Мфц хорошево мневники куда обращаться

МФЦ Хорошево-Мневники

Обязательно уточняйте режим работы на официальном сайте или по телефону!

• Об отделении
• Готовность документов
• Подать жалобу
• Отзывы (1)
• Услуги (267)

Схема проезда до отделения Мои Документы по адресу проспект Маршала Жукова, 35к1. Перед посещением МФЦ рекомендуем уточнить график работы в будни и выходные дни, сделать это можно по телефону горячей линии: +7 (495) 777-77-77.

МФЦ – один видов госучреждений, создание которых началось в ходе реформы начала 2000-х. Основная цель многофункциональных центров в районе Хорошево-Мневники – это упрощение доступа населения к услугам, оказываемым государственными и местными органами, ликвидация бюрократических барьеров, оптимизация работы социальных структур. Отделение имеет площадь 1623.8 м² и насчитывает 47 окон.

Сегодня отделения «Мои документы» действуют во всех регионах РФ, обслуживая население по территориальному принципу. Существует подобное учреждение и на территории района Хорошево-Мневники.

Содержание статьи

• Центр госуслуг района Хорошево-Мневники
• Какие услуги оказывает МФЦ
• Официальный сайт МФЦ Хорошево-Мневники
  • Личный кабинет
  • Онлайн запись на прием в МФЦ района Хорошево-Мневники
  • Проверка готовности документов

  Центр госуслуг района Хорошево-Мневники

  

  Хорошево-Мневники стал одним из первых, кто вступил в действие МФЦ. Спектр услуг, предоставляемых в настоящее время этим многофункциональным центром, полностью соответствует общепринятым нормативам для данного типа учреждений.

  Все они подразделяются на 3 уровня:

  1. Федеральный, относящийся к организациям общегосударственного уровня.
  2. Региональный – учреждения уровня Московской области.
  3. Муниципальный – организации, находящиеся в городском ведении.

  Администрацией города утверждён перечень из 55 наименований госуслуг населению, предоставляемых МФЦ Хорошево-Мневники на муниципальном уровне. Полный же перечень услуг, оказываемых населению, включает более 200 наименований, большая часть из которых представлена ниже.

  

  Какие услуги оказывает МФЦ

  Доступные услуги	Запись
  Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования (детские сады)	Записаться
  Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей	Записаться
  Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей	Записаться
  Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей	Записаться

  Официальный сайт МФЦ Хорошево-Мневники

  Официальный сайт МФЦ Хорошево-Мневники находится по адресу https://md.mos.ru/. С его помощью жители города смогут получить весь перечень предоставляемых этим госучреждением услуг.

  Личный кабинет

  Зарегистрировавшись в личном кабинете, пользователь получат полный доступ ко всем инструментам, предусмотренным структурой сайта. Может подавать запросы в государственные инстанции в онлайн-режиме, получать всю необходимую ему информацию. Авторизоваться на сайте можно при помощи портала «Госуслуги».

  Пошаговый алгоритм регистрации выглядит так:

  1. Заходим на онлайн-портал «Госуслуги».
  2. В верхнем правом углу открывшейся страницы выбираем раздел «Личный кабинет».
  3. Далее откроется окно «Вход», внизу которого нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».
  4. Система предложит ввести информацию о себе – Ф.И.О., личный е-мейл, номер мобильной связи.
  5. На указанную электронную почту придёт идентификационный код, который нужно ввести для активации.
  6. Затем вводим в систему индивидуальный пароль, который будет в дальнейшем использоваться вами для входа на сайт.
  7. Завершающее действие – введение своих паспортных данных и номера СНИЛС.

  После упрощённой регистрации, пользователь получает доступ к основному функционалу портала Госуслуг, в том числе, он сможет перейти в личный кабинет. Расширенный доступ ко всем услугам, оказываемым госучреждениями, открывается после регистрации подтвержденного аккаунта. Сделать это можно исключительно при личном посещении территориального отделения многофункционального центра.

  Сотрудникам МФЦ нужно предоставить свой паспорт и карту СНИЛС. Процедура проверки и регистрации данных занимает порядка часа, после чего пользователь получит полный доступ ко всем услугам, которые предусматриваются на сайте в онлайн-режиме.

  Онлайн запись на прием в МФЦ района Хорошево-Мневники

  Записаться на прием в МФЦ Хорошево-Мневники можно в онлайн-режиме. Имея свой аккаунт на сайте или на портале Госуслуг, пользователь сможет подать заявление не покидая дома или рабочего места. Для этого входим на непосредственно на сайт, либо перенаправляемся туда через Госуслуги.

  

  На ресурсе МФЦ выбираем раздел «Запись» в верхней части экрана. Далее, следуя подсказкам сайта, выбираем нужную услугу и подаём электронную заявку для записи на приём. Таким способом можно записаться на определённое время на приём в любое государственное или муниципальное учреждение.

  Проверка готовности документов

  Проверить, готовы ли затребованные вами через интернет-портал документы, также можно в онлайн-режиме. При регистрации обращения граждан, системой им присваивается уникальный код. С его помощью заявитель сможет узнать статус заявления и степень готовности заказных документов через интернет.

  Для этого входим на официальный сайт центра, указанным выше способом. В верхней части главной страницы выбираем раздел «Результаты», после чего откроется электронное окно. В него следует ввести идентификационный номер обращения, и дождаться отображения на экране результатов запроса.

  Телефон горячей линии МФЦ в районе Хорошево-Мневники

  Получить всю необходимую информацию жителю района Хорошево-Мневники можно по многоканальному телефону горячей линии +7 (495) 777-77-77. Этот номер бесплатен для звонков, как с мобильных, так и стационарных телефонов. Связавшись с оператором, вы сможете получить всю интересующую вас информацию относительно статуса вашего обращения, необходимых документов для подачи заявления, а также записаться на приём в любое госучреждение.

  Режим работы МФЦ в районе Хорошево-Мневники

  МФЦ Хорошево-Мневники обслуживает полумиллионное население этого крупнейшего города МО. Кроме головного офиса, на территории муниципального образования имеется ещё 14 пунктов приёма населения. Всего в них имеется 90 окон для обслуживания обращающихся граждан. Большинство отделений работают с понедельника по субботу включительно, с 9-00 до 20-00. Но здесь имеются и исключения, указанные в таблице ниже.

  Мобильные приложения

  Для людей с ограниченными возможностями и пожилого поколения, действует мобильное приложение сайта, предназначенное для предоставления социальных услуг. Приложение можно скачать и установить на смартфон с AppStore и GooglePlay абсолютно бесплатно. Обратившись, с помощью «Мобильного центра социальных услуг» к операторам, возможно получить необходимую информацию, заказать услугу волонтёра, заказать социальное такси и так далее.

  Подать жалобу на работу МФЦ района Хорошево-Мневники

  Если у пользователя возникли некие претензии к работе сотрудников МФЦ, то пожаловаться на них также можно в онлайн-режиме. Для этого на официальном сайте нужно выбрать раздел «Обращения», затем – один из подразделов «Отправить обращение» или «Обжаловать действие». После этого требуется заполнить появившуюся на экране электронную фору, внеся информацию о себе (Ф.И.О., адрес проживания, телефон, е-мейл) и написав текст обращения или жалобы. После отправки, претензия попадает на рассмотрение руководству в центральный офис.

  Заключение

  Официальный сайт МФЦ Хорошево-Мневники даёт жителям города возможность подачи обращений, или заказа справок в онлайн-режиме. В этом заключается его большой плюс, позволяющий сберечь населению массу времени и сил, избавив их от необходимости личного посещения различных инстанций.

  Расскажите о МФЦ друзьям!

  Карта

  

  МФЦ (центр госуслуг Мои документы)

  МФЦ района Хорошево-Мневники

  Адрес: Москва, проспект Маршала Жукова, д.35, к.1
  • Метро: Октябрьское поле (от метро ~ 2412.38 м)
  Работают в выходные: СБ/ВС
  Перейти на официальный сайт >> (в новом окне)

  Описание:

  Тел.: +7 (495) 777-77-77

  Режим работы
  УС МФЦ: пн-вс 08.00-20.00
  ГКУ ИС, паспортный стол, оплата ЖКУ, универсальные специалисты: пн-вс 08.00-20.00
  Центр жилищных субсидий: пн-вс 08.00-20.00
  Управление социальной защиты населения: пн-пт 08.00-20.00, сб, вс — выходной
  ЗАГС: пн-вс 08.00-20.00
  ГУ МВД (УФМС): пн, пт 10:00-16:00, вт, чт 15:00-20:00, ср, сб 10:00-14:00, перерыв 13:00-13:45
  ПФР: пн-чт 09.00-18.00, пт 09.00-16.45, сб, вс — выходной

  Дополнительные услуги: оплата госпошлин и коммунальных платежей через платёжные терминалы; фото- и копировальные услуги; детская комната; бесплатный доступ в интернет

  Проезд
  — от станции метро «Полежаевская» автобусом №155, троллейбусами №35к, 20к, 21, 20, 65, 86, 35, маршрутными такси №190м, 216м, 228м, 597м, 593м до остановки «ул.Народного Ополчения». Далее по подземному переходу на противоположную сторону проспекта Маршала Жукова.
  — от станции метро «Октябрьское Поле» автобусами №691, 800, троллейбусами 19, 61, маршрутными такси №672м, 584м, 99м, 691м, 524, 446м до остановка «Магазин «Детские товары»»
  — м. Щукинская, автобус 60
  Автобус 294 — МФЦ района Хорошево-Мневники — Силикатный завод

  Статьи по теме:

  Изменения в оплате услуг ЖКХ с 2024 года 2023-12-06

  С 1 января 2024 года россиян ожидают кардинальные изменения в сфере оплаты услуг ЖКХ. Истекает срок особого расчёта пеней за просрочку коммунальных платежей, введённый с 1 августа 2022 года и действующий до 31 декабря 2023 го

  Теперь субсидию на оплату ЖКУ можно получить только в электронном виде 2023-11-21

  Потребуется указать данные заявителя и членов семьи, сведения о жилом помещении и доходах (или их отсутствии), а также реквизиты банковского счета. Оформление субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг производит�

  График работы центров «Мои Документы» в новогодние праздники 2022-12-28

  31 декабря флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ будут открыты для посетителей с 10:00 до 18:00, районные центры — с 09:00 до 18:00. 1 и 7 января прием заявителей осуществляться не будет. Со 2 по 6 января и 8 января будут от�

  С 1 декабря в Москве выросли тарифы за ЖКУ 2022-12-02

  С 1 декабря 2022 года предельный размер индексации тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения определен в 9%, при этом окончательные решения об уровне повышения должны будут принять региональные власти. Соотве�

  В пяти офисах «Мои документы» проведут ремонт. Расскажем куда обращаться на это время 2021-11-30

  С 6 декабря пять центров госуслуг временно закроются в связи с проведением капитального ремонта офисов. 98% услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратитьс

  Центры госуслуг отменили предварительную запись 2021-08-22

  Благодаря стабилизации эпидобстановки в Москве с 20 августа все центры госуслуг принимают посетителей в обычном режиме. Жители, которые уже оформили предварительную запись для получения услуги, могут прийти к назнач

  В трех центрах госуслуг проведут капитальный ремонт 2021-05-11

  Три центра госуслуг закрылись на ремонт. 98 % услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратиться в любой удобный офис. Дата закрытия о

  В ЕПД больше не будет строчки «Добровольное страхование» 2020-12-21

  С декабря текущего года из Единых платежных документов горожан исчезла строчка с начислениями страховых взносов за оплату добровольного страхования. Взнос за страховку квартиры в январе 2021 года можно будет сделать н�

  График переселения по реновации с адресами в Москве 2020-08-16

  Этапы программы реновации 1 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2020-2024 годах 2 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2025-2028 годах 3 этап реализации программы реновации �

  Центры госуслуг «Мои Документы» теперь работают без предзаписи 2020-06-20

  Москвичи могут получить услуги в офисах «Мои Документы» в обычном режиме – без предварительной записи, при этом сохранятся обязательные санитарно-эпидемиологические требования при посещении центров. 88 офисо�

  С 25 мая в Москве начали работу 88 центров госуслуг 2020-05-25

  Оформить услугу и забрать готовые документы можно только по предварительной записи в работающих центрах. Если ранее вы подали документы в офис, который еще закрыт, получить результат можно в соответствующем ему откр

  Москвичей освободили от поверки счетчиков до конца 2020 года 2020-05-20

  Показания принимают с приборов учета, поверка которых истекла после 6 апреля. Москвичи сообщили в Мосжилинспекцию о действиях мошенников, которые предлагают сделать поверку счетчиков. Однако сейчас управляющие и ре�

  Продлен срок действия паспортов и водительских удостоверений 2020-05-04

  В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране срок действия паспортов и водительских удостоверений продлен. Сейчас прием заявлений на замену этих документов возможен только в электронном виде. Паспор�

  Организация мобильного офиса «Мои Документы» в ТиНАО 2019-11-09

  С 6 ноября 2019 г. жители нового ЖК «Саларьево парк» смогут получать государственные услуги в мобильном офисе «Мои Документы» поселения Московский. Офис будет расположен по адресу: Киевское шоссе, 23-й км, д. 1 (ст

  Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав 2017-05-16

  Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того,

  Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18

  Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят предста�

  Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется? 2016-08-15

  Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федера�

  Что делать, если утерян паспорт 2016-02-26

  Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удо�

  Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01

  Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя прибо

  Оформление квартиры в собственность 2015-06-13

  Необходимость оформления квартиры в собственность возникает при совершении сделки или наследовании, а также в случае приватизации. Квартира в новостройке, приобретённая по договору долевого строительства или инвест

  Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30

  С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю — граждани�

  На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26

  На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разрабо�

  Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26

  Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно — документы нужны каждому

  Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13

  Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлек�

  Установка счетчиков воды 2010-01-19

  Все чаще жители решаются поставить себе индивидуальные приборы учета воды, или проще говоря, «водосчетчики», или «счетчики на воду». Около 60% горожан подсчитали, что со счетчиками удобнее и, главное, экономич

  Комментарии:

  Оценка: 0 Амина 2020-12-14

  Здравствуйте. Почему не сообщаете, что есть ошибки или не достают каких-то документы ,т.е. есть причины по которым приостановлены передачи документов в Росреестр? Срок выдачи был назначен на 09 декабря, а приостановка передачи документов произошла с 02 декабря.

  Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2020-12-14

  Амина, здравствуйте. К сожалению, сотрудники центров госуслуг не информируют граждан о статусе обращения, смс-информирование о готовности документа относится к компетенции органа исполнительной власти, оказывающего услугу, в данном случае — Росреестра. При этом отметим, что центр госуслуг только получает уведомление о приостановке, и его выдача заявителю возможна только в порядке личного обращения. Если у Вас появятся какие-либо вопросы по порядку предоставления госуслуг и работе наших центров, можете написать нам в социальные сети: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos. Будем рады помочь.

  Оценка: 1 пенсионер 2017-10-31

  МФЦ Хорошево-Мневники это глубоко коррумпированный гадюшник, благодаря специально подобранной кучке псевдоруководителей. В течении нескольких лет посещаю этот МФЦ и мне интересно было понаблюдать, а иногда и пообщаться с некоторыми сотрудниками. Впечатления в основном отрицательные! Начальник МФЦ Котельникова Н.А. это прожженная сучара с ангельским личиком!! Неоднократно наблюдал как она по хамски общается с сотрудниками, не входящих в круг ее любимчиков ( а любимчики это те кто лижет задницу и помогает ей плести интриги и стучит на неугодных сотрудников). Из-за сложившейся политики, сотрудников толком не обучают, а псевдоруководители сами не знают как оказывать некоторые услуги, а только занимаются травлей неугодных сотрудников. Так же наблюдал, что в этом МФЦ огромная кадровая текучка, т.к. мало кто выдерживает хамское отношение руководства. В основном там работают либо блатные любимчики начальства, либо те кто в трудной жизненной ситуации (например многодетные мамы) т.е. кому деваться некуда, но и они долго не выдерживают хамства и через год-два увольняются. Рыба тухнет с головы, а МФЦ Хорошево-Мневники с начальницы Котельниковой и ее компашки псевдоруководителей!

  Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-10-31

  Добрый день! Основная цель создания центров госуслуг — повышение качества предоставления государственных услуг, повышение комфорта при их получении и снижение коррупционных рисков. В целях контроля качества работы наших центров направьте, пожалуйста, нам дополнительную информацию (Ваши ФИО, подробное описание инцидентов при посещении центра) на наш эл. адрес: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru.

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2016-05-06

  Добрый день, Наталья! Спасибо за добрые слова))) Приходите еще. С уважением, центры госуслуг Москвы.

  Оценка: 5 Наталья 2016-05-05

  Столько негативных отзывов, даже страшно было идти с ребенком 14 лет получать паспорт. Видимо, когда все быстро и хорошо, люди просто не пишут. Как подавали: по талончику, без стояния в очередях приняли документы на паспорт, пришли рано утром, были первыми у специалиста. Как делали: быстро. Я не утерпела и позвонила раньше указанного срока и телефону мне сказали, что все готово и можно приходить получать. Как получали: на выдаче паспортов к концу рабочего дня никого не было и мы получили все за несколько минут. Ну все было очень быстро и организованно. Правда и я очень организованная: я все почитала заранее и все подготовила, все документы, пошлину, фотографии, также мы не пропустили срок подачи документов.

  Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-04-19

  Добрый день, Татьяна! По просьбам жителей с 1 апреля 2014 года прекратился прием показаний индивидуальных приборов учета по телефону, поскольку была большая вероятность некорректного предоставления данных (в связи с помехами телефонной связи, передачей показаний сторонними гражданами и т.д.). Направьте пожалуйста на — tvoe.mnenie.mfc@mail.ru код плательщика, мы посмотрим причину, по которой невозможно было занести воду через портал госуслуг. С уважением, центры госуслуг Москвы.

  Оценка: 1 Татьяна 2016-04-18

  Вот мне интересно, портал гос. услуг по приему счетчиков воды не работает. И что бы их передать, нужно явиться в МФЦ лично, что бы продиктовать две строчки. Почему это нельзя сделать по телефону? Внятного ответа от сотрудницы МФЦ Елены Наильевны Тупириной (прошу прощения, если ошиблась в написании фамилии)не получила. Ответ прозвучал, что то типа «потому что»

  Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-03-31

  Добрый день, Татьяна! Мы не информируем граждан о замене индивидуальных приборов учета водопотребления (ИПУ), в том числе посредством телефонной связи. Замена и поверка ИПУ, в компетенцию центров госуслуг не входит. Мы не выдаем сведения, содержащие персональные данные граждан или иную информацию, относящуюся к их лицевым счетам, коммерческим организациям, с которыми не заключены договоры об информационном обеспечении или организации расчетов населения. Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. С уважением, центры госуслуг Москвы.

  Оценка: 0 Татьяна 2016-03-29

  Многократно звонили какие-то люди- представляются работниками МФЦ Хорошево-Мневники — упорно добиваясь согласия по проведению поверки водосчетчиков. Не получив согласия на проведение поверки, начинают угрожать отключением воды. В связи с этим у меня возникают вопросы: Откуда у них информация по водосчетчикам? Откуда база данных по жителям — со всеми телефонами (стационарным и мобильным) и адресом? Я ни кому не давала разрешения передавать данную информацию третьими лицами.

  Оценка: 0 Дмитрий 2016-02-02

  Добрый день!Хотелось бы узнать у МФЦ Хорошево-Мневники,что на проспекте маршала Жукова,почему уже больше года не работает ни одно электронное табло в Пенсионном фонде?Люди,получившие электронный талон,сидят в общей очереди,не понимая,кто за кем и почему.Это вызывает неразбериху и скандалы в очереди.Пожалуйста,дайте ответ.Спасибо

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2016-02-02

  Добрый день, Дмитрий. В центрах госуслуг города Москвы прием ведут как универсальные специалисты, так и сотрудники органов власти. В данном случае речь идет о сотрудниках Пенсионного фонда, который в свою очередь ведут прием жителей по живой очереди. Мы со своей стороны стараемся перевести прием на электронную очередь. Но вопрос, к сожалению, пока в работе. Приносим свои извинения. Обязательно передадим все Ваши замечания руководству ПФ РФ. С уважением, центры госуслуг Москвы.

  Оценка: 0 Александр 2015-12-14

  почему в перечне транспорта к мфц хорошево мневники нет автобусов № 60 и 294, которые останавливаются почти у двери этой организации?

  Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-12-14

  Добрый день, Александр! Подскажите пожалуйста, где отсутствуем информация о транспортной доступности? Дополнительно сообщаем, что актуальная информация о транспортной доступности наших центров размещена на нашем официальном сайте — md.mos.ru, в разделе «Адреса центров». С уважением, центры госуслуг Москвы.

  Оценка: 0 Людмила 2015-08-29

  Есть такая категория людей, которые всегда всем недовольны.Им невозможно угодить , как ни старайся. Это люди, которые в своей жизни ничего путного не сделали, но хорошщо научились»рушить мозг» людям , которые стараются им помочь.В нашем МФЦ работа налажена очень хорошо, никаких очередей. комфортные условия для посетителей.спасибо сотрудникам за труд.

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-06-10

  Добрый день, Галина! К сожаления, так как информация является конфиденциальной, Вам нужно обратиться в центр госуслуг. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону горячей линии +7 (495) 587-88-88. Обращаем Ваше внимание, что время ожидания в очереди НЕ должно превышать 15 минут — сидеть в очереди Вам не придется. С уважением, Ваш центр госуслуг.

  Оценка: 0 Галина 2015-06-09

  Здравствуйте! Только что узнала, что у меня задолженность по квартплате. За квартиру оплачиваю через терминал, никах долгов там я не вижу, всегда показывает только оплата по факту текущего месяца. Интересно узнать, за что долг? Сидеть в МФЦ в очередях — времени нет. Спасибо.

  Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-05-25

  Анастасия, добрый день! На pgu.mos.ru перечни необходимых документов размещают сами ведомства (в Вашем случае УФМС). На сайте указан обязательный перечень документов, однако в зависимости от ситуации, орган власти может запросить дополнительные документы. Так например: если фамилия родителя-заявителя в свидетельстве о рождении ребенка не соответствует фамилии в настоящий момент (той, которая указана в общегражданском паспорте), то в ФМС необходимо предоставить все документы, позволяющие проследить изменение фамилии (свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о перемене фамилии).

  Оценка: 4 Анастасия 2015-05-16

  Не имею претензий к центру по удобству — просторно, удобные места, есть комната матери и ребенка симпатичная, чистый туалет и даже полка для буккроссинга. Я привозила документы для подачи на загранпаспорт. Документы не приняли из-за ошибок в анкете, но меня очень удивило, что требуется оригинал свидетельства о браке, о котором не было сказано ни слова на сайте госуслуг — там требовались только оригиналы паспортов и квитанция по госпошлине. Полагаю, вам надо исправить тогда список документов в уведомлении на сайте. А в целом от центра остались положительные впечатления.

  Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-04-14

  Добрый день, Роман! Срок изготовления паспорта при подаче документов не по месту жительства заявителя (не по месту регистрации) — четыре месяца.

  Оценка: 0 Роман 2015-04-13

  Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какое время займет готовность загран паспорта?если прописка во Владимирской области.

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-12-15

  Добрый день, Галина! Мы передали Ваш контакт руководителю центра для решения Вашего вопроса. Судя по обратной связи вопрос решен. Если в дальнейшем возникнут вопросы пишите нам на наш эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Обязательно разберемся!

  Оценка: 0 Галина 2014-12-13

  С мфц Хорошево-Мневники, нужно общаться только через прокуратуру. Такой «лапши на уши навешают», что можно всю Африку накормить. И всегда правы. А вот с какого «потолка»они берут ежемесячно цифры 35 куб. ежемесяно на горячую и 35 куб. холодную воду — не понятно. Ни бассейна, ни аквапарка, ни прачечной у меня нет. Семья 3 человека. Прокуратуру они игнорируют. Пишу на сайт Президента, другого выхода не вижу. А вдруг поможет! Хуже точно не будет.

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-12-09

  Валерий, добрый день! Справка об отсутствии задолженности является документом в рамках оказания гос. услуг (предоставление документов содержащих информацию жил. учета). При их оказании согласно регламенту необходимо представить паспорт и заявление что по телефону сделать не возможно. Направьте Ваш контактный номер телефона на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru, мы передадим его руководителю центра для решения вопроса.

  Оценка: 1 Валерий 2014-11-28

  Кто ходил пешком в МФЦ, может еще чего то и добился. А вот опросите тех, кто пытался дозвониться. Многим повезло? Мне. да, по началу. А потом вежливое перефутболивание с одного спеца к другому, потом..»ожидайте», потом руководство пока занято, так через 15-20 мин, наслушавшись до тошноты паршиво исполненного подобия джаза, слушаешь гудки отбой. ВСЕ. Вот это высочайший класс работы! Чувствуешь себя не очень комфортно. И кто из руководства ссылаясь на ст.59 и ст 152 ФЗ принял решение и дал указание (со слов оператора)не давать уведомления по ЕПД (задолжность или еще какой вопрос)а теперь надо ЛИЧНО приехать с ПАСПОРТОМ, отстоять в очереди и возможно уйти ни с чем, т.к. чтобы задать вопрос надо еще иметь доверенность от того лица, кто прописан по указанному адресу. Маме 82, ходит плохо, с костылем да и то по квартире. Чтобы узнать почему до сих пор не выписали 7-ь месяцев назад умершего сына из квартиры и соответственно из квитанции об оплате, ей что, к ВАМ на поклон ехать надо? Раньше по тлф можно спросить было, для этого его Бэлл и придумал, чтобы жить было легче. А ВЫ, МФЦ. только и усложняете, ссылаясь на несуществующие «внутренние инструкции». Хочу, чтобы Ваши родные поговорили с Вашими операторами по тлф и хотя бы дозвонились.

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-11-10

  Добрый день, Станислав! Благодарим Вас за теплый отзыв! Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ

  Оценка: 5 Станислав 2014-11-10

  Доброго времени суток..не знаю куда попадали люди которые пишут отрицательные комментарий..дважды ходил и оба раза даже очень доволен,не успевал получить талон как уже открывалось окно с моим номером,сотрудники вежливы,оперативны и грамотно всё поясняли,даже немного с юмором,что естественно оставляло приятное впечатление..с уважением Станислав

  Оценка: 1 Виктор 2014-10-09

  Дозвониться вообще не возможно. ээххх куда катимся. деградация полнейшая. никакой ответственности. печальное будущее. за державу обидно.

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-09

  Добрый день, Виктор! С 01.07.2013г. действует единая «горячая линия» МФЦ города Москвы – телефон 8(495) 587-88-88, по которому можно оставить отзывы и предложения по работе МФЦ, а в случае необходимости, операторы соединяют со специалистом, для получения информации/консультации по соответствующим государственным услугам. Обращаем Ваше внимание на то, что телефонные звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы соответствующего органа власти. Если у Вас еще возникнут сложности в соединении с МФЦ, просим сообщить нам об этом на нашу электронную почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. С уважением, Ваш МФЦ.

  Оценка: 0 Людмила 2014-09-26

  Пишу с большим возмущением на услуги паспортного стола. По телевизору все хвалят, а на самом деле всё не так. Для того чтобы сдать паспорт на замен, по возрасту, надо отсидеть три часа. Сначала дождаться очереди в окно, там дадут бланки для заполнения и отправляют в отдельный кабинет. Как я поняла, это кабинет ФМС. Там тоже очередь, да ещё и обеденный перерыв, т.к. работает один человек. Неужели нельзя сдать документы в окно, потом же всё равно идет проверка, вы же не сразу выдаете новый паспорт. Короче, в советское время было лучше, мы не касались милиции, а приходили только получать новый паспорт. Обслуживание МФЦ хорошево-Мневники не качественное.

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-26

  Добрый день Людмила! В центрах прием ведут как специалисты МФЦ, так и сотрудники органов власти. Судя по Вашему отзыву речь идет о работе сотрудников УФМС. Просим Вас направить на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru полную информацию (Ваше ФИО, время и дату регистрации обращения) для проведения служебной проверки. Приносим свои извинения. С уважением, Ваш МФЦ.

  Оценка: 1 Вячеслав 2014-09-25

  Уважаемые коллеги! Сегодня снова позвонил по тел. 8-495-587-88-88. С 9 до 9.31 утра не смогли переключить на операторов МФЦ «Хорошево-Мневники». Стандартный ответ: «Операторы заняты.» Завтра тоже проэкспериментировать ?

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-25

  Добрый день, Вячеслав! Приносим свои извинения. В данный момент в МФЦ Хорошево-Мневники происходит перекодировка телефонных номеров. В течении ближайших дней ожидается завершение всех работ. Еще раз приносим свои извинения. С уважением, Ваш МФЦ.

  Оценка: 1 Вячеслав 2014-09-24

  Уважаемые коллеги! Позвонил по тел. 8-495-587-88-88. С 9 до 10.15 утра не смогли переключить на операторов МФЦ «Хорошево-Мневники». Стандартный ответ: «Операторы заняты. Можете звонить до 20 часов». И что посоветуете ? Звонить в продолжении следующих 10 часов, может повезёт ?

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-17

  Добрый день, Игорь! Всю необходимую информацию Вы можете уточнить по телефону Добрый день, Игорь! Всю необходимую информацию Вы можете уточнить по телефону нашей единой горячей линии 8 (495) 587 88 88. В случае возникновения спорных ситуаций, просим Вас направить более подробную информацию (Ваше ФИО и дату регистрации обращения) на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки. Мы обязательно разберемся! С уважением, Ваш МФЦ.

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-16

  Добрый день, Татьяна! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Система оповещения предусматривает уведомление заявителей только по статусу готовности документов, то есть как только документ будет доставлен в МФЦ — Вам придет уведомление. С уважением, Ваш МФЦ.

  Оценка: 1 Игорь 2014-09-14

  Я обращался в июля 2014 года в МФЦ района «Хорошево-Мневники» с заявлением. Моё обращение было зарегистрировано. Но по сегодняшний день в установленный законом срок Российской Федерации я не получил ответа на своё обращение. Что в свою очередь нарушает Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По которому дается один месяц на ответ, а прошло полтора месяца. И это не единственное нарушение.

  Оценка: 1 Игорь 2014-09-14

  МФЦ района «Хорошево-Мневники» у меня с января 2014 года отказываются принимать договор социального найма жилого помещения от министерства обороны, относящийся к государственной собственности. И требуют договор от департамента жилищной политики г. Москвы, для прописания в квитанциях ФИО нанимателя, что противоречит постановлению Правительства Москвы № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Согласно данному постановлению п. 69 в платежном документе указываются «а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов — сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя)».

  Оценка: 1 Татьяна 2014-09-13

  Заказала справки ЕГРП. На документе для получения справок стояла печать- получить 10 сентября 2014 г. Приехав 10 сентября, выяснилось , что справки не готовы и когда будут готовы- неизвестно. Зачем тогда клиент оставляет свой мобильный телефон? Разве не для того, чтоб его предупредили, что документа вовремя нет? Неприятно, жаль потраченного времени.

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-06-29

  Добрый день, Надежда! Очень рады, что пребывание в МФЦ оставило хорошее впечатление. Будем стараться быть еще лучше для Вас! С уважением, Ваш МФЦ!

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-06-29

  Добрый день! Соединение со всеми филиалами МФЦ происходит через единую горячую линию МФЦ города Москвы: 8-495-587-88-88. На данный момент телефонная линия работает в нормальном режиме. Если у Вас еще возникнут сложности в соединении с МФЦ района Хорошево-Мневники напишите пожалуйста об этом на нашу электронную почту tvoe.mnenie.mfc@mail.ru мы всегда готовы ответить и услышать! Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ — оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте! С уважением, Ваш МФЦ!

  Оценка: 1 Наталья 2014-06-22

  Дозвониться до МФЦ Хорошево Мневники через справочную службу совершенно не возможно.Кошмар. Есть ли руководство у этого мфц? Просто ужас.

  Оценка: 1 Наталья 2014-06-22

  Обращаюсь к руководителю МФЦ. Уважаемая Виктория Николаевна, огромная просьба лучше контралировать работу сотрудников паспортного стола, дозвониться не возможно телефон всегда занят. У меня нет зозможность чтобы приходить и стоять в очереди по несколько часов, а дозвониться по телефону и задать вопрос просто не реально.

  Оценка: 4 надежда 2014-06-22

  Уважаемые жители района, зачем же вы пишите такие вещи непристойные на сайте организации, это ведь неуважение, прежде всего, к себе. Работают там нормальные, трудолюбивые сотрудники (я была, правда один раз) столько уделяют внимания и вежливости.Спасибо огромное за нормальное и проффесиональное обслуживание. Особенно хочется выразить благодарность и сказать человеческое спасибо Виктории Николаевне, это удивительно благородный, внимательный,доброжелательный человек. С уваженим, Н.М.

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-06-22

  Добрый день, Вероника! В МФЦ ведут прием как универсальные специалисты МФЦ так и сотрудники органов власти. Раньше оформлением документов на зангранпаспорта занимались только сотрудники УФМС. Теперь оформить загранпаспорт значительно проще. Пятилетний загранпаспорт сейчас оформляют универсальные специалисты МФЦ в нескольких окнах, это значительно сокращает время ожидания при приеме. Кроме того, недавно мы сделали эту услугу экстерриториальной — получить пятилетний загранпаспорт сегодня можно в любом МФЦ, независимо от места жительства. Процесс начислений по кварплате зависит от многих факторов. Для того, чтобы прояснить ситуацию, просим Вас направить на нашу электронную почту tvoe.mnenie.mfc@mail.ru данные ( т.е. Фамилия Имя Отчество и адрес регистрации, для полной расшифровки по начислениям по услуге «отопление»). Мы обязательно разберемся и напишем по результатам. Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ — оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте! С уважением, Ваш МФЦ!

  Оценка: 0 вероника 2014-06-16

  Ужасная работа МФЦ, попытка сдать документы на загранпаспорт удалась только с 4-го раза и то 31 декабря.Это ладно, проехали, в мае принесли квартплату на 2500 больше обычного. Что такое, плачу всегда вовремя, да и не я, а сбербанк списывает по автоплатежу, смотрю квитанцию. и вот оно счастье — перерасчет по отоплению.НА каком основании? с какого? может площадь увеличилась у меня? Таки нет. Мож жильцов поприбавилось? Таки тоже — нет. Может быть зима морозная шибко выдалась? Опять нет. У соседей поспрашивала — все нормально, как всегда. Не нашла я правды, люди добрые, дозвониться в их контору нету силушки, лишь короткие гудки мне в ответ пришли. Не работает никто в том дворце — МФЦ давно, и насрать им всем на квартплату нашу. С уважением житель Хорошево-Мневники.

  Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-04-03

  Добрый день, Aksanacat! Получить информацию о готовности загранпаспорта можно, позвонив на единую горячую линию МФЦ города Москвы: 8-495-587-88-88. При необходимости Вас соединят с конкретным МФЦ района. По результатам проведенной проверки было выявлено, что соедениние с МФЦ Хорошово-Мневники работает в нормальном режиме. Если у Вас повторно возникнут проблемы с соеденинием, Вы можете сообщить на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru или оставить сообщение на портале «Наш город», для оперативного решения ситуации. С уважением, Ваш МФЦ.

  Оценка: 1 Aksanacat 2014-04-01

  До звониться невозможно целый день гудки длинные потом сброс идет. Необходимо узнать о готовности загран паспорта В 21 веке такое безобразие . Сайт не работает телефон не отвечает!просто издевательство над людьми

  Оценка: 0 Элла 2014-02-24

  Для вас, имеется ввиду для ЛЮДЕЙ?= СКОТОВ=ПОДОНКОВ? С такой любовью для нас действительно, всё будет «хреново». Тем более «как ни сделай». Одно радует, что у вас возраст преклонный.Сам по себе скоро кончится.

  Оценка: 0 2013-11-21

  Для вас скотов как ни сделай, все равно хреново будет, подонки

  Оценка: 1 Виктория 2013-07-30

  +1 — это слишком высокая оценка. Сотрудники паспортного стола, находящегося в Вашем МФЦ не умеют работать с людьми, грубят, футболят при первой возможности, дозвониться очень сложно, очень слабый контроль руководства за работой сотрудников. Безобразие.

  Добавить комментарий:

  Вы собираетесь оставить комментарий на сайте orgpoisk.ru. Orgpoisk.ru – это информационный ресурс, и мы не имеем отношения ни к одной из организаций!

  Район Хорошёво-Мневники

  Многофункциональный центр предоставления государственных услуг района Хорошёво-Мневники Северо-Западного административного округа города Москвы (МФЦ р-на Хорошёво-Мневники)

  Контактная информация

  Адрес: 123308, г.Москва, проспект Маршала Жукова, дом 35, корпус 1 Метро: Октябрьское поле (2 км 450 м) и Полежаевская (2 км 900 м) Телефон: 8 (499) 940-99-06

  МФЦ на карте Москвы

  Вышестоящее учреждение

  Прочие органы власти района Хорошёво-Мневники

  • 1-е Региональное отделение надзорной деятельности Управления по Северо-Западному административному округу Главного управления МЧС по городу Москве (1 РОНД Управления по СЗАО ГУ МЧС)
  • Жилищный отдел района Хорошёво-Мневники ЗАО города Москвы
  • Инженерная служба района Хорошёво-Мневники СЗАО города Москвы (Филиал 1) (ГУ «ИС района Хорошёво-Мневники»)
  • Инженерная служба района Хорошёво-Мневники СЗАО города Москвы (Филиал 2) (ГУ «ИС района Хорошёво-Мневники»)
  • Муниципалитет внутригородского муниципального образования Хорошево-Мневники
  • Объединённый военный комиссариат Хорошёвского района (ОВК Хорошёвского района)
  • Отдел внутренних дел по району Хорошёво-Мневники СЗАО города Москвы (ОВД района Хорошёво-Мневники)
  • Отдел центра жилищных субсидий «Хорошёво-Мневники» СЗАО города Москвы (РОЦЖС Хорошёво-Мневники № 45)
  • Отделение по району Хорошёво-Мневники ОУФМС России по городу Москве в СЗАО
  • Управа района Хорошёво-Мневники города Москвы
  • Управление социальной защиты населения района Хорошёво-Мневники СЗАО города Москвы (РУСЗН района Хорошёво-Мневники)
  • Хорошёвская межрайонная прокуратура СЗАО города Москвы
  • Хорошёвский районный суд СЗАО города Москвы

  Органы власти районов Северо-Западного округа Москвы

  Органы власти округов Москвы

  Территория Москвы Округа и районы Улицы Москвы Карта города Почтовые индексы Метро

  Нашли ошибку? Сообщите нам об этом!

  © 2008—2024 Интернет-портал «MosOpen.ru — Электронная Москва» Использование материалов разрешается при обязательной установке активной гиперссылки на сайт MosOpen.ru (mosopen.ru) рядом с опубликованным материалом, для печатных изданий — с формулировкой «по материалам интернет-портала MosOpen.ru».

  МФЦ района Хорошёво-Мнёвники – сайт, телефон, адрес и время работы

  

  МФЦ «Мои документы» района Хорошёво-Мнёвники (СЗАО г. Москва) – официальный сайт, телефон, время (режим) работы, адрес и схема проезда.

  Официальный сайт МФЦ, адрес и телефон

  

  Филиал ГБУ МФЦ города Москвы МФЦ района Хорошёво-Мнёвники
  Телефон: 8 (495) 777-77-77
  Адрес: 123423, г. Москва, пр-кт Маршала Жукова, д. 35 корп. 1
  Официальный сайт: md.mos.ru
  E-mail: md@social.mos.ru

  Режим (график) работы МФЦ

  Часы работы МФЦ:

  • Понедельник: 8:00 – 20:00
  • Вторник: 8:00 – 20:00
  • Среда: 8:00 – 20:00
  • Четверг: 8:00 – 20:00
  • Пятница: 8:00 – 20:00
  • Суббота: 8:00 – 20:00
  • Воскресенье: 8:00 – 20:00

  Режим работы отдельных служб (ПФР, отдела по вопросам миграции ГУ МВД РФ) уточняйте на сайте.

  Список документов и услуг, которые можно получить в МФЦ

  

  МФЦ района Хорошёво-Мнёвники оказывает государственные и муниципальные услуги в формате «одного окна» в результате однократного запроса гражданина. Важно, что последующее взаимодействие с государственными органами многофункциональный центр «Мои Документы» производит без какого-то участия гражданина.

  Сегодня МФЦ Хорошёво-Мнёвники реализует следующие государственные и муниципальные услуги: получение водительского удостоверения, заказ справки о судимости, получение сертификата на материнский капитал, замена СНИЛС, предоставление выписки из ЕГРН, замена и получение паспорта гражданина РФ, замена заграничного паспорта, оформление временной регистрации, оформление пособия на ребёнка и пр.

  Актуальный список услуг, предоставляемых МФЦ района Хорошёво-Мнёвники, уточняйте на сайте.

  

  Дополнительная информация

  Количество окон: 66
  Ф.И.О. руководителя: Котельникова Наталья Александровна
  Предварительная запись на приём: по ссылке
  Готовность документов: по ссылке
  Вакансии: по ссылке

  Схема проезда

  Автор: Алексей Кулебякин
  Фото: md.mos.ru

  Есть вопрос к юристу? Для решения своей проблемы позвоните по телефону +7 800 350-84-13 (доб. 155) или заполните форму ниже и наши юристы бесплатно проконсультируют вас.

  Внимание! Юристы НЕ консультируют по справочным вопросам (адрес МФЦ, режим работы, проверка готовности документов и т.п.).

  Похожие публикации:

  1. В какой стране находится рим
  2. Москва посольство сша когда открыто
  3. Проезд дежнева 21 как добраться
  4. Сколько от жуковского до москвы