Как найти магазин на озон

Где товар в поиске

С помощью инструмента «Где товар в поиске» вы можете узнать, отображаются ли ваши товары в результатах поиска на Ozon.

Посмотреть аналитику по товарам в поиске #

1. Перейдите в раздел Аналитика → Товары в поиске.
2. Введите запрос, который хотите проверить.
3. Чтобы проверить выдачу в конкретном регионе, укажите город или область покупателя. Учитывается местоположение, которое покупатель указал в настройках или система определила автоматически.
4. Нажмите Добавить товар. Выберите до 500 товаров по Ozon ID или названию. Ozon ID товара можно найти в карточке товара: Где ещё посмотреть Ozon ID товара
5. Чтобы узнать, как видят ваши товары организации, выберите Покупатель-юрлицо. Если вы продаёте лекарственные препараты, выберите Покупатель с фармлицензией. Юридические лица без лицензии не видят такие товары.
6. Проверьте параметры поиска и нажмите Показать результаты.

Результаты запроса #

Для каждого товара отобразится статус. Если товар попал в поиск, вы увидите номер позиции.

Позиция товара показана на момент формирования таблицы. На результаты поисковой выдачи влияет много факторов, поэтому позиции товаров регулярно меняются.

Подробнее о работе поиска

Cтатусы товаров #

Статус	Описание
Показано везде, кроме Android	Покупатели не видят товар с устройств на Android.
Показано везде, кроме iOS	Покупатели не видят товар с устройств на iOS. Покупатели не видят товар с устройств на iOS.
Показано везде	Все покупатели видят товар по выбранным условиям.
Нет по этому запросу	Покупатели не видят товар по выбранным условиям.
Не попал в поисковый индекс	Произошла ошибка при индексации. Возможные причины:

• товара нет на складе больше 30 дней — пополните остатки;

• в карточке есть ошибки — посмотрите в отчёте, как их исправить;

Как найти продавца на «Озон» по названию, по ИП, по ИНН?

Даже если вы в поисковик забьете продавца, Озоон вам будет искать товар, а магазин не выдаст.

Если Вы знаете, как именно называется магазин или кто является продавцом, то его можно найти через вкладку «Магазины».

Можно добавить магазин в избранное и тогда вы не потеряете его.

Если вам необходимо узнать ИНН продавца или ИП, то надо заходить с мобильной версии, выбираем продавца и нажимаем на значок «Юридическая информация» и там будет все написано. Если заходить с компа, то этой вкладки нет.

Или нажать на букву «i».

Зная название ИНН ИП магазина, наберите в поисковике яндекс или Гугл и припишите ОЗОН, вам сразу выдаст тот магазин, который вам надо.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
12777­ 1 [293K]
более года назад

Если честно, я понимаю, почему задан этот вопрос. Интерфейс сайта «Озон» не предназначен для того, чтобы искать продавцов. Если в поисковой строке «Озона» указать наименование магазина, то Вам покажут только товары.

На «Озоне» есть вкладка «Магазины», было бы логично, если была сортировка магазинов хотя по наименованию, но ее в настоящий момент нет.

Если открыть магазин, то информации о магазине практически нет. В мобильной версии «Озона» доступно больше контактной информации о магазине.

Но все-таки есть способ найти продавца на сайте «Озон». Нужно ввести название магазина в поисковике (например в Яндексе) и прописать «Озон». Например: «название магазина» Озон.

комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Барха­ тные лапки [410K]
9 месяцев назад

Как оказалось, это не так-то и просто. Дело в том, что поиска по продавцу на «Озоне» просто нет.

На сайте «Озон» можно найти вкладку «Магазины» и там поискать. Лучше всего, если вы нашли нужный магазин добавить его в избранное, так проще потом будет отыскать.

В приложении «Озон» найти продавца несколько легче. Для этого нужно нажать на кнопку «Продавец», а далее следует выбрать «Юридическая информация». Вот как раз здесь можно узнать сведения о том или другом продавце. Но повторюсь, такая возможность есть только в приложении.

Возможно, в будущем появится такая возможность и на самом сайте «Озон».

Характеристики и наличие

Чтобы найти на Ozon нужный товар, используйте поиск или каталог. Подробные характеристики каждого товара есть на его странице в разделе Характеристики.

Товара нет в наличии #

Если вы ввели название товара и не нашли его, проверьте ваш запрос. Если в запросе нет ошибки, но вы не нашли товар — его сейчас нет в наличии. Нажмите Похожие, чтобы найти аналогичные товары.

Одни и те же товары могут быть недоступны в разных городах, например, если они находятся на региональном складе. Товары 18+ не отображаются в общем поиске — их нужно искать в соответствующей категории.

Узать о поступлении #

Если закончился товар, который вы добавили в корзину, нажмите .

На странице закончившегося товара нажмите Узнать о поступлении.

Если закончился товар, который вы добавляли в избранное, вы можете найти аналоги — нажмите Похожие.

Когда товар из избранного появится в наличии, вам придёт уведомление.

У товара слишком высокая цена #

Вы можете дождаться скидки на интересующий товар. Чтобы не пропустить снижение цены, на странице товара нажмите Узнать о снижении цены. Когда цена снизится, вам придёт уведомление.

Также вы можете попросить персональную скидку у продавца.

Персональная скидка #

1. Чтобы получить персональную скидку, на карточке товара нажмите Хочу скидку.

1. Укажите сумму, за которую вы хотели бы купить товар, или выберите размер скидки: 3% или 5%. Вы можете указать любую желаемую сумму, но размер скидки не должен превышать 35%. Можно также оставить ссылку на аналогичный товар на другой площадке и сообщение продавцу. При желании активируйте Добавить магазин в избранное и нажмите Запросить скидку.

1. Продавец может принять заявку, отклонить или предложить свою цену. Ответ должен прийти в течение 48 часов, иначе заявка автоматически отклоняется. Если продавец одобрил заявку или предложил цену, которая вас устраивает, вы получаете персональную скидку и можете ей воспользоваться в течение 24 часов после получения ответа. Цена будет отображаться в личном кабинете как акция от продавца с персональной скидкой.

Вы также можете посмотреть подходящие акции, спецпредложения и купоны на странице Акции и приобрести товар по более низкой цене или на более выгодных условиях.

Вы также можете посмотреть подходящие акции, спецпредложения и купоны на странице Акции и приобрести товар по более низкой цене или на более выгодных условиях.

Вы также можете посмотреть подходящие акции, спецпредложения и купоны на странице Акции и приобрести товар по более низкой цене или на более выгодных условиях.

Задать вопрос о товаре продавцу #

С некоторыми продавцами можно связаться через чат. Чтобы задать интересующий вас вопрос, на странице товара под его фотографиями нажмите Спросить продавца о товаре, введите ваше сообщение и дождитесь ответа.

Метка «Оригинальный товар»

Метка «Оригинальный товар» означает, что продавец подтвердил право на продажу товаров конкретного бренда или товар был закуплен у официальных поставщиков.

• На сайте
• В приложении

В поиске

На странице товара

Чтобы посмотреть, почему товар считается оригинальным, рядом c текстом «Оригинальный товар» нажмите .

В поиске

На странице товара

Чтобы посмотреть, почему товар считается оригинальным, нажмите .

На каких товарах размещается метка #

Метка «Оригинальный товар» размещается на товарах брендов, которые часто подделывают. Чтобы получить метку, продавец предоставляет документы на товар. Специалисты Ozon проверяют их.

Если после покупки товара с меткой вы сомневаетесь в его оригинальности, напишите нам в чат.

• на цену товара — она не должна быть намного ниже рыночной;
• на отзывы — частые негативные оценки могут означать подделку.

Как найти товары с меткой #

• На сайте
• В приложении

В поиске введите запрос и найдите товары. Слева, в панели с фильтрами, активируйте фильтр Оригинальный товар.

В поиске введите запрос и найдите товары. Нажмите и активируйте фильтр Оригинальный товар. Нажмите Применить.