Оплата проезда в метрополитене
Оплата проезда пассажира и провоза ручной клади производится за наличную оплату жетонами, за безналичную оплату транспортными картами и банковскими картами. Стоимость проезда пассажиров и провоза ручной клади устанавливается Постановлением Главы городского округа Самара.
Правом бесплатного проезда пользуются дети до 7 летнего возраста в сопровождении взрослых, а также иные категории граждан, имеющие законное право на бесплатный проезд по социальной карте жителя Самарской области.
Льготные категории граждан установлены в соответствии с Постановлением правительства Самарской области от 02.02.2005 № 15 «Об организации перевозок по муниципальным маршрутам в Самарской области для отдельных категорий граждан» и приказом Министерства здравоохранения и социального развития Самарской области № 35 от 31.01.2008.
Для оплаты проезда в метрополитене необходимо, опустить жетон в жетоноприемник или приложить транспортную карту или банковскую карту на 2–5 секунд к считывающему устройству турникета автоматического контрольного пункта (АКП). В качестве сигнала оплаты проезда на турникете загорится зеленый индикатор прохода. Памятка прохода через турникет автоматического контрольного пункта (АКП).
Во избежание недоразумений жетоны необходимо приобретать только в кассах станций метрополитена и аппаратах по продаже и пополнению проездных билетов (АППБ), расположенных на станциях метрополитена.
Транспортные карты введены в действие постановлением Главы городского округа Самара от 31.10.2007 г. № 930 «О внедрении в городском округе Самара автоматизированной системы учета и безналичной оплаты проезда в городском общественном пассажирском транспорте» . Подробную информацию об использовании Транспортных карт можно найти на сайте www.tosamara.ru.
На станциях метрополитена турникеты оборудованы считывателями, позволяющими произвести оплату проезда или провоза багажа банковскими картами или устройствами, поддерживающими технологию бесконтактной оплаты.
| Вид оплаты | Тарифы на поездки и провоза ручной клади | Сроки начислений на карту | Стоимость новой карты |
| Жетон | 1 поездка — 38 руб. 1 место ручной клади — 38 руб. |
— | — |
| Безналичный расчет банковской картой | 1 поездка — 35 руб. 1 место ручной клади — 35 руб. |
— | — |
| Безлимитная единая транспортная карта | 2 175 руб. на календарный месяц |
с 1 по 10 число — для поездок в текущем месяце; с 11 числа до конца месяца — для поездок в следующем месяце при условии пополнения карты в текущем месяце. |
100 руб. |
| Единая транспортная карта | 1 поездка — 35 руб.; 1 место ручной клади — 35 руб. |
— | 100 руб. |
| Безлимитная студенческая карта | 930 руб. на календарный месяц 20 поездок — 360 руб. 40 поездок — 720 руб. |
с 1 по 10 число — для поездок в текущем месяце; с 11 числа до конца месяца — для поездок в следующем месяце при условии пополнения карты в текущем месяце. |
75 руб. |
| Студенческая карта | 1 поездка — 18,6 руб.; 1 место ручной клади — 18,6 руб |
— | 75 руб. |
| Безлимитная карта школьника | 700 руб. на календарный месяц | с 1 по 10 число — для поездок в текущем месяце; с 11 числа до конца месяца — для поездок в следующем месяце при условии пополнения карты в текущем месяце. |
50 руб. |
| Карта школьника | 1 поездка — 18,2 руб.; 1 место ручной клади — 18,2 руб. |
— | 50 руб. |
| Социальная карта | 270 руб. на календарный месяц | с 1 по 10 число — для поездок в текущем месяце | — |
Для проезда по льготной карте надо иметь документ, подтверждающий право на льготы для школьников — справку из учебного учреждения, студентов — студенческий билет дневной формы обучения.
Пополнение Транспортных карт осуществляется Пользователем самостоятельно с применением аппаратов по продаже и пополнению проездных билетов (АППБ), установленных на станциях метрополитена, позволяющих осуществить операцию пополнения Транспортной карты, или в Пунктах пополнения Агента (в том числе, в кассах станций метрополитена).
Пополнение Транспортных карт осуществляется Пользователем самостоятельно с применением «Терминала пополнения», позволяющего осуществить операцию пополнения Транспортной карты или в Пунктах пополнения Агента (в том числе, в кассах станций метрополитена). На станциях метрополитена для проверки баланса транспортных карт установлены «Модули индикации остатка».
- Провоз ручной клади
Каждый провоз ручной клади (исключение — ручная кладь, разрешенная к бесплатному провозу) установленных размеров (перемещение ручной клади за пределы контрольных пунктов станции метрополитена) подлежит оплате. Оплатившим провоз ручной клади считается пассажир, опустивший в автоматический контрольный пункт жетон, приобретённый в кассе станции Самарского метрополитена или оплативший проезд с помощью бесконтактной пластиковой карты. Пассажиры, имеющие проездные билеты, имеющие право на льготный или бесплатный проезд, производят оплату провоза ручной клади установленных размеров на общих основаниях. Необходимость оплаты ручной клади определяется Правилами пользования метрополитеном и зависит от занимаемого объема.
| Ручная кладь | Бесплатно | Оплатить провоз | |
| Сумки, чемоданы, детские велосипеды, санки, рыболовные удочки, музыкальные инструменты и мелкий садовый инвентарь. |  |
Д+Ш+В = до 120 см | Д+Ш+В = от 121 до 150 см |
| Рулоны и круглые предметы |  |
2Д+В = до 120 см | 2Д+В = от 121 до 150 см |
| Длинномерные предметы |  |
Д = до150 см | Д = от 151 до 220 см |
| Детские и инвалидные коляски | Бесплатно | ||
| Лыжи и коньки (в чехле) | Бесплатно |
- Предметы в составе ручной клади, сумма измерений которой по длине, ширине и высоте превышает 150 см, либо длина которых превышает 220 см (за исключением: инвалидных колясок; легко бьющихся, колющих и режущих предметов, лыж и коньков, садового инструмента с открытыми острыми частями, а также сноубордов, складных велосипедов с использованием чехлов (упаковки); клеток или иных приспособлений для провоза животных (за исключением собак-проводников на поводке, сопровождающих инвалидов по зрению, при наличии документов, подтверждающих их специальное обучение) с глухим дном (например, корзины, короба, контейнеры), сумма измерений которых по длине, ширине и высоте не превышает 150 см);
- Зловонную ручную кладь и (или) ручную кладь, загрязняющую станции и вагоны или вещи пассажиров;
- Оружие и боеприпасы (за исключением случаев, когда их провоз осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации), взрывчатые вещества или другие устройства, предметы и вещества, в отношении которых законодательством Российской Федерации установлен запрет или ограничение на перемещение в зону транспортной безопасности, а также коррозийные и другие опасные вещества и бытовые газовые баллоны.
В случае несрабатывания транспортной карты при проходе необходимо попытаться оплатить проезд повторно. Если это окажется невозможным, а также если на карте имеются денежные средства и срок ее действия не истек, то необходимо обратиться к работнику метрополитена, находящемуся на вестибюле или в кассе для проверки транспортной карты.
При повреждении транспортной карты необходимо обращаться в ООО «Объединенная транспортная карта»
По всем вопросам, касающимся использования в городском пассажирском транспорте транспортных карт, необходимо обращаться по телефону «горячей линии» ООО «Объединенная транспортная карта» (s-otk.ru):
8 (800)-700-74-99 (звонок бесплатный), 260‒28‒23, 311‒01‒01 с 9.00 до 18.00 (в рабочие дни), обед c 13.00 до 14.00.
С жалобами и предложениями по работе городского пассажирского транспорта, в том числе и по вопросам использования транспортных карт, можно обращаться по телефону в Департамент транспорта городского округа Самара:
264-77-92 с 8.30 до 17.30 (в рабочие дни).
Сколько стоит транспортная карта в самаре
Регулярные пассажирские перевозки по муниципальным маршрутам
Актуальную информацию об услугах электронного проездного можно узнавать на официальном сайте s — otk . ru
горячая линия 8-800-700-74-99 (звонок бесплатный)
БЕЗЛИМИТНАЯ транспортная карта
карта предоставляет право на безлимитный проезд в общественном пассажирском транспорте
подключение 100 рублей
стоимость проезда по карте 1865 рублей
пополнить карту ежемесячно, с 11 числа текущего месяца до 10 числа следующего месяца — 1865 рублей
Пополнить карту можно в офисах оператора (адреса на сайте s — otk . ru ) в т ерминалах пополнения транспортной карты, установленных в отделениях Почты России, на станциях метрополитена и СППК (Самарская пригородная компания, через Сбербанк онлайн)
ЕДИНАЯ транспортная карта
стоимость проезда по карте 29 рублей
стоимость подключения 100 рублей
пополнять карту можно по мере расходования денежных средств
Пополнить карту можно в офисах оператора (адреса на сайте s — otk . ru ) в т ерминалах пополнения транспортной карты, установленных в отделениях Почты России, на станциях метрополитена и СППК (Самарская пригородная компания, через Сбербанк онлайн)
КАРТА студента
для льготного проезда студентов (курсантов) очных отделений учреждений профессионального образования
проезд по карте 16 рублей
подключение 75 рублей
БЕЗЛИМИТНАЯ карта студента
проезд по карте 800 рублей
пополнить карту ежемесячно, с 11 числа текущего месяца до 10 числа следующего месяца
Карта действительна при предъявлении студенческого билета или справки из учебного заведения
Карта ШКОЛЬНИКА
для льготного проезда в общественном транспорте учащихся школ, гимназий, лицеев
стоимость проезда по карте 15,60 рублей
подключение 50 рублей
БЕЗЛИМИТНАЯ карта ШКОЛЬНИКА
стоимость проезда 600 рублей
пополнить карту ежемесячно, с 11 числа текущего месяца до 10 числа следующего месяца
Оплачивая проезд необходимо при себе иметь справку из школы (для учащихся 8-11 классов) для предъявления кондуктору по факту требования
САДОВО-ДАЧНАЯ карта
срок активация транспортной карты равен 12 (двенадцати) календарным месяцам с момента совершения последней операции пополнения или активации.
после истечения этого срока карта подлежит активации в любом пункте пополнения либо на Почте России или в офисах «ОТК»
Оператор рекомендует проверить баланс садово-дачных карты перед началом поездки
СОЦИАЛЬНАЯ карта
льготная карта для пенсионеров и инвалидов
выдается министерством социально-демографической и семейной политики Самарской области
ежемесячно на карту зачисляется 270 рублей
ПОПОЛНЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ с 11 числа предшествующего месяца по 10 число текущего месяца включительно
ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
Департамент транспорта Администрации городского округа Самара
443069, г. Самара, ул. Мориса Тореза, 67А
«Самара Авто Газ» samaraavtogaz@mail.ru
горячая линия 8 917 101 15 64
338-34-53 (диспетчер) трамвайное депо
338-25-96 (диспетчер) троллейбусное депо
МП «Самарский метрополитен»
336-19-01 приемная
336-14-27 факс
Здесь можно пополнять проездные билеты на все действующие в Самаре транспортные карты как наличным, так и безналичным способом (смартфонами, часами, браслетами с системами ApplePay, SamsungPay, AndroidPay, GooglePay)
КАРТА внутреннего водного транспорта
на внутреннем водном транспорте общего пользования на территории города Тольятти в навигационный период, подключенном к системе «Электронный проездной – Транспортная карта»
подключение карты 50 рублей
пополнить карту ежемесячно 500 рублей
Обращаем внимание, что не использованные поездки не переносятся и не возвращаются
ВЫВЕСТИ карту из стоп-листа :
1. Зайти на главную страницу s — otk . ru . В левом верхнем углу находим раздел «Банковские карты», нажимаем «Поездки по банковским картам». Следуем инструкции на сайте.
2. Прислав на почту info @ s — otk . ru информацию (указанную на сайте s — otk . ru ) или по номеру 900 Сбербанка
Возобновить оплату проезда можно через 24 часа (после обновления стоп-листа на транспорте)
Адреса офисов «Объединённой транспортной карты»
г. Самара, ул. Фрунзе, дом 70 этаж 2
В будние дни с 09:00 мин. до 18:00 мин.
перерыв с 13:00 до 14:00
г. Самара, ул. Мориса Тореза, 67а
В будние дни с 09:00 до 18:00
Перерыв с 13:00 до 14:00
Cуббота: с 10:00 до 14:00 (без перерыва)
г. Тольятти
ул. Гагарина, 6, офис 211
В будние дни с 09:00 до18:00
перерыв с 13:00 до14:00
г. Тольятти, Речной вокзал «Тольятти» ОАО «Порт Тольятти»
ул. Коммунистическая, 94
Ежедневно: с 08:00 до 20:00
Перерыв с 12:00 до 13:00
г. Новокуйбышевск, ул. Свердлова, д. 23а
В будние дни: с 09:00 до 15:00
Перерыв с 12:00 до 12:30
Сколько стоит транспортная карта в самаре
В Самаре с 1 ноября 2023 года изменится стоимость проезда в муниципальном общественном транспорте, работающем с применением всех видов льгот.
Стоимость проезда за наличный расчет составит 38 рублей, по безналичному расчету – 35 рублей, для студентов – 18,6 рубля, для школьников – 18,2 рубля.
Обращаем внимание на то, что в метрополитене указанные изменения вступят в силу с 6 ноября 2023 года.
А с 1 декабря 2023 года изменится стоимость проезда по безлимитным картам, действующим в течение месяца:
— по безлимитной карте школьника – 700 рублей;
— по безлимитной карте карте студента – 930 рублей;
— по льготному тарифу для студентов на 20 поездок – 360 рублей;
— по льготному тарифу для студентов на 40 поездок – 720 рублей;
— по безлимитной единой транспортной карте – 2175 рублей.
Стоимость проезда по социальным картам жителя Самарской области для льготных категорий граждан останется без изменений – 270 рублей в месяц.
Напоминаем, что до конца 2023 года продолжает действовать акция по оплате проезда «привязанными к телефону» банковскими картами системы «Мир» и картами жителя Самарской области: с 01.11.2023 при оплате проезда по карте «Мир» стоимость проезда составит 27 рублей, при оплате проезда картой жителя Самарской области – 25 рублей.
В дальнейшем с 1 января 2024 года планируется введение новых «пакетных тарифов», позволяющих совершать поездки по карте жителя Самарской области на льготных условиях.
Напомним, что принятию решения об изменении стоимости проезда предшествовало обсуждение вопроса на профильном комитете Думы городского округа Самара и на заседании трехсторонней комиссии Администрации городского округа Самара с участием представителей Ассоциации «Союз работодателей Самарской области» и Федерации профсоюзов Самарской области
В Самаре с 1 декабря 2023 года подорожают транспортные карты
Информацию распространили представители мэрии областного центра. Правда, это не коснется льготных категорий граждан, пользующихся социальными картами жителя Самарской области. Они по-прежнему будут отдавать 270 рублей.
Что же касается «сезонок», то их стоимость станет такой:
- безлимитная карта школьника — 700 рублей;
- безлимитная карта студента — 930 рублей;
- безлимитная единая транспортная карта — 2175 рублей.
Вырастет и льготный тариф для студентов. За 20 поездок по «сезонке» им придется отдавать 360 рублей, а за 40 — 720 рублей.
«Напоминаем, что до конца 2023 года продолжает действовать акция по оплате проезда «привязанными к телефону» банковскими картами системы «Мир» и картами жителя Самарской области: с 01.11.2023 при оплате проезда по карте «Мир» стоимость проезда составит 27 рублей, при оплате проезда картой жителя Самарской области — 25 рублей», — добавили в городской администрации.
Вырастет стоимость проезда и для тех, кто не пользуется безлимитными картами. Это случится уже в среду, 1 ноября. Правда, коснется не всех видов общественного транспорта. Грядет и еще одно повышение цен, связанное с перемещением граждан.