Fitness House
Если вы были в данной организации, оставьте реальный отзыв и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Fitness House на карте
ул. Марата, 1А, Мурманск
Часто задаваемые вопросы
Как сюда добраться
спортивный клуб Fitness House расположен по адресу: ул. Марата, 1А, Мурманск
Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине, в том числе на такси.
Как связаться с организацией «Fitness House»?
Позвоните по телефону +7 (8152) 65-61-.
А так же вы можете посетить Подскажите часы работы компании
Fitness House открыт пн-пт 07:00–23:00; сб,вс 08:00–22:00. Работу в праздничные дни лучше уточнять по телефону или на сайте.
Популярные заведения поблизости
Фитнес хаус мурманск как добраться
Fitness House
Количество городов: 17
Всего филиалов: 68
Телефон горячей линии:
Официальный сайт:
Fitness House
ул. Марата, 1А
Время работы
| Понедельник | 07:00 | 23:00 |
| Вторник | 07:00 | 23:00 |
| Среда | 07:00 | 23:00 |
| Четверг | 07:00 | 23:00 |
| Пятница | 07:00 | 23:00 |
| Суббота | 08:00 | 22:00 |
| Воскресенье | 08:00 | 22:00 |
Как добраться на автобусе?
| Улица Марата | 1,1 км |
| Улица Декабристов | 1,2 км |
| ГТС | 1,2 км |
| Проспект Кирова | 1,2 км |
| Кольский проспект | 1,4 км |
Fitness House, Мурманск, ул. Марата, 1А на карте
Для облегчения поиска филиала Fitness House, Мурманск, ул. Марата, 1А воспользуйтесь интерактивной картой. Вы можете легко определеить свое местоположение и оценить сколько времени займет дорога до нужного места. Воспользуйтесь функционалом карты, чтобы найти ближайшие парковки и остановки.
Так же Вы можете посмотреть другие организации в категории спортклубы в Мурманске.
Если на сайте приведена некорректная информация или есть неточность, то обязательно напишите нам.
Через форму обратной связи Вы также можете сообщить нам информацию о новых скидках и акциях в магазине Fitness House, Мурманск, ул. Марата, 1А, если ее еще нет на нашем сайте. Заранее благодарны за сотрудничество.
Часто задаваемые вопросы и ответы от FitnessHouse
Забыли пароль, аккаунт заблокирован, как купить абонемент, продлить
Выбрать услугу
Для удобства вашего выбора мы разработали специальные фильтры. Задайте параметры (один или несколько) в блоке поиска:
Можно осуществить поиск по интересующему вас клубу, выбрав данный параметр в выпадающем списке.
Вы можете менять ценовой диапазон абонемента, указав цену от . и до .
Если вас интересует абонемент на определенный срок, то в выпадающем списке можно выбрать один из вариантов.
Если вас интересуют только клубы с бассейном, поставьте отметку в специальное поле.
Нажав затем кнопку «Найти», вы увидите варианты абонементов, подходящие по заданным параметрам. Для того, чтобы посмотреть условия и описание абонемента, нужно кликнуть по названию клуба (появляется при наведении мыши на картинку).
Если Вы не нашли нужного для Вас договора, то подпишитесь на рассылку.
Купить абонемент
Для того, чтобы купить абонемент, нажмите на желтую кнопку «Купить» рядом с ценой. Позиция добавится в корзину.
Вы можете продолжить покупки, добавляя их в корзину таким же образом.
Затем появится окно «Моя корзина».
Здесь вы сможете удалить позицию из корзины (нажав на кнопку «-»).
Под блоком нажимайте на кнопку «оформить заказ». Вы перейдете на страницу оплаты.
Пожалуйста, проверьте ваши данные и, если заметите неточность, отредактируйте их в личном кабинете.
Ниже вы увидите ссылку на Договор и Правила клуба для ознакомления. Согласившись с условиями, можно переходить к оплате, нажав на кнопку «перейти к оплате».
Нажав кнопку «оплатить», вы перейдете на сайт платежной системы ДеньгиОнЛайн, где сможете выбрать удобный способ оплаты.
Способы совершения платежа:
— Оплата банковской картой — Личный счет ФХ
После успешной оплаты вам на почту придет уведомление.
Внимание: если Вы покупаете в первый раз, в полях будут пустые значения. Это означает, что Вы должны перейти в личный кабинет и заполнить несколько полей о себе.
Теперь Вам необходимо с распечатанным договором и паспортом подойти в коммерческий отдел клуба для получения брелка для прохода в спортзал.
Купить в кредит
Вы можете купиить абонемент в кредит только в коммерческом отделе фитнес клуба.
Узнать подробности кредитной программы можете по телефону 8 (812) 610-06-06
Купить “В подарок”
Приобретение абонемента в подарок возможно только зарегистрированным пользователям.
Если вы изначально не вошли в систему, то при покупке услуги, на странице «Информация о плательщике» Вам необходимо будет указать свой телефон и пароль.
После успешной авторизации, на следующем шаге появится опция «Купить в подарок».
При активации опции «Купить в подарок» появится возможность внести данные будущего владельца. Обратите внимание, что для продолжения оплаты,
Вы должны ознакомиться и согласиться с условиями договора и Правилами клуба, а также с получением уведомлений о событиях по электронной почте.
При покупке в подарок Вы заполняете поля:
После оплаты Вы получаете сообщение, что оплата прошла успешно.
Через пару минут подарочный договор доступен Вам на Вашей почте и в «Личном кабинете».
Нет активного договора
При покупке дополнительной услуги, происходит проверка Ваших данных, что Вы ввели в своем профиле, с данными в фитнес клубе.
Если в результате проверки появляется ошибка «Нет активного договора», то значит данные не совпадают.
После проверки своих данных, ошибка будет устранена.
Личный Кабинет — его преимущества
При регистрации или покупке услуги для Вас создается «Личный Кабинет».
«Личный Кабинет» — это уникальный Ваш идентификатор в сети Fitness House, а именно уникальный номер телефона, уникальный существующий Email адрес и Ваши ФИО. При покупке разных услуг проверяются разные Ваши данные, поэтому зайдите в Ваш профиль и заполните все поля.
Если Вам еще нет 14 лет, то серию и номер паспорта оставьте пустыми.
Обратите внимание, что предлагаемыми услугами может воспользоваться только лицо, достигшее 14 лет.
После чего Вы сможете:
Возможности постоянно добавляются.
Не могу войти в «Личный кабинет»
Есть несколько причин, по которым Вы не можете попасть в «Личный кабинет».
1. Неверный логин или пароль.
Неверный формат логина. Логин — это 10 цифр Вашего номера телефона без 8 или без +7. Пример: (999)123-45-67
Пароль указан неверно; чтобы сбросить пароль, нужно нажать на ссылку «Забыли пароль» и указать Ваш email.
2. Вы заблокированы.
Случай 1: Если Вы превысили лимит ввода пароля, то Ваш аккаунт автоматически будет заблокирован на 60 минут.
Случай 2: Вы не активировали учетную запись. Для активации в ручном режиме напишите письмо, указав Ваши ФИО и номер телефона.
Случай 3: У Вас указаны данные с ошибкой, к примеру: неправильный номер телефона или Email. Для исправления напишите письмо, указав верные данные.
3. Ваш логин не существует.
Вам нужно зарегистрироваться.
4. Ваш логин занят.
Ваш номер телефона уже есть в системе Fitness House. Для подтверждения напишите письмо на no-reply@fitnesshouse.ru указав Ваши ФИО и номер телефона.
5. Вы забыли пароль.
1. Вверху нажать на “Войти”.
2. Нажать на ссылку “Забыли пароль” и в поле ввести свой Email адрес.
3. Новый пароль будет отправлен Вам на почту, для активации нового пароля перейдите по ссылке в письме.
Возврат абонемента или доп. услуги
Для возврата абонемента и пакета персональных тренировок необходимо:
- заполнить заявку в «Личном кабинете» на сайте fitnesshouse.ru.
Обработка обращение занимает 5 дней, после подтвердите свое намерение по тел.8(812)610-06-06 (для Санкт-Петербурга) или 8-800-505-06-06 (для всех городов).
Продление абонемента
Услуга «продление договора» доступна для Вас, если:
— у Вас абонемент больше чем на 3 месяца
— Вы «Любимый клиент»
Чтоб воспользоватся услугой, нужно просто зайти в “Личный кабинет” и нажать на кнопку “Продлить”
Выбрать из списка абонемент продления и оплатить его.
Внимание: Чем дольше Вы с нами, тем выгоднее предложения продления.
Изменить Email или номер телефона
Если у Вас изменился Email или номер телефона, то изменения нужно внести в Ваш профиль.
Для этого нужно зайти в “Личный кабинет” и перейти в раздел «Редактирование профиля».
В форме ввести новые данные и нажать «Отправить».
Пополнить личный счет ФХ
Для того, чтобы пополнить личный счет ФХ нужно зайти в личный кабинет и выбрать удобный для Вас способ пополнения:
— Банковской картой
— Через электронные платёжные системы
— С помощью мобильного платежа
Купить детcкую секцию
Вы – родитель, у Вас ребенок до 14 лет.
Если у Вас уже есть «Личный Кабинет» на сайте fitnesshouse.ru,
Проверьте, чтобы Ваш профиль был заполнен. После чего выбирайте нужную детскую секцию и оплачивайте ее.
Если у Вас нет «Личного Кабинета», то нужно создать «Личный Кабинет»:
— на себя, указав все данные в профиле;
— либо на ребенка, указав все данные, но без паспортных данных (оставить поля пустыми).
После чего выбирайте нужную детскую секцию и оплачивайте ее.
После успешной оплаты вам на почту придет уведомление.
Теперь Вам необходимо с распечатанным абонементом и свидетельством о рождение ребенка (если первый раз) подойти в коммерческий отдел клуба для активации абонемента.
Заморозить абонемент
Через сайт можно заморозить свой абонемент только используя бонусные дни заморозки.
Для этого зайдите в “Личный кабинет”,
Нажмите на кнопку «Заморозить». Подробная инструкция.
Если Вас не пускает в раздел «заморозок», значит у Вас нет бонусных дней заморозки.
Внимание: Остальные виды заморозки можно оформить Через Личный кабинет ->Действия с Договором->Написать в Сервис (подробная информация по тел.610-06-06 для Санкт-Петербруга или 8-800-505-06-06 для всех городов)..
Особенности оформления гостевого визита
«Гостевой визит» можно оформить в коммерческом отделе клуба.
Особенности для оформления «Гостевого визита»
— в период действия Вашего договора Вы можете оформить гостевые визиты для Ваших друзей в коммерческом отделе Клуба
— гостевой визит осуществляется на условиях, установленных Офертой, Правилами Клуба
— на гостевой визит Вы можете пригласить посетителя, которому уже исполнилось 14 лет. при оформлении «Гостевого визита» Гость должен предоставить паспорт
— в один день можно пригласить только одного гостя
— приглашенный посетитель имеет право посетить один и тот же Клуб только один раз (посетитель Клуба Fitness House Prestige на Левашовском имеет право посетить Клуб Fitness House Prestige на Левашовском два раза)
— при посещении клуба посетителю необходимо представить медицинскую справку об отсутствии противопоказаний для посещения клуба или оформить услуги фитнес-консультанта
— посетитель должен самостоятельно ознакомиться с Инструкцией по безопасности
-время посещения «Гостевого визита» регламентировано ( Клубы категории Стандарт и Крестовский : будние дни с 11 до 17, выходные и праздничные с 16 до 20; Клубы категории Престиж и Премьер: в часы работы Коммерческого отдела Клуба)
Сообщение для техподдержки
В праздничные и выходные дни время обработки заявок увеличено
Внимание: Форма для отправки жалоб и предложений находится в Вашем «личном кабинете».
В Мурманске закрывают питерский фитнес-клуб Fitness House
В Мурманске с 29 июня закроется филиал петербургской сети фитнес-клубов Fitness House. В объявлении, размещенном на двери клуба, сообщается, что это произойдет «по техническим причинам».
— Нам очень жаль, но по техническим причинам с 29 июня 2023 года, мы вынуждены закрыть клуб в городе Мурманск на Марата, — сказано в тексте.
В Мурманске фитнес-клуб открыли в 2020 году, он располагается на Марата, 1а — примерно в 15 минутах от остановки «Марата». Для мурманчан его расположение логистически неудобно: чтобы добраться на тренировку, клиентам приходилось идти через дворы по частично освещенной фонарями улице. Удобно посещать клуб было только тем клиентам, у которых есть личное авто.
По информации осведомленного источника Nord-News, на скорое закрытие фитнес-клуба объективно указывали многие факторы. Клиентов становилось меньше, а тренеров, буквально за две недели до закрытия, попросили уволиться «по собственному». По словам собеседника издания, такую просьбу озвучили прилетевшие в заполярную столицу сотрудники питерского Fitness House.
Клиентов планируют «перевести» тренироваться в фитнес-клуб Bright Fit — в прошлом «Наша планета», который располагается на улице Сполохи, 4. В мурманском филиале сети фитнес-клубов Nord-News подтвердили информацию о том, что такая договоренность между клубами есть.
— Да, это так. В ближайшие две недели у нас в клубе будут сидеть сотрудники Fitness House с 9 до 21 часа. Клиентам нужно будет подписать двустороннее согласие, и потом они смогут посещать наш клуб. На тех же условиях или нет — это лучше уточнить у менеджеров Fitness House, — сказали в мурманском Bright Fit.
Fitness House — это сеть из более 70 фитнес-клубов по всей России. Они оснащены большими спортивными бассейнами, СПА-зонами, современными тренажерными и аэробными залами.