Что такое Gaz Connect и как он работает

Более 2х лет назад Горьковский автозавод выпустил на рынок цифровых услуг сервис по оказанию телематических услуг GAZ Connect. Говорят, о нем до сих пор незаслуженно мало, а ведь это, по сути, первый шаг отечественного автопрома в этой сфере. Прогресс информационных технологий и автопромышленности, в частности, и логистических нужд российского сегмента рынка, предопределил необходимый функционал, предоставляемый сервисом. Одним словом, рано или поздно система дистанционного наблюдения местонахождения и состояния автомобиля, отслеживания истории его перемещений должна была появиться. И первым на российском рынке стал именно GAZ Connect. Что мы имеем? Если в нашем распоряжении уже есть современные, а именно выпущенные не ранее ноября 2018 года, ГАЗель NEXT, ГАЗон NEXT и ГАЗель Бизнес с обновленным дизайном панели приборов, оснащенные CAN-шиной, то всё что от Вас потребуется-это заключить договор, скачать приложение и начать работать. Список всех автомобилей, подключенных к системе GAZ Connect будет отображен во вкладке меню автопарк (номер авто, модель, изображение и так далее). Однако, всю самую важную информацию мы получим, выбрав необходимый автомобиль: вкл/выкл зажигание, статус (движение или стоянка), скорость машины, уровень топлива, общий его расход, общий пробег, расстояние до ТО, уровни жидкостей, состояние генератора и даже напряжение бортовой сети. Здесь же мы можем открыть карту и определить местоположение автомобиля в режиме реального времени. Для ведения внутренней статистики – лучше не придумаешь. Доходчиво, удобно, просто и понятно. При помощи этого приложения движение наших грузов и самих машин буквально, как на ладони. Думаю, заявление ГАЗа о снижении затрат, при использовании приложения, не пустой рекламный ход. Вряд ли водитель захочет занизить расход топлива или свернуть с установленного маршрута, когда он точно знает, что все передвижения отображаются на экране мобильного телефона или ПК непосредственного руководителя. О всех перечисленных преимуществах сервиса уже свидетельствуют, как отзывы на различных площадках в сети, так и личный опыт коллег, занимающихся перевозками и маршрутным такси. Стоит отметить, что всё описанное, лишь одна из услуг входящих в комплекс услуг GAZ Connect. Так же, подключившись в систему, мы получаем услуги GAZ Assistance – круглосуточная техническая помощь на дороге, GAZ Fuel – топливная карта, сочетающая в себе все преимущества топливной и банковской карты в одном продукте, Весьма приятное дополнение, держа в голове стоимость подключения GAZ Connect (а подключение, смею напомнить, бесплатно). Будем честны, воспользоваться таким предложением – это отличная возможность сократить лишние расходы и получить отличный инструмент облегчающий работу на всех уровнях: и вам, как владельцу, и вам, как водителю.
22 января 2021 Метки: другое
Контролируй свой автомобиль
с любого устройства

GAZ Fleet предоставляет возможность отслеживать не только текущее местоположение, но также контролировать информацию с датчиков и бортовых систем автомобилей в режиме реального времени. Обновление значений параметров раз в 20 секунд.

История перемещений
GAZ Fleet хранит подробную информацию о перемещениях автомобилей. В любой момент вы можете отобразить поездку на карте, используя функцию «История перемещений»

Уведомления
GAZ Fleet дает возможность фиксировать факт превышения установленной скорости или попадания автомобиля в аварию. При регистрации этих событий Вы незамедлительно получите уведомление во всплывающем окне и на электронную почту.

- Поездки и стоянки
- Скорость и пробег
- Топливо
- Водители
- Ночные стоянки
- Геозоны
- Моточасы

Удобные инструменты для создания, редактирования, управления геозонами. Для каждой из них могут быть настроены правила оповещения с указанием события, времени и способа оповещения

Удобные инструменты для планирования заданий, назначения их сотрудникам и автоматического контроля их выполнения

Как это работает

Преимущества
Увеличение производительности водителей
Увеличение прибыли за счет снижения общего времени простоя
Увеличение срока службы благодаря своевременному прохождению ТО
Снижение расходов на ремонт
Снижение расходов на топливо
Снижение оттока клиентов за счет контроля сохранности груза

Партнерские сервисы
Сервисы позволяют клиенту познакомиться с автомобилей ближе и приятно сэкономить при покупке нового автомобиля ГАЗ.
GAZ Finance
- Широкий спектр тарифов
- Минимальный первоначальный взнос
- Индивидуальные условия финансирования
- Кредит и лизинг без переплаты

GAZ Trade-in
Услуга Trade-in позволит Вам быстро и удобно обменять свой старый автомобиль с пробегом на любой новый автомобиль «ГАЗ», представленный в Дилерских центрах «ГАЗ»

GAZ Test-truck
Выездной test-truck проверьте автомобиль в реальных условиях бизнеса
ГАЗ предлагает не просто тест-драйв, а 14 дней бесплатного использования коммерческого автомобиля!

После подключения данной услуги будет активирована ретрансляция телематических данных в РНИС

Как подключить
GAZ Connect
01 Обратиться к дилеру
02 Заключить договор
Получите необходимые инструкции от наших
экспертов и заключите договор
03 Скачать приложение
Установите мобильное приложение
или воспользуйтесь веб-ресурсом GAZ Connect
Убедитесь, что в вашем автомобиле установлена система GAZ Connect
Введите VIN код автомобиля для проверки на наличие установленного оборудования
Вопрос-ответ
Общие вопросы
Техподдержка
Какие автомобили ГАЗ можно подключить к GAZ Connect?
На текущий момент к GAZ Connect можно подключить автомобили семейств ГАЗель NEXT, ГАЗон NEXT и ГАЗель Бизнес с обновленным дизайном панели приборов (в т.ч. спецтехнику на их базе) с датой производства 15.11.18 – 01.01.22.
Как узнать, установлен ли на моем автомобиле блок мониторинга для пользования сервисами GAZ Connect?
Если вы приобрели автомобиль ГАЗ у официального дилера в 2018 году, и в салоне вашего автомобиля есть круглая наклейка «GAZ Connect», поздравляем! Вы можете более эффективно управлять своим автопарком, используя сервисы GAZ Connect! Если у вас остались сомнения, уточните у вашего дилера или направьте заявку в клиентскую службу
Мой автомобиль был выпущен ранее, и не оснащен блоком мониторинга. Могу ли я установить необходимое оборудование на свой автомобиль, чтобы подключиться к GAZ Connect?
В данный момент подключение возможно только новых автомобилей ГАЗ с уже установленным оборудованием на заводе. Установка на автомобили с пробегом будет доступна немного позже.
Каким образом я могу подключить GAZ Fleet?
Для подключения расширенных параметров GAZ Fleet необходимо направить заявку в мобильном приложении GAZ Connect в разделе «Сервисы»/Услуга GAZ Fleet//кнопка «Управление услугой»/выбрать необходимые автомобили и нажать на кнопку «Отправить заявку».
Где я могу узнать стоимость расширенного пакета GAZ Fleet?
С тарифами оказания услуги Вы можете ознакомиться по ссылке.
Напоминаем, что на данный момент действует акция «Все включено!» — абонентская плата по тарифу составляет 0 рублей на 3 года с даты приобретения автомобиля.
Каким образом можно восстановить пароль в GAZ Connect/GAZ Fleet?
Для восстановления пароля от учетной записи GAZ Connect в мобильном приложении или на сайте gaz-connect.ru, необходимо выполнить следующие действия:
- в мобильном приложении или на web-портале открыть вкладку «Профиль» и нажать на кнопку «Восстановить пароль»;
- на экране отобразится форма «Восстановление пароля»;
- ввести номер телефона учётной записи и нажать на кнопку «Получить код»;
- на экране отобразится форма «Восстановление пароля»;
- ввести 4-значный код подтверждения в соответствующее поле;
- нажать на кнопку «Продолжить»;
- ввести новый пароль в поле «Новый пароль»;
- нажать на кнопку «Сохранить новый пароль»;
- на экране отобразится сообщение об успешном восстановлении пароля.
Для восстановления доступа к учетной записи gaz-connect.ru воспользуйтесь, пожалуйста, инструкцией.
Если Вы забыли имя пользователя или пароль от личного кабинета на сайте gaz-fleet.ru — воспользуйтесь системой восстановления пароля:
- нажмите на активную ссылку «Забыли пароль?»;
- введите адрес электронной почты, на которую был зарегистрирован Автопарк. На почту будет отправлено письмо, содержащее ссылку для восстановления пароля;
- перейдите по полученной ссылке;
- введите новый пароль и подтвердите его. Система подтвердит изменение пароля специальным сообщением;
- можете войти в кабинет Автопарка, используя новый пароль.
Для восстановления доступа к учетной записи gaz-fleet.ru воспользуйтесь, пожалуйста, инструкцией.
Сколько стоит подключение базового пакета GAZ Connect?
Базовый пакет подключается бесплатно на весь срок действия договора.
Могу я указать два номера телефона в одном договоре?
К одному договору можно добавить один номер телефона, он же будет являться логином для входа в учетную запись.
Возможно ли предоставить доступ к системе нескольким сотрудникам?
В автопарке Вы можете создать неограниченное количество пользователей, каждому из которых можно задать свои роли и права, такие как доступ к отчетам, просмотр местоположения и маршрутов определенных автомобилей.
Возможно ли отслеживание одного автопарка с разных устройств?
Вы можете заходить в Ваш автопарк с разных ПК одновременно, даже под одной учетной записью.
Достаточно ли GAZ Connect для получения лицензии перевозчика?
Для получения перевозчиком лицензии нашего оборудования будет недостаточно, так как оно не передает данные в Ространснадзор. Оборудование GAZ Connect предназначено для сокращения затрат и контроля за ключевыми параметрами автомобиля.
Нужно ли устанавливать дополнительное оборудование для подключения GAZ Connect?
Бесплатное оборудование GAZ Connect устанавливается на конвейере. Для получения доступа к системе достаточно заключить договор.
Не могу пройти авторизацию в мобильное приложение GAZ Connect
При вводе логина проверьте корректность номера телефона, который был указан Вами при заключении договора.
Если Вы забыли пароль от GAZ Connect, то воспользуйтесь системой восстановления пароля — на экране входа нажмите «Восстановить пароль», далее введите номер телефона, который используется для входа в GAZ Connect, нажмите кнопку «Получить код», на телефон придет SMS с четырехзначным кодом, введите полученный код, далее задайте новый пароль для входа в GAZ Connect.
Примечание: Пароль вводится с учетом регистра.
Мой автомобиль не отображается на карте / отображается центр Москвы.
Автомобиль может не отображаться на карте, если в последних переданных данных не было координат местоположения автомобиля. Такое может быть, если автомобиль находится в зоне неуверенного приема сигнала со спутников (тоннели, крытые стоянки и прочее). Бортовое устройство в этом случае отправляет «базовые» координаты, которые соответствуют координатам центра Москвы. Если автомобиль эксплуатируется в зоне уверенного приема спутникового сигнала, а его местоположение на карте не изменяется, то Вам следует произвести перезапуск бортового устройства автомобиля согласно «Инструкции по диагностике и перезагрузке блока ЭРА-ГЛОНАСС».
Не могу зайти в личный кабинет GAZ Fleet
Проверьте корректность адреса электронной почты, который был указан Вами при заключении договора. Если Вы забыли пароль, то Вы можете воспользоваться воспользуйтесь системой восстановления пароля: на экране входа нажмите кнопку «Забыли пароль?», далее введите адрес электронной почты и нажмите «Восстановить», произойдет возврат к экрану входа. При этом на почту придет письмо с электронного адреса noreply@gaz-fleet.ru с темой «Восстановление пароля». Примечание: Письмо может попасть в папку «Спам» или «Нежелательная почта». Пароль и адрес электронной почты вводятся с учетом регистра.
При попытке авторизации в личном кабинете GAZ Fleet появляется информационное сообщение «Автопарк не найден или приостановлен»
При отсутствии активности в течение 30-ти календарных дней доступ в личный кабинет GAZ Fleet автоматически приостанавливается. Для возобновления работоспособности сервиса Вам необходимо написать письмо с запросом восстановления доступа на адрес технической поддержки GAZ Connect — client@gaz-connect.ru либо позвонить на номер 8-800-700-07-47. Примечание: Для бесперебойной работы автопарка необходимо заходить в личный кабинет GAZ Fleet минимум один раз в месяц.
Сформированный отчет пустой, хотя автомобиль в указанный период эксплуатировался / Данные в отчете не соответствуют по пробегу/топливу и т.п.
Необходимо проверить, все ли данные по автомобилю поступили в систему GAZ Fleet. Вы можете это сделать, построив историю перемещений авто за соответствующий отчету период времени. Если в истории перемещений есть «пунктирные линии», то это значит, что часть данных с автомобиля не поступила в GAZ Fleet и отчетность будет некорректной. Для выяснения причин неисправности Вам необходимо написать письмо на адрес технической поддержки GAZ Connect — support@gaz-connect.ru с указанием Вашей проблемы, а также адреса Вашего автопарка и VIN-номера автомобиля, либо позвонить по номеру 8-800-700-07-47.
Не вижу истории перемещения автомобиля в личном кабинете GAZ Fleet за прошлую неделю/месяц
Данные в личный кабинет GAZ Fleet начинают передаваться только после активации услуги. Если услуга уже была подключена, а данные так и не передаются, то Вам следует произвести перезапуск бортового устройства автомобиля согласно «Инструкции по диагностике и перезагрузке блока ЭРА-ГЛОНАСС»
В приложении GAZ Connect/GAZ Fleet отображаются неактуальные данные (дата не соответствует сегодняшнему числу) по моему автомобилю, хотя автомобиль постоянно эксплуатируется
В бортовом устройстве могут возникать ошибки, из-за чего данные перестают передаваться. Как правило ошибки можно исправить, следуя «Инструкции по диагностике и перезагрузке блока ЭРА-ГЛОНАСС»
Мне нужно ретранслировать данные с платформы GAZ Connect/GAZ Fleet на стороннюю платформу
Система GAZ Connect передает данные только на свои защищенные сервера. Интеграция данных в сторонние системы не предусмотрена.
В приложении GAZ Connect/GAZ Fleet указан VIN не моей машины
VIN каждого автомобиля прописывается в настройках его бортового устройства. При внесении изменений в заводскую комплектацию автомобиля, VIN автомобиля изменяется, и собственнику автомобиля выдается новый ПТС с измененным VIN. При этом дилер также обязан в настройках бортового устройства изменить VIN на новый. Если в мобильном приложении указан базовый VIN Вашего автомобиля, это означает, что дилер не изменил регистрационные данные автомобиля согласно ПТС. Примечание: Базовый VIN автомобиля указан на титульном листе ПТС, слева, в графе особые отметки.
Если Вы столкнулись с любыми другими неисправностями в работе с приложением GAZ Connect/GAZ Fleet, то Вам следует:
- сделать «снимок экрана», где видно неисправность
- указать реквизиты [адрес парка\номер телефона\номер договора]
- направить на адрес технической поддержки GAZ Connect — support@gaz-connect.ru письмо с указанием проблемы.
ГАЗ предоставляет покупателям бесплатный доступ к комплексу телематических услуг GAZ Connect

Горьковский автозавод предоставляет покупателям автомобилей бесплатный доступ к комплексу телематических услуг GAZ Connect. В 2018 году ГАЗ стал первым российским автопроизводителем, который включил телематические блоки в базовую комплектацию выпускаемых автомобилей. Цифровым сервисом могут воспользоваться покупатели всех автомобилей «ГАЗель Next» и «ГАЗон Next», а также моделей «ГАЗель Бизнес» и «Соболь Бизнес» с обновленным дизайном панели приборов, сообщает пресс-служба автопроизводителя. Как отмечается, широкие возможности для контроля и анализа информации о работе автомобилей позволяют повысить эффективность бизнеса за счет снижения расходов на эксплуатацию транспорта.
Система GAZ Connect позволяет владельцам контролировать с помощью мобильного приложения информацию с датчиков и бортовых систем автомобиля в режиме реального времени. Среди транслируемых системой показателей – местоположение автомобиля, уровень топлива, температура охлаждающей жидкости, скорость, расход топлива, уровни тормозной и охлаждающей жидкости, давление масла, напряжение бортовой сети и еще целый ряд параметров. Также сервис включает дополнительные возможности: связь с выбранным дилерским центром, топливные карты, помощь на дорогах, страхование и другие.
При подключении к интернет-ресурсу GAZ Fleet пользователю открывается доступ к расширенным возможностям по управлению автопарком: назначение заданий и контроль за их выполнением, контроль движения по установленным маршрутам, в том числе – создание геозон, за пределы которых выезд автомобиля запрещен, анализ параметров по каждому автомобилю. В число обрабатываемых показателей могут входить: средняя скорость, время выполнения задания, время в пути и время простоя, средний расход топлива и иные важные для оптимизации бизнеса данные. Система позволяет формировать большое количество отчетов, в том числе: общее время в пути, время стоянок и пробег за выбранный период, отчет о нарушениях скоростного режима, сравнение уровня расхода топлива по разным автомобилям.
Телематический комплекс включает в себя установленное в автомобиле устройство, подключенное к интернету, которое аккумулирует и передает показатели с CAN-шины автомобиля и данные со спутников ГЛОНАСС/GPS; серверы, способные обрабатывать огромные массивы данных; мобильное приложение GAZ Connect и веб-ресурс GAZ Fleet, через которые пользователь получает необходимую информацию.
Устройства GAZ Connect устанавливаются на автомобиль на заводском конвейере. Это позволяет потребителю сэкономить на дополнительных расходах при установке подобных систем у сторонних производителей, а также избежать несанкционированного вмешательства в конструкцию машины. Подключение к телематическим сервисам проводится бесплатно по желанию клиента и не требует абонентской платы. Для начала работы с системой пользователю достаточно пройти регистрацию у любого дилера ГАЗ и скачать мобильное приложение.
Новые возможности доступны в новых автомобилях. Чтобы понять, насколько реально поменять свою старую технику на новую модель, можно начать с оценки стоимости своей старой машины. Быстро узнайте за сколько можно продать легковой автомобиль с пробегом на рынке сейчас с помощью калькулятора «Оценить авто».
Газель в смартфоне: как работает система GAZ Connect

Грузовой бизнес в России развивается: старенькие «аналоговые» грузовики уступают место не просто современным моделям, а машинам, подключенным к электронным «облачным» системам. Уже не является экзотическим сюжет, когда прямо во время рабочего совещания менеджер транспортной компании просматривает со смартфона данные об автомобилях и их водителях онлайн: кто где находится? У кого какой расход топлива? Нет ли неисправностей?

И это не только иномарки, но и отечественные автомобили! У Группы ГАЗ такой комплекс телематических систем называется GAZ Connect, а устанавливается он на Газели Бизнес, Next и новейшие NN, а также Газоны Next, выпущенные после 15 ноября 2018 года. Газовцы первыми среди отечественных производителей стали устанавливать на конвейере устройства, обеспечивающие доступ к телематике, — и предлагать это всем покупателям.
Еще на заводе на автомобиль монтируется множество датчиков, которые по CAN-шине передают параметры о работе систем специальному модулю — а тот вместе с данными GPS/ГЛОНАСС отправляет эти данные на защищенные серверы Группы ГАЗ.

Доступ клиента к информации осуществляется очень просто: при покупке автомобиля у дилера надо подписать дополнительное соглашение, скачать бесплатное приложение и зарегистрироваться. Сразу после этого будет доступен сервис «Мобильный мониторинг». Он включает в себя контроль базовых параметров: работает ли двигатель, сколько топлива в баке, с какой скоростью движется автомобиль. Значения параметров обновляются до 20 раз в сутки, а если двигатель выключен, видно, когда машина последний раз выходила на связь. Все это можно смотреть на любом устройстве с установленным приложением — смартфоне, планшете, экране компьютера.

Так выводится информация об автомобиле на смартфон
В принципе, для общего контроля за автомобилем достаточно и этих данных, к тому же приложение позволяет работать с сервисом GAZ Assistance (для записи на ТО или получения помощи на дороге) и следить за акциями компаний-партнеров. К примеру, прямо через программу можно оформить топливную карту и страховку.
Ну а если подключить услугу GAZ Fleet, количество параметров, которые можно контролировать, увеличится в несколько раз, и приложение превратится в систему управления автопарком. При этом доступ к данным может поступенчато ограничиваться, чтобы, скажем, водителям была видна только информация, необходимая для их работы, а руководителям — весь массив данных.

Система мониторит массу параметров
В реальном времени с интервалом обновления в 20 секунд можно следить за такими параметрами, как средний расход топлива, давление масла, температура охлаждающей жидкости, напряжение в бортсети. При низком уровне антифриза или тормозной жидкости, неисправности генератора или появлении критических ошибок мгновенно придет уведомление. Более того, на онлайн-карте показывается, где находится конкретный автомобиль, едет он или стоит. Через приложение даже можно передавать водителям задания (что экономит время диспетчера или оператора) и ограничивать зону эксплуатации автомобиля, установив ее границы на карте. Еще система напомнит о пробеге до следующего ТО: регулярное посещение сервиса — залог здоровья автомобиля!
Наконец, GAZ Fleet позволяет следить за тем, как водители работают: не слишком ли велики расход топлива и средняя скорость, не отклоняются ли машины от маршрутов. Ну а дальше уже по усмотрению руководителя — либо поощрение, либо разбор полетов. Тут уже не сделаешь рейс «налево», не поспишь полдня в кабине и не погоняешь по трассе на максимальной скорости, сжигая топливо!

Так отображаются ошибки и неисправности
По расчетам, использование системы позволяет снизить время простоя на 30%, увеличить производительность работы водителей на 25%, сократить расходы на топливо на 20%, на ремонт — на 15%. А как результат — увеличивается срок службы машин и повышается доверие клиентов: они видят, что перевозчик способен работать более эффективно.
И это касается не только транспортных компаний, в парках которых десяток, а то и сотня автомобилей, но и небольших частных перевозчиков. Вот комментарий Андрея из Тверской области, который работает на цельнометаллическом фургоне Next 2020 года выпуска: «Система действительно работает! Расход топлива и пробег показываются один в один с данными борткомпьютера, можно онлайн посмотреть параметры жизнедеятельности — скажем, состояние генератора и уровень тормозной жидкости. Часто я из дома проверяю местоположение Газели на стоянке — стоит ли там, где я ее и оставил. Вызовом техпомощи я, к счастью, не пользовался, но знаю, что в радиусе 250 км от больших городов предоставляется бесплатный эвакуатор до дилерской станции, а коллеги рассказывали, что им через приложение даже подвозили топливо прямо с чеком».

Маршруты машин на карте города: когда-то это было доступно только для спецслужб
И это только начало: по словам руководителя центра развития цифровых технологий марки ГАЗ Сергея Александрова, вскоре комплекс получит ряд нововведений. Уже в этом году система сможет работать с битопливными автомобилями, позволяя контролировать расход как бензина, так и газа (пропана либо метана — в зависимости от версии.) Также система будет видеть момент переключения с одного типа топлива на другой.
Примерно в те же сроки появится возможность просмотра кодов неисправностей с расшифровкой: станет проще удаленно понимать, что произошло с автомобилем, может ли водитель продолжать движение по маршруту или надо срочно обратиться на сервис. Кстати, уже сейчас через приложение можно связаться с дилером и записаться на сервис или ремонт. А в скором времени дилеры тоже смогут видеть онлайн технические параметры машины (но только с согласия клиента!), — и, скажем, если приходит время планового ТО, записать автомобиль на удобное время, заранее подготовив расходники и запчасти.

Ну а в перспективе газовскую телематику ждут еще более масштабные изменения. Приложение для мобильного постепенно будет обрастать функционалом, который сейчас доступен только с компьютера, появится счетчик стоимости владения (с учетом расхода топлива, ремонтов и т.д.), станет более жестким контроль за действиями водителей — система будет учитывать интенсивность разгонов и торможений, количество переключений передач. Наконец, расширится модельный ряд, на который устанавливается GAZ Connect: вначале это будут автобусы Вектор Next Павловского завода, обсуждается и установка на большие ЛиАЗы.
Ну а появление инновационной Газели NN с ее огромным количеством электронных систем в принципе выводит возможности телематики на новый уровень. И не исключено, что в будущем подобные приложения станут неотъемлемой частью работы транспортных компаний! Кстати, сейчас не только доступ к приложению GAZ Connect, но и подписка на расширенный сервис GAZ Fleet предоставляется бесплатно — сроком на три года.