МФЦ Москва Митино, Новотушинский проезд 10 — телефон, адрес, режим и график работы
Наименование: ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» — Центр госуслуг «Мои документы» района Митино Северо-Западного административного округа Адрес: 125310, Московская область, г. Москва, СЗАО, район Митино, Новотушинский проезд, д. 10 на карте Станция метро: Волоколамская; Митино Номер телефона: 8 (495) 777-77-77 — Единая горячая линия; 8 (800) 100-70-10 — Единая справочная государственных услуг; Руководитель центра: Храпа Александр Анатольеви Электронная почта: md@social.mos.ru; tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. Официальный сайт: md.mos.ru
*В центре предусмотрена возможность предварительной записи на приём по контактным телефонам, либо онлайн на официальном сайте.
Реклама
На карте
График работы
Работает Пн. — Вс. — с 8:00 до 20:00 Приём и выдача документов: Пн.- Вс.
— в течение всего рабочего дня Нерабочие праздничные и выходные дни
(с учётом переноса) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 января
23 февраля
8 марта
29, 30 апреля
1 и 9, 10 мая
12 июня
4 ноября
30, 31 декабря
Накануне нерабочего праздничного дня рабочий день центра сокращается на один час.
В нерабочие праздничные дни центр не работает.
*График работы служб может отличаться.
Перечень основных услуг, оказываемых центром
- Договора купли продажи;
- Приём заявлений на регистрацию брака и на развод;
- Оформление различных пособий;
- Оформление земельного участка, договора дарения;
- Выписка из ЕГРН;
- Полис ОМС;
- Решение налоговых и кадастровых вопросов;
- Постановка на очередь в детский сад;
- Материнский капитал;
- Снятие обременения по ипотеке
- ИНН;
*Услуги предоставляются в порядке электронной и «живой» очередей в зависимости от вида.
Количество окон предоставления услуг: 72
Статистика посещений
Загруженность, мес. Средняя Время ожидания, мин 1 — 25 мин
Оформление документов через МФЦ
- Получить загранпаспорт
- Замена/получение паспорта
- Регистрация граждан (прописка)
- Регистрация прав собственности
- Замена водительских прав
- Заказать/получить справку
*Проверить готовность документов или статус своего заявления можно через интернет посредством официального сайта.
МФЦ Помощь — Часто задаваемые вопросы
- Расторжение брака (развод) Можно ли через МФЦ. Какие нужны документы. Нужно ли записываться. В какой день. А если есть несовершеннолетние дети.
- Предварительная запись Нужно ли предварительно записываться. Как записаться на прием в МФЦ. Можно ли онлайн. А по телефону.
Вы можете посмотреть все ответы на частые вопросы здесь.
Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв об этом центре. Большое спасибо!
Другие центры СЗАО г. Москва
- Куркино, ш. Новокуркинское, д. 1
- Покровское-Стрешнево, ул. Тушинская, д. 17
- Северное Тушино, ул. Василия Петушкова, д. 13/1
- Строгино, бул. Строгинский, д. 28
- Хорошево-Мневники, пр-т Маршала Жукова, д. 35/1
- Щукино, ул. Маршала Василевского, д. 15
- Южное Тушино, ул. Василия Петушкова, д. 13/1
МФЦ Митино
Отдала паспорт сделать прописку 13.09.21 в МФЦ Митино. В ФМС Митино сказали по телефону, что это занимает 6 рабочих дней, поэтому 22.09.21 (сегодня) можно забирать в МФЦ, но робот, перезванивающий после запроса по +7(495)777-7777 говорит «документы не доставлены». Когда же забирать?
Ответить на этот отзыв
Оценка МФЦ
Юдина Светлана
Изготовление загранпаспорта. Подавала заявление на изготовления загранпаспорта не по месту жительства , прописана в МО, по срокам должен был готов через 3 месяца , изготовили за 1 месяц . Хочу выразить свою благодарность работникам МФЦ Митино, Гермагеновой Н., Хан Р. и Солодовой Т. Ю. за квалифицированную работу, внимание и оперативность. Побольше таких сотрудников!
Ответить на этот отзыв
Оценка МФЦ
Отвратительная работа! Вашего партала! А номер действительно генеральный +7(495)777-7777, который «для удобства» является ещё и номером горячей линии ВСЕГО мфц и к тому же единая справочная правительства москвы и ещё по covid19 консультирует. Звони хоть обзвонись НОЛЬ помощи! Записаться не реально чтобы! Подать документы! Получить готовые паспорта с апреля месяца тем более! Продлить субсидию которую теперь потеряна вообще не реально! МФЦ района Митино! отвратительная организация!
Преимущества: Никаких!
Недостатки: Загнали людей в яму!
Ответить на этот отзыв
Кристина Саркисян
Добрый вечер! На протяжении нескольких недель хочу узнать откуда мне можно будет забрать мой УЖЕ готовый паспорт РФ? Сдавала документы 12.02.2020 в мфц на новотушинском проезде дом 10. По единому телефону узнала о готовности паспорта.
Ответить на этот отзыв
Оценка МФЦ
ne_skaju_moy
Пытаюсь узнать, как получить мой уже готовый полис омс если мне нельзя выходить из дома. Уже 20 дней безрезультатно звоню по вашему гениальному номеру +7(495)777-7777, который «для удобства» является ещё и номером горячей линии ВСЕГО мфц и к тому же единая справочная правительства москвы и ещё по covid19 консультирует о_о
Преимущества: я даже ради эксперимента делал паспорт (или что-то типа паспорта, точно не помню) в отделении полиции, тк у них там в полиции даже очередей нет! так что спасибо, вашему отстойному сервису за возможность изучить способность полиции сделать хоть что-то полезное)
Недостатки: неоднократно посещал это отделение, там всегда бардак, дают не правильные указания и инструкции по бумажкам и документам которые им или мне могут понадобится для получения тех или иных услуг. Всё проходитит очень вяло, неэффективно и с большим ущербом для нервов и времени всех грустных людей в очередищах вынужденных пользоваться услугами этой конторы.
Ответить на этот отзыв
Уточнение по удостоверению многодетной семьи. почти час ушел на ожидание специалиста. Звонила раз пять и всё время обещали соединить со специалистом. Если не хватает людей или заняты, то так и объясняйте. все деньги ушли с телефона на ожидание. Так ничем и не помогли. зачем тогда вообще трубку поднимают? Нет специалистов, не отвечайте людям. Дают удостоверения многодетной семьи, а оно не действительное. По нему ничего не предоставляют. И вежливо отправляют уточнить, где мы его получили.
Преимущества: Их нет.
Недостатки: Никакой помощи, одни растраты и расстройства
Ответить на этот отзыв
Замена паспорта в связи со сменой фамилии (замужество)
Преимущества: Нет
Недостатки: Добрый вечер! Я сейчас получила новый паспорт, в связи со сменой фамилии, в отделении мои документы по адресу г Москва Новотушинский проезд дом 10. Мне выдали паспорт без отметки регистрации (прописки) и сказали ехать в другой город чтобы ее проставить! Т.к. прописка не Московская паспорт изготавливают в 3 раза дольше! Почему его так долго изготавливают если не ставят отметку о регистрации. И почему я должна ехать в другой город чтобы проставить печать с местом прописки. Я сейчас очень возмущена. Остальные документы я не могу поменять, так как в паспорте не проставлена прописка! Прошу объяснить мне почему так получилось и решить данный вопрос так, чтобы мне не пришлось ехать в другой город
Ответить на этот отзыв
Сегодня 26 июня 2019 руководитель соцнаправления Оксана Николаевна О. в нарушение ФЗ N5 и ФЗ N40 отказалась рассматривать вопрос выдачи соцкарты ветерану боевых действий, ссылаясь на отсутствие постоянной регистрации в г. Москва. Тем самым поставила внутренние интересы МФЦ выше федеральных законов. Ранее соцкарты была выдана в том же самом МФЦ, но заблокирована по неизвестным на данный момент причинам. Считаю, что данный сотрудник специально создаёт прецедент для социального недовольства со стороны населения, чтобы вызвать недовольство Правительством Москвы. Особенно это актуально в преддверии проведения выборов. Или иными словами — предательство интересов государства.
Недостатки: Абсолютное незнание законодательства РФ
Ответить на этот отзыв
Оценка МФЦ
Уточнение статуса готовности документы
Преимущества: Их нет!
Недостатки: 10 раз звонил в справочную по номеру 84957777777, ни один из специалистов не предоставил информацию о статусе готовности документа! Переводят на специалиста района Митино, которые не берут трубки и включают автоответчик с целью выяснить качество услуг! Отвратительный сервис. более того, при получении услуги требуют предоставить госпошлину, оплаченную на портале онлайн!
Ответить на этот отзыв
Елена 25.09.2019
Узнавала о готовности документа. Справочная соединяла с МФЦ Митино, где трубку не берут. После еще просят оценить сервис! Так же была оплачена услуга по предоставлению документа. С тех пор прошло почти 4 месяца!
Центр госуслуг “Мои документы” — Митино
К сожалению, фотографий нет, но вы можете их добавить!
Госуслуги рядом
Новотушинский проезд, 10 (0.01 км)
Пятницкое шоссе, 7 (0.46 км)
Пятницкое шоссе, 7 (0.46 км)
Пятницкое шоссе, 16, корпус 4 (0.68 км)
улица Василия Петушкова, 13, корпус 1 (1.4 км)
Отзывы
29 марта 2022 18:37
Отвратительно работают сотрудницы МФЦ Митино: ведут себя хамски и ничего не хотят делать. Такое ощущение, что их главная задача – поскорее отфутболить всех приходящих. Очень неприятно делать крюк после работы для посещения МФЦ и там натыкаться на такое отношение. И это не первый случай халатной работы сотрудников. Полгода назад специально приходила в МФЦ, чтобы мне открыли доступ к электронной медицинской карте, девушка полчаса стучала ноготочками по клавиатуре, обещала, что доступ будет. Так вот, его до сих пор нет. Сделайте со своими блатными что-нибудь, чтобы они начали работать как следует!
Центры госуслуг Москвы
29 марта 2022 19:17
Здравствуйте, Ольга. Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соответствии с утвержденными регламентами, а также соблюдать принципы клиентоориентированности, этики делового общения и вежливость при обслуживании каждого посетителя.
Чтобы мы могли провести проверку и разобраться в корректности действий наших специалистов – расскажите, пожалуйста, подробнее обо всех возникших трудностях, указав:
– дату и примерное время посещения;
– за получением какой услуги вы обращались;
– подробное описание ситуации;
– № окна или талона, фамилии сотрудников, если запомнили;
– любую иную полезную информацию для проведения проверки.
Информацию можете направить нам здесь или в личные сообщения: vk.com/mydocs_mos. Обязательно разберемся в ситуации и примем меры.
Отметим, что работа портала не находится в нашем ведении – специалисты центров госуслуг ведут только прием заявления и вносят сведения в целях получения доступа заявителя к ЕМИАС. Дальнейшая обработка данных и работа портала в целом не относится к компетенции наших специалистов. В связи с чем, по всем вопросам, связанным с работой портала, рекомендуем обращаться в службу поддержки портала: https://www.mos.ru/feedback/support/
Также, оформить доступ можно самостоятельно: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/3697/
показать весь текст
20 октября 2021 13:00
Ужасная работа сотрудников call centra, предоставляют неверную информацию, пахабное и небрежное общение. Обращалась по поводу подачи документов по пособию по безработице, на что получила ответ что данные документы не подают в связи с короновирусной инфекцией!
Центры госуслуг Москвы
20 октября 2021 16:02
Здравствуйте. Хотим отметить, что все соединения с центрами госуслуг Москвы происходят только через телефон Единой справочной службы Правительства Москвы – 8-495-777-77-77. В случае, если Вы остались недовольны работой Единой справочной службы, Вы можете направить обращение через электронную приемную: https://md.mos.ru/reception/ или на адрес электронной почты: md@mfc.mos.ru с подробным описанием проблемы для получения ответа и оценки корректности действий операторов справочной службы. Получить более подробную информацию по порядку получения услуги Вы можете по телефону контакт-центра ЦЗН: 8 (495) 705-75-75. Если у Вас появятся какие-либо вопросы по порядку предоставления госуслуг и работе наших центров, напишите нам. Будем рады Вам помочь.
26 октября 2019 15:04
Пришла я значит менять Снилс тк была смена фамилии , все сделали . Приходите через месяц прихожу получать , а эти ушлепки переделали просто новый Снилс на старую фамилию а не на новую в итоге месяц потерян зря . Без Снилс я 2й месяц не могу обратится в поликлинику !! Отношение негативное работают идиоты !
Центры госуслуг Москвы
27 октября 2019 10:13
Здравствуйте, Наталья. Если Вы столкнулись с трудностями, при посещении нашего центра, расскажите, пожалуйста, нам об этом подробнее, указав:
-Ваши ФИО;
-дату и время посещения центра;
-если запомнили – ФИО сотрудника;
-Ваш номер телефона;
-дату и время звонка. Информацию Вы можете направить нам в ЛС в одну из наших страниц в социальных сетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos. Мы проведем проверку и разберемся
15 июня 2019 19:27
Безобразная работа МФЦ Митино. Электронная очередь,которая посылает людей к пустующим окнам.Наплевательское отношение к клиентам. Хамоватые тетки ,работающие по принципу- “жрите что дают” “вас много -я одна. Ходить туда противно,но альтернативы,к сожалению,нет. Зато г-н мэр восхищен своим детищем и просто соловьиные трели по телевидению во славу МФЦ.
Центры госуслуг Москвы
15 июня 2019 19:49
Добрый вечер, Сергей! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Все наши сотрудники проходят обучение по порядку и качеству предоставления услуг и клиентоориентированности. В целях контроля качества, расскажите подробнее в ЛС на одной из наших страниц в социальных сетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos или на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@mfc.mos.ru о Вашем посещении центра, дату и время, за какой конкретно услугой обращались, если запомнили – № окна/кабинета сотрудника и ФИО – мы обязательно разберемся и примем меры!
Центры госуслуг Москвы
16 июня 2019 13:30
Добрый день, Сергей! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Все услуги в наших центрах оказываются исключительно в порядке электронной очереди. Возможно, в момент Вашего посещения произошел технический сбой работы электронной очереди. Также, хотим отметить, все наши сотрудники регулярно проходят обучения по клиентоориентированному подходу к нашим посетителям. В целях контроля качества предоставления услуг, уточните, пожалуйста, нам в ЛС в одну из наших страниц в социальных сетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos или на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@mfc.mos.ru, Ваши ФИО, дату и примерное время Вашего посещения центра, за какой услугой Вы обращались, если Вы запомнили – ФИО или № рабочих окон специалистов. Мы проведем проверку по Вашему обращению и примем необходимые меры.
17 июня 2019 19:55
Ваши дежурные отписки не обязательны. Отзывы пишутся не для вас а для людей, чтобы понимали чем действительность отличается от рисуемой в сми картины.
Валентина Николаевна
19 ноября 2018 14:48
Удивляюсь, но в МФЦ Митино ничего не меняется. Ходить туда – пустая трата времени. Сидят ничего не знающие девочки, не могут ответить на вопросы. У меня переначисление по квартплате, появились доначисления суммы по воде, хотя в квартире установлены счетчики. Откуда взялись эти суммы так и осталось загадкой, сотрудница не смогла ответить. Так зачем вы нам нужны, ответьте? Если такие простые вопросы вводят ваших сотрудников в ступор?
Центры госуслуг Москвы
19 ноября 2018 15:31
Добрый день! Все наши сотрудники проходят обучения по порядку предоставления госуслуг. В целях контроля качества предоставления услуг, уточните, пожалуйста, нам в ЛС в одну из наших страниц в социальных сетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos, дату и примерное время Вашего посещения центра, Ваши ФИО, если Вы запомнили – ФИО или № рабочих окон специалистов, и адрес Вашей квартиры – мы проведем проверку центра по Вашему обращению и примем необходимые меры!
4 октября 2018 07:21
Любовь2.102018 прочитав отзывы в интернете про МФЦ в Митино много плохого, была в шоке, но когда приехала утром туда, то поняла какое враньё на самом деле, за полчаса сделала все свои дела, получила подробную консультацию по всем своим вопросам, девочки все очень любезные, все объясняют , график отличный, работают семь дней в неделю, наверное надо самим быть немного по добрее к людям. Была 1 й раз и теперь точно уже буду туда обращатся только туда. Огромное спасибо всем за терпение и доброжелательность.
Центры госуслуг Москвы
4 октября 2018 14:02
Добрый день, Любовь! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Будем и дальше радовать Вас качественным сервисом) Если у Вас появятся какие-либо вопросы по порядку оказания госуслуг и работе наших центров, напишите нам в одну из наших социальных сетей: vk.com/mydocs_mos, twitter.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos, будем рады Вам помочь!
10 января 2019 19:22
Господа, прошу обратить пристальное внимание на работу специалиста окна 16 госпожи Медведевой. А именно на манеру общения, качество обслуживания и поведение вне времени обслуживания. Весь район знает, что это за спец и старается к ней не попадать. А потом будете рассказать про стандарты и уровень сервиса в Мфц Митино.
16 сентября 2018 12:54
Как можно к людям так относиться! Почему нельзя связаться с нужным центром по телефону? Очень часто приходит завышенная кварплата из-за неправильного начисления кубов воды. Я живу не в России, и из-за того, что у вас только “Единная – бесполезная” линия, то приходится тратить баснословные деньги, чтобы прилететь и разобраться лично. Столица и все же для людей сделано!
11 сентября 2018 11:36
Если надо позвонить , в Москве в поликлинику , в мфц, примерно это невозможно а дойти ноги больные. А кричат везде у нас все отлично . Извините накипело.
Центры госуслуг Москвы
11 сентября 2018 13:12
Добрый день! Связаться с центрами госуслуг возможно только с помощью единой горячей линии, номер 8-495-777-77-77, позвонив на который, Вы можете получить консультацию о порядке оказания услуг. При необходимости сотрудники горячей линии соединят с нужным специалистом нужного центра. Напишите пожалуйста, дату и время Вашего звонка, номер телефона, с которого Вы звонили, по какому вопросу Вы хотели получить информацию, нам в ЛС в одну из наших страниц в социальных сетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos или на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. Мы проведем проверку по Вашему обращению и обязательно ответим на Ваши вопросы.
1 сентября 2018 09:19
Согласна с предыдущими отзывами. Ничего не знают или не хотят знать. Обратилась за оформление соц.карты учащегося в МФЦ Митино. Сказали сами оформляйте на портале гос. услуг.Мы оформляем только льготникам и пенсионерам. Обратилась на горячую линию, там сказали , что обязаны помочь оформить. Где правду искать?
Центры госуслуг Москвы
2 сентября 2018 09:41
Доброе утро! Да, действительно! Оформление соц.карты учащегося была передана в электронный вид через портал городских услуг: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/652/?utm_source=mos&utm_medium=ek&utm_referrer=mos.ru&utm_campaign=3532&utm_term=1196533. Однако, подать заявление на портале госуслуг Вы можете в зоне электронных услуг в нашем центре, если необходимо, Вы можете обратиться к администратору на ресепшн, и они Вам окажут помощь в оформлении.
3 августа 2018 03:57
2 августа обратилась в МФЦ Митино для оформления загранпаспортов нового образца для мужа и себе. Девушки вежливо и оперативно пояснили как действовать. Очень удобно,что там же находится УФМС , где очень чутко отнеслись к нашей проблеме и решили ее. Спасибо, Наталье и Ольге! Имена девчат точно запомнила! Надеемся, что вовремя получим документы.
22 июня 2018 13:26
Добрый день. Я – начинающий пенсионер. Ветеран труда. Вчера получила постоянную карту москвича. Сегодня в кассе электричке выяснилось, что там не прописана моя льгота. Хотя в течение месяца, пока была временная карточка, этот вопрос был решен справкой. Что делать? Можно ли проверить данные, не подъезжая в центр?
Центры госуслуг Москвы
22 июня 2018 13:53
Добрый день, Елена! К сожалению, проверить Ваши данные без Вашего личного присутствия не возможно, информация конфиденциальна. Для проверки Вашей карты на предмет наличия льготы, Вам необходимо обратиться лично в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы с предоставлением справки из ОПФР о наличии льготы. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуги Вы можете по телефону единой горячей линии: 8-495-777-77-77.
1 марта 2018 16:12
Хочу поблагодарить сотрудницу МФЦ Митино Осипову Алёну за внимательность и компетентность. Большое ей спасибо, что смогла оценить напряженность в возникшей ситуации. Благодаря ее профессионализму, я все же смогла получить отрывной талон заявление о голосовании 01.03.2018 г. в 15-00. До общения со специалистом было желание уйти, что лишило бы меня возможности проголосовать.
22 февраля 2018 12:14
16 января 2018 16:00
С самого начала работы МФЦ впечатления были только положительные. МФЦ в Хорошево-Мневниках работает на 5. Но в Митинском отделении пришлось столкнуться с неграмотностью сотрудника Вороновой, которая является ведущим специалистом. Не разбираясь в вопросе оформления квартиры она заставила нас оплатить пошлину в 2000 рублей за каждого собственника, в то время, как пошлина оплачивается за квартиру, независимо от количества собственников. На жалобы я получила очень грамотные, но совершенно пустые отписки, которые покрывали сотрудника и не решали проблему. Вместо того, чтобы провести инструктаж с сотрудником для избежания дальнейших ошибок, мне сообщили, что моя жалоба не имеет оснований. Придется жаловаться на линию правительства москвы, т.к. отписки меня не устраивают. Удивляет, что взять лишнюю пошлину – дело пяти минут, а получить их назад – нескольких месяцев.
Окна выдачи документов и регистрации(бывший паспортный стол) работают отлично, там сотрудники грамотные.
показать весь текст
Центры госуслуг Москвы
17 января 2018 15:14
Добрый день, Елена! В целях контроля качества предоставления услуг, уточните, пожалуйста, Ваши полные ФИО, дату Вашего обращения в центр госуслуг района Митино. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем необходимые меры.
8 февраля 2018 17:00
День то, конечно, добрый, Центры госуслуг Москвы. Повторюсь, что в надежде на контроль качества ваших услуг, я уже писала запросы и даже получала ответы. “Некорректные действия со стороны указанного Вами сотрудника подтвердить не удалось.” – написала мне начальник управления по работе с обращениями граждан. Печально, что начальнику все равно, 2 или 4 тысячи берет сотрудник за госпошлину. Конечно, я могу вернуть 2 лишние тысячи, только сделать это можно в 9 до 17 на Тульской 15, приехав лично. то есть не раньше, чем у меня будет отпуск, тк работает Росреестр в те же часы и дни, что и большинство населения. Своим обращением на этот сайт я предостерегаю граждан, решивших обратиться с митинский центр “Мои документы” для регистрации собственности от обращения именно с сотрудником Вороновой, если у них нет желания переплачивать пошлину вдвое. Далее мне было предложено записаться на личный прием к уполномоченному лицу ГБУ МФЦ, что может “позволить устранить недопонимание и урегулировать вопрос до конца”. Вполне возможно, что я воспользуюсь этим советом заместителя начальника Управления по работе с обращениями граждан. В итоге, я получила 5 листов отписок и 0 решений проблем.
показать весь текст
22 ноября 2017 21:36
Добрый день, Хочу оставить жалобу на сотрудников отделения Митино МФЦ Мои документы. 1. Когда я пришла и обратилась с 2мя вопросами : замена Снилс и инн по причине смене фамилии ( заключение брака) предоставила все документы.
Мне сказали заполнить 2 бланка заявления, я заполнила отдала специалисту, она все оформила ни одного вопроса от неё не было, сказала придти такого то числа они будут готовы.
2. Я пришла в назначенное время мне выдали Снилс, Инн не выдали сказала что-то не внятное типо Вам отказали потому что вы не оплатили госпошлину, я стала разбираться почему я должна платить, и почему мне до этого специалист об этом не сказал ни слово? На мои ответы разводили руками, дали реквизиты налоговой чтобы я оплатила 300₽.
3. Я тут же вышла оплатила, вернулась к другому специалисту, на что он мне говорит зачем вы оплатили госпошлину, в вашем случае ее не оплачивают, Вы серьезно? У вас вообще кто-нибудь что то знает об правильном оформлении документов? Зачем вы тут все сидите, если 3 сотрудник говорит абсолютно разные вещи?
По итогу сотрудник оформил мне все документы и сказал что скорей всего в прошлый раз не пометили что у меня замена фамилии по заключению брака.
4. На этом все не закончилось мало того что я потеряла 3 недели времени.
И мне ещё ждать 2 недели готовность Инн.
Оказалось что Ваши сотрудники и не правильно оформили мне Снилс!
При смене фамилии номер Снилс остаётся тот же меняется только фамилия, но мне поменяли и фамилию и номер другой!
Больше в ваш МФЦ я точно обращаться не планирую! Спасибо за испорченный опыт!
показать весь текст
Центры госуслуг Москвы
25 ноября 2017 19:00
Добрый вечер, Оксана Викторовна! Приносим извинения за действия нашего сотрудника. По нашей информации ИНН по последнему Вашему обращению в центр госуслуг от 16.11.2017 поступил в центр. С осуществлявшим первичный прием сотрудником, как с вновь принятым и находящимся в периоде адаптации, проведена разъяснительная беседа по порядку предоставления услуг ПФР и ИФНС, а также принято решение по направлению на дополнительное обучение и вынесено предупреждение о применении мер дисциплинарного взыскания при повторном инциденте. Благодарим за Ваше обращение и помощь в улучшении качества предоставления государственных услуг в нашем центре, мы будем стараться, чтобы дальнейшие посещения центра госуслуг района Митино оставляли у Вас только положительные эмоции.
МФЦ Митино Москва
Адрес филиала — Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Москвы» — Центр госуслуг района Митино.
Телефон для записи
Телефон для записи на прием или консультации со специалистом:
+7 (495) 777-77-77
График работы
Режим работы отделения:
ежедневно, 08:00–20:00.
Официальный сайт и руководитель
Руководитель: нет данных.
Официальный сайт: http://md.mos.ru/, https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/centr-gosuslug-rayona-mitino/
ГБУ МФЦ города Москвы Центр госуслуг района Митино
Адрес: 125464 Москва Новотушинский пр., 10.
Адрес на карте:
Услуги центра
Многофункциональный центр оказывает на сегодняшний день государственные и муниципальные услуги, обеспечивает взаимодействие между нашими гражданами и представителями исполнительной власти.
Здесь вы можете узнать обо всех предоставляемых госуслугах в отделении.
Другие отделения в СЗАО рядом: