Отзыв: Bestmebelshop.ru — Интернет-магазин мебели — Хуже не бывает

Если хотите потерять кучу своего времени, нервов и денег, то смело обращайтесь в эту фирму.
У меня заказ №15950 (кухня «одри»), простейшая угловая кухня. Оформил в июле 2016г, получил в августе, сейчас декабрь. Эту кухню собрать не возможно, тк спроектировано неправильно (нижняя часть короче на 5 см, вытяжка над плитой соответственно тоже уехала, крепеж двери шкафа на корпусной мебели проектируют на соседний шкаф).
Но это пол-беды, вам изначально не все довезут и тут начинаются бессонные ночи.
Так называемый довоз осуществляется с 23-00 до 04-00, те спать не придется. У меня было 9 таких довозов, те 9 ночей я не спал. Привозят все подряд, но только не то что я просил (нет второго плинтуса, тебе везут другой, не важно, что цвет не тот, нет ручек, тоже самое, стеновая панель—не вопрос, но другого цвета, планки, состыковочные панели, петли. либо что привезти, лишь бы ты не спал)
У меня этого ненужного копеечного борохла скопилась, в пору магазин открывать. Понял всю бедовость своих претензий, сам все закупил в ЛЕРУА МЕРЛЕН то, что можно (т. е фарнитуру) уже прошу привезите детали из ЛДСП, что вы неправильно спроектировали.
Ответ один—«У вас кривые руки, неправильно собираете»
На трапецевидном шкафе панели, что смотрят на вас без ламинации (см. фото) их по другому не соберешь.
Я много собрал корпусной мебели.
Рабочие, которые делали ремонт в квартире с большим стажем работ, сказали, что мебель неправильно спроектирована.
За эти 5 месяцев я успел заказать 3 шкафа-купе, ребята за 1,5 недели все сделали и собрали. Посмотрев на эту кухню, сказали, кто ее проектировал должен быть повешен))).
Звоню производитель, ответ—«вы собираете не правильно, приедет наш сборщик и все соберет».
Сборщик приехал все сфоткал, сказал, что неправильно спроектировано, уехал.
Неделя на общение фирмы со своим сборщиком, что не так. Обещание все довезти ( в ночи) и собрать на следующий день.
Ночью опять привозят, то что вообще не возможно присобачить к этой кухне (такое впечатление, что отдел доставки работает в режиме СЛУЧАЙНЫХ ЧИСЕЛ).
Сборщики соответственно не появлялись, даже не звонили.
Фирма, что делала мне шкафы-купе (работают быстро качественно и недорого) предложила за эти же деньги все изготовить и СОБРАТЬ за 1-1,5 недели.
Поэтому пытаюсь избавиться от этого барохла, но производитель упорствует, готов все довезти и собрать. 5 месяцев—это достаточный срок для данного изделия ( еще не собранного). Придется наверное все решать через суд (практика уже есть).
Bestmebelshop.ru — Интернет-магазин мебели — отзывы
Комод михаил люкс 25-1 заказала, но когда же мои фасады 4-е Штуки то привезут вместе с под ручками в размере 10 штук. Вы обещали, что курьер свяжется сегодня 1 апреля в итоге не кто.
Достоинства: где эти плюсы?
Недостатки: не полная комплектация товара, менеджеры врут и не контролируют заказы, курьеры не вскрывают заказ




Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 122 70
Репутация
23
Россия, Москва
6 дек 2016
Хуже не бывает
Если хотите потерять кучу своего времени, нервов и денег, то смело обращайтесь в эту фирму. У меня заказ №15950 (кухня «одри»), простейшая угловая кухня. Оформил в июле 2016г, получил в августе, сейчас декабрь. Эту кухню.
Достоинства: Нет предоплаты.
Недостатки: Смотрите отзыв.


Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 101 29
Репутация
49684
Россия, Москва-Долгопрудный
27 окт 2019
Если у вас масса лишнего времени и железные нервы
Перед началом учебного года мы с мужем решили поменять в детской комнате стол и заказать для дочки хороший письменный уголок школьника. Выбирали, выбирали и в результате нашли на сайте «Бэст-мебель» очень приятный на наш взгляд.
Достоинства: Красивая картинка, легко заказать, возможность менять размер, цвет и фурнитуру, сама мебель неплохая
Недостатки: Отсутствие специалистов, никто и ничто не проверяет, всё очень долго ждать, по телефону ничего решить нельзя, собирать могут только сборщики из партнерской компании.






Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 111 21
Репутация
17
Россия, Москва
11 авг 2016
Магазин обмана, купить стол, вот что вышло
Купил стол, привезли 2 августа, привезли весь исцарапанный, без инструкции, без нужных досок, без саморезов и т. п. При попытке достучаться до отделка качества на письма не отвечали, трубку брали если звонишь 100 раз в.
Достоинства: дешево
Недостатки: обманывают, игнорирую, не отвечают, деньги не отдают


Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 31 12
Репутация
13
Россия, Москва
31 мар 2016
Категорически не советую!
Приобрела комод Лотос пару недель назад, очень жалею, что не прочитала отзывы до заказа! Со второй попытки привезли, подъём на этаж на лифте трёх упаковок 700 руб., не проходит по документам! Приехал свой сборщик и.
Достоинства: Нет
Недостатки: брак!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 58 28
Репутация
199978
Россия, Москва
22 мар 2021
Не связывайтесь с ними! Не довозят комплектующие и обманывают!
Моему сыну скоро в школу, мы активно готовимся и пришло понимание, что уже на этом этапе нужен письменный стол для чтения и письма. Как так вышло, что человек, чья жена уже несколько лет пишет отзывы.
Достоинства: нет
Недостатки: стол среднего качества, не хватало комплектующих, которые выбивали 2 недели, курьеры и операторы врут и вводят в заблуждение, не реагируют на рекламации




Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 148 37
Репутация
301294
Россия, Москва дистрикт
11 янв 2022
Стол забрал, ножки забыли положить и везут до сих пор- просто шляпа упала на пол.
И снова печальный опыт работы с интернет магазином. На сей раз Бестмебельшоп. Заказал в данном магазине себе стол на кухню. Номер заказа: 561006. И 05.02.2022 поехал его забирать. Ну при самовывозе не стал его распаковывать.
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Недокомплект, оставшиеся детали не спешат везти, хотя это их косяк, динамят.




Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 80 12
Репутация
4
11 ноя 2023
Бест-Мебель или самый ужасный производитель мебели
НИКОГДА. не связывайтесь с компанией Бест-Мебель! 2 месяца утверждали макет. 3 месяца мне не могут изготовить и привезти простой шкаф и стол на заказ. 2 раза привозили абсолютный брак, сколы, грязные полосы клея. Отправила все.
Достоинства: нет
Недостатки: сервис, качество, сроки





Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
Репутация
3
Россия, Нахабино
11 апр 2023
Бардак. к сожалению
Добрый день! Заказал кровать за 20 т. р. неделю ждал доставку. Накануне связались и сказали что я второй в очереди машина будет около 6.30 утра. ожидал в указанное время. Машина приехала около 8.20 утра (.
Достоинства: пока нет
Недостатки: ощущение что это 2000 г. и организация типа ДЕЗ.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 2
Репутация
3
Россия, Москва
8 окт 2023
Отвратительно
Заказ 883233. Очень жаль, что нет оценки ниже 1. Компания опустилась за последнее время ниже плинтуса. Я уже закрыла глаза на несоответствие цветов, постоянную нехватку деталей, но последний заказ добил — три раза возили один.
Достоинства: Нет плюсов. Не рекомендую связываться.
Недостатки: Одни минусы. Минус нервы и надежды.



Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 8
Репутация
12616
Россия, Иваново
15 авг 2023
Удачная покупка в интернете
Здравствуйте! Покупать в интернет, это всегда риск. А покупать крупную, габаритную вещь, такую, как мебель, которую до покупки нельзя потрогать и оценить- двойной риск. Потребовался нам домой стеллаж. Обошли почти все магазины в городе. Ничего.
Достоинства: быстрота, возможность выбора, качество
Недостатки: нет




Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 74 14
Репутация
7
Россия, Санкт-Петербург
20 сен 2019
Трачу своё время из-за разгильдяйства манагеров из отдела доставки Интернет-магазина Bestmebelshop
Доброго времени суток. Имел неосторожность заказать Письменный стол для дочери-первокурсницы в вышеуказанном магазине. Сколько раз твердили миру: «Сначала прочти все отзывы о фирме.» Очень надеялся, что меня эта стезя обойдёт стороной. Заказал Письменный стол «Роберт-40BMS.
Достоинства: Цена изделия
Недостатки: Остальные коробки даже вскрывать не хочется . Чтобы не свалили на меня ещё что-нибудь.




Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 6
Репутация
8
Россия, Москва
2 фев 2021
Купила диван, а там ржавые пружины и Клопы
Заказала диван недорогой с доставкой. Привезли, внешне был совершенно нормальный. Но через какое-то время обнаружили на нем сбоку клопа. Раскрыли обивку, а там целая куча их внутри и по всей обивки. Так же ржавые пружины.
Достоинства: Внешний вид и цена
Недостатки: Неизвестно где эти дивана хранят и из чего собирают. Клопы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 7
Репутация
1993
29 янв 2021
один из лучших интернет магазинов мебели!
Недавно мной были приобретены Заказ 00000495100, изделие Комод Сиеста 8 (800х820х350) Заказ 00000495099, изделие Стеллаж Флеш-17 BMS (826х950х180). Оформление заказа было оперативным. Доставка хорошей. Со сборкой по инструкции справились сами, фурнитура была добротной. Стеллаж и.
Достоинства: Качество, замеры, доставка
Недостатки: не обнаружено

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
Репутация
66
Россия, Иваново
17 июн 2016
Собрали нашу прихожую, тихонько матерясь.
В принципе прихожей я довольна, теперь, когда она собрана, смотрится красиво. Но вот во время сборки возникло немало «косячков». Во первых, не досчитались одной детальки, это задней стенки шкафа из ДВП. Ну её мы докупили.
Достоинства: Возможность менять цвет и размер, бесплатная доставка Качество стоит своих денег
Недостатки: Минусы подробно описаны в отзыве






Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 53 6
Репутация
1
19 фев 2023
Отличный магазин
Отличная фирма! Мебель красивая и качественная, сроки поставки — несколько дней, есть возможность договориться с водителем о времени доставки. Очень доволен! Приобрел книжный шкаф, витрину для посуды и письменный стол (заказ №732445). Цены — бюджетные.
Достоинства: Качество, сервис, цена
Недостатки: Нет


Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
Репутация
6
Россия, Москва
1 фев 2021
Везут некомплект, не предупреждая клиента об этом, и ждать довоз будете очень долго.
Заказала в магазине БестМебельШоп шкаф Ч17-Л, доставка состоялась достаточно быстро 15.12.2020. Сборка осуществлялась своими силами. После полной сборки шкафа не обнаружили ручек, с магазином БестМебельШоп сразу связались, на что мне сообщили, что да, ручек и.
Достоинства: нет от слова совсем, только что доставка быстрая ))
Недостатки: неполная комплектация без предупреждения об этом, долгий довоз, и то, что вам привезут, может не подойти.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 7
Репутация
108746
Бермуды, InferOS DCLXVI.nfc.ri-ii.VoLTE
8 дек 2019
ДОВОЛЬНО СРЕДНИЙ СЕРВИС — Инструкция слепая и упаковали плохо
Огромный выбор мебели на сайте. Мебель производителей из разных регионов и городов. Сайт как прокладка между покупателем и продавцом. Покупатель делает заказ, поставщик отгружает, доставка привозит. Производитель отгружает полубрак, перевозчик привозит как-нибудь, начинаешь собирать.
Достоинства: Большой ассортимент, шоурумы в Москве и Санкт-Петербурге, два шкафа по цене одного
Недостатки: Качество изготовления и транспортировки






Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 66 5
Репутация
2
Россия, Москва
9 июн 2021
Бюджетный стеллаж на кухню за небольшие деньги
На кухне скопилось много хлама, которые нужно было куда-то пристроить. Свободное место за дверью натолкнуло на мысль о покупке стеллажа. Поиски не дали желаемого результата, так как в размер попасть не получилось. Пришлось искать производителя.
Достоинства: Хорошее качество по моему проекту
Недостатки: пока нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
Репутация
1
Россия, Нижний Новгород
27 апр 2021
Шкаф для одежды
Второй раз заказываю мебель в этом магазине и второй раз без косяков не обходится. Приобрел шкаф, Качество очень дешёвое. При сборке обнаружил, что заднии панели шкаф разного размера. По претензии привезли замену через неделю. При.
Бестшоп мебель где находится фабрика
В 2000 году мы основали фабрику мебели в Москве и назвали ее «БЭСТ МЕБЕЛЬ». Название было выбрано не случайно в него заложили основы, по которым компания работает и по сей день.
«Недорогая качественная мебель в каждый дом. Максимально возможный выбор цветов и размеров изделий. А самое главное — это клиентоориентированный подход.» За длительный период существования, организация накопила большой опыт в производстве добротной мебели. Изначально основным продуктом производства были корпусная и кухонная мебель.
Начиная с 2002 года, компания претерпела большие перемены. Было полностью модернизировано оборудование, увеличились производственные площади, запущена новая линия ламинирования древесно-стружечных плит, составляющих основу для выпускаемой продукции. Проводятся мероприятия по автоматизации производства, решаются вопросы улучшения качества материалов и комплектующих.
И сегодня мы являемся динамично развивающемся предприятием, выпускающим постоянно расширяемый ассортимент всех видов корпусной мебели, и увеличиваем линейку цветов и фурнитуры, которые используются в изготовлении нашей продукции. Контроль, осуществляемый на всех этапах производственного цикла, позволяет изготовлять продукцию, отвечающую высоким современным требованиям.
Отличное качество, безупречный дизайн и демократичные цены – вот что отличает нашу мебель. Высокий профессионализм работников фабрики позволяет изготавливать красивую и качественную мебель по невысокой стоимости и в самые короткие сроки.
Мы исключили посредников, создав фирменный интернет-магазин, и постоянно занимаемся расширением ассортимента корпусной мебели от производителя, которая создает уют и комфорт в вашем доме.
BestMebelShop

Фабрика мебели «БЭСТ МЕБЕЛЬ» была основана в 2000 году и выпускала корпусную и кухонную мебель. Сейчас, накопив огромный опыт в производстве добротной мебели, фабрика постоянно расширяет ассортимент выпускаемой мебели и увеличивает линейку цветов и фурнитуры.
- корпусная мебель для прихожей, гостиной и спальни, для детских комнат и кухни;
- мягкая мебель — диваны, кресла, пуфы
- и много другое
Приглашаем посетить шоу-рум BestMebelShop в МЦ Гулливер на 2-м этаже корпуса Б. Вас ждут отличное качество, безупречный дизайн и демократичные цены.

Екатеринбург, ул. 40-летия Комсомола, 38
Режим работы Пн-Вс: 10.00 — 21.00
Обратите внимание, что данный сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ