Как купить билет

E-Ticket / Электронный билет
Для оформления покупки Электронного билета необходимо:
- Авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.
- Найти в поиске нужное мероприятие.
- Выбрать места, которые хотите приобрести и нажать «Оформить заказ».
- На следующей странице проверить правильность выбранного события, дату, время начала, выбранные места и заполнить поля контактных данных.
ВНИМАНИЕ! При заполнении контактных данных проверяйте правильность написания e-mail.
- Выбрать удобный способ оплаты.
- Подтвердить свое согласие с правилами приобретения и использования Электронного билета, поставив «галочку», если Вы соглашаетесь с договором-офертой.
- На странице оплаты провести необходимые действия для осуществления платежа.
- По факту оплаты на адрес электронной почты придет письмо с Электронными билетами в виде PDF файлов. Билеты будут храниться в Личном кабинете, если Вы зарегистрированы на сайте.
- Рекомендуется распечатать Электронные билеты (черно-белая копия допускается).
- Хранить Электронный билет бережно, штрих-код не деформировать. Не допускать попадания Электронной или бумажной копии билета в чужие руки. Не размещать фото Электронного билета в социальных сетях, не пересылать третьим лицам во избежание мошеннических действий.
- Предъявить Электронный билет при проходе на мероприятие как обычный билет.
Электронный билет не является именным. Посетить мероприятие по Электронному билету может любой человек, независимо от указанного на билете имени.
Если Вы приобретаете Электронный билет в подарок, рекомендуем при оформлении покупки в поле ФИО клиента заносить фамилию и имя того, кому дарите.
ВНИМАНИЕ! При покупке билетов некоторых мероприятий/событий нельзя размещать в одном заказе несколько мероприятий/событий одновременно. Более подробную информацию уточняйте у операторов call-центра по телефону +7 495 7307300
ВАЖНО! Не выкладывайте фото Электронного билета в социальные сети и не пересылать третьим лицам, во избежание мошеннических действий.
При покупке Электронных билетов взимается сервисный сбор в размере 10% от стоимости билетов.
Срок действия брони:
Срок бронирования Электронных билетов составляет 15 минут. По истечению срока бронирования заказ автоматически аннулируется. Билеты снова поступают в продажу.
Дополнительная информация:
- Способы оплаты заказа
- Часто задаваемые вопросы
- Подарочные карты
- Как заказать билет
Онлайн билеты для вашего путешествия с Туту.ру!




Туту.ру — онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах. Ежедневно Туту.ру посещают 1 млн человек. Вот за что любят наш сервис:
Проверенные перевозчики Перед покупкой можно посмотреть рейтинг перевозчика на основе оценок пассажиров, прочитать подробные отзывы и таким образом выбрать лучший рейс.
Быстрая онлайн-покупка Подсказки на всех этапах позволяют без труда оформить заказ и оплатить банковской картой онлайн. Например, ж/д билет можно купить за 4 мин, а авиабилет — за 7 мин.
Безопасная оплата Покупка билетов онлайн с Туту.ру безопасна. Все данные, включая номера паспортов и банковских карт, защищены от взлома по последним стандартам безопасности.
Онлайн-возвраты Для возврата билета или тура необязательно куда-то ехать и стоять в очереди — достаточно нажать на кнопку в личном кабинете на сайте или в приложении.
Поддержка 24/7 В круглосуточном контакт-центре до и после покупки можно получить бесплатные консультации. Специалисты поддержки отвечают по телефону и электронной почте.
Мобильные приложения Сервисом Туту.ру удобно пользоваться с телефона: просто скачайте наши приложения в App Store или Google Play.
Твой подход к путешествиям


Написать
Запрос из Личного кабинета
Помощь с возвратом, обменом или другими операциями с билетами

К заказам
У нас есть готовые ответы
Ответы на самые популярные вопросы мы оставили ниже. Остальные ответы хранятся в нашей базе знаний. Если вы не нашли то, что вам нужно, напишите нам в чат. Мы с радостью ответим на любой, даже самый сложный вопрос
Как действовать, если мне не пришла маршрутная квитанция?
Письмо с маршрутной квитанцией мы мгновенно отправляем на почту, указанную при оформлении. Если письма нет в папке «Входящие», мы рекомендуем проверить папку «Спам». В случае, если и в ней письма не нашлось, то скачать маршрутную квитанцию можно в разделе Документы по моим заказам, заполнив все необходимые строки формы. Заходить в личный кабинет для этого не нужно.
Как мне вернуть или обменять билет?
Чтобы оформить запрос, перейдите в раздел заказов и выберите нужный.
Как мне поменять информацию в билете?
Чтобы уточнить возможность корректировки данных, перейдите в раздел заказов, выберите нужный и нажмите Другие действия.
Как провозить за границу домашних животных?
Каждая страна по-своему регламентирует требования к ввозу животных. В некоторых — действует запрет на ввоз питомцев. Поэтому, прежде, чем брать его с собой, убедитесь, что это возможно. После пройдите ряд процедур:
- Чипируйте питомца в любой ветклинике. Так, в случае потери животного, вам его вернут.
- Сделайте любимцу прививку от бешенства.
- Получите ветеринарное свидетельство по форме №1. Это нужно для прохождения ветеринарного пограничного контроля и получения международного ветеринарного сертификата.
- Получите международный паспорт животного с указанием всех его прививок и вакцинаций.
- Согласуйте транспортировку животного с авиакомпанией. Для этого свяжитесь с нашей Службой заботы после оплаты билета. Обратите внимание: количество мест для животных в самолете ограничено.
Ребёнку исполнилось 14 лет. Можно ли оформить билет на свидетельство о рождении?
Если на момент перелета ребенку уже будет 14 лет, то оформить билет необходимо, указав данные его паспорта. Перелёт по свидетельству о рождении будет невозможен.
Почему Купибилет?
Низкие цены
Не расстраивайтесь, если не успели найти подходящий авиабилет на распродаже или у других операторов, потому что у Купибилета найдутся варианты на все четыре стороны.
Удобство сервиса
При помощи формы поиска выбирайте дешёвые билеты от известных мировых авиакомпаний. Планируйте интересные маршруты, комбинируя рейсы разных перевозчиков. Вы можете купить дешёвые авиабилеты онлайн на сайте Купибилет или в приложении.
Поддержка
Круглосуточная служба поддержки поможет клиентам, где бы они ни находились, даже в другом часовом поясе. Напишите нам, чтобы обменять, вернуть билет на самолёт или проконсультироваться до оформления заказа.
Безопасность
Купибилет гарантирует безопасную онлайн-оплату авиабилетов банковской картой, так как мы используем современные технологии шифрования. Не бойтесь, ваши данные не попадут к третьим лицам.
Электронный билет
Электронный билет — современная альтернатива бумажному билету. Это безопасно, а главное — вы получаете билет сразу на электронную почту и в приложении. Распечатайте его в аэропорту, дома или в отеле.
Выгода
Мы работаем с партнёрами по всему миру, поэтому цены на авиабилеты, которые вы находите, – наиболее выгодные и без комиссии. Поиск стоимости предложений происходит автоматически, в результате выводятся самые дешёвые авиабилеты.
Рассказываем о полезном и интересном
Рассылка с выгодными предложениями
Эксклюзивные акции, лучшие лайфхаки, заботливые рекомендации от экспертов Купибилета
Делимся классными идеями
Истории и хитрости от путешественников
Каждый день строим маршруты для вас, используя собственные знания о путешествиях
Где купить билет на

Сервис UFS-Travel предлагает простую систему поиска жд-билетов. Выбрав даты поездки, город отправки и прибытия, количество пассажиров, вы сможете увидеть цены на билет на поезд, уровень комфорта и время в пути.
У компании заключены индивидуальные контракты с перевозчиками.
Для удобства использования сервиса на Айфон или другой смартфон можно скачать мобильное приложение от UFS-Travel.
Плюсы UFS Travel:
- Удобный интерфейс.
- Подробная информация.
- Удобное мобильное приложение.
Минусы UFS Travel:
- Высокая комиссия.
- О комиссии не предупреждают.
- Консультанты могут предоставить недостоверную информацию.
РЖД

Главный плюс покупки билетов на официальном сайте РЖД — отсутствие комиссий. Вы сотрудничаете напрямую с перевозчиком, поэтому можете не опасаться дополнительных платежей.
На сайте можно посмотреть расписание поездов, ознакомиться с текущими акциями и скидками, условиями льготного проезда. А с 2012 года здесь можно купить билеты на поезд онлайн.
После оплаты билетов их присылают на электронную почту, указанную при регистрации. Также их можно найти в личном кабинете на сайте РЖД .
Плюсы сайта РЖД:
- Билеты на поезд без посредников.
- Низкие цены.
- Функция выбора места на схеме.
- Можно вернуть билеты даже за час до отправления.
Минусы сайта РЖД:
- Слабая служба поддержки.
- Неудобный интерфейс.
Poezd.ru

Сайт Poezd.ru предлагает подобрать подходящие варианты путешествия на поезде, исходя из ваших данных. Выбрать место можно на плане вагона. При необходимости система разработает сложный маршрут.
У сервиса есть услуга доставки билетов на дом. В центр Москвы — бесплатно.
На Poezd.ru отдельно указаны самые популярные маршруты на поезде (из Москвы в Санкт-Петербург, Адлер, Казань). После бронирования билетов вся информация о поездке будет выслана на электронную почту и на телефон.
Плюсы Poezd.ru:
- Удобный интерфейс.
- Легко оформить возврат.
- Оперативная работа службы поддержки.
- Возможность выбрать место на плане.
- Сайт добавляет комиссию, о которой не предупреждает.
- Перебои в работе сайта.
Надежные туристический сайты проверенные ЮниТикет:
- Найти и забронировать туры онлайн можно на UniTicket и Aviasales.
- Найти экскурсии по всему миру на Tripster и Sputnik8
- Купить страховку и не беспокоиться за свое здоровье на Kiwitaxi.
Tutu.ru

Tutu — самый крупный в России продавец билетов на поезд. На этой площадке можно купить жд-билеты в любой стране и на международные маршруты. Наибольшей популярностью пользуются предложения РЖД по поездкам в пределах России.
На Tutu можно забронировать билеты на тематические экскурсии — гусарский поезд, гастротур, этнотур и т.д.
Кроме стандартных критериев пользователь может отметить наличие пересадок, класс места, желаемое время в пути, наличие дополнительных услуг.
Плюсы Tutu.ru:
- Полная информация об условиях бронирования.
- Можно выбрать дополнительные опции при бронировании билета.
- Есть возможность выкупить купе полностью.
- Высокие цены.
- Большие потери при возврате билетов.
Infobus

На портале Infobus можно забронировать как билеты на поезд в один конец, так туда и обратно. Система по вашим данным подберет наиболее быстрые прямые рейсы и выстроит сложные маршруты с пересадками, если это необходимо. Здесь представлены классические варианты и билеты на фирменные поезда Стриж, Ласточка, Сапсан.
Infobus предлагает бонусную систему. Бонусами, полученными при покупке билетов, можно оплатить часть следующей поездки.
У сайта Infobus очень простая система навигации и форма поиска. Разобраться в ней сможет даже пользователь, который первый раз бронирует билеты на поезд онлайн.
Плюсы Infobus:
- Бонусная программа.
- Низкие цены.
- Перенести дату отправления можно без доплат.
- При возврате билетов большие вычеты.
- Искажение информации сотрудниками службы поддержки клиентов.
Яндекс Путешествия

Интуитивный интерфейс и надежность обслуживания предлагает платформа Яндекс Путешествия. Система максимально точно подберет билеты по вашим пожеланиям, а для решения любых вопросов существует дополнительный сервис Яндекс.Помощь.
На Яндекс Путешествия не обязательно регистрироваться, можно зайти через аккаунт в социальной сети.
Если в путешествие собралась большая компания, нужно будет оформить несколько заказов.
Плюсы Яндекс Путешествия:
- Низкие цены.
- Большой выбор рейсов.
- Подробная информация.
Минусы Яндекс Путешествия:
- Очень слабая клиентская служба.
- Могут не предупредить об отмене рейса.
Ozon.Travel

На Ozon.Travel интуитивный интерфейс и удобные фильтры, а служба поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме. На платформе представлены дешевые билеты на поезд по России, в том числе в Москву, Нижний Новгород, Екатеринбург, Калининград, и в Европу — Таллин, Берлин, Минск.
Выбрать место поможет схема, а определиться с классом — полный перечень услуг, предоставляющийся в конкретной ценовой категории.
- Удобная система поиска.
- Низкие цены.
- Разные способы оплаты.
- Скидки.
- Неполная информация о билетах.
- Неоперативная поддержка.