Хаускипер — кто это, что за профессия?
Привет всем! Уважаемые участники форума — кто подскажет,что за профессия хаускипер или хаусмен. заранее спасибо.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
12 года 4 нед. назад #2 от женя
женя ответил в теме Re: Хаускипер — кто это, что за профессия?
Хаускипер — это экономка. В основном работа в отелях и в частных домах, заправлять постели, уборка, глажка и т.д. в общем хозяйничать.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Перевод «House Keeper» на русский
We are doing our best to help anyone, contacting us: the house keeper, wanting to create simple blog or the company, requiring internet shop.
Мы стараемся помочь всем, кто к нам обращается, будь то домохозяйка, желающая создать себе простой блог или фирма, нуждающаяся в интернет магазине.
You are titled to be Assistant House Keeper, but there is no difference between you and a maid
Ты — помощница горничной, и. нет никакой разницы между тобой и прислугой.
Well, I’m not the best house keeper in the world.
Например, я не лучшая экономка в мире.
Passers-by saw him and told the house keeper that he, a bungler, had locked two visitors to the Palace.
Его увидели прохожие и сообщили ключнику, что он, растяпа, запер двух посетителей Дворца.
Sergio finds a way to hire her as a house keeper at the beach house, so they can be closer.
Серхио находит способ нанять ее в качестве хранителя дома в пляжном домике, таким образом, они могут быть ближе.
Why not serve me as a house keeper?
Почему бы ей не стать моей горничной?
Master of the house Keeper of the zoo
Хозяин кабака, здесь мой зоопарк.
How long you been a safe house keeper?
И давно ты на квартире торчишь?
A woman is supposed to be a great mother, a great house keeper, and most importantly a good wife.
Каждой женщине хочется быть хорошей хозяйкой, женой и, самое главное, хорошей мамой.
Living costs in Bulgaria Good red wine — 2.00 Euro per bottle, good beer — 0.30, local cigarettes — 0.60, Marlboro — 1.50, delicious dinner for two — 10 — 15 Euro, petrol — 1.1, house keeper — 150 Euro per month.
Прожиточный минимум в Болгарии Хорошее красное вино — 2.00 Евро за бутылку, хорошее пиво — 0.30, местные сигареты — 0.60, Мальборо — 1.50, вкусный ужин на двоих — 10-15 Евро, бензин — 1.1, охрана — 150 Евро в месяц.
Перевод «housekeeper» на русский
Communicating your needs clearly with the applicants is the best way to ensure that you find the perfect housekeeper for your family.
Четкое информирование заявителей о ваших потребностях — лучший способ убедиться, что вы нашли идеальную домохозяйку для своей семьи.
It follows a middle-class family and their housekeeper.
В центре сюжета — жизнь одной семьи среднего класса и их домработницы.
He felt sympathy for his sister, and he needed a housekeeper.
Уильям с глубоким сочувствием относилась к своей сестре, кроме того, ему нужна было домработница.
A full-time Timorese housekeeper is approximately $200/month.
Домработница на полный рабочий день это приблизительно $200 в месяц.
She lived at the plantation for the next twenty-four years becoming housekeeper and bookkeeper, a position of great responsibility.
Следующие двадцать четыре года она прожила на плантации, став экономкой и счетоводом, занимаясь очень ответственной работой.
She loves to cook and describes herself as an excellent housekeeper.
Она любит готовить, описывает себя как отличную домработницу.
As for the position of the maid, the list of requirements for it is very similar to a housekeeper.
Что касается позиции горничной, то перечень требований к ней очень схож с домработницей.
And now you feel like a housekeeper with him and no more.
А теперь чувствуете себя домработницей при нём и не более.
She typed his books and was his secretary and housekeeper.
Она набирала его книги, была его секретарём и экономкой».
A housekeeper can usually cover about 10-15 rooms per day, so keep this in mind when hiring.
Домработница обычно может покрывать около 10-15 комнат в день, поэтому имейте это в виду при найме на работу.
In fact, she was the housekeeper at his relatives, although he had the opportunity to attend school.
Фактически она была домработницей у своих родственников, хотя и имела возможность посещать школу.
Each character in the game will have a residence and a housekeeper.
Каждый персонаж в игре будет иметь резиденцию и домработницу.
According to the famous composer, only a housekeeper or cook with a pure heart could prepare a pure soup.
Знаменитый композитор считал, что только домработница или повар с чистым сердцем может приготовить идеальный суп.
If she fired a gardener or a housekeeper, in reality she is too concerned that all people around her observe personal space.
Если она уволила садовника или домработницу, наяву она слишком озабочена тем, чтобы все люди вокруг нее соблюдали личное пространство.
However, an independent housekeeper may cost much lesser compared to the former.
Однако, независимый домработница может стоить значительно меньшей по сравнению с бывшей.
Возможно неприемлемое содержание
Примеры предназначены только для помощи в переводе искомых слов и выражений в различных контекстах. Мы не выбираем и не утверждаем примеры, и они могут содержать неприемлемые слова или идеи. Пожалуйста, сообщайте нам о примерах, которые, на Ваш взгляд, необходимо исправить или удалить. Грубые или разговорные переводы обычно отмечены красным или оранжевым цветом.
Зарегистрируйтесь, чтобы увидеть больше примеров. Это просто и бесплатно
Ничего не найдено для этого значения.
Предложить пример
Больше примеров Предложить пример
Предложения, которые содержат housekeeper
Новое: Reverso для Mac
Переводите текст из любого приложения одним щелчком мыши .
Скачать бесплатно
Перевод голосом, функции оффлайн, синонимы, спряжение, обучающие игры
Результатов: 1746 . Точных совпадений: 1746 . Затраченное время: 77 мс
Помогаем миллионам людей и компаний общаться более эффективно на всех языках.
Кто такой и что делает менеджер по управлению хозяйством (Housekeeping Manager) и почему он так важен
Уважаемые пользователи WuBook, если, несмотря на все ваши усилия и попытки, вам не удается создать безупречное и уютное заведение, возможно, существует проблема с уборкой помещений, и вам нужен менеджер по управлению хозяйством(Housekeeping Manager). Знание об этой роли, о том, что он делает и какие инструменты использует, может иметь решающее значение для обеспечения того, чтобы номера и места общего пользования всегда находились в оптимальном состоянии и соответствовали ожиданиям гостей: вот почему.
Кто такой менеджер по управлению хозяйством и чем он/она занимается?
Начнем с определения: «хаускипинг» буквально означает «работа по хозяйству». Таким образом, менеджер по хаускипингу — это человек, который управляет эксплуатацией отеля или объекта размещения, координируя работу всего уборочного персонала. В более упорядоченной структуре менеджер по хаускипингу подчиняется, в свою очередь, исполнительному хаускиперу, но для простоты здесь мы будем рассматривать эти две роли как равнозначные. Поэтому мы можем определить менеджера по хаускипингу как человека, ответственного за порядок и чистоту нашего объекта: роль, которая, как вы можете себе представить, делится на несколько задач.
Что делает менеджер по управлению хозяйством
Поэтому менеджер по управлению хозяйством отвечает за все задачи, связанные с поддержанием презентабельности номеров, мест общего пользования и персонала. Менеджер по управлению хозяйством контролирует уборку в номерах (например, дезинфекцию, смену белья, пополнение запасов мини-бара и набора вежливости, который сейчас находится в процессе пересмотра предложения Европейской комиссии), в приемной, зале ожидания, ресторане или зоне для завтраков, а также на лестницах и во всех помещениях для персонала. Он следит за тем, чтобы белье гостей всегда было в оптимальном состоянии, а также за мебелью и инженерным оборудованием; он контролирует работу прачечной и гардероба, а также следит за тем, чтобы униформа персонала всегда была безупречной.
В качестве менеджера она/он определяет смены обслуживания и координирует работу внешних поставщиков, управляя портфелем закупок и управляя обычными и срочными операциями, включая любые дополнительные запросы клиентов, непредвиденные события и структурные неполадки. В целом, первая домработница помогает определить и соблюдать требования по уходу и эстетике недвижимости, в которой она/он работает, регулируя расстановку в номерах и обращение с гостями в соответствии с тем, что она/он считает лучшим стандартом приема.
Какими навыками должен обладать менеджер по управлению хозяйством?
Чтобы стать таковым, менеджер по управлению хозяйством проходит специальное обучение или вырастает до этой роли в компании.
Поэтому здесь требуются специфические навыки, включающие обширное планирование, организацию деятельности на ежедневной и долгосрочной основе, а также управление и администрирование задействованных человеческих и материальных ресурсов. Короче говоря, это специализированный технический профиль с универсальными навыками.
Помимо профессиональных, большое значение имеют и личные качества (также известные как «мягкие навыки«), к которым, безусловно, относятся:
- отличные навыки межличностного общения. Первой горничной придется иметь дело с разными людьми: уборщиками, начальством, поставщиками и, в некоторых случаях, даже с самими клиентами. Поэтому она/он должна быть способна осуществлять руководство с серьезностью, терпением и вежливостью;
- способность к решению проблем. Не все гости одинаковы, и всегда могут произойти несчастные случаи, даже не один, а сразу несколько. Когда это происходит, важно, чтобы менеджер по уборке помещений использовал всю свою бдительность, самообладание и гибкость для поиска быстрых и эффективных решений;
- внимание к деталям. Контролировать работу других означает также обращать внимание на то, что другие, на первый взгляд, не замечают: это может быть помятая наволочка, пятно на униформе или не идеально вытертая пыль. Отличное чувство эстетики завершает картину, обеспечивая гостям чистую и гармоничную обстановку.
Каковы преимущества наличия менеджера по управлению хозяйством?
Преимущества менеджера по управлению хозяйством многочисленны, но прежде чем рассмотреть их подробно, важно сделать уточнение: служба уборки может быть внутренней, то есть управлять персоналом, нанятым гостиницей, или внешней службой, переданной на аутсорсинг. Выбор того или иного решения зависит, прежде всего, от типа заведения, его организации и имеющихся средств. Однако и в том, и в другом случае необходимо полагаться на высококвалифицированный и обученный персонал.
В свою очередь, хороший менеджер по управлению хозяйством будет означать безупречную организацию, оптимизацию расходов, отдачу от имиджа и оборота.
Организованность и пунктуальность
Грешить неорганизованностью — значит подвергать себя риску импровизации, со всеми вытекающими отсюда последствиями: задержки в приеме гостей, неубранные номера, недовольство клиентов и Вашего персонала. Менеджер по хозяйству гарантирует, что этого не произойдет, поскольку он/она следит за тем, чтобы все всегда делалось наилучшим образом и в нужное время. Клиент попросил о позднем выезде, а номер не может быть убран до определенного времени? Менеджер по хозяйству организует работу соответствующим образом, не беспокоя клиента и не нарушая график. То же самое относится, конечно, и к времени регистрации и, в целом, к вежливости по отношению к гостям во время их пребывания.
Оптимизация расходов
Конечно, Вам хорошо известно: среди статей расходов объекта размещения есть и те, которые связаны с чистящими средствами. Проверка расхода и управление их пополнением входит в задачи менеджера по хозяйству, который также может вмешаться, чтобы исправить любое неоптимальное поведение персонала, ограничивая трату уже используемых продуктов. Помимо инвентаризации того, что уже имеется, менеджер по уборке номера может также оценить новые закупки или поставщиков, держа под контролем краткосрочный и долгосрочный бюджетЭто также касается органического персонала отеля и потребности в новых сотрудниках, которых менеджер по хозяйству также должен будет поддерживать на административной основе.
Возвращение имиджа (и инвестиций)
Исследование компании P&G Professional, проведенное несколько лет назад, но до сих пор высоко цитируемое, говорит о важности чистоты в отелях для удовлетворенности гостей. Согласно этому исследованию, для 78% гостей чистота является критерием номер один при выборе места проживания. Среди основных причин, которые могут привести к преждевременному выезду, — грязное постельное белье (71% случаев), ванная комната в плохом состоянии (69%), вонючий номер (65%). И не только: последний отчет Expedia Group о предпочтениях путешественников подтверждает, что после пандемии клиенты уделяют гораздо больше внимания гигиене, особенно те, кому меньше 40 лет. Возможность рассчитывать на надежного менеджера по хозяйству положительно влияет на мнение гостей и, следовательно, на Ваш прямой (через бронирования) и косвенный(через дополнительные услуги) оборот. На самом деле, клиент, довольный чистотой своего номера, будет положительно оценивать весь отель и будет более склонен заказать процедуру в SPA, обед в ресторане отеля, или что бы Вы ни решили предложить в соответствии с Вашей стратегией апселлинга и кросс-продаж.
Какие инструменты могут помочь менеджеру по хозяйству
Несмотря на то, что ручка и бумага остаются вечными и в некотором роде эффективными инструментами, существуют цифровые альтернативы, которые значительно облегчают задачу первой домработницы, ее начальства и уборщиц.
Например, мы в WuBook разработали модуль, полностью посвященный ведению хозяйства и автоматическому управлению персоналом по ведению хозяйства. С помощью многофункциональной шахматки Zview, включенного в Zak Essential, менеджер по ведению хозяйства может:
- назначение ежедневных задач по уборке номеров для каждой горничной
Панель позволяет Вам определить тип уборки, которая будет проводиться в соответствии с тремя различными уровнями: интенсивный, нормальный и быстрый (на основе регистрации заезда, выезда и дней пребывания или пустой комнаты); смену постельного белья и полотенец; конфигурацию кроватей (двухместные или двухъярусные кровати, например) и человека, который должен об этом позаботиться. Когда работа будет выполнена, ее можно пометить как завершенную, и расписание обновится соответствующим образом;
- контролировать состояние уборки с первого взгляда
Также из Zview можно получить доступ к специальному отчету, показывающему задачи, запланированные на каждый день, выбранный из календаря. Система иконок, различающихся по типу уборки, еще больше ускоряет процесс информирования;
Наша система Pms может генерировать отчет с различными фильтрами, в зависимости от информации, которую Вы хотите отобразить, например: размещение, тип уборки, конфигурация кровати, занята комната или нет и т.д. Это позволяет быстро проверить тип уборки, которую необходимо проводить каждый день, изменения, которые необходимо внести, и конфигурацию кровати, запланированную для конкретного номера и на одну или несколько недель;
- обновить конфигурацию номера в реальном времени
Zview позволяет редактировать отчет о расстановке кроватей в номерах и уборке: план работы горничной будет меняться в режиме реального времени, а администратор сможет в режиме реального времени сообщать, когда гости выезжают из данного номера (подтверждая задание на уборку в zView), чтобы предупредить горничных на этажах о том, что номер свободен и может быть убран.
И на этом все не заканчивается, потому что наше программное обеспечение также позволяет выполнять «дополнительные» операции, такие как:
- функционал » lost and found»: в течение смены у менеджера по хозяйству есть возможность вводить любые найденные или потерянные предметы. В свою очередь, менеджер по хозяйству может просматривать и редактировать этот раздел в любое время;
- отчет об обслуживании: горничная может добавить или просмотреть все внеочередные работы по техническому обслуживанию номера (например, «неисправный кран»);
- уведомления по email: менеджер по хозяйству может выбрать уведомление по email, когда горничные отмечают задание как выполненное, когда они добавляют задания по обслуживанию и когда они сообщают о найденных или потерянных вещах.
В мобильной версии Zview менеджер по хозяйству может отправить ссылку для доступа к списку уборки только один раз, в начале, когда он установил смены и задачи. В зависимости от задач или изменений, которые она/он делает, ссылка будет обновляться автоматически, не занимая места в памяти на устройстве горничных (это не приложение, просто ссылка!).
Менеджер по хозяйству и программное обеспечение WuBook: синтез хорошего менеджмента
Возможность рассчитывать на специализированного сотрудника в координации уборки означает, как мы уже видели, обеспечение бесперебойного оперативного управления и детального административного контроля. Хотя бумажный календарь уборки может быть решением для некоторых учреждений, оснащение «Первого хаускипера» цифровой версией повышает производительность всего персонала, позволяет избежать недоразумений и непредвиденных ситуаций. Среди основных преимуществ такого программного обеспечения для уборки номеров, как наше: возможность проверять состояние помещений в режиме реального времени, экономить время на передачу внутренней информации, оперативно сообщать о поломках или других неэффективных действиях, а также планировать работу в нужное время и в нужном порядке, даже с разницей в несколько недель и в соответствии с доступностью каждого сотрудника.
Стоит задуматься, не так ли?
Присоединяйтесь к более чем 22 000 объектам размещения, увеличивающим свой бизнес с помощью WuBook!
Интегрированная PMS, модуль бронирования и менеджер каналов.
Давайте начнем вместе — Мы поможем Вам — Никаких условий