Как купить сим карту
Перейти к содержимому

Как купить сим карту

  • автор:

Купить сим-карту МТС

Заказать МТС можно онлайн на сайте mts.ru. Можно выбрать красивый номер за дополнительную плату или выбрать подходящий бесплатный. Если смартфон поддерживает технологию eSIM — в процессе оформления можно сделать замену обычной на электронную.

Как получить SIM-карту?

Любую заказанную на сайте mts.ru, можно получить в ближайшем магазине МТС, а также заказать доставку на дом или на почту. Код для активации eSIM отправляется на вашу электронную почту сразу после оформления заказа.

Сколько стоит SIM-карта?

Стоимость SIM-карты зависит от выбранного тарифного плана и региона абонента. Также при подключении клиент может выбрать красивый номер стоимостью от 250 рублей. Подробная информация о действующих тарифах и подписках всегда доступна на сайте mts.ru.

Как активировать SIM-карту?

Чтобы активировать необходимо просто вставить её в свой телефон и начать пользоваться. Если вы приобрели комплект с саморегистрацией — пройдите процесс активации в мобильном приложении Мой МТС.

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов

Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании

Как купить сим карту

Вы можете стать нашим абонентом онлайн — оформите SIM-карту на сайте. Если у вас уже есть SIM-карта МТС, замените её на eSIM в магазине.

Вы можете оформить eSIM при переходе в МТС со своим номером другого оператора — для этого нужно подписать документы на перенос номера онлайн.

Особенности

eSIM — отличная возможность разделить личное и рабочее общение.

На одну eSIM можно установить несколько номеров. В любой момент вы сможете выбрать, какой из них будет активен в настройках.

Саму eSIM нельзя потерять. Она всегда рядом – в смартфоне.

Вопросы и ответы

В чём отличие eSIM от обычной SIM-карты?

eSIM ― это тоже SIM-карта, но её нельзя извлечь, она встроена в телефон.

В чём преимущества eSIM?

  1. Вы можете получить номер без визита в магазин и доставки.
  2. Вы можете установить до пяти номеров в одно устройство с eSIM.
  3. eSIM нельзя повредить или потерять.
  4. На iPhone можно пользоваться двумя SIM-картами одновременно. Активными могут быть сразу два
    тарифа. Основной ― на физической SIM-карте, дополнительный ― на eSIM.
  5. Если пользуетесь eSIM в стране, где технология поддерживается, можете не брать в путешествие
    дополнительный телефон. Вынимать собственную SIM-карту тоже не потребуется, просто загрузите
    местную eSIM и пользуйтесь ею для локальных звонков и интернета.

Можно ли переставить eSIM в другое устройство?

Да. Если вы удалили eSIM c устройства, то вы можете загрузить её на другое устройство. Для этого
воспользуйтесь тем же QR-кодом. Пользоваться им можно до 100 раз.
Обязательно убедитесь при удалении eSIM, что есть подключение к интернету через физическую SIM-карту
или Wi-Fi, иначе команда на удаление eSIM с устройства не отправится, и карта фактически не будет удалена.

Нужно ли сохранять QR-код?

Да. Он может понадобиться для повторной установки, если решите переставить eSIM.

QR-код – это доступ к вашему номеру, храните его в надёжном месте.

Что делать, если потерялся QR-код?

Если до этого вы не считали QR-код или считали, но потом удалили eSIM, обратитесь в магазин МТС.
Сотрудники помогут заменить eSIM на новую.

Как проверить, что eSIM установлена?

  1. Зайдите в меню в раздел Настройки ― Сотовая связь.
  2. В разделе Сотовые тарифы вы увидите информацию о загруженных eSIM. Проверьте, что ваш тариф
    в состоянии «Вкл» ― это означает, что eSIM загружена в телефон и активна.
  1. Зайдите в меню в раздел Настройки ― Подключения ― Диспетчер SIM-карт.
  2. В разделе SIM-карты вы увидите информацию о загруженных SIM. Проверьте, что SIM-карта в
    состоянии «Включено» ― это означает, что eSIM загружена в телефон и активна.

Что делать, если после считывания QR-кода нет сети?

  1. Убедитесь, что eSIM установлена в устройство и включена.
  2. Выключите/включите телефон, либо выключите/включите eSIM в настройках смартфона.
  3. Если сеть МТС не появилась, позвоните по номеру 0890, специалисты вам помогут.

Можно ли заменить SIM-карту на eSIM и наоборот?

Да, как и обычную SIM-карту.

Как заблокировать eSIM, если потеряли телефон?

Если вы потеряли телефон с eSIM ― позвоните 0890 или обратитесь в магазин МТС.

Полный список устройств

Чтобы узнать А-номер модели устройства, необходимо перейти в Настройки > Основные > Об этом устройстве > Номер модели — нажать на строку Номер модели.

  • iPhone XR (A1984), iPhone XR (A2105), iPhone XR (A2106)
  • iPhone 11 (A2111), iPhone 11 (A2221), iPhone 11 Pro (A2160), iPhone 11 Pro (A2215), iPhone 11 Pro Max (A2161), iPhone 11 Pro Max (A2218)
  • iPhone XS (A1920), iPhone XS (A2097), iPhone XS (A2098), iPhone XS MAX (A1921), iPhone XS MAX (A2101), iPhone XS MAX (A2102)
  • iPhone SE 2020 (A2275), iPhone SE 2020 (A2296)
  • iPhone 12 mini (A2176), iPhone 12 mini (A2398), iPhone 12 mini (A2399)
  • iPhone 12 (A2172), iPhone 12 (A2402), iPhone 12 (A2403)
  • iPhone 12 Pro (A2341), iPhone 12 Pro (A2406), iPhone 12 Pro (A2407)
  • iPhone 12 Pro Max (A2342), iPhone 12 Pro Max (A2410), iPhone 12 Pro Max (A2411)
  • iPhone 13 mini (A2481), iPhone 13 mini (A2626), iPhone 13 mini (A2628), iPhone 13 mini (A2630)
  • iPhone 13 (A2482), iPhone 13 (A2631), iPhone 13 (A2633), iPhone 13 (A2635)
  • iPhone 13 Pro (A2483), iPhone 13 Pro (A2636), iPhone 13 Pro (A2638), iPhone 13 Pro (A2640)
  • iPhone 13 Pro Max (A2484), iPhone 13 Pro Max (A2641), iPhone 13 Pro Max (A2643), iPhone 13 Pro Max (A2645)
  • iPhone SE 2022 (A2595), iPhone SE 2022 (A2782), iPhone SE 2022 (A2783), iPhone SE 2022 (A2784)
  • iPhone 14 (A2649), iPhone 14 (A2881), iPhone 14 (A2882), iPhone 14 (A2883)
  • iPhone 14 Plus (A2632), iPhone 14 Plus (A2885), iPhone 14 Plus (A2886), iPhone 14 Plus (A2887)
  • iPhone 14 Pro (A2650), iPhone 14 Pro (A2889), iPhone 14 Pro (A2890), iPhone 14 Pro (A2891)
  • iPhone 14 Pro Max (A2651), iPhone 14 Pro Max (A2893), iPhone 14 Pro Max (A2894), iPhone 14 Pro Max (A2895)
  • iPhone 15 (A3090), iPhone 15 (A2846), iPhone 15 (A3089)
  • iPhone 15 Plus (A3094), iPhone 15 Plus (A2847), iPhone 15 Plus (A3093)
  • iPhone 15 Pro (A3102), iPhone 15 Pro (A2848), iPhone 15 Pro (A3101)
  • iPhone 15 Pro Max (A3106), iPhone 15 Pro Max (A2849), iPhone 15 Pro Max (A3105)
  • iPad (A2198), iPad (A2200), iPad (A2428), iPad (A2429), iPad (A2603), iPad (A2604), iPad (A2757)
  • iPad Air (A2072), iPad Air (A2123), iPad Air (A2153), iPad Air (A2324), iPad Air (A2589), iPad Air (A2591)
  • iPad mini (A2124), iPad mini (A2126), iPad mini (A2568)
  • iPad Pro 11 (A1934), iPad Pro 11 (A2013), iPad Pro 11 (A2068), iPad Pro 11 (A2230), iPad Pro 11 (A2435), iPad Pro 11 (A2761), iPad Pro 11 (A2301), iPad Pro 11 (A2459)
  • iPad Pro 12.9 (A1895), iPad Pro 12.9 (A2014), iPad Pro 12.9 (A2069), iPad Pro 12.9 (A2232), iPad Pro 12.9 (A2437), iPad Pro 12.9 (A2764), iPad Pro 12.9 (A2379), iPad Pro 12.9 (A2461)

Обратите внимание: Модели устройств Apple для рынка Китая не поддерживают работу esim.

Модели устройств Apple для рынка США и Европы, которые связаны с конкретным оператором связи также не смогут работать с SIM и eSIM картами МТС.

  • Galaxy Fold (SM-F900F, SM-F900U, SM-F900W, SM-F900N, SM-F907F, SM-F907B, SM-F907U, SM-F907W, SM-F907N)
  • Galaxy Note20 (SM-N980F, SM-N980F/DS, SM-N981B, SM-N981U, SM-N981U1, SM-N981W), Galaxy Note20 Ultra (SM-N985F, SM-N985F/DS, SM-N986B, SM-N986U, SM-N986U1, SM-N986W, SM-N986N)
  • Galaxy S20 (SM-G980, SM-G980F, SM-G980F/DS, SM-G981B, SM-G981F, SM-G981U, SM-G981U1, SM-G981W, SM-G981N), Galaxy S20 Plus (SM-G985, SM-G985F, SM-G985F/DS, M-G986B, SM-G986F, SM-G986U, SM-G986U1, SM-G986W, SM-G986N), Galaxy S20 Ultra (SM-G988B/DS, SM-G988B/DS, SM-G988B, SM-G988U, SM-G988W, SM-G988N)
  • Galaxy S21 (SM-G990F, SM-G990F/DS, SM-G991B, SM-G991B/DS, SM-G991U, SM-G991U1, SM-G991W, SM-G991Q, SM-G991N), Galaxy S21 Plus (SM-G996B, SM-G996B/DS, SM-G996U, SM-G996U1, SM-G996W, SM-G996N), Galaxy S21 Ultra (SM-G998B, SM-G998B/DS, SM-G998U, SM-G998U1, SM-G998W, SM-G998N)
  • Galaxy S22 (SM-S901B, SM-S901B/DS, SM-S901U, SM-S901U1, SM-S901W, SM-S901N, SM-S901E), Galaxy S22 Plus (SM-S906B, SM-S906B/DS, SM-S906U, SM-S906U1, SM-S906W, SM-S906N, SM-S906E), Galaxy S22 Ultra (SM-S908B, SM-S908B/DS, SM-S908U, SM-S908U1, SM-S908W, SM-S908N, SM-S908E)
  • Galaxy S23 (SM-S911B, SM-S911B/DS, SM-S911U, SM-S911U1, SM-S911W, SM-S911N, SM-S911E, SM-S911E/DS), Galaxy S23 Plus (SM-S916B, SM-S916B/DS, SM-S916U, SM-S916U1, SM-S916W, SM-S916N, SM-S916E, SM-S916E/DS), Galaxy S23 Ultra (SM-S918B, SM-S918B/DS, SM-S918U, SM-S918U1, SM-S918W, SM-S918N, SM-S918E, SM-S918E/DS)
  • Galaxy Z Flip (SM-F700F/DS, SM-F700U/DS, SM-F700U1/DS, SM-F700W/DS, SM-F700N, SM-F7000, SM-F707B, SM-F707U, SM-F707U1, SM-F707W, SM-F707N, SM-F7070), Galaxy Z Flip3 (SM-F711B, SM-F711N, SM-F711U, SM-F711U1, SM-F711W), Galaxy Z Flip4 (SM-F721B, SM-F721B/DS, SM-F721N, SM-F721U, SM-F721U1, SM-F721W), Galaxy Z Flip5 (SM-F731B, SM-F731BE, SM-F731D, SM-F731U, SM-F731U1, SM-F731W)
  • Galaxy Z Fold2 (SM-F916B, SM-F916U, SM-F916U1, SM-F916N, SM-F916W), Galaxy Z Fold3 (SM-F926B, SM-F926B/DS, SM-F926U, SM-F926U1, SM-F926W, SM-F926N), Galaxy Z Fold4 (SM-F936B, SM-F936B/DS, SM-F936U, SM-F936U1, SM-F936N, SM-F936W), Galaxy Z Fold5 (SM-F946B, SM-F946B/DS, SM-F946N, SM-F946U, SM-F946U1, SM-F946W)
  • Galaxy S23 FE (SM-S711B, SM-S711B/DS, SM-S711N, SM-S711U, SM-S711U1, SM-S711W)
  • Galaxy Tab S9 (SM-X716B, SM-X716N, SM-X718B)
  • Galaxy Tab S9 FE (SM-X516B, SM-X516N, SM-X518B, SM-X518U, SM-X616B)
  • Galaxy Tab S9 FE Plus (SM-X616B, SM-X616J, SM-X616N, SM-X618B)
  • Galaxy Tab S9 Plus (SM-X816B, SM-X816N, SM-X818U)
  • Galaxy Tab S9 Ultra (SM-X916B, SM-X916N)
  • Galaxy Watch4 LTE (SM-865F, SM-875F, SM-885F, SM-895F, SM-865N, SM-875N, SM-885N, SM-895N)
  • Galaxy Watch5 (R905F, R905N, R915F, R915N)
  • Galaxy Watch5 Pro (R925F, R925N)
  • Galaxy Watch6 (SM-R935F, SM-R935N, SM-R935U, SM-R945F, SM-R945N, SM-R945U)
  • Galaxy Watch6 Classic (SM-R955F, SM-R955N, SM-R955U, SM-R965F, SM-R965N, SM-R965U)
  • Pixel 3, Pixel 3 XL
  • Pixel 3a, Pixel 3a XL
  • Pixel 4, Pixel 4 XL
  • Pixel 4a
  • Pixel 5
  • Pixel 5a
  • Pixel 6
  • Pixel 6 Pro
  • Pixel 7
  • Pixel 7a
  • Pixel 7 Pro
  • Pixel 8
  • Pixel 8 Pro
  • P40, P40 Pro
  • Mate 40, Mate 40 Pro
  • Watch 3 LTE, Watch 3 Pro LTE
  • Watch 4 LTE, Watch 4 Pro LTE

Как выбрать и купить сим карту

Как выбрать и купить сим карту

С каждым годом количество абонентов сотовой связи растет на несколько процентов, и уже давно превышает более чем в два раза количество жителей страны. И это если считать, что мобильной связью пользуются даже новорожденные дети. Мы расскажем, как правильно покупать SIM карту, подобрать красивый номер, и дополнить покупку выгодным тарифным планом. На сегодня практически каждый имеет на руках несколько sim-card. Кто-то в целях экономии использует услуги разных операторов для звонков, а некоторые используют дополнительные симки в планшете или модеме для доступа в интернет. У кого-то симкарты для телефона могут лежать дома, причем, даже не активированными. С одной стороны, все операторы заинтересованы в росте своей абонентской базы, и с радостью готовы раздавать сим карты даже бесплатно. А уже после проведенных акций ищут различные способы, как заставить абонентов их использовать. Чем в последствии вызывают недовольство своих пользователей, которые получают счет за обслуживание неиспользуемой симкарты. Кроме того, согласно российскому законодательству, все сим карты должны быть зарегистрированы на определенного владельца. На деле — это не всегда так. Не все реализаторы соблюдают это правило, и нередко продают gsm sim карты, не заполняя обходимых документов. Такую сим-карту оператор обязан заблокировать.

Что нужно, чтобы купить сим карту

Если решили купить новую симку, то необходимо определится, как будете ее использовать. Вариантов использования симкарт можно придумать множество. Мы решили выделить основные мотивы для покупки новой сим-карты:

  • Для использования в качестве основного номера для звонков;
  • Для использования в качестве основной сим карты (звонки, сообщения, интернет);
  • Симкарта нужна исключительно для использования мобильного интернета; Нужен дополнительный номер для использования в поездках с выгодными тарифами в других регионах или странах;
  • В качестве резервной сим, когда необходимо отключать основной номер, но не пропускать важных звонков от близких.

Чтобы использовать сим карту с наибольшей выгодой, необходимо правильно подобрать оператора и тариф. При выборе тарифа нужно не только прочитать основные условия, но и дополнительные. Именно в них нередко кроются довольно неприятные аспекты с виду выгодного тарифа.

Что нужно для покупки новой сим-карты</p>
<p>» width=»1500″ height=»860″ /></p>
<p>Так, например, заявленный в тарифе пакет для звонков, на деле можно использовать только на домашний регион, а после использования основного пакета трафика, вам автоматически подключат дополнительный платный пакет.</p>
<p>Изучив условия тарифа, выбрав необходимого оператора и оптимальный по вашим потребностям пакет услуг, можно смело покупать симкарту.</p>
<h3>Где лучше купить новую симку</h3>
<p>Покупать новую сим карту необходимо исключительно у самих операторов или официальных дилеров сотовых операторов. Это гарантирует, что в нужный момент ваша сим карта будет работать, а не окажется заблокированной. Заблокировать сим могут по нескольким причинам:</p><div class='code-block code-block-10' style='margin: 8px 0; clear: both;'>
<!-- 10mirperedel -->
<script src=

  • Номер не зарегистрирован на определенного пользователя;
  • Если симкарта не используется в течении длительного срока;
  • За задолженность на лицевом счете;
  • По заявлению владельца номера.

Все случаи блокировки номера могут быть взаимосвязаны между собой. Купив сим карту в переходе или с рук у вокзала, вы не можете быть уверены, что она зарегистрирована на ваше имя. При этом симка может быть уже не рабочей по причине блокировки, а «продавец» будет уверять, что она заработает после того, как пополните счет. Пополнив счет такой симкарты можно просто попрощаться со своими деньгами.

Где лучше покупать новую сим-карту</p>
<p>» width=»1500″ height=»860″ /></p>
<p>Часто мошенники продают или раздают сим-карты, которые зарегистрированы на один лицевой счет с другими номерами. На таком счете может быть значительная задолженность, а внесенные вами средства пойдут на ее погашение.</p><div class='code-block code-block-11' style='margin: 8px 0; clear: both;'>
<!-- 11mirperedel -->
<script src=

Получив бесплатную сим карту, вы сэкономите деньги на ее покупке, а дальнейшие потери могут значительно превысить выгоду. Поэтому, где купить симкарту, решать вам. Но если вы решили приобрести новую и чистую sim карту, то не стоит обращаться к сомнительным продавцам.

Сегодня, для покупки симкарты не обязательно идти в салон связи. Можно купить сим карту в онлайн с доставкой на дом. На сайтах официального представителя операторов можно ознакомиться с детальными условиями приобретения сим карты и подобрать выгодный тариф.

Если интересует сим карта с красивым номером, то ни в одном магазине в оффлайн вам не предоставят достаточного диапазона номеров на выбор. А в онлайн можно выбрать подходящий красивый номер любого оператора. Сочетание цифр в таком номере будет полностью соответствовать вашим пожеланиям.

Все современные сим карты подходят, как для смартфонов, так для обычных телефонов, и цена от этого не зависит.

Как купить тариф для новой симкарты

В зависимости от цели новой покупки, отличается и подходящий тарифный план. Для использования симкарты в качестве основной, необходимо обратить внимание на количество услуг включенных в пакет. Исходя из ваших потребностей, сегодня можно подключить оптимальное соотношение минут, СМС и мегабайт.

Если симкарта нужна в качестве резервной, то подойдет тариф без абонплаты. Здесь стоит выбирать исходя из оператора, на номера которого приходится чаще звонить, что позволит свести расходы к минимуму.

Для поездок по стране выбирайте тарифы, которые предлагают выгодные условия в национальном роуминге. Для использования номера за границей — лучше выбрать туристические симкарты. Они позволяют в большинстве стран принимать входящие звонки бесплатно, пользоваться недорогим интернетом.

Как купить сим карту в онлайн и салонах с новым номером

Для того, чтобы правильно купить симкарту необходимо иметь при себе паспорт. Он пригодится вам для оформления сим карты на ваше имя. Если приобретаете симкарту в салоне связи, то продавец заполнит все необходимые документы на месте.

Как выгодно купить новую сим-карту</p><div class='code-block code-block-13' style='margin: 8px 0; clear: both;'>
<!-- 13mirperedel -->
<script src=

» width=»1500″ height=»860″ />

При покупке симкарты через интернет, курьер доставляет необходимый пакет документов. При получении заказа нужен паспорт, для того чтобы оформить новую sim на ваше имя. В онлайн можно купить сим карту круглосуточно, независимо от того, где вы находитесь – в Москве или другом городе.

Приобретая симкарты в интернет-магазине можно выбрать и способ оплаты. Купив онлайн, можно оплатить при получении товара в оффлайн-магазине или офисе компании. При этом свой заказ можно оплатить как наличными, так и по безналу. Заказав доставку симкарты курьером, можно оплатить наличными при получении, или по безналу оплатить заказ на сайте при его оформлении.

Поэтому все, что нужно для покупки сим карты — ваше желание, паспорт и хорошее настроение!

Оформить пластиковую сим‑карту

Оставьте заявку на сайте. Укажите ваши контактные данные и выберите время для встречи с представителем. Перед встречей мы свяжемся с вами.

Если вы не гражданин России, отметьте это в заявке и выберите страну. В этом случае кроме паспорта понадобится миграционная карта и еще один из документов: вид на жительство или разрешение на временное проживание.

Оформите заявку в приложении Тинькофф Мобайла. Вы сможете выбрать тариф и перенести номер от другого оператора либо выбрать новый номер.

Закажите симку в приложении Тинькофф Банка. Там тоже можно оставить заявку, оформить перенос или выбрать новый номер. Чтобы оформить заявку, на главном экране пролистайте вниз → «Открыть новый счет или продукт» → «Сим‑карта» → «Перенести в Тинькофф» или «Оформить новый номер».

Тариф вы сможете выбрать после того, как получите и активируете сим‑карту.

Позвоните по номеру 8 800 555‑49‑29 . Специалисты поддержки помогут вам оформить симку.

Доставим сим‑карту бесплатно и в удобное для вас время и место. На встрече наш представитель сфотографирует вас с паспортом и конвертом с симкой, попросит подписать договор и ответит на вопросы.

Кому подойдет сим‑карта Тинькофф?

Если вы хотите сами решать, как и на что тратить деньги. В тарифе-конструкторе можно выбрать, сколько минут и гигабайтов подключить.

Если вы не готовы ходить в офис сотового оператора или салоны связи. У нас нет офисов — все вопросы можно решить в мобильном приложении или через поддержку.

Если вам важна прозрачность. Мы не подписываем клиентов на рассылку анекдотов или гороскопов. Скрытых услуг и подписок у нас тоже нет — только списание платы за тариф раз в месяц.

Если у вас есть карта Тинькофф. Для клиентов банка тарифы в несколько раз дешевле.

Если вам нужна безопасность. По умолчанию мы блокируем или прерываем звонки спамеров и злоумышленников. Вы можете отвечать только на звонки со знакомых номеров, на все остальные ответит секретарь Олег.

Если не хотите раскрывать основной номер телефона. У нас вы можете бесплатно подключить виртуальный номер, чтобы не использовать основной на сайтах или в интернет-магазинах.

Какая зона покрытия у Тинькофф Мобайла?

Вся Россия. Сейчас у нас более 180 тысяч вышек со стандартами 4G (LTE) и 3G

. Есть покрытие на станциях метро, но не гарантируем стабильную связь в тоннелях. Тинькофф Мобайл работает на радиочастотах Tele2 и МТС. В регионах, где этих операторов нет, — на частотах МегаФона, кроме Крыма и Севастополя, где используем радиочастоты операторов «Волна Мобайл», WinMobile, «КрымТелеком» и «СевТелеком». Связь на территории ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожских областей зависит от покрытия сети. Карта покрытия В зоне покрытия сотовой связи Москвы и Московской области нет поддержки сети 2G, поэтому вы сможете пользоваться связью только в сетях 3G и 4G (LTE). Убедитесь, что ваш телефон поддерживает эти сети. Для LTE мы используем самые популярные частоты: LTE-800, 1800 и 2600.

Какие документы нужны для оформления и получения сим‑карты?

Если у вас гражданство РФ, на встрече с представителем Тинькофф для получения сим‑карты понадобится паспорт. Если вы потеряли паспорт и вам выдали временное удостоверение личности, закажите симку после выпуска нового паспорта. Если у вас нет гражданства РФ, понадобятся документы, подтверждающие ваше нахождение на территории РФ. Это может быть миграционная карта, патент на работу, вид на жительство или виза — зависит от гражданства. В некоторых случаях может также понадобиться паспорт. После оформления заявки мы напишем в чате приложения или в СМС, какой именно документ нужно подготовить.

Со скольких лет можно оформить сим‑карту?

Сим‑карту можно заказать с 14 лет, потому что для ее оформления нужен паспорт. Если вы хотите заказать симку для ребенка, которому меньше 14 лет, оформите ее на себя и затем отдайте ему.

Сколько сим‑карт можно оформить на одного человека?

На одно имя можно оформить максимум пять сим‑карт.

Я заказал сим‑карту. Как перенести или отменить встречу с представителем?

Если у вас есть приложение Тинькофф Мобайла или Тинькофф Банка, на главном экране нажмите на карточку с информацией о доставке сим‑карты. Чтобы перенести или отменить встречу, нажмите «Изменить» рядом с нужным параметром. Если у вас нет приложения, позвоните по номеру 8 800 555‑49‑29 и скажите голосовому помощнику Олегу: «Изменить встречу». Отменить ее можно по этому же номеру. Звонок по России бесплатный. Из другой страны можно позвонить по платному номеру +7 499 649-59-95 . Стоимость минуты зависит от ваших условий роуминга.

Может ли кто‑то получить сим‑карту за меня?

Если вы получаете нашу симку первый раз, можем доставить ее только лично вам. Если вы меняете сим‑карту из‑за кражи или утери, ее может забрать ваш родственник или знакомый. После того как отправите заявку на замену симки, предупредите оператора в чате или по телефону, что карту будете получать не вы. Как заменить сим‑карту

Сколько стоит доставка сим‑карты?

0 ₽ в любой ситуации.

Можно ли доставить сим‑карту в другую страну?

К сожалению, пока мы не доставляем симки в другие страны. Но если вы клиент Тинькофф Банка и ваш телефон поддерживает eSIM, вы можете выпустить электронную сим‑карту в любой точке мира. Как подключить eSIM к телефону

Как активировать сим‑карту?

Если вы настроили тариф при оформлении сим‑карты, просто вставьте ее в телефон. После этого заработают пакеты, которые вы оплатили или получили по акции. Если вы не выбрали условия до получения сим‑карты:

Вставьте сим‑карту. Если в вашем телефоне два слота для сим‑карт, вставьте симку в основной — тот, что поддерживает LTE. Тогда интернет заработает.

Если у вас телефон на Android 7.0 и выше, скачайте приложение Тинькофф Мобайла из Google Play или AppGallery. Если у вас iPhone, войдите в личный кабинет.

Скачать приложение в Google Play или AppGallery

Настройте тариф в приложении или личном кабинете Тинькофф Мобайла: «Главная» → «Настроить» → выберите условия → «Применить».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *