Куда обращаться по защите прав потребителей

В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организован
Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках.
Единый консультационный центр предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

Горячая линия Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг 8-800-100-29-26

По телефону «Горячей линии» 8 800-100-29-26 вы сможете ежедневно и круглосуточно (в т.ч. в выходные дни) оперативно получить консультацию или разъяснение по вопросам защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг.«Горячая линия» 8 800-100-29-26 призвана помочь гражданам в вопросах подачи обращений, а также окажет содействие повышению информированности населения о правах потребителей на финансовом рынке.

Информационно-справочная телефонная линия центрального аппарата Роспотребнадзора

В центральном аппарате Роспотребнадзора работает информационно-справочная телефонная линия 8-800-100-0004 , по телефону которой можно позвонить бесплатно из любого населенного пункта России в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (время московское), перерыв с 12-00 до 12-45.
Работу информационно-справочной телефонной линии обеспечивают операторы, которые при поступлении звонка уточняют вопрос, с которым обращается гражданин, а затем производят переадресацию звонка в соответствующее структурное подразделение центрального аппарата Роспотребнадзора, либо предоставляют справочную информацию, необходимую гражданину для дальнейшего решения вопроса.
Обращаем Ваше внимание, что консультирование по вопросам, относящимся к компетенции Роспотребнадзора, осуществляют только специалисты структурных подразделений центрального аппарата Роспотребнадзора.

Управление «Роспотребнадзора» по ТиНАО располагается по адресу: г. Москва, улица Профсоюзная, д.20/9.

Куда обращаться по защите прав потребителей

ЕДИНЫЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА

8-800-555-49-43

В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организован

Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).

Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках.

Единый консультационный центр предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам

по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ ЛИНИЯ

ЦЕНТРАЛЬНОГО АППАРАТА РОСПОТРЕБНАДЗОРА

В центральном аппарате Роспотребнадзора работает информационно-справочная телефонная линия 8-499-973-26-90 , по телефону которой
можно позвонить в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (время московское), перерыв с 12-00 до 12-45.

По телефонной справочной линии Роспотребнадзора осуществляется консультация граждан и организации по вопросам,

относящимся к деятельности Роспотребнадзора , оказания государственных услуг.

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ ИЛИ РАЗЪЯСНЕНИЯ ВЫ ТАКЖЕ МОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВОЗМОЖНОСТЯМИ:

(нажмите на ссылки, чтобы получить более подробную информацию)

ОБЩЕСТВЕННЫХ ПРИЕМНЫХ территориальных органов Роспотребнадзора,

информация о работе которых и графики личного приема размещены на сайтах территориальных органов Роспотребнадзора );

КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ ЦЕНТРОВ И ПУНКТОВ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФБУЗ «Центры гигиены и эпидемиологии» в субъектах Российской Федерации,

информацию о телефонах и адресах которых Вы сможете найти на сайте Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей ,

«ВИРТУАЛЬНОЙ ПРИЕМНОЙ» Роспотребнадзора (виртуальные консультации по вопросам защиты прав потребителей), « СПРАВОЧНИКА ПОТРЕБИТЕЛЯ »

информационного сайта «ХОЧУ МОГУ ЗНАЮ», разработанного в рамках проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и

развитию финансового образования в Российской Федерации» Минфина России и Всемирного банка при поддержке Роспотребнадзора;

учебника «АЗБУКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ЖКХ», разработанного ведущими экспертами Минстроя России, Фонда содействия реформированию ЖКХ,

партии «Единая Россия» и федерального образовательного проекта «Школа грамотного потребителя».

Если Вы хотите направить обращение в электронном виде, нажмите «Составить и отправить обращение»

Почтовый адрес:
Вадковский переулок дом 18,
строение 5 и 7, г. Москва, 127994

Телефон для справок:
8 (499) 973-26-90
Электронная почта

Куда обращаться по защите прав потребителей

О центре
- Информация о центре
- Руководство
- Структура
- Контакты
- Сведения об образовательной организации
- Наши мероприятия
- Закупки
- Государственное задание
- Противодействие коррупции
- Инфекционные и паразитарные заболевания
- Неинфекционные заболевания
- Вакцинация
- Дезинфекция
- Здоровый образ жизни
- Грамотный потребитель
- Здоровое питание
- Нацпроект “Демография”
- Тематические подборки
- Всемирные дни
- Лаборатория здорового питания
- Виды деятельности
- Производственная среда и здоровье
- Инструкции
- Новости
- Лаборатория здорового питания
- О разделе “Бизнесу”
- История санитарного просвещения
- История Центра
- Интересные факты из истории
- Коллекция
- Видеолекторий
- Видеоэкскурсии
- Инфографика
- Буклеты
- Брошюры
- Памятки
- Анимации
- Интерактив
- Видео
Как написать жалобу( обращение) в Роспотребнадзор?

Как написать жалобу( обращение) в Роспотребнадзор?

Очень часто при нарушении прав потребителей, вопрос не решается в добровольном порядке и приходиться обращаться за защитой своих прав в государственные органы. В нашей статье мы расскажем как обратиться в Роспотребнадзор.

Роспотребнадзор — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции, в частности, по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, здорового питания, в области организации питания, обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора) и федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей.

Вы можете направить в Роспотребнадзор обращение (жалобу), в котором сообщить, например, о нарушении ваших прав со стороны продавца (исполнителя работ, услуг).

Например, покупка продуктов с истекшим сроком годности, несоответствие цены в чеке цене на ценнике, оказание некачественной услуги по установке пластиковых окон, проведению ремонта и др.

Перед обращением в Роспотребнадзор необходимо сначала обратиться к продавцу или исполнителю услуги и если вопрос не решается, обращаемся в Роспотребнадзор.

Обращение в орган может являться в том числе поводом к возбуждению Роспотребнадзором дела об административном правонарушении.

Для подачи обращения в территориальный орган Роспотребнадзора рекомендуем придерживаться следующего порядка.

Шаг 1. Обратитесь с претензиями непосредственно к продавцу (исполнителю работ, услуг)

Для защиты нарушенных прав обратитесь с соответствующими требованиями письменно непосредственно к продавцу (исполнителю работ, услуг).

Если он отказал вам или оставил ваше обращение без ответа, можете обращаться в Роспотребнадзор.

Шаг 2. Определите, в какой территориальный отдел Роспотребнадзора обращаться

Сведения о месте нахождения территориальных органов Роспотребнадзора, почтовых адресах для направления обращений, о руководителе, телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений размещены, в частности, на информационных стендах в помещениях общественных приемных Роспотребнадзора и его территориальных органах, а также на официальном сайте Роспотребнадзора.

Шаг 3. Выберите способ обращения в Роспотребнадзор

Обращение можно подать в Роспотребнадзор, следующими способами:
1. лично;
2. по почте;
3. в электронной форме через сайт Роспотребнадзора или по электронной почте территориального органа Роспотребнадзора вашего субъекта Российской Федерации;
4. по факсу;
5. через МФЦ, если между территориальным органом Роспотребнадзором и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии.
Почтовый адрес, адрес электронной почты, номер факса для обращений граждан указываются, как правило, на сайте территориального органа Роспотребнадзора.

Шаг 4. Составьте обращение (жалобу) в Роспотребнадзор

В обращении укажите:
1. наименование государственного органа, в который направляется обращение (территориального органа Роспотребнадзора), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
2. свои фамилию, имя, отчество;
3. адрес электронной почты (если обращение направляется в форме электронного документа);
4. почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
5. суть обращения;
6. дату и поставьте личную подпись.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов вы вправе приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии. При обращении в форме электронного документа необходимые документы и материалы прилагаются в электронной форме.

При личном обращении в Роспотребнадзор необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Факт личного обращения не лишает вас права составить письменное обращение в момент приема должностным лицом.

Шаг 5. Проверьте обращение на наличие фактов, на основании которых оно может остаться без ответа или не рассмотренным

Роспотребнадзор оставит ваше обращение без ответа или откажет в его рассмотрении, в частности, в следующих случаях:
1. в письменном обращении не указаны: фамилия гражданина, направившего обращение, его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, — ответ на обращение не дается. Так же поступают, если в интернет-обращении гражданин указал недействительные сведения о себе и (или) адреса для ответа;
2. в обращении обжалуется судебное решение. В этом случае ваше обращение возвращается вам в течение 7 дней со дня его регистрации в Роспотребнадзоре с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
3. в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. На такое обращение, в частности, вам могут не ответить, но уведомить вас о недопустимости злоупотребления правом;
4. текст обращения не поддается прочтению. В этом случае ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в компетентный орган или должностному лицу. Об этом в течение 7 дней со дня регистрации обращения Роспотребнадзор должен вам сообщить, если ваша фамилия и почтовый адрес доступны для прочтения;
5. текст обращения не позволяет определить суть проблемы. В этом случае ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем вам сообщат в течение 7 дней со дня регистрации обращения;
6. в обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы, при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этом случае может быть принято решение о безосновательности вашего обращения и прекращении переписки с вами;
7. обращение содержит вопрос, ответ на который размещен на официальном сайте компетентного органа. В течение 7 дней со дня регистрации такого обращения вам сообщат электронный адрес вышеуказанного сайта;
8. если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Роспотребнадзор сообщит вам о невозможности дать ответ по существу поставленного вами вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Если вопросы в обращении не входят в компетенцию Роспотребнадзора, обращение направляется в 7-дневный срок с даты его регистрации в соответствующие орган (органы) власти или должностному лицу (должностным лицам), в компетенцию которых входит решение данных вопросов (за исключением случая, когда текст обращения не поддается прочтению). При этом заявитель, направивший обращение, уведомляется о переадресации обращения.

Шаг 6. Получите ответ Роспотребнадзора

Общий срок рассмотрения письменных обращений (жалоб) — 30 дней со дня их регистрации в Роспотребнадзоре. В исключительных случаях, а также в случае направления межведомственного запроса по обращению срок может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем заявителя уведомляют.

Ответ на обращение Вам должны представить, в частности:
- в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, если обращение было представлено в письменной форме, или по информационно-телекоммуникационным сетям;
- устно (с вашего согласия), если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки.
Кроме того, если ваше обращение затрагивает интересы неопределенного круга лиц, ответ на него может быть размещен на официальном сайте компетентного органа.

Если ответ по существу вашего обращения не мог быть дан (например, в связи с нечитаемостью обращения), после устранения причин этого Вы вправе вновь направить обращение в Роспотребнадзор.
- Информация о центре
- Руководство
- Структура
- Контакты
- Сведения об образовательной организации
- Наши мероприятия
- Закупки
- Государственное задание
- Противодействие коррупции
Главная | Потребителю | Куда жаловаться

По фактам нарушений прав потребителей, в случае необходимости оказания юридической помощи
- МОО Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» 121099, Москва, (м. Смоленская, Парк Культуры) Смоленский бульвар, д.7 (вход со двора), Схема проезда.
По фактам нарушений санитарных правил и правил торговли на объектах потребительского рынка г. Москвы
- Санитарно-эпидемиологическая служба по г. Москве Тел.: 287-31-41
- Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы, Отдел защиты прав потребителей Тверская, 19, стр.2, тел: 200-48-52 Часы работы: ежедневно с 10.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00 кроме субботы и воскресенья.
- Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Тел.: (499) 973-26-90
- Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Телефоны: 687-40-35, 621-70-76
- Для предотвращения и пресечения ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей рекламы в заблуждение или нанести вред здоровью граждан обращайтесь — Федеральная антимонопольная служба Садовая-Кудринская ул. д. 11 Тел. (495) 238-49-19.
  Московское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (499) 238-49-19, т/ф. 238-48-81, также работает
  общественная приемная (499) 252-68-65
  Адрес: Адрес: 119017, г. Москва, Пыжевский пер., д.6
  e-mail: to77@fas.gov.ru
  официальный сайт www.fas.mos.ru
При подозрении на факт совершения мошенничества продавцом (исполнителем)
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) 113062 ул. Люсиновская, д. 44, корп. 2, тел. УБЭП ГУВД г. Москвы: (495) 694-85-40
Для установления адреса и реквизитов продавца (производителя, исполнителя) и получения выписки из ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц)
- ЕГРЮЛ: egrul.nalog.ru
- Налоговая инспекция по г. Москве ул. Б. Тульская, 15 Тел. (495) 957-61-01
Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (потребнадзор) по областям

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Белгородской области
  308023, г. Белгород, ул. Железнякова, 2
  Тел.: (4722) 34-03-16;
  Факс: (4722) 34-10-79 (для приема обращений граждан);
  E-mail: orgotd@belnet.ru
- Управление по Брянской области
  241050, г.Брянск, 2-й Советский пер., д.5А
  (4832) 74 20 45 sanep@onlain.debryansk.ru
- Управление по Владимирской области
  600001, г.Владимир, ул.Офицерская, д.20
  postmaster@cgsnvlad.elcom.ru
- Управление по Воронежской области
  394038, г.Воронеж, ул.Космонавтов, д.21А
  Телефон «горячей линии»: 8 (800) 700 92 84 (Звонок по России бесплатный) ty@rpn.vrn.ru
- Управление по Ивановской области
  153021, г.Иваново, ул.Рабфаковская, д.6
  (4932) 38 36 86 ivtur@ivnet.ru
- Управление по Калужской области
  248010, Калужская обл., г. Калуга, ул. Чичерина. д. 1а
  (4842) 55 15 42 microb@kaluga.ru, sgm@kaluga.ru
- Управление по Костромской области
  156005, г.Кострома, Петрковский б-р, д.5
  (4942) 54 35 84 central@rpnkos.ru
- Управление по Курской области
  305004, г.Курск, ул.Ленина, 70
  (47122) 2 22 96 cgsn@kursktelekom.ru
- Управление по Липецкой области
  398002, г. Липецк, ул. Гагарина, д. 60а
  (4742) 27 00 76 saneps@lipetsk.ru
- Управление по Московской области
  141014, г.Мытищи, ул.Семашко, д.2
  (495) 586 12 68 org@obltelecom.ru
- Управление по Орловской области
  302020, г.Орел, Наугорское ш., д2а
  (4862) 41 85 67 san@valley.ru
- Управление по Рязанской области
  390035, г.Рязань, ул.Островского, д.51А
  (4912) 92 98 07 postrmaster@ses.ryazan.ru
- Управление по Смоленской области
  214018, г.Смоленск, ул.Тенишевой, 26
  (4812) 55 25 49 sanepid@sci.smolensk.ru
- Управление по Тамбовской области
  392000, г.Тамбов, ул. Бориса Васильева, д.5
  (4752) 47 25 12 turpn@tambov.ru
- Управление по Тверской области
  (4822) 34 22 11 ocgsen@tvcom.ru
- Управление по Тульской области
  300045, г.Тула, ул.Оборонная, д.114
  (4872) 37 32 85 sanita@tula.net
- Управление по Ярославской области
  150003, г.Ярославль, ул.Войнова, д.1
  mail@cgsen.yar.ru
- Управление по г. Москве
  129626, г.Москва, Графский пер., 4/9
  (495) 687 40 35 mgcses@asvt.ru
  Управление по железнодорожному транспорту
  115054, г.Москва, ул.Дубининская, д.17
  (495) 542 70 13 pushnina_TN@gsen.ru
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Архангельской области
  163000, г.Архангельск, ул.Гайдара, д.24
  (8182) 21 04 61 arkh@29rpn.atnet.ru
- Управление по Вологодской области
  160012, г.Вологда, ул.Яшина, 1а
  (8172) 75 50 70 tu-rpn@vologda.ru
- Управление по Калининградской области
  236040, г.Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д.5
  (4012) 53 69 42 root@gsan.koenig.su
- Управление по Республике Карелия
  185002, г.Петрозаводск, ул.Пирогова, д.12
  (8142) 57 24 40 sanepid@karelia.ru
- Управление по Республике Коми
  167610, г.Сыктывкар, ул.Орджоникидзе, 71
  (8212) 21 93 38 tu@gsenkomi.ru
- Управление по Ленинградской области
  192029, Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 27
  (812) 365-18-00 lenobl@lentu.ru
- Управление по Мурманской области
  183038, г.Мурманск, ул.Комунны, д.7
  (8152) 47 26 72 ocgsen@polarnet.ru
- Управление по Новгородской области
  173015, г.Великий Новгород, ул.Радистов, д.13
  (8162) 77 14 34 tu_rpnsdzor@novgsen2.natm.ru
- Управление по Псковской области
  180000, г.Псков, ул.Гоголя, д.21А
  (8112) 72 20 22 oblses@pskov.ru
- Управление по г. Санкт-Петербургу
  199053, г.Санкт-Петербург, Большой проспект, д.13, лит.А
  (812) 764-5883, 764-4238, 575-8359
  rpnadzor@mail.wplus.net
СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Республике Алтай
  649002, г.Горно-Алтайск, пр.Коммунистический, д.173
  (38822) 6 43 84 rpn_ra@mail.gorny.ru
- Управление по Алтайскому краю
  656056, г.Барнаул, ул.М.Горького, 28
  (3852) 24 99 49 mail@rpn.ab.ru
- Управление по Республике Бурятия
  6700013, г.Улан-Удэ, ул.Ключевская, д.45
  cgsen@eastsib.ru
- Управление по Иркутской области
  664033, г.Иркутск, ул.Карла Маркса, 8
  (3952) 24 33 67 mail@rpn.irkutsk.ru
- Управление по Кемеровской области
  650992, г.Кемерово, Кузнецкий пр., 24
  ocsenko@kemnet.ru
- Управление по Красноярскому краю
  660097, г.Красноярск, ул.Каратанова, 21
  (3912) 22 42 29 Krasnoyarsk_ruspn@krasmail.ru
- Управление по Новосибирской области
  630132, г.Новосибирск, ул.Челюскинцев, д.7А
  (3832) 220 28 34 mailmaster@sanepid-nso.ru
- Управление по Омской области
  644991, г.Омск, ул.10 лет Октября, д.98
  rospotrebnadzor@omskcity.com
- Управление по Томской области
  634021, г.Томск, пр.Фрунзе, д.103А
  (3822) 26 05 61 turpn@rpn.tomsk.ru
- Управление по Республике Тыва
  667010, г.Кызыл, ул.Калинина, д.116
  (39422) 5 26 04 turpn@tuva.ru
- Управление по Республике Хакасия
  655012, г.Абакан, ул.М.Жукова, д.5
  cgsenrh@dimetra.ru
- Управление по Забайкальскому краю
  67200, г.Чита, ул.Амурская, д.109
  (3022) 35 50 30 tur@chitaonlain.ru
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Амурской области
  675002, г. Благовещенск, ул. Первомайская, д. 30
  (4162) 59 56 29 info@rospotrebnadzor-amur.ru
- Управление по Еврейской автономной области
  679016, г.Биробиджан, ул.Шолом-Алейхема, 17
  (42622) 4 00 11 nadzor2@rambler.ru
- Управление по Камчатскому краю
  683003, г.Петропавловск-Камчастский, ул.Владивостокская, д.9/1
  sgm@sanep.kamchatka.ru
- Управление по Магаданской области
  685000, г.Магадан, ул.Якутская, д.53, корп.2
  (4132) 65 06 56 info@magrpn.ru
- Управление по Приморскому краю
  690950, г.Владивосток, ул.Сельская, д.3
  (4232) 52 06 31 pkcgsen@pkcgsen.ru
- Управление по Сахалинской области
  693000, г.Южно-Сахалинск, ул.Чехова, д.30А
  sakhnadzor@sakhalin.ru
- Управление по Хабаровскому краю
  680009, г.Хабаровск, ул.Карла Маркса, д.109Б
  (4212) 27 47 44 root@sanepid.khv.ru
- Управление по Чукотскому Автономному округу
  689000, Анадырь, ул.Ленина, 11
  (42722) 2 89 26 turpnchao@anadyr.ru
- Управление по Республике Саха (Якутия)
  677027, г.Якутск, ул.Ойунского, д.9
  (4112) 32 00 59 sen@mail.sakha.ru
ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Республике Адыгея
  38500, г.Майкоп, ул.Гагарина, д.74
  (8772) 57 12 25 tuadg@radnet.ru
- Управление по Астраханской области
  414057, г.Астрахань, ул.Н.Островского,138
  tu_rpn@astranet.ru
- Управление по Волгоградской области
  400131, г.Волгоград, ул.Комсомольская, 10а
  (8442) 38 46 66 rpnvolg@vistcom.ru
- Управление по Республике Калмыкия
  358000, г.Элиста, ул.Балакаева, д.8
  (84722) 2 56 94 rpnrk1@yandex.ru
- Управление по Краснодарскому краю
  350000, г.Краснодар, ул.Рашпилевская, 100
  (861) 259 36 57 ycenter@mail.kuban.ru
- Управление по Ростовской области
  344019, г.Ростов-на-Дону, ул. 18 линия, д.17
  (863) 251 05 92 master@rpndon.ru
ПРИВОЛЖСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Республике Башкортостан
  450054, г.Уфа, ул.Р.Зорге, 58
  (374) 229 90 99 RpnRB@ufanet.ru
- Управление по Кировской области
  610027, г.Киров, ул.Красноармейская, 45
  (8332) 62 51 21 rpn@rpnkirov.ru
- Управление по Республике Марий Эл
  424007, г.Йошкар-Ола, ул.Машиностроителей, д.121
  (8362) 68 19 97 all@san.mari.ru
- Управление по Нижегородской области
  603950, г.Нижний Новгород, ул.Тургенева, д.1
  (8312) 36 78 90 sanepid@sinn.ru
- Управление по Оренбургской области
  460021, г.Оренбург, ул.60 лет Октября, д.2/1
  (3532) 33 14 14 zag@mail.orenburg.ru
- Управление по Пензенской области
  440026, г.Пенза, ул.Лермонтовская, д.36
  (8412) 55 26 03 sanepid@sura.ru
- Управление по Пермскому краю
  614016, г.Пермь, ул.Куйбышева, д.50
  (342) 249 51 63 ooto@permonline.ru
- Управление по Самарской области
  443079, г.Самара, проезд Георгия Митирева, д.1
  (846) 260 38 05 sancntr@fsnsamara.ru
- Управление по Саратовской области
  410028, г.Саратов, ул.Вольская, д.7
  (8452) 22 85 42, 22 87 33, 22 85 90, 22 86 19 sarrpn@san.ru
- Управление по Республике Татарстан
  420111, г.Казань, ул.Б.Красная, д.30
  (843) 238 98 54 morozov-vv@kgts.ru
- Управление по Удмуртской Республике
  426009, г.Ижевск, ул.Ленина, 106
  (3412) 68 28 44 gsenr@udmnet.ru
- Управление по Ульяновской области
  432063, г.Ульяновск, ул.Дмитрия Ульянова, д.4
  (8422) 44 29 36 mav@mv.ru
УРАЛЬСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Курганской области
  640020, г. Курган, ул. Куйбышева, д. 46
  (3522) 42 13 36 rpnkurgan@orbitel.ru
- Управление по Свердловской области
  620078, г.Екатеринбург, Отдельный пер., д.3
  (343) 372 13 79 root@ocsen.utk.ru
- Управление по Тюменской области
  625026, г.Тюмень, пр.Геологоразведчиков, д.1
  (3452) 20 88 24 nadzor7@telesib.ru
- Управление по Ханты-Мансийскому автономному округу
  628012 Тюменская область,
  Ханты-Мансийский автономный округ — ЮГРА,
  г. Ханты-Мансийск, ул. Рогозина, д. 72
  (3467) 33 37 19 epid_ty@xmao.ru
- Управление по Челябинской области
  454091, г.Челябинск, ул.Елькина, д.73 rospn@chel.surnet.ru
- Управление по Ямало-Ненецкому автономному округу
  629008, г.Салехард, ул.Титова, д.10
  (34922) 4 11 16 tugsen@yamalinfo.ru
СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Управление по Чеченской Республике
  г.Грозный, Старопромысловское ш., д.10
- Управление по Карачаево-Черкесской Республике
  369000, г.Черкесск, пр.Ленина, д.136
  (87822) 7 83 78 potreb_kchr@mail.svkchr.ru
- Управление по Республике Ингушетия
  Управление по Кабардино-Балкарской Республике
  360051, г.Нальчик, ул.А.П.Кешокова, д.96
  (8662) 42 35 74 nasip@kbrnet.ru
- Управление по Республике Дагестан
  367005, г.Махачкала, ул.Казбекова, 174
  (8722) 63 35 31 oit@dagsen.ru
- Управление по Ставропольскому краю
  355008, г.Ставрополь, пер.Фадеева, д.4
  (8652) 29 86 39 tu@stavrpn.ru
Управления федеральной антимонопольной службы по областям (ФАС)
- Адыгейское управления федеральной антимонопольной службы России
  Руководитель: Кубашичев Аслан Капланович
  Заместители: Женетль Аслан Шаханович
  Телефон: (8772) 57-03-05; т/ф 57-05-22
  Адрес: 385000, Республика Адыгея, г.Майкоп, ул. Ленина, д.40
  E-mail: to01@fas.gov.ru
- Алтайское краевое УФАС России
  Телефон: (3852) 24-54-56, 24-54-47 ф. 24-68-81
  Адрес: 656059, г.Барнаул, ул.Пролетарская, д.65; 656002, г.Барнаул, пр.Калинина, 8
  E-mail: to22@fas.gov.ru
  Web: www.ufas-altai.ru
- Алтайское республиканское УФАС России
  Телефон: (388-22) 4-19-61; факс: 4-23-49, (388-22) 4-23-49
  Адрес: 649000, Республика Алтай, г.Горно-Алтайск ул.Чорос-Гуркина,35.
  E-mail: to02@fas.gov.ru
- Амурское УФАС России
  Телефон: (4162) 52-00-07, т/ф 52-00-35
  Адрес: 675000, Амурская обл. г.Благовещенск, пер.Святителя Иннокентия, д.1
  E-mail: to28@fas.gov.ru
- Архангельское УФАС России
  Телефон: (8182) 20-70-31, 20-73-21 ф. 21-54-45
  Адрес: 163000 г.Архангельск, К.Либкнехта, д.2
  E-mail: to29@fas.gov.ru
- Астраханское УФАС России
  Телефон: (8512) 39-06-47, т/ф. 39-05-80
  Адрес: 414000, г.Астрахань, ул.Шаумяна, д.47, а/я 267
  E-mail: to30@fas.gov.ru
- Башкортостанское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (3472) 73-34-05, т/ф 72-58-82
  Адрес: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, д.95
  E-mail: to03@fas.gov.ru
- Белгородское УФАС России
  Телефон: (4722) т\ф 32-16-92, 27-45-50
  Адрес: 308600, г.Белгород, Гражданский проспект, 50
  E-mail: to31@fas.gov.ru
- Брянское УФАС России
  Телефон: (4832) 64-32-14, т/ф 64-33-93
  Адрес: 241050, г.Брянск, ул. Дуки, д.80
  E-mail: to32@fas.gov.ru
- Бурятское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (3012) 21-24-18, т/ф 21-33-72
  Адрес: 670001, г. Улан-Удэ, а/я 32 (почтовый) ул. Ленина, д.55 (офис)
  E-mail: to04@fas.gov.ru
- Владимирское УФАС России
  Телефон: (4922) 23-14-53
  Адрес: 600000, г.Владимир, ул. Большая Московская, д.1
  E-mail: to33@fas.gov.ru
- Волгоградское УФАС России
  Телефон: (8442) 24-22-65, 23-88-69, ф.24-22-76
  Адрес: 400005, г.Волгоград, ул.7-я Гвардейская, д.12
  E-mail: to34@fas.gov.ru
- Воронежское УФАС России
  Телефон: (4732) 51-98-57, т/ф 55-92-44
  Адрес: 394000, г.Воронеж, ул. К.Маркса, д.55; 394030, г.Воронеж, ул. Плехановская, д.53
  E-mail: to36@fas.gov.ru
- Дагестанское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (8722) 67-20-95, 68-16-94, ф. 67-21-41
  Адрес: 367000, г. Махачкала, пл. Ленина, д.2
  E-mail: to05@fas.gov.ru
- Ивановское УФАС России
  Телефон: (4932) 32-85-73, т/ф 32-63-60
  Адрес: 153000, г.Иваново, ул.Пушкина, д.9
  E-mail: to37@fas.gov.ru
- Иркутское УФАС России
  Телефон: (3952) 24-24-09, 24-32-31, т/ф.24-32-26
  Адрес: 664025, г.Иркутск, ул. Российская, д.17, а\я 164
  E-mail: to38@fas.gov.ru
- Кабардино-Балкарское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (8662) 77-71-80, 77-62-35
  Адрес: 360000, КБР, г.Нальчик, пл. Ленина, д.36
  E-mail: to07@fas.gov.ru
- Калининградское УФАС России
  Телефон: (4012) 46-42-33, т/ф. 46-60-76
  Адрес: 236006, г.Калининград, Московский пр-т., 95, бокс 033
  E-mail: to39@fas.gov.ru
- Калужское УФАС России
  Телефон: (4842) 56-47-89, т/ф 57-65-92
  Адрес: 248000 г. Калуга пл. Старый Торг, 5
  E-mail: to40@fas.gov.ru
- Камчатское УФАС России
  Телефон: (4152) 41-24-23, т/ф 42-58-74
  Адрес: 683000, г.Петропавловск- Камчатский, а/я 35 (почтовый); ул.Ленинская, д.52 (офис)
  E-mail: to41@fas.gov.ru
- Карачаево-Черкесское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (87822) 5-43-80, 5-08-03, ф. 5-20-41
  Адрес: 369000, КЧР, г.Черкесск, пр. Ленина, д.38
  E-mail: to09@fas.gov.ru
- Карельское УФАС России
  Телефон: (8142) 78-44-30, т/ф 78-33-78
  Адрес: 185028, г.Петрозаводск, а/я 14 (почтовый); ул.Андропова, д.2/24 (офис)
  E-mail: to10@fas.gov.ru
- Кемеровское УФАС России
  Телефон: (3842) 36-42-28, ф. 36-77-83
  Адрес: 650000, г.Кемерово, ул. Весенняя, д.5
  E-mail: to42@fas.gov.ru
- Кировское УФАС России
  Телефон: (8332) 62-73-31, ф. 62-96-26
  Адрес: 610019, г.Киров, ул. К.Либкнехта, д.69
  E-mail: to43@fas.gov.ru
- Коми УФАС России
  Телефон: (8212) т/ф 21-41-29
  Адрес: 167982, Республика Коми, г.Сыктывкар, ГСП-2, Интернациональная, д. 157
  E-mail: to11@fas.gov.ru
- Костромское УФАС России
  Телефон: т/ф (4942) 35-67-48
  Адрес: 156013, г.Кострома, ул.Калиновская, 38
  E-mail: to44@fas.gov.ru
- Краснодарское УФАС России
  Телефон: (861) 253-66-22, 253-69-12, ф. 253-66-82
  Адрес: 350020, г.Краснодар, ул. Коммунаров, д.235
  E-mail: to23@fas.gov.ru
- Красноярское УФАС России
  Телефон: (3912) 23-26-58, 65-81-92, т/ф. 22-12-64
  Адрес: 660017, г. Красноярск, пр-т Мира, д. 81
  E-mail: to24@fas.gov.ru
- Курганское УФАС России
  Телефон: (3522) т/ф. 46-39-85, т/ф. 46-33-08
  Адрес: 640024, г.Курган, ул. Гоголя, д.56; 640000, г.Курган, ул. М.Горького, д.40
  E-mail: to45@fas.gov.ru
- Курское УФАС России
  Телефон: (4712) 22-59-75, 22-50-56, т/ф. 56-22-04
  Адрес: 305000, г.Курск, ул. Марата, д.9
  E-mail: to46@fas.gov.ru
- Липецкое УФАС России
  Телефон: т/ф.(4742) 27-14-82
  Адрес: 398050, г.Липецк, пл. Плеханова, д. 1
  E-mail: to48@fas.gov.ru
- Магаданское УФАС России
  Телефон: (41322) 9-71-88, 7-64-20, т/ф. 2-77-74
  Адрес: 685000. г.Магадан, ул. Портовая, д.8
  E-mail: to49@fas.gov.ru
- Марийское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (8362) 42-08-55, т/ф 45-60-95
  Адрес: 424000, Республика Марий Эл, г.Йошкар-Ола, ул. Волкова, д.164
  E-mail: to12@fas.gov.ru
- Мордовское УФАС России
  Телефон: (8342) 47-14-55, т/ф 24-34-62
  Адрес: 430000, Республика Мордовия, г.Саранск, ул. Коммунистическая, д.33/3
  E-mail: to13@fas.gov.ru
- Московское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (495) 238-49-19, т/ф. 238-48-81
  Адрес: Адрес: 119017, г. Москва, Пыжевский пер., д.6
- Мурманское УФАС России
  Телефон: (8152) 45-35-09, т/ф. 47-64-77
  Адрес: 183016, г.Мурманск, ул.Софьи Перовской, д.2
  E-mail: to51@fas.gov.ru
- Нижегородское УФАС России
  Телефон: (831) 430-03-55, ф. (831) 434-14-70
  Адрес: 603000 г. Нижний Новгород, пл. Горького, дом 6, 11 этаж
  E-mail: to52@fas.gov.ru
- Новгородское УФАС России
  Телефон: (8162) 77-74-51, тел/факс73-88-11,факс 73-83-20
  Адрес: 173002, г. Великий Новгород, пр. Карла Маркса, д.3
  E-mail: to53@fas.gov.ru
- Новосибирское УФАС России
  Телефон: (3832) 23-82-42, 23-77-41,(383)210-13-51,(383) 223-09-49,(383) 223-95-86 ф. 23-02-65
  Адрес: 630011, г.Новосибирск-11, ул. Кирова, д.3
  E-mail: to54@fas.gov.ru
- Омское УФАС России
  Телефон: (3812) 23-17-23, т/ф 23-29-60, ф. 25-63-01, ф. 23-01-58, ф. 24-72-39
  Адрес: 644043. г. Омск, ул. Тарская, д.13
  E-mail: to55@fas.gov.ru
- Оренбургское УФАС России
  Телефон: (3532) 78-66-17, 78-66-22, ф. 77-80-70
  Адрес: 460046, г.Оренбург, ул. 9-го Января, д.64
  E-mail: to56@fas.gov.ru
- Орловское УФАС России
  Телефон: (4862) 47-53-57, 41-64-79 ф. 45-44-20
  Адрес: 302000, ГСП, г.Орел, ул.Салтыкова-Щедрина, д.21 302028, г.Орел, ул.Салтыкова-Щедрина, д.21
  E-mail: to57@fas.gov.ru
- Пензенское УФАС России
  Телефон: (8412) 55-14-02, 52-57-49, ф. 52-57-51
  Адрес: 440025, г.Пенза, ул. Московская, д.75 440000, г.Пенза, ул.Урицкого, д.127
  E-mail: to58@fas.gov.ru
- Пермское УФАС России
  Телефон: (3422) 35-12-00, 35-10-24, ф. 35-10-67
  Адрес: 614006, г.Пермь, ул. Ленина, д.51, офис 906
  E-mail: to59@fas.gov.ru
- Приморское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (4232) 22-94-95, 22-06-78, ф. 22-28-44
  Адрес: 690007, г.Владивосток, ул. 1-я Морская, д.2
  E-mail: to25@fas.gov.ru
- Псковское УФАС России
  Телефон: (8112) 72-42-83 т/ф. 72-08-15
  Адрес: 180017, г.Псков, ул. Рабочая, д.11
  E-mail: to60@fas.gov.ru
- Ростовское УФАС России
  Телефон: (863) 263-31-04, ф. 240-99-59
  Адрес: 344006 г.Ростов-на-Дону, Ворошиловский пр., 2/2, офис 403
  E-mail: to61@fas.gov.ru
- Рязанское УФАС России
  Телефон: (4912) 25-21-50, т/ф. 27-44-95
  Адрес: 390000, г.Рязань, ул. Ленина, д.34
  E-mail: to62@fas.gov.ru
- Самарское УФАС России
  Телефон: (846) 332-09-83, ф. 332-73-39
  Адрес: 443010, г.Самара, ул. Куйбышева, 145
  E-mail: to63@fas.gov.ru
- Санкт-Петербургское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (812) 314-79-14, ф.315-78-51
  Адрес: 191186, г.Санкт- Петербург, Невский проспект, д.7-9
  E-mail: to78@fas.gov.ru
- Саратовское УФАС России
  Телефон: (8452) 27-96-42, 27-41-30, ф. 27-93-14
  Адрес: 410012, г.Саратов, ул. Вольская, д.81
  E-mail: to64@fas.gov.ru
- Сахалинское УФАС России
  Телефон: (4242) 42-94-93, ф. 42-40-71
  Адрес: 693000, г.Южно- Сахалинск, Коммунистический пр-т, д.76; 693011, г.Южно- Сахалинск, Коммунистический пр-т, д.39
  E-mail: to65@fas.gov.ru
- Свердловское УФАС России
  Телефон: (343) 376-84-10, 377-00-96,376-84-11, ф.377-00-84
  Адрес: 620014, г.Екатеринбург, ул. Московская, д.11
  E-mail: to66@fas.gov.ru
- Северо-Осетинское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (8672) 54-23-33, т/ф 54-52-52
  Адрес: 362019, Республика Северная Осетия-Алания, г.Владикавказ, ул. Шмулевича, д.8а
  E-mail: to15@fas.gov.ru
- Смоленское УФАС России
  Телефон: (4812) 38-63-88, т/ф 38-62-22
  Адрес: 214000, г.Смоленск, ул. Октябрьской Революции, д.14а
  E-mail: to67@fas.gov.ru
- Ставропольское УФАС России
  Телефон: (8652) 35-84-93, т/ф. 35-51-19, ф. 35-51-95
  Адрес: 355003, г.Ставрополь, ул. Ленина, д.384
  E-mail: to26@fas.gov.ru
- Тамбовское УФАС России
  Телефон: (4752) 71-36-00, 71-33-88, ф. 71-35-33
  Адрес: 392000. г.Тамбов, ул. Державинская, д.1
  E-mail: to68@fas.gov.ru
- Татарстанское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (843) 236-89-22, 236-14-67, ф/ 238-19-46
  Адрес: 420043, Республика Татарстан, г.Казань, ул. Вишневского, д26
  E-mail: to16@fas.gov.ru
- Тверское УФАС России
  Телефон: (4822) т/ф 32-08-32
  Адрес: 170100, г.Тверь, ул.Советская, д.23
  E-mail: to69@fas.gov.ru
- Томское УФАС России
  Телефон: (3822) 51-50-61, т/ф 51-29-80
  Адрес: 634069, г.Томск, пр-т Ленина, д.111
  E-mail: to70@fas.gov.ru
- Тульское УФАС России
  Телефон: (4872) 33-14-95, 33-12-27, ф. 35-93-65
  Адрес: 300012, г.Тула ул. Жаворонкова, д.2
  E-mail: to71@fas.gov.ru
- Тюменское УФАС России
  Телефон: (3452) 25-21-02, 32-26-44, ф. 32-27-63
  Адрес: 625048, г. Тюмень, ул. Холодильная, д.58-А
  E-mail: to72@fas.gov.ru
- Удмуртское УФАС России
  Телефон: (3412) 78-08-00, 78-10-02, ф. 51-17-81
  Адрес: 426051, Удмуртская Республика, г.Ижевск, ул. Советская, д.1
  E-mail: to18@fas.gov.ru
- Ульяновское УФАС России
  Телефон: т/ф (8422) 41-32-03, 41-32-05.
  Адрес: 432970, г.Ульяновск, ул. Советская, д.8
  E-mail: to73@fas.gov.ru
- Хабаровское УФАС России
  Телефон: (4212) 32-88-10, т/ф. 32-40-57
  Адрес: 680000, г.Хабаровск, ул. Муравьёва- Амурского, д.32
  E-mail: to27@fas.gov.ru
- Хакасское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (3902) т/ф. 22-27-59
  Адрес: 665017, Республика Хакасия, г.Абакан, ул. Вяткина, д.3, (а/я 203)
  E-mail: to19@fas.gov.ru
- Ханты-Мансийское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (34671) 3-50-06, 3-00-31, ф 3-51-08
  Адрес: 628011, г.Ханты-Мансийск, ул.Чехова, д.12а
  E-mail: to68@fas.gov.ru
- Челябинское УФАС России
  Телефон: (351) 266-68-80, т/ф 263-88-71
  Адрес: 454111, г.Челябинск, ГСП-6, ул. Ленина, д.59
  E-mail: to74@fas.gov.ru
- Чеченское управления федеральной антимонопольной службы России
  Телефон: (8712) 22-25-18, т/ф. 22-25-17
  Адрес: 364058, г. Грозный, ул. Розы Люксембург, д.10
  E-mail: to20@fas.gov.ru
- Читинское (Забайкальское) УФАС России
  Телефон: (3022) т/ф. 35-18-41, т/ф. 35-67-59
  Адрес: 672076, г.Чита, ул.Костюшко-Григоровича, д. 7; 672000, г.Чита, а/я 803
  E-mail: to75@fas.gov.ru
- Чувашское УФАС России
  Телефон: (8352) 62-50-08, 42-38-87, ф. 62-39-12
  Адрес: 428028, г. Чебоксары, Московский пр-т, д.2
  E-mail: to21@fas.gov.ru
- Якутское УФАС России
  Телефон: (4112) 42-29-69, (4112) 39-07-01,ф. 34-50-86
  Адрес: 677980, Республика Саха (Якутия), г.Якутск, Ул. Аммосова, 18, каб. 407.
  E-mail: to14@fas.gov.ru
- Ямало-Ненецкое УФАС России
  Телефон: т/ф (34922)3-41-26
  Адрес: 629001, Тюменская обл., ЯНАО, г.Салехард, ул. Губкина, д.13
  E-mail: to89@fas.gov.ru
- Ярославское УФАС России
  Телефон: (4852) 72-95-20, т/ф 32-93-71
  Адрес: 150000, г. Ярославль, Советская пл., д.1/19
  E-mail: to76@fas.gov.ru
Федеральная антимонопольная служба
- Адрес Федеральной антимонопольной службы:
  Садовая Кудринская, 11, Москва, Д-242, ГСП-5, 123995
  E-mail для писем и обращений: delo@fas.gov.ru
  Телефон для справок:
  (495) 252-76-53 (общественная приемная), факс — (495) 254-83-00
  Группа входящей корреспонденции — (495) 252-71-31
  Группа исходящей корреспонденции — (495) 252-76-52
Управления центрального аппарата ФАС России
- Управление контроля топливно – энергетического комплекса
  Начальник Управления
  (495) 252-72-66
- Управление контроля транспорта и связи
  Начальник Управления
  (495) 252-71-79
- Управление контроля ЖКХ, строительства и природных ресурсов
  Начальник Управления
  (495) 252-70-03
- Управление контроля промышленности
  Начальник Управления
  (495) 252-73-13
- Управление контроля химической промышленности и агропромышленного комплекса
  Начальник Управления
  (495) 252-73-97
- Управление контроля финансовых рынков
  Начальник Управления
  (495) 252-70-53
- Управление контроля рекламы и недобросовестной конкуренции
  Начальник управления
  (495) 254-34-23
- Правовое управление Начальник управления
  (495) 252-70-85
- Управление Государственной службы и контроля Государственной помощи
  Начальник Управления
  (495) 252-73-47
- Управление контроля размещения государственного заказа
  Начальник управления
  (495) 252-42-89
- Управление контроля социальной сферы и торговли
  Начальник управления
  (495) 252-66-53
КОМПЛЕКС ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ И СТРОИТЕЛЬСТВА г. МОСКВЫ — ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
- Строительство вблизи домов, шум от строек в ночное время
  (495) 699-41-47
  Понедельник — четверг: с 9.00 до 16.00 час.;
  пятница: с 9.00 до 15.00 час.
- Проблемы в домах-новостройках. (495) 650-50-55
  Понедельник — пятница: с 10.00 до 19.00 час.,
  по субботам, воскресеньям и в праздничные дни обращения принимаются в автоматическом режиме.
- Вопросы «точечной» застройки (495) 699-41-47
  По рабочим дням: с 09.00 до 18.00 час.;
  в нерабочие и праздничные дни обращения принимаются в автоматическом режиме.
- По комплексной реконструкции жилых кварталов
  (495) 739-02-39
  По рабочим дням — с 09.00 до 21.00 час.
  После включения автоинформатора необходимо дождаться ответа оператора.
- По вопросам городской программы «Народный гараж»
  (495) 695-87-07
  Понедельник — четверг: с 10 до 18 час.;
  пятница — с 10 до 17 час.
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ г.МОСКВЫ
- Официальный сайт: http://www.mzhi.ru
  Адрес: 129090, Москва, просп. Мира, д. 19
  Телефон для справок: (499) 763-18-56
  Телефон «Горячей линии»: (495) 681-77-80, 681-21-45, 681-20-54
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
- Официальный сайт: http://gzhi.mosreg.ru
  Адрес: Московская область, г.Химки, ул.Ленинградская, д.1
  Дни и часы работы:
  понедельник, вторник, среда, четверг — с 9 часов до 18 часов;
  пятница – с 9 часов до 16 часов 45 минут;
  выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни;
  обеденный перерыв: с 13 часов до 13 часов 45 минут.
  Телефон для справок: 730-80-51
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ
С 15 января 2009 г. действует новое положение о государственных юридических бюро, по которому теперь ветеранам войны и инвалидам достаточно предъявить удостоверение, чтобы получить адвоката за счет казны.

Помощь могут получить инвалиды 1-й и 2-й групп, ветераны Великой Отечественной, неработающие пенсионеры, получающие пенсию по старости, могут прийти в эти бюро, написать заявления и показать документы — например, удостоверение ветерана, и их обязан проконсультировать юрист.

Раньше ветераны и инвалиды должны были доказать, что они еще и малоимущие. Если вдруг выяснялось, что у инвалида доходы выше прожиточного минимума, ему могли в помощи и отказать — на законных основаниях. Ведь изначально бюро создавалось для юридической поддержки бедных. Теперь эти формальности для ветеранов и инвалидов в прошлом.

Для остальных граждан остается прежний порядок. Человек должен принести справку о среднедушевом доходе семьи за три последних месяца. Как постановило правительство, юридические бюро вправе не только консультировать граждан по правовым вопросам. Работающие в них специалисты обязаны помочь вам составить жалобу, заявление, ходатайство и подсказать, куда их направить. В наиболее сложных случаях бюро вправе даже нанять гражданину адвоката, который будет представлять его интересы.

Если же гражданину по каким-то причинам откажут в помощи, он вправе обжаловать это решение в местное подразделение министерства юстиции.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:
Похожие публикации:

Куда обращаться по защите прав потребителей

Куда обращаться по защите прав потребителей

Горячая линия Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг 8-800-100-29-26

Информационно-справочная телефонная линия центрального аппарата Роспотребнадзора

Куда обращаться по защите прав потребителей

Куда обращаться по защите прав потребителей

Как написать жалобу( обращение) в Роспотребнадзор?

Главная | Потребителю | Куда жаловаться

По фактам нарушений прав потребителей, в случае необходимости оказания юридической помощи

По фактам нарушений санитарных правил и правил торговли на объектах потребительского рынка г. Москвы

При подозрении на факт совершения мошенничества продавцом (исполнителем)

Для установления адреса и реквизитов продавца (производителя, исполнителя) и получения выписки из ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц)

Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (потребнадзор) по областям

Управления федеральной антимонопольной службы по областям (ФАС)

Федеральная антимонопольная служба

Добавить комментарий Отменить ответ