Регистрация
Если Вы сделали заказ из-за границы и получили сообщение, отсылающее сайт tanais.express, это означает, что АО «ТАНАИС» (Свидетельство ФТС России №0359/06 ОТ 23.04.2019) осуществит таможенное оформление товаров, следующих в Ваш адрес. Сообщая или самостоятельно осуществляя ввод или корректировку своих персональных данных вы принимаете условия Политики АО «ТАНАИС» в отношении обработки персональных данных, которая представлена по адресу https://tanais.express/politika-konfidencialnosti.html
В соответствии с Приказом Минфина №62н от 26 апреля 2022г. для таможенного декларирования товаров, следующих в Ваш адрес, Вам следует предоставить таможенным органам РФ дополнительные документы и сведения.
Танаис регистрация что это такое

- Компания
- Услуги
- Оформление экспресс-грузов
- Тарифы
- Свидетельства
- Договор оферты
- Запрещенные товары
- Политика конфиденциальности
- Оформление экспресс грузов
- Расконсолидация
- Утилизация
- Транзит
- Международная доставка
- Хранение на СВХ
- Сертификаты
- Договор оферты
- Запрещённые товары
- Политика конфеденциальности
АО «ТАНАИС»
Официальный таможенный представитель, осуществляющий свою деятельность на всей территории России на основании свидетельства №0359/06 от 23.04.2019 г.
Участник ВЭД, осуществляющий доставку и декларирование экспресс-грузов физических лиц, в рамках приказа Минфина России от 26.04.2022 № 62н
Официальный Оператор по обработке персональных данных на основании Приказа Роскомнадзора № 171 от 03.10.2019г.
Таможенное оформление экспресс-грузов

Одной из услуг, предлагаемых компанией ООО «ТАНАИС Брокер» , является таможенное оформление экспресс-грузов. Мы предоставляем клиентам комплексный сервис, включающий:
- Таможенное оформление грузов, поступающих в адрес физических лиц по Реестрам товаров для личного пользования;
- Расконсолидация на складе товарных партий;
- Сопровождение выпуска пассажирских деклараций грузов, отправляемых на экспорт;
Спрос на услугу таможенного оформления экспресс-грузов в Москве и других регионах России с каждым годом становится всё выше. Это обусловлено увеличением объема международных почтовых отправлений. Частные лица и юридические субъекты бизнеса предпочитают заказывать продукцию в зарубежных интернет-магазинах, покупать на международных аукционах, где стоимость брендовых товаров значительно ниже чем у российских дилеров.
Правила растаможивания экспресс-грузов, прибывающих из-за рубежа
В 2019 году граждане могли без пошлины заказывать себе товары в зарубежных интернет-магазинах на сумму до 500 евро с весом до 31 кг. Данные лимиты действовали на протяжении месяца.
С 1 января 2020 года беспошлинный лимит составляет 200 евро или 31 кг на одну посылку. Изменилась также не только сумма беспошлинного ввоза, но и размер пошлины. Если в 2019 году гражданин, который приобрел в зарубежном интернет-магазине товаров больше положенного объема, платил из расчета 30% от суммы превышения, то в 2020 году нужно будет заплатить 15%.
Места и процедура оформления
Мы осуществляем оформление экспресс-грузов в следующих пуннктах:
- Аэропорт Шереметьво
- Аэропорт Внуково
- Аэропорт Пулково
- Московская областная таможня
- Тверская таможня
- Калужская таможня
- Находкинская таможня
- Владивостокская таможня
- Аэропорт Кольцово (Екатеринбург)
- Красноярская таможня
- Забайкальск (Читинская таможня)
Почему стоит выбрать нашу компанию?
ООО «ТАНАИС Брокер» — ведущий российский логистический оператор, который успешно осуществляет свою деятельность свыше 10 лет. Мы предлагаем клиентам следующие преимущества:
- Многие наши работники — бывшие сотрудники таможенных органов.
- Отсутствие задержек с растаможиванием экспресс-грузов.
- Компания ООО «ТАНАИС Брокер» включена в официальный реестр таможенных представителей, а также является экспресс-перевозчиком, включенным в эксперимент по таможенному оформлению международных отправлений в адрес физлиц.
Мы гарантируем прозрачность цен и строгое соблюдение сроков в рамках договора на оказание брокерских услуг.
Документы для оформления
Для оформления экспресс-груза потребуется предоставление следующих документов:
- индивидуальные накладные в формате хml
- паспортные данные
- ИНН
- ссылки на сайты магазинов
Запреты и ограничения
Запрещена пересылка следующих категорий товаров:
- Пересылка подарочных карт (gift cards), а также монет, банкнот и любых финансовых инструментов, включая (но не ограничиваясь) платежные и дисконтные карты, купоны, подарочные сертификаты, а равно их реквизиты;
- Пересылка товаров, оплаченных с помощью подарочных карт (gift cards), платежных и дисконтных карт, купонов, подарочных сертификатов и других нестандартных способов;
- Пересылка писем с купонами, а также любой рекламной продукции, присылаемой отдельно;
- Пересылка оружия, частей оружия, или товаров двойного назначения. Например, приборов ночного видения, электрошокеров, оптических прицелов, аксессуаров (приспособлений, улучшающих эксплуатационные характеристики оружия), инструментов, экипировки, а также тепловизоров для смартфонов, охотничьих, строительных и прочих подобных товаров;
- Пересылка любых квадрокоптеров, дронов и прочих летающих радиоуправляемых устройств.
- Пересылка любых ножей. Раскладывающиеся вручную/ногтем (не выкидные) ножи с длиной лезвия не более 85 мм и кухонные ножи можно отправить через USPS Priority под ответственность пользователя;
- Пересылка раций и радиосканеров, запрещено пересылать различного рода радиооборудование (приемники, передатчики, антенны и т.п.) с рабочими частотами, отличными от AM, FM, Bluetooth и Wi-Fi (обоих диапазонов).
- Пересылка антиквариата, картин и прочих предметов, представляющих художественную и музейную ценность;
- Пересылка табака и табако-содержащих веществ;
- Пересылка монет, банкнот и любых других денежных знаков, а также медалей и орденов;
- Пересылка любая аэрозольной продукции;
- Биологические организмы, биоматериалы, семена растений;
- Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств;
- Иные товары, запрещенные к пересылке в соответствии с актами Всемирного почтового союза и таможенным законодательством Таможенного союза;

Вот преимущества, которые вы получаете благодаря сотрудничеству с логистическим оператором ООО «ТАНАИС Брокер» :
Экспертный подход к работе
Компания ООО «ТАНАИС Брокер» включена в реестр таможенных представителей.Наши специалисты обладают обширным практическим опытом работы с товарами различного типа. Это гарантирует высокое качество таможенных услуг вне зависимости от того, идет ли речь о доставке и оформлении сборных грузов или любой другой задаче.
Экономия личного времени и финансовая выгода
Наш брокер (таможенный представитель) возьмет на себя полный комплекс вопросов, связанных с декларированием.При необходимости ООО «ТАНАИС Брокер» представит ваши интересы в контролирующих ведомствах. К оказанию таможенных услуг привлекаются опытные и ответственные специалистами, имеющие опыт работы в таможенных органах.Это позволяет избежать возможных неточностей и гарантировать соблюдение всех формальностей.
Прозрачность сделки
Таможенно-логистические услуги от ООО «ТАНАИС Брокер» привлекательны по той причине, что мы используем только честные методы работы с клиентами, ориентированы на их нужды. Компания полностью берет на себя ответственность за ваш товар, пока он находится в зоне таможенного контроля. Заказчик имеет возможность в любое время получить отчет, на какой стадии выполнения находится процедураочистки груза.
Возможность получения профессиональной консультации
Таможенно-логистические услуги от компании ООО «ТАНАИС Брокер» включает в себя консалтинг. При возникновении любых затруднений, связанных с доставкой, оформлением импорта и сертификацией товаров, вы можете обратиться к закрепленному за вами специалисту для получения профессионального совета. Мы помогаем участникам ВЭД грамотно решать спорные вопросы правового характера.
Наши специалисты подготовят все документы, необходимые для прохождения таможенного контроля и растаможки в России, а также проконтролируют ход выполнения процедуры таможенной очистки импорта.
- О нас
- Свидетельства и сертификаты
- Наши партнеры
- Отзывы клиентов
- Шаблоны документов
- Реквизиты
- Работа у нас
- Юридическим лицам
- Таможенное оформление грузов
- Таможенная очистка грузов
- Таможенный консалтинг
- Сертификация
- Юридическое сопровождение
- Аутсорсинг ВЭД
Таможенные правила оформления экспресс-грузов

В этом разделе мы собрали для вас ответы на часто задаваемые вопросы о таможенном оформлении посылок из-за рубежа для личного пользования физических лиц. Если вы не нашли ответа на интересующий вас вопрос, заполните форму обратной связи или обратитесь к онлайн-консультантам.
Общие вопросы
Почему я должен предоставлять фото паспорта?
По факту подачи Вашего груза на таможенное оформление от таможенного органа было получено требование о предоставлении скана паспорта.
Согласно ст. 340 ТК ЕАЭС при проведении таможенного контроля таможенные органы вправе запрашивать, а в случаях, установленных Кодексом, -требовать от декларанта, перевозчика, лиц, осуществляющих деятельность в сфере таможенного дела, и иных лиц представления документов и (или) сведений, необходимых для проведения таможенного контроля.
Я боюсь предоставлять фото паспорта в интернете
Запрос был направлен Вам по e-mail со ссылкой на Личный кабинет, записанные данные в котором хранятся в защищенном канале и используются исключительно для таможенного оформления грузов. Мы являемся официальным Оператором по обработке персональных данных на основании Приказа Роскомнадзора №171 от 03.10.2019г.
Почему я должен предоставлять скан именно вашей компании, а не напрямую в ФТС? Почему ФТС не запрашивает у меня скан?
Компания ООО «ТАНАИС Брокер» является официальным таможенным представителем, в наши обязанности входит оформление товаров для личного пользования, приобретаемых физическими лицами на зарубежных интернет – площадках согласно Приказу ФТС №1060 от 05.07.2018 г. Оформляя заказ и оплачивая товар на сайте ХХХ Вы согласились с Правилами Компании и Условиями доставки и таможенного декларирования.
По факту подачи Вашего груза на таможенное оформление от таможенного органа было получено требование о предоставлении скана паспорта. Запрос был направлен Вам по e-mail со ссылкой на Личный кабинет, записанные данные в котором хранятся в защищенном канале и используются исключительно для таможенного оформления грузов. Мы являемся официальным Оператором по обработке персональных данных на основании Приказа Роскомнадзора №171 от 03.10.2019г.
В случае отказа от предоставления скана паспорта Ваш заказ не может быть выпущен таможней и будет возвращен обратно грузоотправителю.
Что будет с посылкой, если я откажусь предоставлять скан паспорта
В случае отказа от предоставления скана паспорта Ваш заказ не может быть выпущен таможней и будет возвращен обратно грузоотправителю.
Почему я должен предоставлять персональные данные? Раньше такого не было.
AliExpress перешел на новый формат доставки экспресс-грузов по России. Заказы с интернет-магазина AliExpress будут доставлять экспресс-перевозчики. Экспресс-перевозчики в свою очередь передают заказы для таможенного оформления таможенным представителям.
Все международные отправления в установленном порядке проходят процедуру таможенного оформления. При декларировании товаров для личного пользования в качестве пассажирской таможенной декларации используется реестр экспресс-грузов.
Согласно Приказу ФТС No1060 от 05.07.18 реестр экспресс-грузов должен содержать в себе сведения о документе, удостоверяющем личность физического лица (паспортные данные и ИНН).Согласие на обработку персональных данных вашей компании я не давал, откуда вы взяли мои паспортные данные?
Оформляя заказ и оплачивая товар на AliExpress.com и Tmall.ru Покупатель соглашается с правилами Компании, а также Условиями доставки и таможенного декларирования, выражает свое безусловное и неограниченное во времени согласие на обработку (в том числе сбор, запись, систематизацию, анализ, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и иные действия автоматизированным, механическим, ручным или иным способом по усмотрению AliExpress) своих персональных данных (включая имя, почтовый адрес (-а), контактный номер и / или адрес электронной почты) AliExpress и с передачей персональных данных для обработки и обработкой в аналогичном объеме персональных данных продавцом для передачи персональных данных логистическим партнерам для цели исполнения обязанностей по договору купли-продажи товара, доставки Товара, ее подрядчиками.
На сайте aliexpress стоит статус «ошибка таможенного оформления» продавец сказал обратиться в вашу компанию. Никаких сообщений от вашей компании я не получал что от меня требуется?
Наша система распознала, что Ваши данные были указаны некорректно, поэтому проставился данный статус. По Вашему заказу сделан запрос в компанию AliExpress по предоставлению корректных сведений. После предоставления персональных данных по Вашей посылке будет произведено таможенное оформление.
Если потребуются какие-либо дополнительные сведения мы с Вами свяжемся.Пришло уведомление, что мне нужно оплатить таможенную пошлину. Что это такое и почему я должен что-то оплачивать дополнительно?
Для товаров, доставляемых из-за рубежа, применяются нормы беспошлинного ввоза.
С 1 января 2020 г. эта норма составляет 200 евро (или эквивалент в другой валюте), она применяется к каждому отправлению отдельно. Если стоимость отправления превышает 200 евро или масса превышает 31 кг, таможенная служба выставляет требование об уплате таможенных пошлин.Как рассчитывается таможенная пошлина?
15% от суммы превышения нормы беспошлинного ввоза (200 евро за каждое отправление) или 2 евро за кг, в случае превышения по массе. Рассчитываются оба показателя и выбирается тот, где пошлина по сумме больше.
Таможенная пошлина оплачена, когда я получу свою посылку?
Выпуск товаров осуществляется в течение 10 дней после оплаты
Моя посылка не превышает установленных норм, почему мне выставлена квитанция на оплату пошлины?
Данные по отправлениям нам предоставляет интернет-магазин. Для корректировки стоимости заказа Вы можете направить нам скриншот из личного кабинета AliExpress. После корректировки стоимости заказ будет подан на таможенное оформление
Почему я не могу оплатить напрямую в ФТС, дайте мне реквизиты.
В соответствии с пп.14 п.1 Приказа ФТС России от 31 января 2020 г. № 112 «О внесении изменений в приказ ФТС России от 05 июля 2018 г. № 1060», вносящим изменения в п.38 Приказа ФТС России от 05 июля 2018 г. №1060 «п.38 Таможенные пошлины и налоги в отношении товаров для личного пользования уплачиваются таможенным представителем и по поручению физического лица – приобретателя товаров по средством распоряжения авансовыми платежами».
Не могу зайти в личный кабинет, пишет «номер не найден»
Вам необходимо сначала пройти регистрацию https://tanais.express/registration/, а потом осуществить вход.
Не могу ввести данные в личном кабинете, поля неактивны
Вам необходимо сначала нажать кнопку «Редактировать», чтобы поля стали активны, после внесения всех данных нужно нажать кнопку «сохранить»
Не могу загрузить фото в личном кабинете
Вам необходимо сначала внести все персональные данные и нажать кнопку «сохранить» После этого выбрать файл и нажать загрузить. Фото не должно превышать 2МБ, и быть в формате JPG,JPEG,PNG
Зарегистрировался в личном кабинете на вашем сайте вышло уведомление о том, что я должен оплатить 500 рублей. за что я должнен (-на) платить?
При регистрации Вы даете свое согласие на уплату от Вашего имени таможенных платежей в пользу ФТС России в случае превышения лимитов по сумме или весу заказа с целью проведения процедур таможенного оформления экспресс-грузов.
Мне сказали, что в моем заказе есть запрещенный товар/товар не для личного пользования, что это означает? Я делал заказ для себя.
Ваш товар согласно Решению ЕЭК №107 от 20.12.2017 входит в перечень товаров, не относящихся к товарам для личного пользования
Мне сказали, что в моем заказе есть запрещенный товар, но он мне необходим по медицинским показаниям
Такие товары могут быть выпущены таможней только в случае предъявления справки от врача о том, что данный товар необходим Вам по медицинским показаниям. В случае отсутствия справки товар будет возвращаться отправителю.
Мою посылку признали коммерческой партией, что это означает? Как мне получить мой заказ?
Если посылка признана коммерческой партией, то она будет возвращена продавцу. Партию коммерческой признает ФТС согласно ТК ЕАЭС, исходя из количества товара в партии, частоты перемещения товаров физическим лицом и характера товаров.
Мой заказ находится на таможенном досмотре, сколько он длится?
Согласно положениям статьи 119 Таможенного кодекса Евразийского экономического союза (далее – ТК ЕАЭС) в случаях, если таможенным органом принято решение о проведении таможенного досмотра, срок выпуска товаров, может быть продлен на время, необходимое для его проведения. Таможенный орган вправе продлевать срок таможенного досмотра.