Пункты продажи билетов и пополнения баланса транспортных карт
Приобрести билеты, пополнить транспортные карты и карты москвича также можно в кассах и автоматах Московского метрополитена, Московского центрального кольца и монорельсовой транспортной системы.
Дополнительная активация карт не требуется.
Пополнить транспортные карты и карты москвича можно в терминалах «Элекснет». Дополнительная активация карт не требуется.
Пополнить транспортные карты и карты москвича можно в терминалах «Московского кредитного банка». Дополнительная активация карт не требуется.
Мобильные приложения
Пополнить транспортные карты и карты москвича можно через бесплатные мобильные приложения. Услуга доступна только для владельцев смартфонов с операционной системой Android и подключенным модулем NFC. Дополнительная активация карт не требуется.
Почему сегодня не работают киоски мосгортранса
Расписания и схемы движения
Служба заказных перевозок
Новости
За 2023 год на электробусных маршрутах парка «Красная Пахра» пассажиры совершили более 1,8 млн поездок
Мосгортранс присоединился к системе добровольной сертификации низкоуглеродной энергии ПАО Сбербанк
В новый год с новым конкурсом!
Изменения городских маршрутов
Автобусы 791 в сторону Киевского вокзала пойдут на Бережковскую набережную без оттянутого разворота на Воробьёвском шоссе
м32, т56, т78, 447
Объединяются маршруты на Дмитровском шоссе
Автобусы 485 от метро «Тропарёво» будут ходить только до Мосрентгена
Маршрут продлевается на другую сторону железной дороги у МЦД D2 Курьяново
Фотогалерея
Электробус для Москвы
Транспорт равных возможностей
Служба «Социальное такси»
© 2010–2024 ГУП «Мосгортранс»
125195, г. Москва, Ленинградское шоссе, дом 59
Телефон: 8 (495) 951-66-53
Факс: 8 (495) 951-38-27
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
«Мосгортранс» уберет 450 билетных киосков
«Мосгортранс» в 2015 году уберет с остановок 450 киосков по продаже билетов с кассирами. Об этом говорится в плане закупок предприятия. В пресс-службе «Мосгортранса» M24.ru рассказали, что планируется убрать и утилизировать билетные киоски с истекающим сроком службы, а также те, что стоят в местах с низким пассажиропотоком. Пока принято решение о замене 150 обычных киосков на автоматы по продаже билетов, где можно будет купить проездные не только на автобусы, но и на метро. Они станут принимать и наличные, и банковские карты. В самом метрополитене за первое полугодие 2015 года установят 300 новых билетных автоматов, сказал M24.ru первый замглавы подземки Юрий Дегтярев.
«В настоящее время система распространения проездных билетов модернизируется. В ходе работы по совершенствованию системы в 2015 году на остановках наземного городского транспорта планируется установить автоматы по продаже проездных билетов. На первом этапе планируется закупить 150 таких терминалов для размещения на остановках с большим пассажиропотоком. При необходимости такие автоматы установят вместо утилизированных киосков», — пояснила руководитель пресс-службы «Мосгортранса» Мария Рыбкина.
С помощью автоматов пассажиры смогут в любое время суток покупать билеты как на наземный транспорт, так и в метро, покупать и пополнять карту «Тройка». «Горожане также смогут проверять состояние своего проездного, например, остаток на «электронном кошельке». Кроме этого, функционал терминалов предоставит возможность записывать льготные билеты на карты школьника и студента. Автоматы будут принимать к оплате банковские карты и наличные средства, выдавать сдачу, а вся актуальная информация будет отображаться на специальном светодиодном экране», — отметила Рыбкина.
Отметим, что всего в столице более 300 обычных билетных киосков и еще почти 230 автоматизированных — со встроенным терминалом, где можно пополнить карту «Тройка».
Вместе с тем, в течение первого полугодия 2015 года в вестибюлях станций метро установят 300 новых билетных автоматов, рассказал M24.ru первый замначальника московского метро по работе с пассажирами Юрий Дегтярев. По его словам, с их помощью купить билет или карту «Тройка» также можно будет не только наличными, но и через банковскую карту. Новые автоматы будут установлены и в обновленном вестибюле станции метро «Бауманская», которую закрывают на ремонт 8 февраля, подчеркнул он. Сейчас в метро стоит 1,2 тысячи билетных автоматов, но они принимают только наличные.
- Карта «Тройка» вдвое сократила очереди в кассы метро
- Автоматы для покупки билетов в метро хотят установить в подземных переходах
- Билет на метро можно будет оплатить банковской картой
Эксперт организации «Город и транспорт» Александр Морозов считает, что у пассажирам будет удобней в одном месте купить проездные на все виды транспорта. Единый билет уже сейчас действует и в наземном транспорте, и в метро. Когда билетные автоматы будут «продавать» все виды билетов, киоски с кассирами станут совсем не нужны. «В конечном счете все затраты, в том числе на зарплату персоналу, влияют на стоимость билетов для пассажиров», — подчеркнул он.
Председатель Союза пешеходов Владимир Соколов, в свою очередь, считает необходимым оставить некоторое количество билетных киосков с кассирами в местах с большим пассажиропотоком: на вокзалах и крупных транспортно-пересадочных узлах. «В случае, когда у пассажира при себе очень крупная купюра, а карточки нет или она далеко спрятана, в автомате билет покупать неудобно», — отметил Соколов. По его словам, многие москвичи еще не привыкли к автоматам, и таким пассажирам необходимо предоставить право выбора.
Предложения от жителей города
Здравствуйте .Около метро Выхино не где купить печатную продукцию ,раньше были киоски печати ,но их снесли и вообще надо благоустроить территорию у метро Выхино .
Mordvintseva Marina
Чертаново Южное
Прошу вернуть киоски печати, они должны быть у наружного выхода каждой станции метро и в подземных переходах, как это было раньше. Это превратилось в проблему: купить газету или журнал, людям крайне неудобно. Это относится ко всем районам Москвы.
Алейникова Юлия
Выхино-Жулебино
В районе Жулебино отсутствуют палатки мосгортранса, в которых можно приобрести билет на автобус или пополнить проездной. Учитывая количество школ и школьников, такой киоск просто необходим! Просим вас установить киоски мосгортранса, хотя бы у метро Жулебино.
Соловьева Татьяна
Уважаемый мэр! Почему с улиц Москвы исчезли палатки с мороженым? Вы лишили Москву ее символа — московского мороженого. Всегда были палатки с мороженым около метро,в парках,сейчас дети вынуждены стоять в очереди в супермаркете,чтобы купить мороженое. Жители Москвы очень разочарованы вашей деятельностью в области торговли!
Добрый день, Сергей Семёнович!Я живу около метро Рязанский проспект. Рядом с метро на месте сквера были построены торговые ряды, так называемый «самострой». Не так давно эти ряды снесли, за что мы, жители района, Вам очень благодарны. Но у нас осталась ещё одна проблемная торговая точка прямо у станции метро примыкая к остановкам общественного транспорта. Это тоговые ряды по адресу Рязанский проспект 46к7 и Рязанский проспект 75к2.Они загараживают метро (а ведь в центре Москвы вы уже смогли решить аналогичную проблему), в них торгуют продукцией сомнительного качества , торгуют с рук (доходы от деятельности не идут в бюджет города), а так же в этих торговых рядах много палаток с выпечкой, при приготовлении которой прилигающие дома вынуждены нюхать малоприятные запахи.Эти ряды уже 2 раза горели. После последнего пожара (https://twitter.com/ifrolru/status/1002401384153698304) жители надеялись,что их снесут, но их начали восстанавлить прямо по горелому каркасу.Прошу помочь в ликвидации данных торговых рядов и возведении на их месте зоны отдыха с зелёными насаждениями как это было раньше.
Rasskazova Irina
Рядом с Шуваловским и м. Ломоносовский проспект нет ни одного киоска печати
Королев Сергей
Обращаюсь к Вам по поводу доступности газетной продукции в районе метро Свиблово. С начала мая 2018 г. единственный газетный ларек у входа в метро (выход из последнего вагона из центра, напротив дома 27/1 по ул. Снежная) закрыт. Утром, чтобы купить любимую «Комсомолку» при следовании в метро на работу, приходится целую остановку идти за газетой к противоположенному выходу, где работают 3 (три) газетных киоска, а недалеко и четвертый. Как наладить работу по продаже печатной продукции, сделав доступной для жителей7
Маркина Екатерина
Внуковское
Сейчас лето и на большинстве станции метро около них есть палатки торгующие водой и соками и т.п. Мы проживаем в новой Москва пользуемся станцией метро саларьево и в жару очень хочется пить тем более саларьево является ТПУ но при этом негде купить воды. Приходится стоять на жаре в больших очередях от мала до велика,а некоторые по состоянию здоровья трудно. Считаю целесообразным установку хотя бы одной торговой палатки с напитками
Сафина Диана
Переходы на стации метро Новые Черемушки были отремонтированы, в том числе убраны торговые ларьки. Благодаря этому переход стал более комфортным и безопасным, исчезла толчея и периодически возникавшая давка. Сейчас ларьки строятся снова! В шаговой доступности от метро два торговых центра, круглосуточные магазины — можно купить всё и всегда. С недавних пор у метро площадка для проведения московских праздников, москвичи приезжают семьями, с детьми. Поток людей значительно вырос. Возвращение ларьков на месте ранее снесенных только вернет давку. Не подвергайте опасности жизнь и здоровье людей. Не уничтожайте результаты своей же работы по наведению порядка в переходе!
Владысик Константин
Бутово Южное
Вернуть продажу газет, журналов, книг, мелких канцелярных пренадлежностей в помещения при метро Скобелевская, Адмирала Ушакова. Сейчас там дорогие булочки и кофе.
Добрый день! У нас около метро Рязанский проспект располагают 2 торговых павильона (улица Рязанский проспект, дом 75к2 и дом 46к7),которые примыкают к автобусным остановкам. Данные павильоны построены в начале 2000 на месте зелёных зон. Сейчас в магазинах продаются дешёвые китайские товары, находятся точки скупки вещей и около 10 палаток с выпечкой, при приготовлении которой окружающие дома вынуждены нюхать малоприятные запахи. Эти торговые ряды не раз горелки. После недавнего случая жители района надеялись,что ряды снесут как 4 незаконных торговых павильона рядом,но нет. Торговые ряды начали восстанавливать прям по горелому каркасу. Прошу вас убрать эти палатки и разбить небольшой сквер для отдыха пассажиров. Со своей стороны готова предоставить план благоустройства и дизайн- проект.
Хрунова Анастасия
Чертаново Северное
Очень нужен киоск «Печать» по адресу: Сумской пр. 2-2. Раньше он здесь работал, но потом его демонтировали. Пожалуйста, рассмотрите вопрос о его установке по указанному адресу. Ближайший киоск с печатной продукцией находится возле метро «Чертановская».
Горный Руслан
Просьба убрать всю торговлю в подземном пешеходном переходе около метро «Тверская». Данный переход очень многолюдный и душный, а торговля создает дополнительную нагрузку на это место.При взрыве в 2000 г. у пострадавших много ран было получено от разрушенных конструкций павильонов. Была надежда, что после реконструкции перехода павильоны исчезнут, но их снова поставили.
Павлюченко (Баранова) Юлия
Прошу вернуть киоски по продаже товаров первой необходимости. По пути с работы часто нет времени заходить в большие торговые центры, чтобы купить хлеб или колготки. Продажу СВЕЖЕГО ЗАВОДСКОГО хлеба прошу организовать в киосках в непосредственной близости от жилых районов и станций метро — аналогично продаже прессы и мороженого. Качество хлеба, продающегося в сетевых супермаркетах, безобразно.
Добавить свое предложение или —>
Другие предложения от жителей города
Предложения по району:
Все районы Москвы
Все районы Москвы
- Все тематики
- Комфорт и общие пространства
- Градостроительство и реновация
- Дом, двор и ремонт
- Дороги и транспорт
- Здоровье
- Дети
- Московское долголетие
- Экономика и торговля
- Экология и озеленение
- Умный район
- Другое
Умный район Это наказ не участвует в голосовании —> —> —>
Коцюба Сергей
УСТАНАВЛИВАТЬ В КАБИНАХ ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАНСПОРТА КАМЕРЫ ВИДЕОФИКСАЦИЙ НАРУШЕНИЙ ПРАВИЛ ГИБДД
Коцюба Сергей
ОТКРЫТЬ В ОБЩЕСТВЕННЫЙ ДОСТУП ПОЛЬЗОВАНИЕ КАМЕРАМИ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ С ПОДЪЕЗДОВ НО ТОЛЬКО ЖИТЕЛЯМ ЭТИХ ПОДЪЕЗДОВ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ПИН КОДА В МФЦ ДОСТУПА К ЭТИМ КАМЕРАМ ПО ПАСПОРТУ С РЕГИСТРАЦИЕЙ В ЭТОМ ДОМЕ . ЭТО ДАСТ ВОЗМОЖНОСТЬ СЛЕДИТЬ ЗА СВОИМИ ГУЛЯЮЩИМИ ВО ДВОРЕ ДЕТЬМИ И ПРИПАРКОВАННЫМИ МАШИНАМИ .
Дворжецкая Лариса
Нижегородский
Уважаемый Сергей Семенович! У нас в дому в среднем два раза в неделюодна из жителей поливает уксусом этажи и лифт. Мы знаем, кто это. Но доказать ничего не можем. Если было бы на каждом этаже или хотя бы через этаж видеонаблюдение, таких ситуаций не было бы. (ул. Нижегородская д.54). Она постоянно открывает входную дверь и тем самым дает возможность бомжам и наркоманам/пьяницам у нас в подъезде найти приют.
Alekseevich Victor
Видеонаблюдение на лестничных клетках первых этажей.
Потапова Полина
Чертаново Южное
В нашем доме нет камер видеонаблюдения, а в наше время это уже необходимость. Безопасность жителей прежде всего. Вдруг грабители или еще кто. Давайте установим камеры в домах на территории района где их нет.
Шихов Никита
У нас в подъезд постоянно попадают какие-то личности подозрительные и кого из соседей не спросишь, все мол не впускали и не знают, кто их впускает. Я читал, что в Москве уже работает в метро распознавание лиц камерами и даже каких-то преступников уже поймали. Если у нас уже висят эти камеры, то можно ли как-то их запрограммировать, чтобы они пользу жильцам приносили. Ну допустим по ним можно было бы впускать или не пускать в подъезд, а если уже кто-то кому-то открывает, то пусть записывается автоматически, кто и к кому!
Жабин Геннадий
Чертаново Южное
Реализовать программу по оснащению видеонаблюдением подъезды в домах Чертаново-Южное. Старые камеры поотрывали
Лобова ✔ (Пискунова) Ольга
Бирюлёво Восточное
Михневская, 8. Нет ни одной камеры в таком огромном доме, висят муляжи. Были случаи когда они просто необходимы, так как полиция без камер разводит руками. Убедительная просьба обязать управляющие компании устанавливать камеры видеонаблюдения на придомовых территориях.
Круглов Олег
Уважаемый Сергей Семёнович просьба к вам оказать содействие или дать распоряжение о установки камеры фото видео фиксации, на улице Поречная на участке от дома 9 до дома 17/22 и ограничить скорости движения до 40км/ч. Так как на этом участке есть два не регулируемых пешеходных перехода и дорога проходит вдоль парка 850 лет Москвы.
Хромова Инга
Мою машину разбили, пока она стояла на платной парковке, нарушитель скрылся. Не было ни одной камеры, где можно было бы посмотреть это событие и найти нарушителя. А за парковку я заплатила.
Умный район Это наказ не участвует в голосовании —> —> —>
Ли Александра
Сергей Семенович, ни раз уже натыкалась в Москве на мониторы в подъездах, которые транслируют рекламу, пока явление не стало массовым, предлагаю городу сделать свои мониторы и транслировать по ним полезную информацию для жителей, как в метро! Вы очистили город от наружной рекламы, не дайте ей появиться в подъездах!
Овсов Александр
Алтуфьевский
Читал в прессе, что на всех снегоуборочных машинах есть gps трекеры, а соответственно их можно отследить на какой-то карте. Прошлой зимой с уборкой снега “мягко говоря” было не все гладко. Вот и пришла в голову мысль, почему бы не сделать карту на которой ездит снегоуборочная техника, чтобы каждый житель мог понимать, где и когда она будет, мог перепарковать свою машину, да и просто не заваливать “жилищник” жалобами, а четко понимать, когда и какие машины приедут к нему во двор снег чистить.
Бухтияров Алексей
Медведково Северное
В нашем доме построенном 5 лет назад уже на стадии строительства были заложены системы автоматического учета тепла, расхода воды и может быть даже электро-энергии, но ничего это не функционирует, т.к. ресурсоснабжающие организации (управляющая компания Спецкомплекс) говорят, что они не могут получать данные с учетных систем установленных в каждой квартире.Так что предлагаю не только развивать информационные системы в новых домах, но в первую очередь обеспечивать возможность получения и принятия к учету данных полученных из квартир с установленными системами учета ресурсов. P.S. адрес дома Тихомирова д. 19 к. 1, оборудование для учета Danfoss
Береговая Альбина
Коммунарка. Улица Сосенский Стан.1. Вышла подбирать маршрут для утренней и вечерней прогулки: ул. А.Монаховой — ул.Сосенский Стан. По ул. Сосенский Стан: строительство Административного делового центра, комплекс медицинского центра с вертолётной площадкой на уровне международного стандарта, ЖД линия схемы метро со станциями: Ольховая. Столбово, пр.,2. Так же жаркое летнее утро: с 4 и до 11 можно открыть (юго-западная сторона дома) окно для проветривания квартиры, но :- невозможно открыть окно из-за ярких отвратительных запахов вывернутых стационарных туалетов с отходами жизнедеятельности человека на строительных территориях и бывших пропускных пунктов: Административного делового цента со стороны улицы Сосенский Стан;- невозможно выйти прогуляться или пробежаться по улице Сосенский Стан из-за ярких отвратительных запахов вывернутых стационарных туалетов с отходами жизнедеятельности человека на строительных территориях и бывших пропускных пунктов: Административного делового цента со стороны улицы Сосенский Стан.На вышеописанных стройках множественное число людей зарабатывают большие суммы денег и разъезжаются по домам после сдачи объектов, а загаженные территории остаются собственникам жилых помещений близлежащих территорий, которые также были вселены в загаженные строителями квартиры: отходами жизнедеятельности, пр.С изложенным, возникает срочная необходимость принять жёсткие меры по предупреждению нарушений общественного порядка на строительных и прилежащих им территориях.Значит, отходы жизнедеятельности со строительных площадок не вывозятся по месту назначения и не утилизируются, а нужды строителей справляются — прямо на строительных площадках: в основном, это делается гастарбайтерами (по факту).Проживание в Новой Москве делается невыносимым — это влияет на здоровье, режим сна и бодрствования, комфорт жителей данного населённого пункта.
Perov Oleg
Думаю не меня одного напрягает каждый месяц передавать показания счетчиков воды и электричества. Был в Германии и там все это решено – информация передается автоматически и не надо ничего заполнять. Это же так просто — сделать вывод от каждого счетчика. Давайте и в Москве сделаем также – в 21 веке живем все-таки.
Коржаков Василий
У нас в Коньково постоянно переполнены мусорные ящики — и рядом гора пакетов, невозможно подойти воняет жутко! А решение простое — в Европе, видел в Финляндии и даже в Польше, сейчас ставят контейнеры с датчиками — как только наполнился передает сигнал и мусор увозят. Очень просто это делается, а польза огромная! Коммунальщикам не нужно кататься просто так — заранее известно где мусор скапливается быстрее. Предлагаю сделать также!
Умный район Это наказ не участвует в голосовании —> —> —>
Гудкова Валерия
Лосиноостровский
Уважаемый Сергей Семенович! Прошу вас ввести максимальное количество электронных учебников. Объясню почему: это поможет растить более здоровое поколение. Дело в том, что сейчас даже в младших классах мы сталкиваемся с тем, что ранец, набитый учебниками и тетрадями весит очень много, на это масса жалоб от родителей. У большинства детей младшей школы довольно слабая спина, и она перегружена, хотя максимально допустимый вес для детишек по нормам Санпина не более 1.5 кг. И тут не спасает ортопедическая спинка, дети просто гробят здоровье! введение электронных учебников существенно облегчило бы жизнь и учебу! ведь электронный дневник уже запущен и успешно применяется. Так же и в остальном — можно выполнять домашнюю работу через планшет, на уроке тоже работать с помощью гаджета — будущее за технологиями. На носу новый учебный год, очень прошу рассмотреть мое обращение, приуроченное к этому событию. Спасибо.
Титова Светлана
Сергей Семенович, у меня тут появилась идея по поводу создания официального городского портала всех учителей, которые хотят подрабатывать репетиторами (чтоб там и отзывы были, вся информация о них, в какой школе работают, поиск по району). У меня вот дочь немного отстает по биологии, а учительница предложила позаниматься с ней за 500 рублей в час, а вдруг она ее не подтянет? Хотелось бы иметь какой-то выбор и чтобы такие действия проходили официально по договору и были как-то закреплены законодательно, мало ли чего.
Суслова Марина
Сокольники
Уважаемый мэр! Мое предложение следующее — расширить функционал карточки Москвенок. Хотелось бы, чтобы по этой карте можно было бы обедать не только в своей школе, а чтоб была единая система оплаты у всех школ Москвы. Не думаю, что это так трудно сделать. Ведь часто бывает же ребенок ходит на секции или к репетитору в другую школу, а покушать там в буфете не сможет (только за наличные, а не хотелось бы, чтоб он имел с собой много денег). Крайне неудобно! Кроме этого, хорошо бы, чтоб по карте была возможность оплатить музеи, катки и другие развлечения ребенка, с официального разрешения родителя.
Луговая Ольга
На площадку московской электронной школы добавление:1) Интересной наглядной краткой информации о городе, которая помогла бы заниматься проектной деятельностью, связанной с изучением города. Например: Город в цифрах, Безопасный город, История Москвы, Культурные мероприятия, Истории и загадки районов, Комплекс городского хозяйства, Архитектура, Достижения в спорте.2) Добавление онлайн-сервиса для голосования «Активный гражданин». Пользователям МЭШ было бы удобно принять участие в жизни города. 3) Добавление раздела «Блог Сергея Собянина». Школьникам необходим наглядный качественный образец достижений и правильного управления городом. Кроме того, это ещё и возможность изучать историю Москвы глазами успешного управленца. 4) Добавление обзора (технология «гигарама») московских территорий. Например, таких как: Кремль, выставка «ВДНХ», парк «Зарядье», природные территории, объекты культурного наследия, обновлённые улицы, столичные фонтаны, московские парки, крупные больницы, технопарки, учреждения профессионального обучения, города Подмосковья.5) Добавление раздела для родителей, где можно было бы непрофессионально создавать проекты, разработки.
Грушкова Алена
Сейчас всех переводят на электронные дневники, а почему там нельзя посмотреть какие оценки получают во всех школах Москвы? Может быть дать такую возможность всем родителям, чтобы можно было сравнить среднюю оценку по предмету с оценкой моего пятиклассника? Если в среднем по математике 3,75 , а у нас 3,9 то не надо дополнительно учить, нагрузка ведь большая и так!
Борисова София
Дорогой, Сергей Семенович. Мы устали сдавать деньги на рабочие тетради и учебники. А также контурные карты, атласы и так далее. Почему не сделать все эти пособия в электронном виде? Дневник же вы сделали электронным не обращая внимания на чье-либо недовольство. А оно было! И тут возможно будет! Но это удобно и экономно! К примеру, все ребята давно читают книги не в бумажном формате,а электронном — чтобы не покупать их и не брать в библиотеках, где на классику очередь вечно. Мы правда ОЧЕНЬ хотим экономить! Поверьте, помимо учебников нам есть на что сдавать свои средства в школах!
Умный район Это наказ не участвует в голосовании —> —> —>
Дановский Сергей
Часто проходят дни здоровья и вакцинации, к примеру, а люди о них не знают. Просьба проработать информирование.
Определеннов Валерий
К сожалению москвичи и гости Москвы уже не первый год сталкиваются с существенной недоработкой приложения «Парковки Москвы». Данное приложение осуществляет оплату парковочной сессии даже в ситуации, когда оно не передает в данных платежа номер региона регистрационного номера автомобиля. И не формирует после совершения оплаты квитанции, из которой потребитель мог бы узнать — какие данные переданы в момент платежа. В итоге потребитель находится в неведении о наличии проблемы, получает штраф в 2500 руб и вынужден его оплачивать. Огромная просьба добавить в функциональность приложения: 1.Запрет на осуществление оплаты в ситуации, когда приложение не видит тех или иных обязательных данных с информированием об этом потребителя. 2.Информирование потребителя квитанцией в которой указан полный перечень переданных в момент оплаты данных. 3.Возможность корректировки переданных данных повторной их передачей, пусть даже платной. (например, по завершении парковочной сессии потребитель осуществил ее оплату, в присланной на e-mail квитанции он увидел, что в данных есть ошибка (неверна одна из букв или цифр рег.номера). потребитель доплачивая, например, 50 руб, отправляет повторные скорректированные данные о данной парковочной сессии, избегая тем самым штрафа в 2500 руб, и снижая нагрузку из-за отсутствия жалоб по всей цепочке, начиная от ГКУ «АМПП» и заканчивая судами всех инстанций. Я прекрасно понимаю, что штрафы наполняют бюджет. Но, как мне кажется, во всем должен быть принцип разумной достаточности, когда соблюдается баланс между прибыльностью от штрафов и степенью адекватности и дружелюбности системы штрафов, когда она карает прежде всего осознанных нарушителей, а не имеющим такого умысла подсказывает и помогает как не совершить правонарушение. К тому же правонарушение как таковое и не совершается, так как приравнивать платеж с не полным перечнем данных к полному его отсутствию также на мой взгляд не совсем корректно. Хотя-бы ввели для данной ситуации отдельный штраф меньшего размера. Но конечно гораздо лучше немного доработать приложение «Парковки Москвы», чтобы такие ситуации не могли возникать в принципе.
Пряникова Лера
НАКАЗCделать доступным прямое перечисление денег на транспортную карту » Тройка» с банковских карт через банкоматы Сбербанка.
Кондратенко Марина
У меня ребёнок получил социальную карту школьника от банка ВТБ. К сожалению, я не могу приобретать месячные абонементы на автобус он-лайн. У ВТБ есть своё приложение для Android и Windows mobile, но я пользуюсь только устройствами Apple. Поэтому мне приходится ездить специально к киоску продаж, а это две остановки на метро, чтобы приобрести абонемент. К тому же, в киоске невозможно произвести оплату банковской картой, только наличными, что очень странно в современном городе. В конце июля система позволила продать мне абонемент только на 1 месяц, и теперь придётся ехать ещё раз, чтобы приобрести его с сентября на максимально возможные 4 месяца. Потом история повторится (. Прошу вас разработать приложение под IOS для наземного транспорта с возможностью приобретения абонементов по социальным картам школьников.
Винокурова Мария
Метрогородок
Поставить хоть через остановку аппарат для пополнения карт.
Бондарев Кирилл
Сергей Семёнович, прошу обратить внимание и возрадить и активно развивать ранее действующий портал и приложение Электронный Атлас Москвы, где были собственные карты и картографическая информация своя не 2GIS как сейчас, и что очень было здорово это собственные панорамы улиц Москвы вплоть до небольших переулков и парков всех районов Города Москвы обновляемый в среднем раз в пол года, но с сентября 2017 года этот портал пришёл в запустение и приложение и панорамы больше не работает и панорамы не показывает. Прошу поддержать инициативу. Спасибо.
Звонков Илья
Много новых приспособлений для граждан
Губская Екатерина
Даниловский
Сергей Семенович, я люблю гулять по нашему городу, узнавать новые места и достопримечательности. Очень нравится приложение Узнай Москву, но хотелось бы, чтобы появилось какое-нибудь приложение или сервис при помощи которого можно получать скидки на музеи, катки, парки, кафе. Мне кажется это хорошая идея, многие москвичи и туристы бы пользовались. Как считаете?
Пряникова Лера
Сделать доступным прямое пополнение карты ТРОЙКА с банковской карты Сбербанк!
Потанин Дима
Пользуюсь приложением «Метро Москвы», хорошее приложение, в том числе для оплаты проезда по карте «Тройка». Считаю, что необходимо аналогичное приложение для наземного транспорта – трамваев, троллейбусов, автобусов. «Яндекс. Транспорт» не всегда удобен, поэтому город должен разработать альтернативное приложение, только лучше и удобнее.
Умный район Это наказ не участвует в голосовании —> —> —>
Сообщество «Щербинка — Южный квартал»
ЮЖНЫЙ КВАРТАЛ — НАШ ОБЩИЙ ДОМ!
В настоящее время для ЖИ елей Южного квартала закрыта возможность обращаться на сайт «Москва наш город» с проблемами содержания многоквартирных домов, придомовых территорий, зоны отдыха у пруда и прочих.Пожалуйста, сделайте доступным для нас этот этот эффективный и современный инструмент взаимодействия с местными властями
Мельничук Анатолий
Уважаемый Сергей Семенович!Когда был создан портал «Наш город», который неформально называют порталом Мэра Москвы, было ощущение, что при помощи этой платформы можно неравнодушному горожанину сделать наш город лучше, безопаснее, красивее. Наверное именно такая идея была заложена в существование портала «Наш город».Однако, все мое редкое общение с этим прекрасным технологическим инструментом свелось к печальному факту — он используется фактически для отписок.Небольшой пример. По факту неправильно работающего светофора мною было сделано два обращения, одновременно, по одному факту — на портал «Наш город» и в Департамент транспорта города Москвы. Ответ портала пришел очень быстро, но был абсолютно бесполезным. В нем сообщалось, что светофор работает правильно, в соответствии с установленным регламентом.Через некоторое время пришел ответ из ДепТранса. Департамент транспорта подтверждал наличие проблемы, сообщал о ее решении и благодарил за информацию.К сожалению, это далеко не единичный случай такой работы Портала.Это усугубляется тем фактом, что с некоторыми министерствами и ведомственными организациями уже нельзя связаться напрямую. Они начинают работать только через Портал «Наш город».Такая работа Портала губит инициативу горожан, искажает обратную связь между административными службами и жителями города, и в конце концов наносит серьезный ущерб Вашему имени, так как еще раз повторюсь, портал находится под Вашим патронажем и связывается в общественном мнении с Вашим именем.Прошу доработать механизм личной ответственности исполнителей за фактические отписки; механизм анализа сообщений о проблемах. Необходимо чтобы Портал работал не для рапортов, отчетов и отписок, а в соответствии с теми благими целями, которые ставились при его создании.
Луговая Ольга
На портале «Наш город» создание интерактивной карты «улица — сквер\бульвар — двор — другой объект».Цель интерактивной карты — быстрая статистика по определению качественно ли обслуживается территория сотрудниками и приобщение сотрудников к планированию своей деятельности для качественного содержания территории.1) На карте оставлять значок-проблема (а не текст).Нпр., пользователь портала «Наш город. Мэр, у меня есть проблема» в разделе «Улица» обнаружил нерешённые проблемы: значок «Аварийные деревья», значок «Трещины\ямы в асфальте», значок «Мусор», значок «Провода» и т. д.2) Возможность оставлять уточняющий комментарий и фото.3) Все пользователи могут неограниченное количество выставлять «значок-проблема».4) Пользователь обязуется проверять свои «значки-проблемы» в течении такого же времени, как на портале «Наш город. Мэр, у меня есть проблема» и при решении проблемы удалять. Оставлять в уточняющем комментарии: нпр, «осмотр территории произведён такого-то числа: не устранены проблемы\устранены\частично устранены».5) Аналогичная интерактивная карта для организаций обслуживающих территорию. Цель — краткое планирование деятельности (текущая, плановая) и срок реализации. Пользователь может ознакомиться с такой интерактивной картой и соотнести с действительностью.Для сотрудников тоже нужен уточняющий комментарий: указание причины не выполнения качественной работы в срок.6) Аналогичная интерактивная карта может быть полезна для планирования внутриорганизационной деятельности в образовательных отделениях, начиная с дошкольных. Можно указывать значком:- количество классов\групп, участвующих в мероприятии;- примерное количество детей;- все ли родители проинформированы;- формы мероприятий.
Zhukova Polina
На портале «Наш город» , по моему мнению, должна быть возможность оценить проделанную работу службами ЖКХ по заявке. Сейчас иногда от результата волосы на голове встают дыбом. Иначе эти товарищи никогда не научатся работать.
Иллерицкий Александр
Портал «Наш город» стал отличной электронной диспетчерской, куда жители могут сообщить об основных проблемах. Используя уже имеющиеся ресурсы и расширив функционал портала, его можно сделать индикатором эффективности городских служб. Предлагаю:1. В ответе на запрос жителей указывать не только лицо, подтвердившее выполнение работ, но и исполнителя. Общее число нареканий на подрядчиков можно проанализировать и в дальнейшем использовать как один из критериев для заключения новых контрактов на работы по заказу города. Вся информация по качеству работы подрядчиков должна быть доступна жителям и властям. Помимо штрафных санкций, это позволит ставить перед подрядчиками конкретные задачи по улучшению их работы.2. Организовать на портале сбор предложений о проведении масштабных работ. Например, нет возможности предложить высадить кусты и деревья, полностью переложить асфальт во дворе, улучшить автомобильную стоянку, установить шумозащитные экраны вдоль улиц, организовать спортивную или детскую площадку, провести ремонт в подъезде, проверить водостоки и т.д. Частично это реализовано в разделе «Идеи», но после публикации жителям предлагается за них проголосовать, что частично подменяет работу муниципальных депутатов и приводит к путанице и «замыливанию» проблемы.3. Предоставить жителям возможность сообщить о системных проблемах и поставить их на контроль со стороны городских служб. Например, двор может быть не убран один раз в году, а может – хронически плохо убираться. То же самое касается жалоб на действия или бездействие территориальных органов власти.4. Обязать модераторов портала помогать жителям подготовить правильное обращение: уточнить тему, предложить дополнить сообщение фотографиями, уточнить текст, самостоятельно переслать жалобы и предложения в управу или префектуру. Сейчас роль модераторов сводится лишь к отклонению или одобрению сообщений.5. Провести анализ недостающих тем на портале и расширить их число. Например, нельзя сообщить о качестве водопроводной воды, проблемах с содержанием памятников и исторических зданий. 6. Упростить навигацию, введя дополнительную поисковую строку. Например, если житель начинает писать слово «урна», поиск сразу может выдать ему «уборку урн», «отсутствие урн», «ремонт урн». Это сделает заполнение заявки более удобной, нежели поиск нужной темы в сложном иерархическом списке.6. Ввести новые разделы: пожаловаться на мошенников, навязывание различных услуг. Эта информация должна пересылаться в полицию.