Мособлбанк ул. Семёновская Б., д. 32, стр. 1, Москва
Отделение, банкомат, юридический адрес Мособлбанка в Москве — адрес, часы приема посетителей, контактные телефоны. Ближайшие отделения Мособлбанка на карте, их телефоны для связи, режимы работы и точное месторасположение. Горячая линия Мособлбанка в Москве 8 (800) 200-14-15.
Закрыть карту
Вас ожидает 1000 фиников за регистрацию
Адреса Мособлбанка поблизости
Мособлбанк
г. Москва, ул. Ткацкая, д. 15 1,2 км
Мособлбанк
г. Москва, ул. Волочаевская, д. 12А, корп. 1а 3,3 км
Адреса других банков поблизости
Россельхозбанк
г. Москва, ул. Семёновская Б., д. 27/2 104 м
Россельхозбанк
г. Москва, ул. Семёновская Б., д. 27, корп. 2 104 м
Восточный экспресс банк
г. Москва, ул. Семёновская Б., д. 38, стр. 12 111 м
ВТБ
Отделение Банкомат
г. Москва, ул. Семёновская Б., д. 28 119 м
СберБанк
Отделение Банкомат
г. Москва, ул. Семёновская Б., д. 28 119 м
ВТБ
г. Москва, ул. Семёновская Б., д. 23А 134 м
Восточный экспресс банк
Отделение Банкомат
г. Москва, ул. Семёновская Б., д. 38 165 м
ЮниКредит Банк
г. Москва, пер. Медовый, д. 5 219 м
Еще немного про Мособлбанк в Москве
услуги, рейтинги, отзывы
Дебетовые карты Мособлбанка в Москве
Вклады Мособлбанка в Москве
Народный рейтинг 4,09 балла 16 оценок Финансовый рейтинг -79,7 млрд ₽ чистые активы Народный рейтинг 4,09 балла 16 оценок Финансовый рейтинг -79,7 млрд ₽ чистые активы
Николай удручён качеством обслуживания в отделении Мособлбанка
9 марта я пришёл около 14:00 в отделение Мособлбанка на Пресне пополнить вклад. Посетителей там не было. Единственный клиент, помимо меня, стоял у окошка кассы, ему отказывались выполнить платёж, обстановка была крайне накалённой. Так как работала только одна касса, то мне пришлось ждать. После 20 минут конфликта и криков на всё отделение я не выдержал и попросил операционистку позвать второго кассира. Ответ был прост: «У нас только один кассир, сидите и ждите, тут по 20 человек бывает, ничего, все ждут». Я подождал ещё немного, но клиент по-прежнему продолжал ругаться с кассиром. Снова подошёл к операционисткам. На этот раз с просьбой позвать управляющую, чтобы она наконец-то разобралась в этой конфликтной ситуации или позвала второго кассира. Операционистка сказала, что управляющая в зал не выйдет, мне надо идти самому к ней. Потом девушка указала на дверь с надписью: «Управляющая». Зашёл, объяснил ситуацию. Но управляющая и так прекрасно слышала всё, что происходило в зале. Слышала, но не обращала никакого внимания. Получил тот же ответ: «У нас один кассир, ждите». Всё-таки мы вышли с ней к кассам. Попросил управляющую помочь кассиру разрешить конфликтную ситуацию. Получил отказ, ничего другого уже и не ожидал. Тут вдруг выходит ещё один кассир, начинает работу. Я спрашиваю у управляющей: «Как же это так?» Она говорит мне: «Да, у нас один кассир, а это старший кассир, видите, я пошла вам навстречу». Я пришёл всего лишь пополнить депозит, кроме меня в отделении был только один клиент. В итоге потраченное время составило около 40 минут! К сожалению, это отделение банка совершенно не умеет работать с клиентами.
Татьяна поражена огромной очередью в отделении
Настоятельно рекомендую ничего не планировать на день посещения Мособлбанка: количество времени, которое может уйти там на самые простые операции, совершенно не поддаётся прогнозу. В головном отделении на Электрозаводской я частенько зависала часа на три при пополнении вклада, а открыть этот вклад в своё время мне удалось лишь в два приёма: первый раз, оценив количество людей в очереди и скорость работы сотрудников, поняла, что никак не успеваю до закрытия (пришла в 17:00, банк закрывается в 20:00). Так что, только на следующий день удалось всё-таки открыть вклад. В офисе обычно работают две-три операционистки (одна из них обедает), кассира два, один постоянно на перерыве. 15-20 клиентов в это время сидят и стоят (кресел на всех не хватает), дожидаясь очереди… В зале нет администратора, который мог бы выдать консультацию, поэтому вновь зашедшие, изрядно удивлённые такой толпой ожидающих, пытаются выяснить, что происходит, а это увеличивает общую сумятицу и время обслуживания. Зато в зале целых два охранника. Физическая форма одного явно оставляла желать лучшего, я сомневаюсь в его способности выполнять профессиональные функции. Может лучше его уволить и на освободившуюся ставку нанять ещё одного операциониста или менеджера зала? Но задать подобные вопросы просто некому: кабинет управляющего закрыт. Сотрудница из соседнего кабинета поведала, что он в отпуске, а рядовых сотрудников всех уволили. Так может и не надо было проводить санацию этого ужаса? Зачем? После мытарств в этом отделении я заходила в два других банка. Там открытие и пополнение вклада занимает не более 15-30 минут, причём охранники перед глазами не маячат.
Александр прождал в очереди почти час
Заходил сегодня в отделении Мособлбанка около метро «Кропоткинская». Надо было просто снять 20 тысяч рублей с текущего счета. В результате пришлось провести там почти целый час: во всём офисе клиентов обслуживает только 1 операционист. Это как? Ждать в очереди по часу, чтобы выполнить простейшие операции? На моё возмущение управляющий заявил, что в банке прошли сокращения, обслуживанием физических и юридических лиц сейчас занимается один сотрудник. А ведь в очереди пожилые люди – им тяжело. При этом клиентов было не так уж и много. Что же будет, когда больше придёт? Страшно представить!
Николай удручён качеством обслуживания в отделении Мособлбанка
9 марта я пришёл около 14:00 в отделение Мособлбанка на Пресне пополнить вклад. Посетителей там не было. Единственный клиент, помимо меня, стоял у окошка кассы, ему отказывались выполнить платёж, обстановка была крайне накалённой. Так как работала только одна касса, то мне пришлось ждать. После 20 минут конфликта и криков на всё отделение я не выдержал и попросил операционистку позвать второго кассира. Ответ был прост: «У нас только один кассир, сидите и ждите, тут по 20 человек бывает, ничего, все ждут». Я подождал ещё немного, но клиент по-прежнему продолжал ругаться с кассиром. Снова подошёл к операционисткам. На этот раз с просьбой позвать управляющую, чтобы она наконец-то разобралась в этой конфликтной ситуации или позвала второго кассира. Операционистка сказала, что управляющая в зал не выйдет, мне надо идти самому к ней. Потом девушка указала на дверь с надписью: «Управляющая». Зашёл, объяснил ситуацию. Но управляющая и так прекрасно слышала всё, что происходило в зале. Слышала, но не обращала никакого внимания. Получил тот же ответ: «У нас один кассир, ждите». Всё-таки мы вышли с ней к кассам. Попросил управляющую помочь кассиру разрешить конфликтную ситуацию. Получил отказ, ничего другого уже и не ожидал. Тут вдруг выходит ещё один кассир, начинает работу. Я спрашиваю у управляющей: «Как же это так?» Она говорит мне: «Да, у нас один кассир, а это старший кассир, видите, я пошла вам навстречу». Я пришёл всего лишь пополнить депозит, кроме меня в отделении был только один клиент. В итоге потраченное время составило около 40 минут! К сожалению, это отделение банка совершенно не умеет работать с клиентами.
Татьяна поражена огромной очередью в отделении
Настоятельно рекомендую ничего не планировать на день посещения Мособлбанка: количество времени, которое может уйти там на самые простые операции, совершенно не поддаётся прогнозу. В головном отделении на Электрозаводской я частенько зависала часа на три при пополнении вклада, а открыть этот вклад в своё время мне удалось лишь в два приёма: первый раз, оценив количество людей в очереди и скорость работы сотрудников, поняла, что никак не успеваю до закрытия (пришла в 17:00, банк закрывается в 20:00). Так что, только на следующий день удалось всё-таки открыть вклад. В офисе обычно работают две-три операционистки (одна из них обедает), кассира два, один постоянно на перерыве. 15-20 клиентов в это время сидят и стоят (кресел на всех не хватает), дожидаясь очереди… В зале нет администратора, который мог бы выдать консультацию, поэтому вновь зашедшие, изрядно удивлённые такой толпой ожидающих, пытаются выяснить, что происходит, а это увеличивает общую сумятицу и время обслуживания. Зато в зале целых два охранника. Физическая форма одного явно оставляла желать лучшего, я сомневаюсь в его способности выполнять профессиональные функции. Может лучше его уволить и на освободившуюся ставку нанять ещё одного операциониста или менеджера зала? Но задать подобные вопросы просто некому: кабинет управляющего закрыт. Сотрудница из соседнего кабинета поведала, что он в отпуске, а рядовых сотрудников всех уволили. Так может и не надо было проводить санацию этого ужаса? Зачем? После мытарств в этом отделении я заходила в два других банка. Там открытие и пополнение вклада занимает не более 15-30 минут, причём охранники перед глазами не маячат.
Мособлбанк открыл допофис в Москве
В Москве начал работу новый дополнительный офис «Марьино» Московского областного банка.
Новый допофис предоставляет полный спектр банковских услуг и продуктов для населения и юридических лиц.
Адрес ДО «Марьино»: г. Москва, ул. Марьинский парк, д. 33 (м. «Люблино»).
Режим работы: ежедневно с 10.00 до 20.00, перерыв на обед с 13.00 до 13-30; выходной день — воскресенье.
- банк Московский областной банк
- дополнительный офис
❄️ Каждому новому подписчику Клерк.Премиум – курс в подарок
Дарим каждому новому подписчику Клерк.Премиум курс повышения квалификации «Бухгалтер-2024 ― Главные изменения по налогам, отчетности, ФСБУ, зарплате и воинскому учету» (полная цена 11 990 ₽) в подарок!
Вы получите курс бесплатно, если оформите подписку Клерк.Премиум сегодня.
�� Новый курс «Зарплата и зарплатные налоги-2024» уже в Клерк.Премиум
Получите доступ к 40+ онлайн-курсам бесплатно по подписке Клерк.Премиум!
Параллельный импорт автомобилей могут продлить до конца 2027 года
Автомобили брендов, которые ушли из РФ, разрешат ввозить по параллельному импорту до 31 декабря 2027 года.
Курсы повышения квалификации для бухгалтера с дипломом
Работодателя обяжут при увольнении сотрудника оплатить работу в выходные и праздничные дни
Зачастую компании оплачивают работу в выходные в размере оклада или тарифной ставки. При увольнении работодатель будет обязан выплатить компенсацию не менее чем в двойном размере, если этого не было сделано раньше.
Как завести блог на «Клерке». 3 шага до своего блога. Мануал пользователям со скринами
Всем привет! Меня зовут Наталия Лукина, и я шеф-редактор рубрики «Трибуна». Когда я рассказываю нашим пользователям и будущим потенциальным блогерам про нашу классную «Трибуну», то часто слышу вопросы. Как завести блог? Куда жать? Что дальше делать? Подготовила мануал со скринами.
Ипотека встала, но цены в Сочи и Москве не упали. Что произошло с ценами на недвижимость в этих городах за месяц?
Продолжаю следить за тем, что происходит с ценами на недвижимость в Москве и в Сочи. Города интересны тем, что недвижимость там себя ведет вообще по-разному. В прошлый раз я смотрел ноябрь–декабрь. Смотрим, что произошло за месяц, думаем, что будет дальше.
Последние мероприятия для бухгалтеров
При переходе с ОСНО на УСН надо восстановить НДС по основным средствам
Вас вызвали в налоговую? Не переживайте! Дайджест Разборов
Напоминаем, что налоговики вправе самостоятельно определять, когда вызывать налогоплательщиков, плательщиков сборов, налоговых агентов для получения пояснений или в качестве свидетеля. Поэтому важно учесть, как действовать, что можно говорить, а что нельзя.
Последние вопросы бухгалтеров из сервиса «Консультации»
Какие проводки по счету 51 пригодятся бухгалтеру: полный список
Операции по счету 51 отражают движение денег на счете компании. С проводками по этому счету бухгалтерского учета любой бухгалтер сталкивается буквально каждый день. Расскажем о том, как составить корректные проводки.
Как рассчитывается коэффициент финансовой устойчивости
Для определения стабильности положения необходимы коэффициенты финансовой устойчивости предприятия. Показатель помогает понять, грозят ли организации финансовые неприятности. Значение позволяет определить, сколько у предприятия стабильных и долгосрочных источников финансирования хозяйственной деятельности.
Как рассчитать налог при УСН 15% (доходы минус расходы)
Когда и сколько должна заплатить государству организация, работающая на УСН в 2024 году.
Мособлбанк открыл офис в Москве
К обслуживанию клиентов приступил дополнительный офис Мособлбанка «На Смольной». Допофис предлагает полный спектр банковских услуг и продуктов для населения и юридических лиц. В числе оказываемых услуг — размещение денежных средств во вклады, расчетно-кассовое обслуживание, оформление пластиковых карт, переводы денежных средств без открытия счета, прием платежей за коммунальные услуги, мобильную и Интернет-связь, НТВ+. Адрес ДО «На Смольной»: 125445 г. Москва, ул. Смольная, д.24А.
Режим работы: ежедневно с 10.00 до 20.00, перерыв на обед с 13.00 до 13.30.
- банки
- банк Московский областной банк
- офис
❄️ Каждому новому подписчику Клерк.Премиум – курс в подарок
Дарим каждому новому подписчику Клерк.Премиум курс повышения квалификации «Бухгалтер-2024 ― Главные изменения по налогам, отчетности, ФСБУ, зарплате и воинскому учету» (полная цена 11 990 ₽) в подарок!
Вы получите курс бесплатно, если оформите подписку Клерк.Премиум сегодня.
�� Новый курс «Зарплата и зарплатные налоги-2024» уже в Клерк.Премиум
Получите доступ к 40+ онлайн-курсам бесплатно по подписке Клерк.Премиум!
Параллельный импорт автомобилей могут продлить до конца 2027 года
Автомобили брендов, которые ушли из РФ, разрешат ввозить по параллельному импорту до 31 декабря 2027 года.
Курсы повышения квалификации для бухгалтера с дипломом
Такие кассиры банку не нужны
Сегодня я зашла в ДО Мособлбанка «Академический», расположенный по адресу: ул. Кржижановского, д 18, к.2, с целю оплатить коммунальный платёж (1 квитанцию), в банке находилась пожилая бабушка, которой более 85 лет. Бабушка зашла в кассу оплатить 1 квитанцию, на что кассир Аделина Ахм-ва сказала ей, чтобы та вышла из кассы, так как у неё ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ, затем вышла из кассы и закрыла перед старушкой демонстративно дверь, указав на запись, которая скотчем приклеена на её двери — это ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ.
X 12.1 5- 12.30
X 15.00 — 15.30
X 18.00 — 18.15
И ДОБАВИВ, ЧТО КАК ЗАКОНЧИТСЯ ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ, ТОГДА ОНА БУДЕТ ОБСЛУЖИВАТЬ и демонстративно ушла в служебное помещение.
Хочу заострить внимание, что в данный момент, т.е. в 12.15 в зале находилось только 2 клиента.
В данном ДО «Академический» я обслуживаюсь 2-ой год и хочу отметить, что не смотря на то, что в ДО «Академический» имеется 2 кассы, но работает только одна, это и понятно, так как в нем очень маленькая проходимость и клиентом почти не бывает, за исключением нескольких дней, когда приходят квитанции по квартплате и то клиентов не так много. В остальные дни, когда бы я не зашла кассира нас своём рабочем месте почти никогда не бывает, за исключением сегодняшнего дня я в данный ДО захожу как правило с 10.00 — 11.00 или с 16.00 — 17.30 ч.
На основании вышеизложенного возникают вопросы:
1. Почему кассир в своё рабочее время на своём рабочем месте не находится и её приходится ждать?
2. Чем кассир лучше сотрудников операционного зала? Так как у неё на двери имеется непонятно кем утвержденная вывеска ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ с указанием времени, а сотрудникам операционного зала получается отдых не положен?
3. Имеет ли право сотрудник с таким отношением к людям вообще допускаться к работе с клиентами?
Администратор народного рейтинга
2014-03-24T17:08:00+04:00
В данном случае — без оценки.
МОСОБЛБАНК
2014-03-21T18:05:00+04:00
Уважаемый val1187!
Сообщаем, что Дополнительные офисы АКБ МОСОБЛБАНК ОАО производит обслуживание клиентов с 10.00 до 20.00 ежедневно без выходных и перерыва на обед.
Однако, для сотрудников предусмотрен технический перерыв 30 минут и два технических перерыва по 15 минут без конкретного фиксирования в графике работы, с предоставлением права Управляющему самостоятельно регулировать время перерывов с учётом производственной необходимости.
Для удобства Управляющими установлены фиксированный технический перерыв для сотрудников. Информация о времени проведения технического перерыва размещена во всех структурных подразделениях.
Информируем Вас, что все структурные подразделения АКБ МОСОБЛБАНК ОАО оснащены камерами видеонаблюдения с возможностью видео- и аудиозаписи.
По результатам анализа результатов видеонаблюдения, фактов грубости и некорректного поведения со стороны сотрудников Дополнительного офиса «Академический» не зафиксировано. Более того, в указанное Вами время все сотрудники офиса находились на своих рабочих местах. Кассовый работник покинула рабочее место для обеденного перерыва в 12:16. Ахматгалиева Аделина Михайловна работает в должности кассира-бухгалтера в АКБ МОСОБЛБАНК ОАО с августа 2013г. За весь период работы в дополнительных офисах Банка, нареканий относительно исполнения своих служебных обязанностей от клиентов не зафиксировано.
Для удобства клиентов, в офисе установлен терминал самообслуживания, операционные работники оказывают помощь клиентам в совершении операций.
С помощью терминала самообслуживания возможно проводить оплату платежей, пополнение банковских карт, текущих счетов или вкладов, погашение кредитов Банка, а также переводы со счетов.
Надеемся, что в дальнейшем от посещения наших структурных подразделений у Вас останутся только положительные впечатления.
С Уважением,
Руководитель ГООДО «Юго-Западное»
Емельянова В.С.