71-85-10, 71-85-08).
Отзыв №64821
16 марта 2016, 14:13
Добрый день. Очень не довольна ,работниками паспортного стола на Луначарского 45. Назвать меня хамкой и выгонять меня за дверь, когда на часах уже 14:03,они не имеют права! В первую очередь они Гос.служащие,слуги народа,благодаря тому,что я плачу налоги этим женщинам выплачивают зп и соц.пакет! Я пришла сегодня забрать загран папорт, с 13-14 у них был обед,в 14:01 дверь уже была открыта(чему я обрадовалась,они обычно ее открывают в 14:15) зайдя в 1 кабинет,чтобы перейти в кабинет 1А на меня вырвался негатив , в кабинете было человек 6, одна из них с явным не довольствием в голосе спросила :»Таааак,я не поняла,а кто вас сюда запустил?» Я пришла в недоумение и сказала,что там дверь открыта,и начала объяснять причну своего прихода. Не выслушав еня прозвучал ответ,что там (в кабинете 1а),никого нет и вообще мол,девушка уходите от сюда по хорошему мы закрыты. Черноволосая девушка начала повышать на меня голос и выпроваживать,в ответ я сказала,что время уже 14:00 и они обязаны меня принять это на входе написано. Черноволосая девушка на повышенном тоне ответила:»Иди на выход,а заоодно и перечитай,что там написано» Я предложила пройти со мной вместе,она мне отказала. Подошла женщина в возрасте с короткой стрижкой и выпроводила меня за дверь,я закрывая за собой дверь ,попросила их закрывать лучше дверь,что бы такого больше не повторялась,а в спину услышала от нее :»Хамка».Это было 16.03.2016. До этого,я приходила 23.02.16 девушка в кабинете 1а штамп поставила,а паспорт не отдала. Ничего страшного она сказала,что штамп стоит,а паспорт у нас 1. Предлагаю ввести бейджики в гос службу,что бы не вежливый персонал знать по именам! 2. Прошу ответ на мою жалобу,с проведенными работами персонала который работает там,прислать мне на электронную почту,которую я указала.Донесите до своего линейного персонала,что в первую очередь они должны быть вежливыми и с улыбкой встречать людей. Они обслуживающий гос.служащий персонал! Обращаюсь к тому , кто будет мониторить мой отзыв,если ответа не последует,то я обращусь в более высшие инстанции.
- о проекте
- рейтинги
- документы
- часто задаваемые вопросы
- Если вы не удовлетворены качеством услуги
Загранпаспорт нового образца
код услуги фргу:
10001959166
оказываемые услуги:
- Получение внутреннего паспорта
- Выдача иностранному гражданину и лицу без гражданства разрешения на временное проживание в Российской Федерации
- Выдача иностранным гражданам и лицам без гражданства вида на жительство, замена иностранным гражданам и лицам без гражданства вида на жительство в Российской Федерации
- Выдача разрешений на привлечение и использование иностранных работников, а также разрешений на работу
- Государственная услуга по оформлению и выдаче заграничных паспортов со сроком действия 5 лет
- Миграционный учёт
- Участие в Государственной программе переселения соотечественников
- Визы для иностранных граждан
- Адрес(а):
Брянская обл, Брянск, Горбатова, 31
Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал Госуслуги и имеющим стандартную или подтвержденную учетную запись
Оценки (всего 45, с 27.01.2023)
0 МФЦ-Инфоматы 45 Вашконтроль.ру 0 Виджеты 0 МФЦ-Телефонный центр 0 МФЦ-SMS-опросы 0 ЕПГУ 0 Ведомство-Инфоматы 0 Ведомство-SMS-опросы 0 Ведомство-Телефонный центр
- Качество услуги в целом (оценка получается из SMS сообщения)