Разработка интернет-магазина женской одежды Namelazz
Заказчик Интернет-магазин женской одежды Namelazz. Задача Сделать с нуля полноценный интернет-магазин, который будет работать в связке с аккаунтом Instagram.
Задача
Namelazz – российский бренд элегантной женской одежды из Екатеринбурга, за два года ставший популярным далеко за пределами региона благодаря арт-профилю в Инстаграм (на октябрь 2019 года – более 380 тысяч подписчиков). Аккаунт в социальной сети хорошо сказывается на популяризации бренда, но существенно ограничивает возможности команды в части ведения продаж и эффективного взаимодействия с покупателями. С развитием бизнеса стало очевидно, что амбиции заказчика по дальнейшему росту продаж не реализуются без создания полноценного интернет-магазина, с одной стороны, такого же визуально достойного, как прославивший бренд профиль, с другой – обеспечивающего весь функционал, который пользователь вправе ожидать от современной ритейл-онлайн-платформы.
Лукбук
Главным инструментом генерации продаж на сайте было решено сделать лукбук.
Почему?
- Потрясающие фото – сильная сторона заказчика, он любит и умеет их делать. Именно эстетика модных образов, воплощенная в фотопроектах бренда, стала визитной карточкой Namelazz.
- Лукбуки хорошо продают, потому что, в отличие от представления товаров в классических каталогах, здесь добавляются образ модели, с которой ассоциирует себя целевая аудитория, видение фотографа, локации. Так бренд не просто показывает вещи, но рассказывает историю, доносит настроение, взгляд на мир, атмосферу бренда, – то, что сейчас принято называть вайбом.
- Дизайн был разработан нами таким образом, что лукбук выглядит как лента фото без лишней «земной информации» о цене, тканях и сроках доставки. Так на первом этапе мы не даем покупателю возможность подключить к процессу выбора рациональную составляющую. Ведомый эмоциями пользователь сперва цепляется за понравившийся образ и только потом переходит в другие разделы сайта для совершения покупки
ЧТО НЕОБХОДИМО БЫЛО УЧЕСТЬ
Сложность состояла в том, что лукбуков Namelazz выпускают много – до трех в сезон, поэтому необходимо было сделать так, чтобы, во-первых, они не были похожи один на другой, во-вторых, администратор сайта мог часто обновлять этот раздел без привлечения нас как подрядчиков. Решить ее удалось благодаря формату конструктора, который предлагает несколько вариантов отображения контента: можно вставить как фото, так и видео, определить количество фото в строке, при этом размер изображения будет подобран автоматически, благодаря чему заполнение страницы новым контентом происходит легко и быстро.
Сделав ставку на лукбук и реализовав этот инструмент с максимальным вниманием к специфике бренда, мы добились желаемого: уже в течение года это – самый посещаемый раздел сайта.
Мобильность и инсташоп
Проанализировав аудиторию бренда, еще на старте проекта мы поняли, что при создании сайта одежды необходимо будет стремиться к тому, чтобы он круто выглядел и был удобен в использовании с мобильного. На сегодняшний день доля мобильного трафика на сайт составляет 90%, поэтому любая доработка, в первую очередь, тестируется именно на смартфонах.
Кроме того, с самого начала было очевидно, что основным источником трафика для сайта Namelazz будет Инстаграм. Чтобы эта специфика работала на увеличение продаж, мы разработали модуль, который ставит специальные метки на фото с вещами бренда, опубликованные в официальном аккаунте и у других пользователей. При клике на такую метку человек попадает в карточку товара в интернет-магазине и может купить эту вещь.
Модуль помогает продавать не по одной вещи, а сразу несколько — пользователь хочет иметь в своем гардеробе все вещи из понравившегося лука. Метки также направляют аудиторию фешн-блогеров, которые пишут про одежду бренда, сразу в интернет-магазин.
Мультиязычность
Сегодня девушек в образах от Namelazz можно встретить по всему миру. В третьем квартале 2019 года доля иностранных посетителей сайта впервые превысила 20%, и эта тенденция набирает обороты.
Такой результат стал возможным благодаря наличию англоязычной версии сайта, но чтобы заказчику в будущем было легко расширять географию присутствия бренда, мы также обеспечили возможность команде самостоятельно добавлять на сайт любые языки.
Учитывая, что для полноценного выхода на международные рынки недостаточно просто перевести русский сайт, мы также реализовали механизм, позволяющий платформам Namelazz на других языках иметь отличные от изначального варианта структуры и страницы, что позволит при необходимости менять и расширять функционал, добавляя, например, специфичные способы доставки и оплаты.
Интеграции
Для реализации полноценного функционала интернет-магазина мы интегрировали его сразу с четырьмя группами вспомогательных систем. Все они успешно функционируют на сайте и обеспечивают заказчику возможность качественно управлять процессом продаж и эффективно взаимодействовать с покупателями.
- Интеграция с RetailCRM позволяет менеджерам вести всю коммуникацию (звонки, письма, смс) с покупателями через единое окно – прямо из карточки клиента в CRM, а также удобно сегментировать покупателей, исходя из их истории покупок (много покупает, ни разу не выкупил товар и так далее). Из CRM же данные о заказах напрямую поступают в службы доставки.
- У заказчика предусмотрена обязательная оплата доставки, поэтому интеграция с логистическими системами СДЭК и DHL (для России и других стран) очень важна – она позволяет покупателям моментально рассчитать ее стоимость при оформлении заказа.
- Прием платежей на сайте реализован посредством Яндекс.Касса. Будучи партнерами сервиса, мы смогли обеспечить заказчику гибкие ценовые условия и дать возможность принимать оплаты с карт по всему миру – сегодня это почти 200 стран.
- Благодаря интеграции с Яндекс.Метрика и Google.Analytics команда получает информацию в формате Enhanced ecommerce: показы и клики, просмотр информации о товаре, добавление в корзину и удаление из нее, процесс оформления покупки, транзакции и возвраты, что позволяет оценивать эффективность и своевременно корректировать бизнес- и маркетинговые стратегии заказчика.
Будущее проекта
Первая версия сайта была запущена в ноябре 2018 года. Уже сейчас можно с уверенностью сказать, что онлайн-платформа вывела бизнес заказчика на новый уровень: сегодня ежемесячный оборот продаж только с сайта составляет в среднем 10 миллионов рублей – в четыре раза больше, чем ранее обеспечивали в сумме продажи через Инстаграм и оффлайн-магазины.
Наша совместная с Namelazz работа продолжается, уже запланированы следующие итерации, в рамках которых:
- для удобства пользователей будут подключены сервисы Apple и Google Pay;
- реализуется механизм отслеживания заказа по трек-номеру в личном кабинете;
- завершится интеграция с 1С, цель которой – отображение в карточке товара наличия на складах и в офлайн-магазинах;
- будет реализован инструмент подписки на товары и размеры, которых пока нет в наличии.
Namelazz одежда что за бренд
Namelazz — это российский бренд женской одежды. Основателем и идейным вдохновителем бренда является Кристина Хасянжина. Название нашего бренда произрастает из английского слова «nameless» Изначально мы не хотели, чтобы вещи, которые мы производим, ассоциировались с именем основателя.
Концепция Namelazz сформирована через образ наших клиентов — элегантных, женственных, утончённых девушек. Нас вдохновляют изгибы женского тела, и в своих моделях мы стараемся это ненавязчиво подчеркнуть идеальной посадкой и лаконичным стилем.
Ключевыми моделями коллекций Namelazz являются платье-корсеты, которые уже смело можно назвать ДНК бренда; брючные костюмы, привлекающие своей практичностью и лаконичностью; брюки-бананы с безупречной посадкой; а также платье, которые помогут скрасить и без того особые моменты.
В центре Москвы откроется флагманский магазин Namelazz
Российский бренд женской одежды премиум-сегмента Namelazz откроет флагманский магазин по адресу: ул. Петровка, д.20, стр. 1. Открытие запланировано на конец мая 2023 года. Консультантом сделки аренды помещения площадью более 200 кв. м выступила компания NF Group.
Источник: Namelazz
Namelazz — российский бренд женской одежды премиум-сегмента, основанный в 2016 году художником-креатором Кристиной Хасянжиной. В бутике на 213 кв. м будет представлен весь ассортимент одежды Namelazz.
Главная идея бренда — транслировать дизайн вне времени, визуализировать элегантный стиль с подчеркнутой женственностью, совмещать современность и тренды с классическими формами. Namelazz создает изделия для вечерних выходов, деловых образов и повседневности. За более чем шесть лет работы на рынке ритейлер сформировал опытную команду, выпускающую более 8 коллекций в год. В настоящее время в Москве уже работает шоурум бренда (Кузнецкий Мост, 4/3, стр. 1).
По словам представителя бренда, новое открытие предоставляет возможность для прямого взаимодействия с покупателями, позволяя лучше понять их потребности и предпочтения. В целом ритейлер действует в рамках стратегии расширения бренда.
«Флагманский магазин, в первую очередь, служит витриной для бренда, представляя его идентичность, ценности и товары, поэтому открытие бутика Namelazz на центральной торговой улице Москвы станет важным шагом в развитии компании. Расположение магазина в таком известном и престижном районе также поможет укрепить восприятие бренда», — рассказала директор направления стрит-ритейла NF Group Ирина Козина.
Статья относится к тематикам: Fashion. Одежда. Обувь. Аксессуары, Открытия и закрытия магазинов
Поделиться публикацией:
Технология поможет настроить систему премирования и определить самые эффективные способы продаж.
Результаты опроса 55 компаний из 20 сегментов розничного рынка. Как изменился покупатель?
О преступности в Волгограде, мешавшей бизнесу, планах на Москву и папе, побрившем руки, чтобы готови.
Памятка арендатору.
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы Telegram , Vkontakte , Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте «Retail.ru» в свои источники в Яндекс.Новости
В центре Москвы откроется флагманский магазин Namelazz https://www.retail.ru
Российский бренд женской одежды премиум-сегмента Namelazz откроет флагманский магазин по адресу: ул. Петровка, д.20, стр. 1. Открытие запланировано на конец мая 2023 года. Консультантом сделки аренды помещения площадью более 200 кв. м выступила компания NF Group.
Источник: Namelazz
Namelazz — российский бренд женской одежды премиум-сегмента, основанный в 2016 году художником-креатором Кристиной Хасянжиной. В бутике на 213 кв. м будет представлен весь ассортимент одежды Namelazz.
Главная идея бренда — транслировать дизайн вне времени, визуализировать элегантный стиль с подчеркнутой женственностью, совмещать современность и тренды с классическими формами. Namelazz создает изделия для вечерних выходов, деловых образов и повседневности. За более чем шесть лет работы на рынке ритейлер сформировал опытную команду, выпускающую более 8 коллекций в год. В настоящее время в Москве уже работает шоурум бренда (Кузнецкий Мост, 4/3, стр. 1).
По словам представителя бренда, новое открытие предоставляет возможность для прямого взаимодействия с покупателями, позволяя лучше понять их потребности и предпочтения. В целом ритейлер действует в рамках стратегии расширения бренда.
«Флагманский магазин, в первую очередь, служит витриной для бренда, представляя его идентичность, ценности и товары, поэтому открытие бутика Namelazz на центральной торговой улице Москвы станет важным шагом в развитии компании. Расположение магазина в таком известном и престижном районе также поможет укрепить восприятие бренда», — рассказала директор направления стрит-ритейла NF Group Ирина Козина.
Namelazz, развитие сети, открытие магазина В центре Москвы откроется флагманский магазин Namelazz
Российский премиальный бренд одежды Namelazz откроет магазин в центре Москвы
Российский бренд женской одежды премиального сегмента Namelazz откроет флагманский магазин в Москве в конце мая. Об этом Shopper’s сообщила NF Group, которая выступила консультантом сделки по аренде помещения. Точка откроется на Петровке д. 20, стр. 1.
Namelazz основала в 2016 г. дизайнер Кристина Хасянжина. Первый магазин компании открылся в Екатеринбурге, он закрылся в начале февраля 2022 г. Сейчас у бренда есть один магазин в Москве на Кузнецком мосту.
Новая точка займет 213 кв. м, уточняется в сообщении. «Флагманский магазин служит витриной бренда, представляя его товары и идентичность, поэтому открытие бутика на центральной торговой улице Москвы станет важным шагом в развитии компании», — прокомментировала директор направления стрит-ритейла NF Group Ирина Козий (ее слова приводятся в сообщении).
О желании открыть два магазина в Москве в 2022-2023 гг. Хасянжина говорила Forbes в июле 2022 г. На решение бренда развивать офлайн-розницу повлияла блокировка Instagram (принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России).
Производитель ликера Jаgermeister получил предупреждение от ФАС
21 сентября 2023
Турецкая сеть кафе Gagawa в полтора раза увеличит количество заведений в России в 2024 г.
«Светофор» захотел поставить на полки больше товаров известных брендов
После начала военной спецоперации на Украине в феврале 2022 г. многие зарубежные ритейлеры, включая H&M, Uniqlo, Inditex (Zara, Bershka, Stradivarius, Massimo Dutti и Pull & Bear) ушли с российского рынка. Площади, которые они арендовали, начали занимать российские производители одежды — в основном Gloria Jeans и Melon Fashion Group (Zarina, Love Republic, Befree, Sela), говорил Shopper’s вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин.
Также российские ритейлеры нарастили продажи после ухода зарубежных сетей — на 10-25%, подсчитали аналитики Fashion Consulting Group (FCG). Как говорила Forbes в конце апреля генеральный директор FCG Анны Лебсак-Клейманс, российские торговые марки стали лидерами почти во всех сегментах — в повседневной, вечерней, спортивной одежде и белье.