Ответы на часто задаваемые вопросы клиентов:
Виртуальная карта Sodexo – карта международной платежной системы Visa или MasterCard.
С ее помощью вы можете оплачивать покупки в интернете – на сайтах, в мобильных приложениях, зарегистрированных на территории Российской Федерации или привязать к Apple Pay или Google Pay для оплаты на платежных терминалах в магазинах и т.д.
Пополнить карту или получить наличные с использованием карты невозможно.
Виртуальная карта Sodexo вручается владельцу в виде кода активации. Карту следует активировать до окончания срока действия кода активации.
После активации на телефон владельца приходят реквизиты карты: PAN-номер (16 цифр), срок действия карты и код безопасности (3 цифры), с помощью которых можно оплачивать покупки на интернет-сайтах.
Где пользоваться виртуальной картой Sodexo?
С помощью виртуальной карты Sodexo вы можете оплачивать покупки в интернете – на сайтах, в мобильных приложениях, зарегистрированных на территории Российской Федерации или привязать к Apple Pay и Google Pay для оплаты на платежных терминалах в магазинах и т.д.
Обратите внимание, что виртуальную карту Benefits Pass можно использовать исключительно в рамках выбранной категории (медицина, транспорт, путешествия, культура, спорт).
Как активировать виртуальную карту Sodexo ?
В целях безопасности средств, виртуальная карта Sodexo вручается владельцу в виде кода активации.
Перед началом использования, виртуальную карту Sodexo следует активировать. Для этого нужно перейти в раздел «Для держателей карт».
При активации указывается номер мобильного телефона, на который будут приходить SMS-сообщения.
Успешная активация карты является вашим подтверждением заключения Договора «О комплексном обслуживании клиента», заключенным с РНКО «Платежный центр» (ООО), лицензия Банка России № 3166-К от 14 апреля 2014 г.
Код активации имеет срок действия. Если карта не была активирована до конца срока действия, воспользоваться ей уже невозможно.
Как расплачиваться виртуальной картой Sodexo в интернет-магазинах?
Используйте для оплаты данные карты, которые пришли на номер телефона, указанный при активации:
- 16-значный PAN-номер (идентификационный номер пластиковой карты, обычно располагающийся на лицевой стороне карты),
- срок действия,
- 3-значный код безопасности. Если при оплате требуется указать имя владельца карты, следует вводить свои имя и фамилию латинскими буквами (как в заграничном паспорте).
Что делать, если карту активировал и потерял ее данные. Номер телефона поменял.
Необходимо связаться со службой поддержки по номеру 8-800-5555-123
Что делать, если карту не активировал и потерял ее реквизиты
Необходимо связаться со службой поддержки по номеру 8-800-5555-123
Как воспользоваться картой без Apple Pay и Google Pay
С помощью платежных реквизитов, которые вы получили от банка в смс-сообщении, вы можете производить оплату в приложениях или интернет-магазинах. Обратите внимание, что карту можно использовать исключительно в рамках выбранной категории (медицина, транспорт, путешествия, культура, спорт).
ОПЛАТА В ПРИЛОЖЕНИИ
Чтобы привязать виртуальную карту к приложению, необходимо найти в приложение пункт меню «Способ оплаты». В этом разделе, как правило, предоставляется возможность добавить карту. Если вы нажмете на кнопку «Добавить карту», то у вас откроется страница, где необходимо ввести платежные реквизиты карты.
ОПЛАТА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ
Используйте для оплаты данные карты, которые пришли на номер телефона, указанный при активации: 16-значный PAN-номер, срок действия и 3-значный код безопасности. Если при оплате требуется указать имя владельца карты, следует вводить свои имя и фамилию латинскими буквами (как в заграничном паспорте).
Хочу оплатить покупку, а на карте не хватает денег
Многие магазины разрешают оплачивать покупки двумя средствами платежа (например, другой картой или наличными, или двумя разными картами). Это зависит от настроек кассового терминала. Предварительно уточняйте возможность подобной оплаты у кассира.
Как восстановить реквизиты виртуальной карты Sodexo
Восстановить реквизиты карты можно на сайте giftpass.ru в разделе «Для держателей карт» (на этой странице выше).
Sodexo где можно расплатиться
ПОДАРОЧНАЯ КАРТА GIFT PASS — ПРОСТОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ И ПАРТНЁРОВ
- Номинал карты — от 100₽ до 15.000₽
- Без возможности дополнительного пополнения
- Срок действия карты — до 1 года
Сотрудник загружает мобильное приложение на свой смартфон и вводит номер карты. Карта активирована, ей можно расплачиваться в интернете или любом магазине, где есть терминал бесконтактной оплаты. Карту можно привязать к популярным мобильным приложениям магазинов и компаний: Яндекс-такси, парковки Москвы, рестораны и т.д.
ПОДАРОЧНАЯ КАРТА PREMIUM PASS — ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ И ПАРТНЁРОВ
Сотрудник выбирает льготы, которые ему нужны, вы даете ему возможность пользоваться этими льготами с помощью всего одной карты.
- Номинал карты — от 100₽ до 15.000₽
- Пополнение до 40.000₽ в месяц
- Срок действия карты — до 2 лет
ПРОГРАММА ЛЬГОТ ДЛЯ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ В РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ ЖИЗНИ
Подарочные карты Benefits Pass — это комплект предоплаченных карт по разным категориям. Карты удобны как для контроля за расходованием денег компании, так и для личной жизни сотрудников.
- Виртуальная карта Mastercard
- Номинал: от 500₽ до 15.000₽
- Срок действия карты — до 1 года
- Виртуальную карту можно привязать к мобильному кошельку Apple Pay и Google Pay
| Категории карт Benefits Pass |
Sodexo
Если у Вас Gastro — (стравенки), то можете использовать для покупки продуктов (Билла, теско) или обедов. Если у Вас Flexi — покупка всего, что касается здоровья (фитнес и аптеки).
Карту использовать в терминале, как обычную карту, можете спросить заранее принимают ли Sodexo.
Показать все
Sodexo в Билле точно не берут, про Тесео не уверенна, раньше брали только в экспресс. Точно берут в Альберте, в DelMart. Ещё можно в аптеках — Benu, например.
Показать все
Странная у вас какая-то Билла, постоянно плачу там Sodexo. В Теско тоже без проблем.
Показать все
Вы о бумажных, их мало уже где используют, картой можно платить везде, в аптеках даже
Показать все
деньги на карте имеют срок действия и истекают к концу года, разбирайтесь скорее
Показать все
У нас на работе начисляют два разных варианта: meal и leisure.
Meal можно расплачиваться в ресторанах (не во всех, нужно уточнять) и в супермаркетах (Лидл, Билла, Дель Март, даже рохлик, если у вас карта именно, а не бумажные билеты).
Leisure-тоже много всего, я всегда покупаю что-то в онлайн аптеке (Pilulka.cz).
Вам правильно выше написали, что они истекают к концу года, так что поторопитесь)
Я первый год на работе не знала о них и к концу года такая сумма внушительная накопилась)))
Показать все
Flexi пойнты можете ещё и на книги потратить — Люксор и Книги Добровски у себя в магазине их принимают. А так чаще всего я тоже трачу в аптеке — можно купить все от витамин и крема для лица до парфюма и электро зубной щётки.
Показать все
Leisure ещё можно тратить на кино, спорт, боулинг. До конца года надо использовать все баллы, переведённые на карту за 11 месяцев этого года. Декабрьские баллы надо использовать до конца января.
Показать все
Спасибо! Вот у меня именно баллы leisure
Показать все
Я купила на leisure бонусы очки ray ban в Гранд- Оптике) еще в книжных можно- тетрадки, блокноты, карандаши и т.д( в Палладиуме и на Вацлаваке точно принимают), ходили в бассейн, аквапарки вроде тоже принимают эти бонусы. В Карловых Варах в Алжбетиных Лазнях тоже рассчитывалась бонусами.
Показать все
Вот у меня много бонусов leisure.а где найти список на что их можно тратить- никак не пойму))чувствую себя тормозом
Показать все
Показать все
Спасибо! То есть, я правильно понимаю, если у меня карта Gastro Pass Card и у меня есть на ней 1000 баллов leisure, я могу прийти в альберт (он входит в список), взять продуктов на 1000(?) крон и оплатить этой картой?
Показать все
Нет, на карте могут быть бонусы Gastro и Leisure. Это два разных « счета» привязанных к одной карте. Gastro можно рассчитываться в ресторанах, фастфуде и продуктовых магазинах, Leisure-аптеки, оптики, массаж, аквапарки, бассейны, книжные магазины, спортивная одежда. Посмотрите https://sodexo-ucet.cz/ там можно увидеть сколько и чего у вас есть, и где это можно потратить.
Показать все
Dr. Max, аптека Benu-витамины, косметику и т.д покупаю тоже на бонусы.
Показать все
на слевомате можете на определенные категории услуг тратить, побыты в том числе. удобно, что можно перевести на кредит баллы, которые уже могут истечь, тем самым продлить их действительность. https://www.slevomat.cz/benefity/sodexo
Показать все
Вы посмотрите на условия использования у своего работодателя. Можете в HR вашей фирмы спросить ссылку на сайт где все это описано. Все организации где я работала давали такие баллы, но всегда немного отличались условия. И у нас всегда был внутренний сайт, где можно было подробно прочитать для конкретной фирмы что можно покупать а что нельзя. Leisure сложно потратить на что-то толковое в условиях пандемии. Посмотрите можно ли оплатить этой картой в онлайн аптеке pilulky или lékárna . Ещё есть eiffel optic on-line Shop там куча всякого барахла продаётся. Если не получится потратить, переведите баллы на слевомат, но аккуратно выбирайте категорию. Тогда срок действия продлится еще на пол года. В нашей фирме кстати ещё этими баллами можно оплатить Lítačka на год.
Компания Sodexo совместно с ЦФТ выпустила новую программу льгот для сотрудников – виртуальные карты Benefits Pass
Специалистами Центра Финансовых Технологий (ГК ЦФТ) по заказу компании Sodexo (ООО «Содексо ПАСС СНГ») реализован новый карточный продукт, предназначенный для управления льготами для сотрудников российских и иностранных компаний.
Линейка карт Benefits Pass на базе международной платежной системы Mastercard® разработана по принципу «кафетерия льгот», в котором каждый сотрудник сможет выбрать необходимые льготы с учетом его индивидуальных потребностей. Карта позволяет оплачивать покупки из разных сфер, в зависимости от категории, которой она ограничена, в том числе в сети Интернет.
Компания Sodexo Benefits & Rewards – мировой лидер в сегменте мотивационных решений и льгот. География компании распространяется на 36 стран. В России компания представлена с 2003 года. Sodexo во всём мире обеспечивает мотивационными решениями 430 тысяч клиентов, более 35 миллионов человек ежедневно пользуются решениями Sodexo, а партнёрская сеть насчитывает более 1800 компаний.
Карты Benefits Pass – это целый комплекс льгот для сотрудников разных поколений и разного стиля жизни. Товары для дома и здоровья, оплата гостиниц, билеты на транспорт, спортивный инвентарь, билеты на культурные мероприятия – сотрудник сам выбирает подходящую льготу в соответствии с его образом жизни и потребностями. И в этом принципиальное отличие решения Benefits Pass от всех типовых шаблонных решений по мотивации персонала.
Benefits Pass – это высокотехнологичное и современное решение. Данные о карте предоставляются пользователю в электронном виде. Виртуальные карты можно привязать к мобильному кошельку Apple Pay или Google Pay и оплачивать покупки с помощью телефона. Транспортную карту «Мои поездки» можно привязать к популярным мобильным приложениям для оплаты различных услуг (Яндекс-такси, Парковки Москвы и т.д.).
Карта делает процесс управления льготами на предприятии максимально прозрачным, удобным и легко контролируемым. Спрос на такие решения традиционно высок среди российских представителей иностранных компаний, в финансовых организациях, крупных сетях, IT-компаниях, производственном секторе и других отраслях.
Для запуска программы не нужно договариваться с различными представителями отрасли, организовывать бизнес-процессы, интегрировать какие-либо системы и приобретать дополнительно оборудование. Все что нужно – подписать договор и заказать карты у поставщика услуг – компании Sodexo. Sodexo предоставляет необходимые расчёты, осуществляет консалтинг, обучение и сопровождение проекта. Виртуальные карты исключают из процесса затраты на логистику – карты предоставляются в электронном виде и могут быть доставлены в короткое время в любую точку России.
Для сотрудника плата за обслуживание отсутствует. Первоначально карта может быть пополнена на произвольную сумму в диапазоне от 50 до 15 тысяч рублей. Перед использованием карты сотруднику необходимо ее активировать. Для держателей карт Benefits Pass работает круглосуточная служба поддержки и удобный сайт с функцией проверки баланса и просмотра операций по карте.
Эмитент карт – РНКО «Платежный Центр» (ООО), входящая в ГК ЦФТ.