Магазин Стокманн (Россия, Москва) — отзывы
Я работал в Стокмане в Мега — Теплый стан, сейчас там магазин сети детского мира. Давно закрылся, я так и не понял почему. Увидев такое большое количество отрицательных отзывов от пользователей с нулевым рейтингом, я.
Достоинства: Большое количество брендов в одном месте, скидки, отдел косметики.
Недостатки: Отношение финов к Россиянам, как к людям второго сорта. Особенно к женщинам. Требования работать только с финскими кампаниями.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 119 20
Репутация
366098
Россия, Москва
12 мая 2023
Все вовремя, никаких проблем
Нужен был платок определенного оттенка вот к этому плащу (оттенок плаща сложный, трудно было подобрать платок), нашла в Стокманн платок марки Guess (уже есть черный платок этой тм, писала о нем здесь ). Товар можно.
Достоинства: Заказ привезли быстро, сработали четко
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 106 18
Репутация
3
Россия, Зеленоград
16 фев 2019
ненадежная плохая работа интернет магазина! магазин отменяет заказ через 2 недели ожидания клиентом
Магазин продает несуществующие в наличии товары! Магазин продает пустышки на сайте! магазин сам отменяет заказ после как клиент оформила заказ № 14969 2 недели назад и ждал 2 недели! мне позвонили вчера и сообщили, что.
Достоинства: показывают на сайте не имеющиеся в наличии товары пустышки
Недостатки: после оформления заказа не бронируют заказ за клиентом и только через 2 недели сообщают что товара не
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 29 5
Репутация
6
1 дек 2023
Отвратительно, потеряли оплаченный заказ
Отвратительная контора с уровнем сервиса 90х. Полностью оплаченный заказ не доставили в срок, потеряли, на горячей линии сидят девушки из разряда попка дурак которые вообще ничего сказать не могут, могут только составить обращение чтобы мне.
Достоинства: Нет
Недостатки: Потеряли оплаченный заказ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
Репутация
6
Россия, Москва
30 апр 2023
История одного фейла в Стокманне Океания
История одного фейла в Стокманне Океания Недавно возникла неприятная ситуация, о которой не могу не написать. Сначала думала тактично умолчать, но потом всё же решила придать огласке, чтобы сотрудники магазина (возможно) задумались о корректном отношении.
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Некомпетентность сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
Репутация
2
Россия, Уфа
15 ноя 2023
Ужас
11.11.23 оформила и оплатила заказ 2328643 на сайте Стокманн ( в наш город заказы отправляют только после 100% оплаты). Мне пришло сообщение, что мой заказ доставлен и ожидает меня. Я очень удивилась, так как в.
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Интернет магазин и горячая линия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
Репутация
6
9 сен 2022
Очень плохое обслуживание в интернет магазина
Качество обслуживания интернет магазина очень плохое. Сделала 3 заказа 6.09 с доставкой в ты Модный сезон. 1076982,1076991,1076958. В итоге даже не предупредила, что из-за перекрытия дорог не смогут доставить заказ в указанный срок и не.
Достоинства: Их нет
Недостатки: Плохое обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
Репутация
0
11 дек 2023
Ужасно
Сделала заказ по 100% предоплате. Привезли коробку, в которой не оказалось 1 позиции-пуховика. Сразу стала звонить, уточнять информацию. Составили обращение, со мной связались, сказали, что действительно данный товар обнаружили на складе, будут выяснять в чем.
Достоинства: Качество
Недостатки: Ужаснейшая доставка, теряют товары, не возвращают деньги за оплаченный и утерянныц ими товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
Репутация
2
11 окт 2023
Просто обычный обман
Повёлся на их рекламу «Сумасшедшие дни». На сайте были очень хорошие кроссовки от ECCO за шесть с небольшим тысяч. Неплохо знаю ассортимент этой компании и цена действительно впечатлила. Правда стояло уведомление, что покупка возможна только.
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманывают, чтобы покупатель приехал к ним в магазин
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
Репутация
1
19 авг 2023
Ужасный интернет-магазин Стокманн
Заказала вилки и ложки через интернет-магазин. Долго ждала, в назначенный день представители транспортной компании мне сообщили, что не могут привезти товар в тот день, когда я его ждала и целый день просидела дома в ожидании.
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Интернет-магазин- полный неадекват, с обычным магазином даже не сравнить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
Репутация
1
4 июл 2023
Возмущена!
Ознакомилась с ассортиментом онлайн и специально поехала в тц «Океания, чтобы приобрести кепку! Мне никто не помог ее найти! Стоят два консультанта за кассой (я молчу уже про их недоволоные лица), третья куда-то вроде ушла.
Достоинства: В данную секунду просто промолчу, потому что злая.
Недостатки: Персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
Репутация
0
Россия, Москва
31 июл 2023
После обмана со стороны персонала магазина впечатление и настроение осталось отвратительным
Добрый день. Месяц назад купила майку за 1490 руб в Стокманн Океания. Продавцы на кассе предложили расплатиться по QR коду, мне было не принципиально и я согласилась. В итоге деньги списались с моего счета, а.
Достоинства: обычный магазин
Недостатки: обман покупателей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
Репутация
8
8 янв 2024
Абсолютное безразличие к качеству товаров
Купила в интернет-магазин Стокманн платье из эко кожи, платье не на каждый день, купила в октябре на новогодние праздники, но к праздникам обнаружила, что материал под рукавом облез, я его не разу не надела. Позвонила.
Достоинства: Нет
Недостатки: Можно купить товар за 7,5 тыс и думаю, за любую сумму и придется выкинуть его в помойку. Магазин торгует очень некачественными вещами.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
Репутация
2728
Россия, Королев
19 авг 2015
Хороший магазин
Так уж вышло, что я — жуткая придира в плане одежды. То цена завышена, то качество не на уровне, то модели абсолютно ужасные, то вырвиглазные цвета, а то и вообще все сразу. Найти нечто стоящее.
Достоинства: Хорошее качество, удобное расположение, большой выбор различных брендов, есть «уникальные» товары, наличие разнообразных акций
Недостатки: Завышенные цены, наличие сбоев в работе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 32 5
Репутация
1
Россия, Челябинск
20 янв 2024
Отвратительный интернет магазин.
Прислали грязную куртку и больше месяца не возвращают деньги. Пишу с обращением о возврате и все время пишут, что очередь не пришла на мою куртку, то в обработке Получили 28 декабря сегодня 20 января -денег
Достоинства: Нет
Недостатки: Медленно реагируют на обращения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
Репутация
0
Россия, Якутск
4 апр 2023
Привезли не тот товар и сказали везти самостоятельно в магазин
Заказала лиф от купальника Hugo. Заказ 1578297. А мне привезли какой-то непонятный лифчик огромного размера. Но! Бирка на нем висела ( просто привязана) от того самого купальника, что я заказывала. В итоге только со 2.
Достоинства: Нет
Недостатки: Бардак на складе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
Репутация
3
30 авг 2022
За ошибки Интернет-магазина отвечает покупатель
Оформила заказ с 2мя позициями. Одну из них привезли верную, другую перепутали. Причем не в мою пользу — привезли товар на 4 672 руб. дешевле. Возвращать неверную позицию я должна сама. Для этого нужно ехать.
Достоинства: Нет
Недостатки: Путаница с заказами, наплевательское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
Репутация
0
20 янв 2023
Откровенное мошенничество
Отвратительная работа интернет магазина! Вместо комплекта из трех штук предметов белья приходит одна штука ( по цене трех)! Заказ был оплачен заранее! Я три раза звонила, писала на разные ящики. Толку никакого. И еще я.
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Полное неуважение к клиенту, откровенный обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
Репутация
7
Россия, Екатеринбург
9 ноя 2021
Всё кроме ассортимента — трэш!
Ассортимент это то, из-за чего-то туда хожу. Больше нет ничего, что могло бы привлечь. Именно потому, чаще всего иду в другие места. Никогда нет консультантов, жарко. Была в двух городах: Москва и Екатеринбург. Впервые заказала.
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Отсутствие консультантов, жарко в помещении, отвратительная организация интернет продаж — учитесь у других
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
Репутация
0
6 июн 2023
Сервис отвратительный
Купил 23 числа шлепки одевал один раз их натерли ногу до крови, обращаюсь чтобы вернуть шлепки а они мне говорят это особенности стопы( в цуме специалист посмотрел на шлепки и сразу вернул деньги за тапки.
Стокманн
Компания Stockmann была основана в 1862 году в Финляндии, в Хельсинки. Первый магазин , созданный как совместное предприятие, был открыт в московском ГУМе в 1989 году.
Сегодня не связанный с финским Stockmann ритейлер работает в России: Москве и крупнейших городах — Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Мурманске.
Российский «Стокманн» предлагает покупателям более 300 брендов мужской, женской и детской одежды, обуви, аксессуаров, товаров для дома.
В универмагах представлены широко известные международные модные марки, такие как Guess, Тommy Hilfiger, Levi’s, Furla и др., популярные скандинавские, новые российские бренды и эксклюзивные марки товаров для дома.
В 2018 году в России открылся интернет-магазин Стокманн. В 2023 году ритейлер объявил об активной экспансии — новые магазины открываются на месте ушедших из РФ брендов как в Москве и Санкт-Петербурге, так и в регионах. Всего по итогам 2023 года запланировано 16 открытий в формате от 1500 до 4000 кв.м.
| Количество объектов в России: | 30 |
| Города присутствия: | Екатеринбург, Москва и область, Санкт-Петербург, Сочи |
| В каких торговых центрах представлена сеть: | Гринвич, Европолис (Золотой Вавилон Ростокино), Мега Белая Дача, Мега Теплый Стан, Мега Химки, Метрополис |
Stockmann
Stockmann — финская компания розничной торговли и одноименная сеть магазинов по продаже одежды и товаров для дома. — в Хельсинки. Помимо универмагов «Стокманн» компания также владеет такими брендами одежды, как Seppälä (Сеппала) и Lindex, а на российском рынке по франшизе развивает такие бренды, как Bestseller (Jack Jones, Vero Moda, и другие). Раньше Stockmann по франшизе развивал магазины Zara и Nike, первые были проданы, а вторые закрыты.
Компания была основана в 1862 году Георгом Францем Штокманном, немецким купцом из Любека, начавшим свою деятельность с руководства стекольным магазином в Хельсинки. Спустя 18 лет компания открыла первый в Хельсинки универсальный магазин.
Магазины компании расположены в Финляндии, России, Эстонии, Латвии и Литве. Stockmann вышла на российский рынок в 1989 году, став одной из первых иностранных компаний и одним из первых ритейлеров, зашедших на российский рынок. Первый полноценный магазин располагался с 1998 по 2009 год в Смоленском пассаже в Москве. Это был второй зарубежный «Стокманн» после таллинского.
На 2010 год компания Stockmann имела в России пять универсальных магазинов (универмаг «Стокманн» в ТЦ «Смоленский Пассаж» был закрыт и вместо него 13 февраля 2009 года открылся магазин в Торговом Центре «Метрополис»). 4 марта 2010 года был открыт универмаг в ТЦ «Золотой Вавилон» в московском районе Ростокино.
Сейчас «Стокманн» в России — это 22 универмага в Москве, , Екатеринбурге, Сочи, Красноярске, Перми, Красноярске, Мурманске и с доставкой по всей стране. В 2023 году компания планирует открыть еще 3 точки — в Москве, и Новосибирске. В ассортименты универмагов сети «Стокманн» представлены бренды мужской, женской и детской одежды, обуви и аксессуаров со всего мира, а также локальные марки.
«Сбер» решил купить российские магазины одежды «Стокманн»
«Сбер» решил купить 100% российского филиала универмага одежды, обуви и товаров для дома «Стокманн». Закрытие сделки ожидается в первой половине 2022 года, ее сумма не раскрывается. «Сбер» планирует сделать магазины частью своей экосистемы
«Сбер» решил купить 100% доли в российской сети магазинов одежды, обуви и товаров для дома «Стокманн» у бизнесмена Якова Панченко, говорится в сообщении на сайте компании. «Сбер» намерен вместе с Панченко подписать обязывающее соглашение о покупке. Стороны уже подписали документ о намерениях по совместному развитию сегмента fashion (мода) в экосистеме «Сбера».
Сумма возможной сделки не раскрывается. «Сбер» отказался отвечать Forbes на вопрос о сумме сделки. Панченко также отказался от комментариев Forbes. Завершить ее «Сбер» надеется в первой половине года — после «комплексной инвестиционной проверки», получения корпоративных одобрений участников и одобрения Федеральной антимонопольной службы.
Материал по теме
«Сбер» планирует сделать «Стокманн» и свой сервис онлайн-торговли «СберМегаМаркет» стратегическими партнерами и затем объединить их. Так компания надеется усилить позиции в электронной коммерции и увеличить долю доходов в сегменте fashion от общего оборота сервисов онлайн-торговли. По словам Панченко, «Стокманн» станет fashion-оператором на маркетплейсе и одновременно продолжит развивать свой бизнес. Fashion-сегмент — одна из наиболее приоритетных и самых быстрорастущих категорий для «СберМегаМаркета», отметил гендиректор маркетплейса Соломон Кунин (его слова приводятся в релизе).
Переговоры велись как минимум полгода, сообщил Forbes гендиректор «Стокманн» Геннадий Левкин. Он заверил, что речи о закрытии магазинов «Стокманн» не идет: все 12 магазинов и интернет-платформа продолжат работу. Левкин отметил, что после сделки останется на своей позиции, а Яков Панченко останется «вовлечён в бизнес в той или иной форме». Участие «Сбера» позволит «Стокманн» увеличить масштабы бизнеса, а «Сберу» даст возможность «выйти в оффлайн», как это делают сейчас все крупнейшие маркетплейсы мира, включая Amazon, AliExpress и JD.com, добавил гендиректор «Стокманна».
Сейчас в «Стокманн» в России представлены более 600 брендов, в сети 12 офлайн-магазинов: в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Мурманске. В 2018-м компания запустила интернет-магазин. Оборот в 2021 году составил 10 млрд рублей, сообщил «Сбер». Stockmann — это финский бренд, однако Stockmann Group, управлявшая сетью универмагов, продала свой бизнес в России компании Reviva Holdings Limited в 2016 году. Сумма сделки составила €5 млн. Гендиректор Stockmann Пер Телин тогда сетовал на убыточность универмагов в России, которая в сочетании с девальвацией рубля увеличила убытки.
Материал по теме
Стоимость операционного бизнеса «Стокманн», в зависимости от условий сделки, может составить от 1 млрд рублей до 1,5 млрд рублей, заявил Forbes гендиректор компании «Infoline-Аналитика» Михаил Бурмистров. По его словам, основную ценность для «Сбера» представляет онлайн-бизнес «Стокманна», сформированная база поставщиков и сильный бренд, который позволит усилить компетенции «СберМегаМаркета» в онлайне. Онлайн-продажи «Стокманна» за 2021 год могли составить около 1,5-2 млрд рублей, оценил партнер Data Insight Борис Овчинников. Глава Сбербанка Герман Греф в ноябре 2021 года говорил, что компания изучает возможность развития fashion-ретейла. Но «конкретных планов» по сделкам на тот момент, по словам Грефа, не было.
SBERRU Котировки акций от TradingView
«Сбер» — кредитор «Стокманна», причем сеть нарушила ковенанты (обязательства) по договору, но получила от банка временное освобождение от обязательств, написал «Интерфакс» со ссылкой на отчетность «Стокманна». 100% «Стокманна» сейчас в залоге у Сбербанка, добавило агентство. По данным базы СПАРК, выручка «Стокманна» в 2020 году сократилась до 5,67 млрд рублей после 7,1 млрд рублей в 2019-м. Чистый убыток увеличился с 312,7 млн рублей до 978,7 млн рублей.
«СберМегаМаркет» — это маркетплейс, который до 2021 года назывался goods.ru. «Сбер» стал основным владельцем сервиса в январе 2021 года, купив 85% у «М.Видео-Эльдорадо». Основатель goods.ru — бизнесмен из списка Forbes Александр Тынкован (его состояние при составлении рейтинга было оценено в $850 млн).