Почему не могу дозвониться в калужской
Перейти к содержимому

Почему не могу дозвониться в калужской

  • автор:

Уполномоченный по правам человека в Калужской области

Уважаемые посетители сайта!
Обращаем Ваше внимание на то, что объем Вашего сообщения в данном разделе ограничен.
Формулируйте Ваш вопрос по-возможности кратко.
Напоминаем, что Вы можете направить нам письмо по электронной почте (см. «Контакт» в правом нижнем углу страницы).

Ошибка 404

Ошибка: Данная страница отсутствует на сайте. Назад

Задать вопроc:

Задать вопрос могут только авторизованные пользователи!

Войти:

Об Уполномоченном по правам человека:

  • Личная биография
  • История создания
  • Закон об УПЧ
  • Сотрудники аппарата УПЧ
  • Доверенные лица УПЧ
  • Компетенция УПЧ
  • Условия принятия жалобы
  • Образец заявления
  • Правила и время приема
  • Бесплатная юридическая помощь
  • Государственная гражданская служба
  • Противодействие коррупции

Библиотека:

Фотогалерея:

Встреча с Прокурором области 14 апреля 2006 года

Встреча с Прокурором области 14 апреля 2006 года

Правозащитники:

  • Международные правозащитные организации
  • НКО Калужской области
  • Правозащитные организации России

Вопрос-Ответ:

У меня 3-е детей,двое от первого брака,младшему-6 мес.(свид.уст отцовства)на старших я получаю алименты в размере-2000р(всего)на младшего-3255-пособие и отец платит 5000р в месяц,для получения льготы за вакрт-плату,требуют справку о доходах отца,но он с н

  • Посмотреть ответ
  • Перейти к списку вопросов
  • Задать вопрос

Полезные телефоны:

Оперативный дежурный МЧС: +7 (4842) 57-48-41
Оперативный дежурный службы спасения: +7 (4842) 77-71-12
Единая Аварийно-диспетчерская служба: +7 (4842) 55-71-33

Контакты:

248600, г. Калуга, пер. Старичков, 2а
тел. (4842) 500-100
факс (4842) 56-59-49
email ombudsman@adm.kaluga.ru

Служба 122 — три цифры, которые могут спасти жизнь

Среди привычных экстренных номеров появился еще один – номер Единой регистратуры Калужской области.

Вызвать врача и открыть больничный

Когда в регионе появилась единая служба 122, ее главной задачей была передача звонков на телефоны медучреждений, горячих линий и экстренных служб по вопросам covid-19. Операторы помогли снизить нагрузку на поликлиники и больницы – собирали данные, а затем передавали их в телемедицинский центр для вызова врача или дистанционной консультации.

Из-за большого количества обращений на номер 122 приоритет при вызове врача на дом получили дети до 15 лет, беременные женщины и пациенты старше 60. Для остальных категорий граждан возможна телемедицинская консультация, после которой информацию отправляют в поликлинику. Так как в центре работают медики, которые находятся на территории всей области, телемедицинскую консультацию может провести не только участковый врач.

Если у обратившегося выявлены показания к экстренной госпитализации: температура выше 38,5 в течение нескольких дней, одышка и другие симптомы, то звонок перенаправляют в поликлинику для вызова врача на дом или в скорую помощь.

Позже калужане начали оформлять электронные больничные, используя все тот же единый номер.

– Позвонила на 122 – попала на бота. Робот Роман, записав все данные, попросил подождать связи с врачом. Из поликлиники участковый терапевт перезвонила в течение часа. Уточнив симптомы, выписала лечение и открыла больничный лист на неделю,

– поделилась опытом Светлана Амбарцумян.

Из-за новой волны коронавирусной инфекции нагрузка на медперсонал растёт с каждым днём, поэтому не всем удаётся оперативно получить помощь. Если дозвониться на номер 122 не получилось, то больничный лист оформляется задним числом, так как вызовы фиксируются и записываются.

– Неделю назад вызвала мужу врача – он только на третий день пришел. Там действительно столько вызовов. Больничный открыли с того числа, когда первый раз вызывали,

– пишет жительница Малоярославца Анастасия.

В школу без справки

Когда количество заболевших стало расти, глава региона Владислав Шапша разрешил учебным заведениям принимать школьников после отсутствия по болезни без справок.

– Заболел младший сын. В школу справка вроде не нужна, но я все равно позвонила по номеру 122. На том конце провода ответил бот. Он спросил данные ребенка и попросил ждать обратной связи.

Фельдшер позже перезвонил и, уточнив симптомы – у сына болит горло, насморк и нет температуры, выписал лечение. Все назначенные медикаменты продаются в аптеке без рецептов,

– поделилась жительница Калуги Елена Ковальчук.

Кроме коронавирусной инфекции в регионе бушует и сезонная ОРВИ. Если пациент обращается с типичными симптомами, без высокой температуры, особенно если он вакцинирован от коронавируса, то получает медицинскую консультацию дистанционно, больничный лист открывается в электронном виде. Это помогает снизить нагрузку на поликлиники и избежать повторного заражения другими вирусными инфекциями.

– Заболел, привит, ревакцинирован. Набрал ближе к вечеру 122, бот, спросив данные, сказал: «Ждите, вам перезвонят». На следующий день утром позвонила врач из поликлиники. Температура невысокая, 37,2, общее состояние слабое – типичная ОРВИ. Врач прислала на мессенджер рекомендации, как и чем лечиться, и открыла на неделю бюллетень. Через неделю надо прийти показаться, попасть на прием по живой очереди. Сказали, что больничный также закроют онлайн,

– рассказал Андрей Поляков.

Доставка ПЦР-тестов и лекарств

Обратившись на единый номер 122, калужане могут получить ПЦР-тест и лекарства с доставкой на дом. Если коронавирус подтвердится, все необходимое принесут волонтёры.

Так, пенсионерка Валентина Чамкина, дозвонившись, получила и медицинскую помощь, и лекарства.

– Почувствовала недомогание, боль в горле, поднялась температура. Позвонила по номеру 122. В течение часа перезвонили из поликлиники. Я рассказала, что в прошлом году болела ковидом, назвала симптомы. Врач выписала лечение, назначила ПЦР-тест. А на следующий день ребята-волонтеры принесли мне лекарства домой, совершенно бесплатно,

По информации регионального министерства здравоохранения, калужане могут получить диагноз «сovid-19» на основе положительного результата экспресс-теста. Подтверждать этот результат с помощью ПЦР-теста не нужно.

Волонтеры оставляют экспресс-тесты возле двери, откуда потом их забирает больной. Разобраться с системой определения коронавируса совсем несложно. В каждой есть инструкция. Многие калужане именно таким способом узнали, есть ли у них коронавирус.

Если никто не ответил

Несмотря на то что на линии единой регистратуры работают врачи, студенты и волонтеры, иногда жителям области не удается сразу получить телемедицинскую консультацию. Но, как отмечают калужане, в ближайшее время медики сами выходят на связь с пациентом.

– Заболел ребенок, сделали экспресс-тест на ковид, он показал положительный результат. Я позвонил по номеру 122, оставил через бота все данные. Через пару часов на связь вышел педиатр, сказал, что придет в ближайшее время. И правда, пришел на следующий день утром, принес базовый набор лекарств от ковида и записал на бесплатный ПЦР-тест,

– рассказал Алексей Смоляков.

Калужанку Марию Владимировну из-за перегруженной линии бот тоже попросил оставить данные и подождать ответа врача.

– Через некоторое время перезвонили из нашей поликлиники. Врач выяснила, какие у меня симптомы, назначила лечение и открыла электронный больничный. Так что пусть и несиюминутно, но помощь от медиков я получила,

За первый месяц работы службы оперативной помощи калужане набрали этот номер почти 150 тысяч раз. Врачи, работающие на линии, провели более 20 тысяч телемедицинских консультаций.

Напоминаем, вы можете обратиться на номер 122 Единой регистратуры Калужской области, чтобы вызвать врача на дом или получить телемедицинскую консультацию, открыть или закрыть электронный больничный, сдать ПЦР-тест и получить лекарства, а также записаться на вакцинацию и ревакцинацию.

Подготовила Анна Канашина

  • 122
  • волонтеры
  • вызов врача
  • коронавирус
  • ПЦР-тест

Калужане могут получить ответы на вопросы о частичной мобилизации по горячей линии 122

Горячая линия 122 работает по всей России для решения вопросов по частичной мобилизации. Получить ответы на интересующие вопросы можно также на сайте объясняем.рф. Кроме того, правительство собирает наиболее часто задаваемые вопросы россиян по частичной мобилизации, и вместе с Минобороны РФ будут подготовлены ответы на них. Они будут опубликованы на правительственном портале объясняем.рф. Вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко призвал россиян не доверять слухам, а ориентироваться на официальные источники.

Недавно открывшаяся горячая линия 122 хороша тем, что на нее может позвонить любой гражданин, задать интересующий его вопрос и получить юридически обоснованный ответ. Линия гражданами востребована. Дозвониться можно легко. Кроме того, ответы с этой линии можно прочитать в интернете,

— прокомментировал уполномоченный по правам человека в Калужской области Юрий Зельников. Напомним, что в Калужской области также открылась горячая линия по вопросам частичной мобилизации: 8 (915) 890 16 88. За 2 дня работы специалисты обработали более 100 звонков от граждан. Ника ТВ

Нашли опечатку
в тексте?

Выделите
её мышкой!

Стоимость звонка в Калужскую область

Не знаете, как позвонить в Калужскую область выгодно? Не считайте минуты телефонных разговоров и не ждите, пока клиент или партнер наберет ваш номер телефона. Подключайте IP-телефонию и звоните в Калужскую область по выгодной цене.

C тарифом «Поминутный» вы сэкономите до 30%

  1. Главная
  2. Связь
  3. Тариф «Поминутный»
  4. Калужская область

Тарифы и стоимость междугородных и международных звонков

Тарифный план «Поминутный» позволяет совершать выгодные междугородные звонки по всей территории России и международные звонки во все страны мира. Тарифы на междугородную и международную связь зависят от направления звонков. Сколько вы можете экономить, используя нашу связь? Тариф «Поминутный» позволяет сократить расходы на звонки в другие города России до 30%.

Условия и стоимость исходящих звонков

На городские номера Москвы и СПб

Подключение бесплатно, абонентской платы нет.

На городские номера Екатеринбурга

Подключение бесплатно, абонентской платы нет.

На городские номера др. городов России

от 1.65 руб.

Подключение бесплатно, абонентской платы нет.

На мобильные номера

от 1.45 руб.

Подключение бесплатно, абонентской платы нет.

В связи с риском мошенничества, звонки на номера в зонах: 212 (Марокко); 213 (Алжир); 216 (Тунис); 218 (Ливия); 224 (Гвинея); 221 (Сенегал); 220 (Гамбия); 235 (Чад); 232 (Сьерра-Леоне); 248 (Сейшельские Острова); 241 (Габон); 252 (Сомали); 257 (Бурунди); 262 (остров Реюньон); 263 (Зимбабве); 261 (Мадагаскар); 291 (Эритрея); 37121 (Латвия); 381 (Сербия); 382 (Черногория); 383 (Республика Косово); 53 (Куба); 591 (Боливия); 675 (Папуа Новая Гвинея); 677 (Соломоновы острова); 678 (Вануату); 680 (Палау); 688 (Тувалу); 960 (Мальдивские острова); 970 (Палестина) подключаются по запросу на адрес info@telphin.ru.

Преимущества тарифа Поминутный

Качество связи премиального уровня

Уже 20 лет качество и надежность связи являются визитной карточкой нашей компании. Развитая сеть партнеров и резервирование каналов обеспечивают беспрепятственный дозвон и прием звонков по всему миру.

Бесплатное подключение

Попробуйте качество связи совершенно бесплатно. Заполните заявку и отправьте ее в отдел продаж. Остальное сделают наши менеджеры.

Выгода

Отсутствие абонентской платы. Бесплатное общение внутри компании. Без обязательных ежемесячных, дополнительных и скрытых платежей.

Универсальность

Тариф поминутный можно использовать как отдельно только для исходящих вызовов, так и с многоканальными номерами и виртуальной АТС «Телфин.Офис».

Совместимость с любым устройством, АТС и программным телефоном

Звонки можно совершать с помощью IP-телефона, программного телефона или даже с обычного стационарного телефона с помощью SIP-адаптора. Подробнее о рекомендуемом оборудовании.

Тариф совместим с любой вашей программной или железной офисной АТС.

У вас много исходящих звонков?

Менеджер подготовит специальное предложение с учетом объема ваших звонков. Закажите консультацию.

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.

Телфин — IP телефония по всей России

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *