«Кидзания»: возможность подготовиться к тому, чтобы менять мир к лучшему
Автор: Кэтрин Джуэлл, Отдел публикаций, ВОИС Компания «Кидзания» предлагает детям в возрасте от 2 до 14 лет возможность окунуться в уникальный интерактивный мир и испытать множество незабываемых и веселых ощущений. Бренд «Кидзания», процветающий благодаря любви детей к ролевым играм, превратился в один из самых динамично развивающихся обучающих и развлекательных брендов в мире. Покидающий свой пост руководитель мексиканского отделения компании «Кидзания» Марикрус Аррубаррена делится инсайдерской информацией о работе компании и объясняет, какие именно факторы лежат в основе ее успеха.
Что стало источником вдохновения для создания «Кидзании»?
Компания «Кидзания» была создана Хавьером Лопесом Анконой и его коллегами в 1997 г. Первый парк развлечений, известный под названием «Ciudad de los Niños» («Город детей»), открылся в Санта-Фе, Мехико, в сентябре 1999 г. Именно тогда я начала работать в компании. Движущей силой деятельности «Кидзании» является стремление изменить жизнь детей к лучшему и добиться того, чтобы из них выросли активные и ответственные граждане.
Расскажите нам о концепции «Кидзании».
Типичный парк развлечений «Кидзания» – это размещаемый в закрытом помещении и приспособленный для нужд детей макет настоящего города, предлагающий детям уникальную возможность для обучения и взаимодействия с другими детьми в рамках ролевой игры. Наша концепция объединяет элементы учебы и развлечения и строится на естественном стремлении детей заниматься творчеством, осваивать новые для себя вещи и играть друг с другом. Мы считаем, что ролевая игра для ребенка – замечательный способ чему-то научиться. В парках «Кидзания» дети имеют возможность познакомиться более чем с 90 «взрослыми» профессиями, научиться обращаться с деньгами и получить представление о том, как все устроено в реальном мире. «Кидзания» предлагает им безопасное место для того, чтобы приобрести практические навыки, научиться разным вещам друг у друга и укрепить уверенность в собственных силах. Наша цель – вдохновить их на то, чтобы стать образцовыми гражданами мира. Парк «Кидзания» представляет собой уменьшенную модель полностью функционального города. Он поделен на три зоны: аэропорт, центр города и пригороды. Дети попадают в парк через аэропорт, а их входной билет – это не просто входной билет, но и посадочный талон. На улицах города, вымощенных желтым кирпичом, располагаются офисные помещения, предлагающие различные виды услуг, а также витрины магазинов с логотипами известных брендов. Мы делаем все возможное для того, чтобы обстановка, окружающая наших посетителей, была максимально приближена к реальности. На территории парка дети могут выполнять функции взрослых в многочисленных игровых ситуациях («заведениях»), которые включают в себя пожарную часть, супермаркет, суд, суши-бар, больницу, налоговую службу и т.д. Мы стараемся оборудовать каждое заведение декорациями, максимально приближенными к реальности, с тем чтобы сделать игру как можно более реалистичной. Мы относимся к «Кидзании» как к «государству» со своим собственным языком, идентичностью, культурой, правительством и экономикой. Все сделки совершаются с использованием нашей собственной валюты – «кидзосов». При входе в парк каждый ребенок получает 50 кидзосов, которые он может потратить, сберечь (ребенок даже может открыть свой собственный банковский счет) или пожертвовать. Дети могут зарабатывать дополнительные кидзосы, выполняя различную работу. Большой популярностью у детей пользуются такие профессии, как пожарный, летчик и полицейский. Таким образом, благодаря «Кидзании» дети соприкасаются с различными профессиями и получают представление о ценности денег. Впоследствии многие дети идут работать по тем специальностям, с которыми они впервые познакомились в «Кидзании». Дети могут даже получить «паспорт» в «паспортном столе»; это часть нашей программы лояльности, которая построена вокруг темы гражданства. После каждого игрового мероприятия в «паспорт» ставится штамп, а его наличие позволяет получить ряд льгот. А наши талисманы – Беха, Урбано, Бибоп, Чика, Вита и Баше (см. выше) – воплощают идеалы нашего народа и стараются прививать детям наши ценности: быть, знать, творить, делиться, заботиться и играть. При входе в парк каждый ребенок получает специальный браслет, позволяющий родителям следить за тем, где он находится и чем занимается (дети до восьми лет допускаются в парк исключительно в сопровождении взрослых). Браслеты также позволяют компании получить ценные данные об эволюции потребностей и вкусов детей, с тем чтобы мы могли сделать наши парки еще лучше. «Кидзания» – это место, где дети могут попробовать новые для себя вещи и занятия, а также подготовиться к будущей взрослой жизни. Мы говорим, что «Кидзания» – это «возможность подготовиться к тому, чтобы менять мир к лучшему».
Поделитесь, пожалуйста, вашим личным опытом работы в компании «Кидзания».
Я начала работать в компании в 1999 г., занимаясь созданием образовательного контента для первого парка «Кидзания» в Санта-Фе, а затем перешла в отдел продаж и операций. В университете я училась по специальности «деловое администрирование», но я очень люблю детей, и поэтому «Кидзания» стала для меня идеальным местом работы. В течение последних трех лет я руководила работой четырех парков «Кидзания» в Мексике. Компания «Кидзания» предоставила мне возможности для профессионального роста и во многих отношениях стала моим вторым домом.
Сколько парков «Кидзания» существует на сегодняшний день?
На сегодня у нас есть 28 парков в 25 странах. Самый новый парк открылся в Абу-Даби в сентябре 2019 г. Сейчас строятся еще 10 парков, и к концу года откроются два из них: один – в Далласе (наш первый парк в Соединенных Штатах) и второй – в Йоханнесбурге, Южная Африка.
Сбалансированное управление ИС является ключевой предпосылкой поддержания сохранности нашего бренда, а также брендов, принадлежащих нашим бизнес-партнерам
Парки «Кидзания», как правило, располагаются в торговых центрах, с тем чтобы родители могли посетить магазины, пока их дети проводят время в «Кидзании». Мы открыты 360 дней в году, и с 1999 г. наши парки приняли более 80 млн посетителей, в число которых входят не только дети и их родители, но и учащиеся школ, а также представители компаний, которые проводят у нас свои мероприятия по тимбилдингу. Удивительно, как хорошо «Кидзании» удается дать всем снова побыть детьми! В каждом парке работает примерно 400 сотрудников, включая группы эксплуатационной поддержки, административный персонал, а также специалистов по продажам. Принцип всеохватности имеет для нас очень большое значение. Десять процентов наших работников – это пенсионеры и инвалиды. Мы также предлагаем детям из малообеспеченных семей и детям с инвалидностью возможность бесплатного посещения наших парков.
Какую роль в компании играет ИС?
ИС – это ядро нашей бизнес-модели. Мы владеем ИС, связанной с архитектурными решениями и всеми креативными элементами, которые являются частью процесса создания парка «Кидзания»; мы также предпринимаем активные усилия в целях охраны принадлежащей нам ИС. Данный фактор имеет ключевое значение, поскольку во всем мире мы сталкиваемся с острой конкуренцией со стороны тех, кто пытается копировать наши решения. Мы стремимся расширяться как можно быстрее, с тем чтобы извлекать максимальную выгоду из появления на новых рынках первыми. Мы также уделяем большое внимание деталям и делаем ярко выраженный упор на качество, поскольку считаем, что лучший способ опередить конкурентов – это предлагать клиентам услуги и товары самой высшей пробы. Наш бренд и наша глобальная репутация в качестве провайдера качественных услуг позволяют нам занимать ведущие позиции в нашем сегменте рынка. Кроме того, мы сотрудничаем с владельцами более 960 брендов (не думаю, что кто-то еще может похвастаться таким количеством бизнес-партнеров), поэтому сбалансированное управление ИС является ключевой предпосылкой поддержания сохранности нашего бренда, а также брендов, принадлежащих нашим бизнес-партнерам.
Почему компания «Кидзания» работает с таким количеством брендов? Какую выгоду от этого получают их владельцы?
В число наших бизнес-партнеров входят компании и организации, работающие в соответствующем городе, которые являются одним из важных элементов предлагаемого «Кидзанией» комплекса услуг. Их участие придает нашим паркам аутентичность и достоверность. Сотрудничая с нами, владельцы брендов получают возможность внести вклад в обеспечение благосостояния тех общин, в которых они работают, путем поддержки процесса обучения детей. Кроме того, такое сотрудничество позволяет им получить информацию о меняющихся вкусах и потребностях детей и взрослых, а также повысить узнаваемость своих брендов и потребительскую лояльность. Им также предоставляется возможность расти вместе с нами по мере нашего вхождения на новые рынки. Некоторые бренды работают с нами с самого начала. «Кидзания» предлагает владельцам брендов уникальную платформу для привлечения новых клиентов, а также возможность изменить мир к лучшему.
Пользовались ли вы Мадридской системой ВОИС для международной регистрации своих товарных знаков?
Да, для нашей мексиканской компании, деятельность которой ведется в глобальных масштабах, использование Мадридской системы является удобным и эффективным с точки зрения затрат способом регистрации наших товарных знаков и охраны наших брендов на интересующих нас рынках. Она также облегчает нам управление нашим портфелем активов, связанных с товарными знаками.
Инновации и творчество глубоко укоренены в нашей корпоративной культуре. Без них нашей компании просто не было бы. «Кидзания» стимулирует инновации и творчество во всем мире в развлекательном формате
Каковы планы «Кидзании» на будущее?
В настоящее время мы занимаемся внедрением управленческой модели «Кидзания 4.0», которая позволит нам сделать наши парки более «умными» и продвинутыми с технологической точки зрения; эта модель также предусматривает появление новых профессий и занятий, отражающих современные тенденции. Мы также запускаем несколько новых приложений, призванных сделать пребывание в наших парках еще более интересным для детей и взрослых, не поступаясь при этом интерактивностью. Мы изучаем возможность открытия парков с меньшим количеством занятий в небольших городах, с тем чтобы обеспечить бренду «Кидзания» возможность для дальнейшего расширения сети своих франшиз во всем мире. В 2020 г. в штате Мехико откроется новый оздоровительно-развлекательный центр для людей старшего возраста «Кинезис»; предусмотрена перспектива открытия таких центров и в других странах на основе франчайзинга.
Что бы вы хотели посоветовать молодым людям?
Будьте открытыми, терпеливыми и неравнодушными. Не жалейте сил для достижения своих целей и наслаждайтесь жизнью!
«Журнал ВОИС» призван помочь читателям улучшить свое понимание интеллектуальной собственности и деятельности ВОИС и не является официальным документом ВОИС. Используемые в этой публикации обозначения и представляемые материалы никоим образом не выражают мнение ВОИС относительно правового статуса каких бы то ни было стран, территорий или районов или их органов власти или относительно делимитации их границ. Данная публикация не преследует цели отразить точку зрения государств-членов или Секретариата ВОИС. Упоминание в публикации конкретных компаний или продуктов определенных производителей не означает, что ВОИС их поддерживает или рекомендует или отдает им предпочтение перед другими аналогичными компаниями и продуктами, которые в материалах не упомянуты.
- Направить комментарий к статье
- К содержанию
«Кидзания» в Москве
«Кидзания» — сеть детских образовательно-игровых парков, популярных в Европе и по всему миру. Один из таких находится в ТЦ Авиапарк в Москве. Деятельность ребенка в парке завязана на деловой игре — здесь можно освоить более 100 профессий, попробовать себя в разных начинаниях и даже заработать свои первые деньги в местной игровой валюте. Гостями парка являются дети в возрасте от 4 до 16 лет, и у каждого из них есть возможность стать профессионалом в каком-либо деле.
Площадь «Кидзании» составляет более 10 000 квадратных метров. По словам организаторов, эта площадь сравнима с размерами футбольного поля.
Цена билета в парк «Кидзания» в Москве
Парк «Кидзания» работает ежедневно с 11:00-12:00 до 19:00-21:00. Длительность посещения парка ребенком составляет целый день. На входные билеты в парк «Кидзания» действует несколько тарифов: Комфорт, Комфорт Плюс, Бизнес и Премиум. Для билетов с точной датой посещений также доступны тарифы Комфорт лайт (с 17:00) и Супер лайт (с 19:00). Цена на билеты, приобретенные на вечернее время, стоят дешевле, чем билеты на посещение днем.
Билеты с точной датой:
- Дети возраста от 0 до 1 — бесплатно
- Дети возраста от 2 до 3 — от 690 рублей
- Дети возраста от 4 до 16 — от 1990 рублей
- Сопровождающий взрослый — от 990 рублей
Билеты с октрытой датой:
- Дети возраста от 0 до 1 — бесплатно
- Дети возраста от 2 до 3 — от 890 рублей
- Дети возраста от 4 до 16 — от 2990 рублей
- Сопровождающий взрослый — от 990 рублей
Также стоимость может незначительно варьироваться в зависимости от часа посещения. Выбрать точную дату и забронировать билет можно на официальном сайте «Кидзании».
Приобретая билет с открытой датой, вы можете посетить парк в любой день с момента покупки. Кроме того, в «Кидзанию» можно приобрести сертификат, заказав на сайте и получив его в кассе.
История проекта
Первый парк «Кидзания» был открыт в Мексике в 1999 году. Это был один из первых парков аттракционов, в которых ребенок погружался в деловую игру. Проект имел огромный успех на международном уровне, а вскоре такие парки открылись и в других странах. В Европе деловых парков несколько, однако московский на данный момент является самым крупным.
Известно, что на строительство «Кидзании» в Москве было потрачено около 30 миллионов долларов, а партнером проекта являются масштабные российские компании и бренды.
Открытие первой в России и 21-ой по всему миру «Кидзании» состоялось в 2016 году.
Описание парка «Кидзания» в Москве
Игра, в которую погружается ребенок, начинается отнюдь не с выбора профессии — для начала нужно совершить путешествие в страну Кидзанию. В «местном» аэропорту маленьких гостей встречает настоящий самолет. Там для безопасности ребенку вручают браслет с чипом, чтобы родитель мог с легкостью отыскать его в парке. Также во время «авиаперелета» ребенку вручают 50 единиц местной валюты — кидzo, карту страны Кидзании, банковскую карту для денежных операций и талончик для питания. Парк оснащен информационной таблицей, она установлена при входе для того, чтобы гости могли быстро сориентироваться.
По словам организаторов, каждый сотрудник парка умеет общаться с детьми и знает к ним правильных подход.
«Кидзания» расположилась на площади более 10 тысяч квадратных метров, поэтому места здесь предостаточно. Организаторы позаботились о реалистичности «страны», поэтому улицы и здания, построенные для детских деловых игр, выглядят очень натурально. По словам гостей, парк оснащен современным и безопасным оборудованием, а также ярким освещением. Кстати, помимо проспектов и улиц, здесь есть и площади, и памятники и статуи. Кроме того, страна Кидзания обладает и собственной историей, государственной символикой и гимном.
Помимо различных площадок, обустроенных для детей, в «Кидзании» есть зоны отдыха, обустроенные для родителей, которые, кстати, не могут быть вовлечены в процесс игры. Для взрослых в парке «Кидзания» оборудована библиотека, кофейня и комната для релакса. Также для совсем маленьких посетителей здесь есть дневной детский сад, в котором можно оставить малыша на пару часов.
Развлечения в парке
В парке ребенок может выбрать профессию из огромного спектра и освоить ее. У каждой из профессий есть свой возрастной ценз и критерии, по которым маленькие кандидаты должны проходить. Также, у каждой профессии разный уровень заработной платы. Например, ведущим новостной программы на канале СТС может стать только гражданин Кидзании старше 7 лет, а заработать таким образом можно 10 кидzo.
Список наиболее популярных профессий, которым можно обучиться в парке «Кидзания»:
- Репортер (7+) — участник снимает репортаж о событиях, выходя на улицу Кидзании
- Полицейский (4+) — участник следит за порядком в городе и составляет маршрут для патруля
- Актер театра (4+) — сначала дети учатся актерскому мастерству, а после — выступают на сцене Кидзании
- Повар (4+) — обучение кулинарии и рецептам здорового питания, участие в мастер-классе
- Почтальон (4+) — ребенок учится сортировать письма, а после — доставляет корреспонденцию по различным адресам в парке «Кидзания»
- Музыкант (6+) — маленький гость учится вокалу и выступает на местной сцене
- Хирург (7+) — ребенок участвует в хирургической операции, которая производится на манекене
Также интересно, что в парке «Кидзания» есть своя собственная шоколадная фабрика, где можно приготовить сладости, а после — попробовать их и угостить родителей. Кроме того, в Кидзании есть множество творческих мастерских и анимационная студия. Здесь все практически по-настоящему: маленькие врачи лечат пациентов, творческие ребята снимаются в программах на телестудии, каждый «работник» зарабатывает собственные деньги и тратит их.
Иными словами, приняв участие в подобных мастер-классах, у ребенка может появиться первичное представление о взрослом мире, работе, обучению навыкам, а также его ждет первый опыт самостоятельного заработка. За время, проведенное в парке, можно освоить сразу несколько профессий, научиться финансовой грамотности, и, возможно, найти свое увлечение на долгие годы.
Праздники и мероприятия
Помимо основного направления деятельности парка, деловых игр для детей, здесь есть и другое — развлекательные мероприятия в разных форматах. Только для детского Дня рождения здесь есть несколько видов праздника: ознакомительная экскурсия с посещением местного ресторана, квесты, развлекательная программа с дальнейшим свободным посещением парка, а также творческие мастер-классы. Также «Кидзания» предлагает и развлечения для взрослых — спортивные мероприятия, детективные квесты, корпоративные развлечения и многое другое. Ознакомиться с расценками на проведение мероприятий можно на официальном сайте объекта.
Почему стоит посетить
Детский парк «Кидзания» в Москве действительно стоит посетить. Он является очень масштабным, его размеры поражают воображение, а подходящее развлечение для себя в нем сможет найти любой ребенок — здесь можно заняться танцами, пением, медициной, рисованием или кулинарией. Также ваш ребенок получит подробное представление о том, как работает экономика и трудовой рынок, кроме того, он получит свои первые заработанные деньги, которые сможет потратить самостоятельно. Иными словами, отдых в парке «Кидзания» является не только интересным, но и образовательным. Также плюсом станет наличие в парке огромного количества зон для взрослых, где родители смогут комфортно отдохнуть, в то время, как их дети с пользой проводят время, обучаясь различным ремеслам.
Важные моменты при посещении
Согласно отзывам множества посетителей, при посещении парка «Кидзания» в Москве стоит уделить особое внимание нескольким моментам. Во-первых, для ношения нужных в парке вещей, таких, как паспорт гражданина Кидзании или карты страны, необходима сумка или рюкзак. Во-вторых, по словам посетителей, ребенка стоит одеть в самую удобную одежду, так как некоторые игры подразумевают активность или униформу. В-третьих, для того, чтобы не пропустить важное и не терять время зря, стоит снарядить ребенка наручными часами или телефоном.
Также в парке есть несколько правил, о которых необходимо помнить и взрослым, и маленьким посетителям:
- Дети, не достигшие 7 лет, могут посетить парк только с родителями.
- Хранить приобретенный билет необходимо до конца пребывания в парке.
- Делать фото и видео на территориях игровых зон запрещено.
- Посещение детьми «взрослой» зоны отдыха запрещено.
- Также запрещается посещать игровую зону с напитками и едой.
- Приобретение билета для взрослого, который сопровождает ребенка, обязательно.
Как добраться
Парк «Кидзания» находится на 4 этаже в московском ТЦ «Авиапарк», расположенном на Ходынском бульваре, 4. Добраться до него можно разными способами. Во-первых, до парка можно доехать на метро, сойдя на станции «Динамо», «Савеловская» или «Полежаевская». От станции метро до самого ТЦ добраться также не составит труда — туда всех желающих увезет фирменный автобус «Авиапарка». Также можно доехать до ТЦ на собственном авто, указав адрес в навигаторе. Кроме того, до ТЦ можно добраться с помощью такси, воспользовавшись Uber или Яндекс.Такси.
Парк KidZania на google-панораме
Парк KidZania на видео
Город профессий «КидЗания» в Дубае (KidZania)
Для детей от 2 до 3 лет — 110 дирхам; для детей от 4 до 16 лет — 195 и 260 дирхам (тарифы «эконом» и «премиум» соответственно); для взрослых от 17 лет — 80 дирхам.
Дети до года допускаются бесплатно.
Стоимость годового абонемента — 950 дирхам.
Телефон (Справочная служба)
+971 (800) 382-246-255
Телефон (Заказ праздника)
+971 (800) 056-409-219-3
Официальный сайт
Адрес «КидЗании» в Дубае
Financial Center Rd, Дубай, ОАЭ смотреть на карте
Рейтинг TripAdvisor
Отлично 61%
Очень хорошо 25%
Город профессий KidZania — удивительное место, где родители и дети меняются ролями. В то время как взрослые наслаждаются отдыхом, юные посетители осваивают более 80 профессий, посещают административные и развлекательные заведения, распоряжаются собственными деньгами.
«КидЗания» расположена на втором этаже торгового центра «Дубай Молл». Она входит в одноимённую сеть детских учреждений. Первое заведение такого типа открылось в Мехико в 1999 году. Дубайский город профессий принимает посетителей с января 2010 года.
Цена билета в KidZania Дубай
Стоимость посещения развлекательного комплекса зависит от возраста гостей:
- дети младше 1 года допускаются в «КидЗанию» бесплатно;
- для малышей от 2 до 3 лет — 110 дирхам;
- для детей от 4 до 16 лет — 195 и 260 дирхам (эконом- и премиум-тарифы соответственно);
- для взрослых от 17 лет — 80 дирхам.
Посетители могут забронировать билеты через специальную форму. Для этого достаточно выбрать KidZania в Дубае, найти раздел Tickets, определиться с датой и количеством гостей. Помимо этого, на сайте можно заказать абонемент. Он предоставляет:
- неограниченный доступ в течение года без выходных;
- внутренний «документ» (KidZania PaZZport);
- 150 единиц «валюты» (kidZos);
- скидки на организацию праздника в честь дня рождения;
- скидку 15% на посещение катка Dubai Ice Rink.
Стоимость абонемента составляет 950 дирхам.
Чем заняться в «КидЗании»
Франшиза KidZania разрабатывалась с целью обеспечить социально-экономическое воспитание для младшего поколения. Развлекательный комплекс выглядит как город в миниатюре. Дети узнают об особенностях профессий, а также в игровой форме изучают общественную жизнь и социальную структуру.
Путешествие в мир взрослых возможностей начинается с импровизированного аэропорта. Возле терминала, ведущего в город, юные посетители получают внутреннюю валюту — 50 кидзос. Ими расплачиваются в супермаркетах, салонах красоты, цирках и парках аттракционов. Есть возможность поместить валюту в банк под проценты. Такая денежная система воспитывает в детях умение распоряжаться материальными средствами.
Игровая валюта выдаётся посетителям парка и в качестве «зарплаты».
Доступные профессии
KidZania предоставляет выбор более чем из 80 профессий в различных отраслях:
- Сферы развлечения и медиа. Дети проводят время в столичном театре, пробуют себя в роли теле- и радиоведущих. Выпуски внутренних новостей транслируются в прямом эфире для посетителей комплекса.
- Еда и напитки. Это отличный шанс проявить кулинарные способности. Гости «КидЗании» готовят полезные блюда, фастфуд и даже создают собственную пиццу!
- Здравоохранение. Здесь масса вариантов: преподаватели анатомии, хирурги, стоматологи и прочий медперсонал. Помимо этого, дети узнают о том, как правильно ухаживать за новорождёнными.
- Индустрия. Можно почувствовать себя работником на молочной ферме или владельцем шоколадной фабрики.
- Финансовая сфера. Дети вживаются в роль менеджеров по акциям или кассиров в местных супермаркетах. Цель одна: объяснить, как правильно пользоваться деньгами.
- Сфера услуг. Выбор огромен: от работников ресепшна до горничных и официантов в отелях. Помимо этого, юные посетители смогут попробовать свои силы в полицейском или таможенном деле.
- Транспортная сфера. В качестве места работы можно выбрать аэропорт и заниматься перевозкой пассажиров в «КидЗанию».
Прежде чем определиться с профессией, гости городка могут получить образование в университете. В этом случае зарплата будет выше.
Панорама парка развлечений «КидЗания» в GoogleMaps:
В качестве развлечения предлагается участие в мероприятии KidZania Titans. Оно представляет собой своеобразный тест физических и умственных способностей. Испытания включают в себя скалолазание, прохождение лабиринта, скольжение по канату и пр.
По улицам «КидЗании» курсирует общественный транспорт. Помимо этого, дети могут получить водительские права и перемещаться по городу на личном автомобиле.
Развлекательный комплекс идеально подходит для юных посетителей от 4 лет. В этом возрасте они начинают интересоваться жизнью взрослых, хотят быть самостоятельными и ответственными. Для самых маленьких гостей предназначена игровая зона с батутами и мягкими игрушками.
Родители могут подождать детей в специальных комнатах или в одном из пяти кафе (здесь расплачиваются уже настоящими деньгами). Сопровождение взрослых обязательно только для юных гостей ниже 120 сантиметров. В остальных случаях детям выдаются GPS-маячки, по которым можно отследить их местоположение.
План-макет территории детского парка, © McErlaneGang
Праздники и мероприятия
Игровой комплекс «КидЗания» предлагает услуги по организации дня рождения. Это обойдётся в 190 дирхам с человека. В стоимость входят:
- рассылка приглашения по email;
- один билет (именинник — бесплатно);
- обед в местном кафе;
- 100 кидзос для пользования;
- сувенирные фото;
- праздничная атрибутика.
Дополнительные услуги оплачиваются отдельно. Среди них — выступление фокусника, воздушные шары, пиньята, аквагрим, изготовление именинного торта и т. д.
Помимо этого, на официальном сайте представлен список внутренних мероприятий.
Входная группа развлекательного центра, © Toyohara
Как добраться до парка «КидЗания» в Дубае
Туристы могут доехать до города профессий на общественном транспорте:
- До остановки «The Dubai Mall»: на автобусах № 27, 28, 29, 50, 81, F13 и X22. Транспорт остановится напротив торгового центра.
- До остановки «Burj View Central Tower»: на автобусах № F14 и F19A. Нужно пройти до перекрёстка и свернуть на улицу Дубаи-Фоунтэйн. Торговый центр покажется через 300 метров.
- До остановки «Burj Khalifa & Palace Hotel»: на автобусах № 27 и F13. Идите в направлении бульвара шейха Мохаммеда ибн Рашида. «Дубай Молл» находится в 500 метрах от остановки.
- До остановки «Dubai Mall MS»: на автобусах № D03, D03A и F13. Следуйте по улочкам в восточном направлении, а после этого заверните на улицу Хэппинесс. Торговый центр расположен по правой стороне дороги.
- До станции «Burj Khalifa & Dubai Mall»: на метро по линии MRed. Путь до ТЦ такой же, как и в предыдущем случае.
Можно добраться до «КидЗании» на такси. Территорию города обслуживает государственная компания DTC. Из частных служб функционируют CarsTaxi, Oneroad Taxi, Arabia Taxi и пр. Дорога из исторического центра Дубая займёт не более 15 минут.
Владельцам частного транспорта необходимо ехать в направлении района Даунтаун. Торговый центр Dubai Mall возвышается на берегу искусственного водоёма между главными улицами Файнэншл-Сэнтер и Шейх-Саид.
Видео: отдых в городе профессий «КидЗания» в Дубае
До скольки лет можно в кидзанию
Формат работы Кидзании
Кай!
Часы работы Парка:
Ежедневно с 12:00 до 20:00
Пожалуйста, планируйте путешествие заранее.
Гардероб и камеры хранения работают с 11:45 до 20:00.
Путешествие реализуется в формате свободного посещения в соответствии с расписанием в течение всего дня.*
На территории Кидзании всегда вкусно. Для детей доступны кулинарные мастер-классы, а родители могут пообедать в ресторане «Метрополия», в Пиццерии или попить кофе в Кондитерской.
Для комфортного посещения рекомендуем уточнять формат работы накануне путешествия.⠀
* Формат работы может быть изменён на усмотрение организатора.
| КУПИТЬ БИЛЕТ |
Love i s… путешествия всей семьей в Кидзанию ❤️
Что такое любовь? Расскажем с 12 февраля по 8 марта во время тематической программы Love is. в Кидзании!
Хотите выразить свои чувства в День Святого Валентина? Поздравить любимых с 23 февраля? Или проявить внимание 8 марта? Тогда приходите в Кидзанию, мы скажем всё за вас:
• Любовь — это вместе выбрать семейный look с Lamoda❤️
Участвуйте в уникальной профессии для всей семьи в Академии моды Lamoda
• Любовь — это дарить подарки своим близким❤️
Становитесь сотрудниками Службы доставки и Пункта выдачи заказов Ozon и получайте яркие стикерпаки от Ozon с 23 февраля по 8 марта
• Любовь — это приготовить десерт вместе с MISSION ❤️
Сезонная новинка Кондитерской Кидзании — десерт Баноффи от MISSION. Только с 19 по 27 февраля
• Любовь — это делать подарки своими руками c BIC ❤️
Создавайте праздничные открытки для самых любимых в Школе искусств BIC
• Любовь — это заботиться о близких с Лабораторией Lysol ❤️
Получайте подарочный набор для всей семьи при посещении Лаборатории Lysol
• Любовь — это приятные бонусы ❤️
Осваивайте профессии и получайте в два раза больше кидzо в Школе искусств BIC, Академии моды Lamoda, Студии здорового питания MISSION, Кондитерской Птифур, Лаборатории Lysol, Пункте выдачи заказов и Службе доставки Ozon
• Любовь — это Кидзания ❤️
Приходите в Кидзанию с 12 февраля по 8 марта и признавайтесь в любви вместе с нами!
| КУПИТЬ БИЛЕТ |
Будь Кидзанийцем!
Посадить самолет в авиационной академии для тебя не составляет труда, а провести эфир на радиостанции — раз плюнуть?
Ты знаешь каждый уголок в нашем городе и можешь с легкостью назвать все местные достопримечательности?
Тогда программа получения паспортов «Будь кидзанийцем» как раз для тебя!
Становясь обладателем паспорта, юный посетитель Кидзании по праву считается ее Признанным жителем и начинает пользоваться целым рядом привилегий настоящего гражданина.
Его ждут различные бонусы, а также возможность подниматься по карьерной лестнице и получать звания Заслуженного и Почетного гражданина страны.
Сезонное предложение ZTicket в Кидзании!
Приключение в стране профессий для детей.
Как сделать его более запоминающимся?
В мае в дополнение к посещению приобретайте билет Z Ticket, который открывает для ребенка уникальные возможности:
- +50 кидzo с стартовому капиталу
- Попкорн или сладкая вата на выбор
- Прохождение тематической миссии
- Карта навыков SkillCard с картхолдером
| КУПИТЬ БИЛЕТ |
Ранее бронирование билетов
12 июля — Всемирный день бортпроводника
Ежегодно авиакомпания AirKidZania перевозит тысячи пассажиров по направлению Москва-Кидзания.
AirKidZania всегда гарантирует максимальный комфорт во время перелёта, отличное настроение и счастливые улыбки. Именно поэтому авиакомпания AirKidZania не могла оставить своих пассажиров без подарка в честь праздника.
С 12 по 14 июля мы предлагаем воспользоваться уникальной возможностью и приобрести билеты в Кидзанию на август со скидкой 40%
Спешите, акция действует только 3 дня❗
Проведите последний месяц лета по-настоящему улётно, путешествуя с авиакомпанией AirKidZania!
| КУПИТЬ БИЛЕТ |
Отпразднуйте День Рождения от 16 500 рублей!
Долгожданный праздник для Вашего ребенка!
Двадцать одна уникальная программа!
Именинника и его друзей встретит персональный гид в Аэропорту Кидзании и проведет тематическую развлекательную программу по заранее составленному маршруту.
Ваша задача – выбрать маршрут, определиться с датой и количеством детей.
Остальное мы берем на себя =)
Узнай подробности на party@kidzania.ru или по номеру +7 (495) 232 54 39, доб. 3
Международный день торта!
- 1+1=3 на десерты в Кондитерской. Покупайте 2 десерта и получайте 3-й в подарок. Не отказывайте себе в удовольствии полакомиться вкуснейшими сладостями
- Приобретайте паспорт гражданина Кидзании и освойте мастер-класс в Кондитерской бесплатно. Сладости приятно не только есть, но и готовить
- Уже есть паспорт? Добавляйте его в свой смартфон: для обладателей e-PaZZport’а действует скидка 50% на мастер-класс в Кондитерской.
- Планируете забронировать День рождения для ребёнка? С 20 по 25 июля вы можете воспользоваться скидкой 50% на Сandy Bar при организации праздника в Кидзании.
| КУПИТЬ БИЛЕТ |
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
Настоящие Правила посещения Семейно-досугового центра «Кидзания» (далее – Правила), являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, и регулирует отношения между ООО «Мечтариум» (далее – Парк) и любым лицом (далее – Посетитель), возникающие при посещении таким лицом Семейно-досугового центра «Кидзания», находящегося по адресу г. Москва, Ходынский бульвар, д. 4, ТРК «Авиапарк», 4 этаж, помещение № 4002.2.210
Правила являются обязательными для всех Посетителей Семейно-досугового центра «Кидзания».
Предметом оферты является предоставление Посетителю права посещения Семейно-досугового центра «Кидзания» на условиях, предусмотренных настоящими Правилами. Акцептом признается покупка Посетителем билета в Парк.
В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Парк имеет право отказать в покупке билета и последующем посещении Парка лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Соглашения.
Термины и определения:
Парк — Семейно-досуговый центр «Кидзания».
Дети (Ребенок) — несовершеннолетние лица до 16 лет (включительно).
Билет – документ, удостоверяющий право на посещение СДЦ «Кидзания».
Взрослые — совершеннолетние лица, а также несовершеннолетние, которым исполнилось 17 лет.
Сопровождающий — родитель или иной совершеннолетний законный представитель Ребенка.
Посетитель — любое лицо, не из числа Сотрудников Парка, находящееся на территории Парка.
Игровая зона — территория Игровой активности.
Игровая активность — совокупность действий, осуществляемых Посетителем под руководством Сотрудника Парка, в определенной Игровой зоне, предусмотренной сценарием этой Игровой зоны.
Сотрудники Парка – линейный персонал Парка, обеспечивающий всестороннюю помощь Посетителям парка в приобретении Билетов, навигации на территории Парка и пользованию игровым оборудованием. Сотрудники Парка имеют право давать обязательные к исполнению указания Посетителям Парка вплоть до требования покинуть территорию Парка.
Администрация Парка — работники/работник Парка или иные лица, наделённые полномочиями принимать решения в силу осуществления ими трудовых функций.
1. Общие положения
1.1. Семейно-досуговый центр «Кидзания» – это мини-город для Детей, в котором они могут попробовать себя в различных профессиях, посредством участия в Игровых активностях Парка.
1.2. Настоящие правила посещения распространяются без исключения на всех лиц, находящихся на территории Парка, а также на законных представителей несовершеннолетних, находящихся на территории Парка.
1.3. Приобретая билет, посетители соглашаются с настоящими Правилами, правилами, установленными для приобретаемой категории билета (при их наличии), а также с правилами Игровых зон Парка, размещенными при входе в каждую Игровую зону.
1.4. Приобретение Посетителем билетов на посещение Парка является подтверждением факта ознакомления и выражения безоговорочного согласия с настоящими Правилами, а также правилами использования игровых активностей и иного инвентаря Парка, размещенных на специальных информационных стендах/табличках, имеющихся на территории Парка.
1.5. Билет предоставляет лицу право входа и право нахождения в Парке (Посещение) в течение всего времени работы Парка, если иное не предусмотрено для категории используемого билета [1], на условиях, предусмотренных в настоящих Правилах, при этом в случае если Посетитель находится в Парке меньшее количество часов, чем указано выше, Парк считается исполнившим все свои обязательства в полном объеме, а стоимость Посещения не подлежит изменению в сторону уменьшения.
1.6. Некоторые Игровые зоны Парка могут быть закрыты по усмотрению Парка.
1.7. Игровые зоны работают в режиме поочередного открытия в соответствие с электронным расписанием, а также информационными табличками на Игровых зонах.
1.8. Вход Взрослых на территорию Парка возможен только в качестве Сопровождающих одного или нескольких Детей в возрасте от 2 до 16 лет (включительно) при условии приобретения Билета.
1.9. Посетители Парка разделяются на следующие типы:
Дети до 2 лет. Билет «Новорожденный»
Могут находиться на территории Парка только совместно с Сопровождающим. Не могут принимать участие в Игровой активности. Посещение Парка для данной категории является бесплатным.
Дети с 2 до 3 лет (включительно). Билет «Малыш»
Могут находиться на территории Парка только совместно с Сопровождающим. Не могут принимать участие в Игровой активности. Вправе посещать Игровые активности из определённого парком списка по установленному расписанию.
Дети с 4 до 16 лет (включительно). Билет «Ребенок»
Принимают участие в Игровой активности. Дети, которым не исполнилось 7 лет, могут находиться на территории Парка только с совершеннолетним
Сопровождающим [2].
Взрослые. Билет «Взрослый» 17 лет
Могут присутствовать на территории Парка только с Ребенком и в сопровождении совершеннолетнего Взрослого. Не могут принимать участие в Игровой активности (за исключением тех случаев, когда такая возможность предусмотрена правилами Игровой зоны). Не являются Сопровождающими для детей.
Сопровождающие. Билет «Взрослый» от 18 лет
Могут присутствовать на территории парка только с Ребенком. Не могут принимать участие в Игровой активности (за исключением тех случаев, когда такая возможность предусмотрена правилами Игровой зоны). Берут на себя ответственность за Ребенка, находящегося на территории Парка.
Льготные категории граждан
Лица с инвалидностью
Дети (от 2+ до 16) и Взрослые, имеющие право на скидку на посещение Парка.
Сопровождающий к лицу с инвалидностью
Взрослые (от 18 лет), являющиеся сопровождающими лица с инвалидностью, имеющие право на скидку на посещение парка.
Дети (от 2+ до 16) и их родители, имеющие право на скидку [3] на посещение Парка.
Сопровождающие, являющиеся пенсионерами, имеющие право на скидку на посещение Парка (при предоставлении подтверждающего документа).
1.10. Администрация Парка имеет право отказать в обслуживании Посетителю по своему усмотрению.
2. Режим работы Парка
2.1. Информация о режиме работы Семейно-досугового центра «Кидзания» указана во входной зоне Парка, а также на официальном сайте Парка.
2.2. Администрация Парка вправе внести изменения в режим работы. Информация об изменениях публикуется на официальном сайте Парка.
2.3. Продажа билетов на территорию Парка в кассах Парка и проход на территорию Парка прекращается за 30 (тридцать) минут до окончания работы Парка.
3.1. Билеты в Парк могут быть приобретены только полностью дееспособным лицом.
3.2. Билеты могут быть приобретены как с помощью сети Интернет, так и непосредственно в кассе Парка. Стоимость билетов на кассе и в сети Интернет может отличаться.
3.3. В случае приобретения Билета с помощью сети Интернет, Посетитель обязан предъявить на входе индивидуальный номер и QR-код Заказа, полученные им после оплаты Заказа. Индивидуальный номер и QR-код Заказа может быть предоставлены в бумажном или электронном виде (т.е. на экране электронного устройства, дающего возможность считать QR-код Заказа; для этих целей экран устройства не должен иметь зеркальную поверхность). При предъявлении номера или QR-кода Заказа Сотрудник Парка выдает Покупателю входные браслеты в Парк в соответствии с тем количеством и категориями Билетов, в отношении которых осуществлен Электронный заказ.
3.4. Администрация Парка вправе на своё усмотрение ограничивать количество билетов как на кассах Парка, так и на сайте.
3.5. Посетители обязаны сохранять чеки об оплате до конца пребывания в Парке.
3.6. Посещение Парка по одному билету возможно только один раз и только для одного Посетителя, согласно указанной в билете категории, если иное не предусмотрено билетом.
3.7. Сотрудник Парка оставляет за собой право потребовать документ, подтверждающий возраст Посетителя. В случае отсутствия такого документа Сотрудник Парка вправе отказать такому лицу в посещении Парка.
3.8. В случае покупки льготного билета, лицо обязано предъявить соответствующий документ, подтверждающий право на льготное посещение. В случае отсутствия оригинала такого документа Сотрудник Парка вправе отказать такому лицу в продаже льготного билета.
3.9. В стоимость билета вне зависимости от Категории входит:
тип Билета «Малыш» (для детей от 2 до 3 лет включительно):
право прохода и нахождения в Парке;
право нахождения в игровых зонах, предназначенных для детей от 2 до 3 лет (включительно).
тип Билета «Ребенок» (для Детей с 4 до 16 лет включительно):
право прохода и нахождения в Парке;
право участия в Игровых активностях Парка.
тип Билета «Взрослый» от 17 лет:
право прохода и нахождения в Парке;
право посещения зоны отдыха для родителей;
право нахождения в игровых зонах, предназначенных для детей от 2 до 3 лет, вместе с ребенком соответствующего возраста.
3.10. Администрация Парка вправе вводить дополнительные категории билетов, различающиеся по стоимости и включающие дополнительные услуги. Перечень дополнительных услуг, для каждой категории билета устанавливается дополнительно Распоряжением администрации.
4. Правила поведения в Парке. Права и обязанности Посетителей
4.1. Дети младше 7 лет могут посещать Парк только в сопровождении совершеннолетнего Сопровождающего.
4.2. Все посетители Парка вправе свободно перемещаться по улицам и площадям Парка в течение времени работы Парка.
4.3. Каждая Игровая зона посещается Детьми (от 2 до 16 лет включительно) с учетом возрастных и иных ограничений, предусмотренных данной Игровой зоной. Посетитель обязан ознакомиться с Правилами безопасности Игровой зоны и соблюдать их в течение всего участия в Игровой активности такой зоны.
4.4. Посетители обязаны соблюдать правила, установленные в каждой Игровой зоне, в соответствии с вводным инструктажем, который проводит сотрудник данной зоны до начала активности.
4.5. Посетители обязаны следовать указаниям Сотрудников Парка.
4.6. При посещении Игровой зоны Дети обязаны соблюдать очередь, самостоятельно занимая ее на стульях или скамейках, находящихся около входа в каждую Игровую зону, в том количестве, которое указано на информационной табличке на двери Игровой зоны. После окончания участия в Игровой активности ребенок вправе принять участие в ней повторно в порядке общей очереди.
4.7. Ребенок обязан осуществлять отметки о входе в каждую Игровую зону.
4.8. В течение последнего часа рабочего дня Парка Посетители обязаны учитывать время, предусмотренное на Игровую активность, а именно время участия в Игровой активности не может превышать оставшееся время работы Парка.
4.9. Посетители обязаны бережно относиться к реквизиту, оборудованию и иному имуществу Парка.
4.10. После окончания игровой активности Посетители обязаны возвратить Сотруднику Игровой зоны весь предоставленный во временное пользование реквизит, а также оборудование и иное имущество Парка, используемое в Игровой активности.
4.11. Посетители не вправе производить фото- и видеосъемку внутри Игровой зоны.
4.12. Взрослые вправе производить фото- и видеосъемку своего ребёнка в Парке (на улицах и площадях Парка) для личных целей, с использованием непрофессиональной техники, не вовлекая при этом в кадр других Посетителей и сотрудников Парка.
4.13. Дети до 3 лет и Взрослые не вправе находиться на территории Игровых зон, за исключением зон, предназначенных для посещения детьми (от 0 до 3 лет, а также иных случаев, когда такая возможность прямо предусмотрена правилами данной Игровой зоны или приказом/распоряжением Администрации Парка.
4.14. Дети до 3 лет и Взрослые вправе быть зрителями в Игровых активностях, правилами которых это прямо предусмотрено, не вмешиваясь при этом в ход Игровой активности.
4.15. Не допускается Посещение Игровых зон «Клуб городских альпинистов», «Строительная площадка», «Секретный агент» и «Центр подготовки спасателей» в платьях, юбках, шортах выше середины бедра, в открытой обуви (сандалиях с открытыми пальцами, босоножках, сланцах), а также обуви с неплотно зафиксированной пяточной зоной и роликовых кроссовках. Рекомендация Сотрудника Парка о возможности/невозможности участия в активности не может являться нарушением прав Ребенка или Сопровождающего, а является мерой безопасности участия в той или иной Игровой активности.
4.16. Некоторые Игровые активности предполагают наличие определённого уровня физической подготовки. Посетители обязаны самостоятельно (в зависимости от состояния здоровья/здоровья своего Ребёнка) определить степень риска при участии в каждой Игровой активности.
4.17. Некоторые Игровые активности предполагают наличие определённого уровня знаний и навыков (например, умения читать, считать, писать и пр.), указанных на входе в такую Игровую зону. Сотрудник Парка перед началом игровой активности вправе произвести проверку наличия необходимых навыков у Ребёнка и определить возможность его участия в такой Игровой активности. Рекомендация сотрудника Парка о возможности/невозможности участия в активности не может являться нарушением прав Ребенка или Сопровождающего.
4.18. Некоторые Игровые активности предполагают ограничения по возрасту, указанные на входе в такую Игровую зону. Рекомендация сотрудника Парка о возможности/невозможности участия в активности не может являться нарушением прав Ребенка или Сопровождающего.
4.19. Дети не вправе находиться на территории зоны «МамаПапаЛаундж», предназначенной исключительно для отдыха родителей.
4.20. Взрослые не вправе покидать территорию Парка, за исключением случаев, когда такой Взрослый является Сопровождающим Ребенка возраста 7 лет и старше.
4.21. В случае, если Ребенок (возраста 7 лет и старше) остается на территории Парка без Сопровождающего, Сопровождающий обязан предоставить информацию о ребенке и себе (путем заполнения стандартной анкеты-согласия Парка.
4.22. Посетители обязаны указывать достоверную информацию о себе.
4.23. В случае, если Ребенок (возраста 7 лет и старше) остается на территории Парка без Сопровождающего, Сопровождающему, заполнившему стандартную анкету-согласие Парка, выдается браслет Парка. После окончания посещения Парка
Ребенком Сопровождающий обязан вернуть свой браслет одновременно с браслетом Ребенка.
4.24. Сопровождающий обязан обеспечить Администрации Парка возможность связи с ним по мобильному телефону, указанному им в качестве контактного.
4.25. Сопровождающий, в случае оставления ребенка (возраста 7 лет и старше) в Парке, обязан вернуться к окончанию времени посещения Парка ребенком. Ребенка вправе забрать только лицо, которое указано в стандартной анкете-согласии Парка, заполненной в момент оставления данного ребенка в Парке.
4.26. Дети могут покидать Парк только в сопровождении Сопровождающего.
4.27. Дети от 4 до 16 лет включительно не могут выходить и возвращаться в Парк в течение одного посещения по одному купленному билету. Если иное не предусмотрено категорией билета, возвращение ребенка в Парк возможно только при условии покупки нового билета.
4.28. В случае объявления по громкой связи Парка о необходимости Посетителя явиться в определенное место Парка, Посетитель обязан незамедлительно проследовать в указанное место.
4.29. Сопровождающий не вправе предъявлять претензии к сотрудникам и Администрации Парка о ненадлежащем осуществлении присмотра, воспитания и ухода за Ребенком.
4.30. В случае наличия у Ребенка особых заболеваний, аллергии, а также
наличия иных противопоказаний для участия в какой-либо Игровой активности, Сопровождающий Ребенка или сам Ребенок обязан сообщить об этом сотрудникам Парка, а также Сотрудникам конкретных Игровых зон, точек продаж и питания при посещении их Ребенком.
4.31. Сопровождающий обязан немедленно (в течение 15 минут) вернуться в Парк, если от Сотрудников Парка поступит такая просьба.
4.32. Администрация Парка не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие вследствие нарушения Посетителями Правил Парка.
4.33. В случае возникновения претензий к работе Сотрудников Парка, Посетителю следует обратиться непосредственно к Администрации Парка.
5. В Парке запрещено:
5.1. Находиться в Парке в верхней одежде: куртках, плащах, пальто,
шубах и т.п.
5.2. Использовать самокаты, ролики, скейтборды, сегвеи и любые другие механические средства передвижения.
5.3. Проносить на территорию Парка продукты питания и напитки, приобретенные не на территории Парка, за исключением диетического и Детского питания (п. 4 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1515, организация или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги общественного питания вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей).
5.4. Проносить в Игровые зоны любую еду и напитки.
5.5. Приносить и приводить на территорию Парка животных.
5.6. Проносить гелиевые воздушные шары.
5.7. Курить, в том числе электронные сигареты.
5.8. Проходить на территорию Парка в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5.9. Проносить и распивать спиртные напитки.
5.10. Проносить и употреблять наркотические вещества.
5.11. Проносить предметы и вещества, запрещенные к обороту или ограниченные в обороте на территории РФ, в том числе огнестрельное и холодное оружие.
5.12. Проносить и применять средства самообороны, способные нанести физический вред Посетителям и Сотрудникам Парка (в том числе газовые и перцовые баллончики, электрошокеры);
5.13. Выносить браслеты или иное имущество Парка за его пределы (не относится к лицам, оставляющим детей в возрасте 7 лет и старше в Парке, заполнившим стандартную анкету-согласие Парка).
5.14. Детям до 7 лет посещать Парк без Сопровождения совершеннолетних Взрослых.
5.15. Детям старше 7 лет покупать билеты, либо проходить регистрацию по заранее купленным билетам без присутствия их совершеннолетнего Сопровождающего.
5.16. Взрослым посещать Парк без Детей, входить в Игровые зоны, занимать очередь за Детей и участвовать в активностях за исключением тех, в которых такое участие прямо предусмотрено.
5.17. Применять физическую силу на территории Парка как по отношению к Взрослым и Детям, так и к Сотрудниками Парка.
5.18. Повышать тон, бранить, оскорблять, притеснять своих или чужих Детей, Взрослых, Сотрудников Парка.
5.19. Использовать нецензурную лексику на территории Парка.
5.20. Физически наказывать своих или чужих Детей.
5.21. Наносить вред имуществу других Посетителей или имуществу Парка.
6.1. Парк не несет ответственности:
6.1.1. За сохранность одежды и другого имущества, оставленного на территории Парка.
6.1.2. За повреждения, нанесенные одежде во время нахождения Ребенка в Парке.
6.1.3. За вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Ребенка при отсутствии вины сотрудников Парка.
6.1.4. За Детей, оставленных Сопровождающим в Парке без присмотра.
6.1.5. За несоответствие и неполноту сведений, указанных Сопровождающим, а именно в отношении следующих сведений: ФИО Ребенка и Сопровождающего, возраст Ребенка, контактный телефон Сопровождающего.
6.2. Вся ответственность за присмотр, воспитание и уход за Ребенком во время его нахождения в Парке возлагается на Сопровождающего, если законодательством РФ не предусмотрено иное. Сотрудники Парка не осуществляют присмотр, воспитание и уход за Детьми независимо от их возраста.
6.3. В случае нанесения ущерба имуществу Парка Сопровождающим или Ребенком, Сопровождающий обязан возместить такой ущерб.
6.4. Парк не несет ответственности за факт ухудшения здоровья, получения травм или материального ущерба в результате несоблюдения Ребенком или Взрослым настоящих Правил, либо правил Пользования игровыми активностями/игровым инвентарем, находящимися на территории Парка, либо требований Сотрудников Парка.
7.1. Браслеты и гардеробные номерки являются собственностью Парка. В случае утери или повреждения браслета, или гардеробного номерка лицо обязано выплатить штраф в размере, установленном Парком.
7.2. В случае порчи, нанесения повреждений реквизиту, оборудованию и иному имуществу Парка, Посетитель (а в случае если Посетитель является несовершеннолетним — его Сопровождающий) обязан возместить Парку стоимость испорченного реквизита, оборудования или иного имущества Парка.
7.3. В случае нарушения настоящих Правил Администрация Парка вправе досрочно прекратить пребывание данных Посетителей в Парке, при этом стоимость билетов не подлежит возврату.
7.4. В случае неадекватного поведения Ребенка или Взрослого (при агрессивном поведении по отношению к другим Посетителям, создании опасности причинения вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, или причинению такого вреда) Администрация Парка вправе досрочно прекратить пребывание данных Посетителей в Парке, при этом стоимость билетов не подлежит возврату.
7.5. В случае наличия у Посетителей явных признаков простудных, инфекционных или иных заболеваний, Администрация Парка вправе отказать в посещении Парка указанным лицам как до, так и после приобретения билетов.
7.6. Если Ребенка не забрали из Парка после окончания времени работы Парка (в течение часа) и Сопровождающий не явился в течение 15 минут после связи с ним или не отвечает по указанному им номеру телефона, Администрация Парка вправе передать Ребенка полиции.
7.7. Физический контакт с Детьми осуществляется Сотрудником парка только в случае, если этого требует Игровая активность, а также если требуется оказание помощи, в иных случаях физический контакт запрещен. Взрослые, которые не являются Сопровождающими ребенка, могу осуществлять физический контакт с чужими детьми только в случае, если ребенку требуется экстренная помощь.
7.8. В случае необходимости Сотрудник Парка вправе оказать Ребенку первую помощь (которая не является профессиональной медицинской помощью) или вызвать скорую медицинскую помощь, а также обязан проинформировать об этом Сопровождающего.
7.9. Находясь на территории Парка, Посетитель соглашается, что его фото и/или видеоизображение или фото/видеоизображение сопровождаемого им лица, полученные во время нахождения на территории Парка, могут быть использованы Парком путем показа фото, видео, трансляций в прямом эфире и/или записи или других существующих способов, которые будут использоваться в будущем. А также, дает согласие на использование фото и/или видеоизображений с их участием для размещения на официальном сайте Парка, а также в группах Парка в социальных сетях.
7.10. Парк имеет право безвозмездно на протяжении всего срока действия исключительного права использовать результаты интеллектуальной деятельности Посетителей Парка, созданные в процессе участия в Игровой активности. А также оказывать услуги по созданию готового продукта путем нарезки и сочетания кадров, фрагментов видео, сборки целого из отдельных элементов и видеоряда из нескольких кадров или сцен.
7.11. Посетитель Парка вправе предоставить ООО «Мечтариум» свои персональные данные и данные ребенка, как его представитель, в устной форме для дальнейшей их обработки и передачи. Сообщение персональных данных сотруднику перед покупкой билета в парк является в, соответствии со ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022 г.) «О персональных данных» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023 г.), конкретным, информированным и сознательным выражением согласия субъекта на обработку его персональных данных.
Полученное согласие на обработку персональных данных дает право ООО «Мечтариум», как оператору персональных данных, информировать посетителя парка, давшего согласие на обработку его персональных данных, о событиях, мероприятиях и акциях Парка и иной информации путем рассылки на указанный номер телефона и(или) электронную почту сообщений.
Полученное ООО «Мечтариум» согласие на обработку персональных данных также дано с целью оформления Посетителем участия в Программе лояльности ООО «Мечтариум», в случае желания Посетителя.
В соответствии с нормами Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022 г.) «О персональных данных» (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.03.2023 г.) посетитель Парка, имеет право письменно отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
7.12. Для обеспечения безопасности в Парке производится видеонаблюдение и видеозапись. Приобретая билет на посещение Парка Посетители дают согласие на использование видеозаписи с их участием в целях обеспечения безопасности и передачу правоохранительным органам, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.13. Посетитель обязан незамедлительно сообщить любому сотруднику Парка об обнаружении:
— безнадзорных вещей (сумок, коробок, пакетов) и иных подозрительных предметов на территории Парка;
— задымлений, пожара, иных обстоятельств, вследствие которых может быть нанесён/наносится ущерб жизни, здоровью и/или имуществу Посетителей, имуществу Парка;
— выявления случаев нарушения настоящих Правил Посетителями Парка.
7.14. В целях общественной безопасности, исключения на территории Парка актов терроризма и иных правонарушений с использованием оружия и иных опасных предметов Работники Парка имеют право осуществлять осмотр Посетителей и их личных вещей при входе на территорию Парка с применением специальной техники. Отказ Посетителя от осмотра работниками Парка влечет за собой недопущение Посетителя на территорию Парка.
7.15. Вещи, потерянные Посетителями на территории Парка, передаются на хранение Администрации на срок не более 3 месяцев.
7.16. Найденные в Парке продукты питания утилизируются после закрытия парка.
7.17. Администрация Парка вправе внести временные изменения и дополнения в настоящие Правила путем издания Приказа или Распоряжения.
7.18. Администрация Парка вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке.
[1] Администрация Парка вправе изменять количество времени нахождения в Парке, предоставляемое на основании Билета, проинформировав об этом Посетителя до момента приобретения такого Билета.
[2] Приобретение Билета для Сопровождающего обязательно.
[3] Указанная скидка с иными скидками, предоставляемыми Парком, не суммируется.
ИНФОРМАЦИЯ:
ВИДЫ ПУТЕШЕСТВИЙ:
ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
Мы в соцсетях:
Оставьте свой отзыв
Нам очень важна ваша обратная связь
Оставить заявку
Чтобы присоединиться к команде!
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ПОЛИТИКА
Общества с ограниченной ответственностью «Мечтариум» (ООО «Мечтариум»), созданное и осуществляющее деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, зарегистрированное по адресу: Россия, 125252, г. Москва, Ходынский бульвар, д.4, ОГРН: 1107746648250 в отношении обработки персональных данных
I. Общие положения
- Политика Общества с ограниченной ответственностью «Мечтариум» (далее по тексту – Организация, Оператор) в отношении обработки персональных данных определяет базовые принципы, которыми Организация руководствуется в вопросах обеспечения защиты персональных данных
при их обработке. - Настоящий документ, разработанный на основании Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, федеральных законов «О ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных», «О персональных данных», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных документов Организации, устанавливает единые цели, принципы и правила обработки персональных данных в Организации
и определяет основные меры, реализуемые Организацией для обеспечения защиты персональных данных. - Организация, являясь оператором, осуществляющим обработку персональных данных, обеспечивает защиту прав и свобод субъектов
при обработке их персональных данных и принимает меры для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом
«О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. - Настоящий документ является общедоступным и подлежит размещению на официальном сайте Организации.
В настоящем документе используются следующие понятия:
персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом;
оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств
с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу
или иностранному юридическому лицу.
III. Права и обязанности Оператора
- Оператор вправе:
● отстаивать свои интересы в судебных органах;
● с согласия субъекта персональных данных поручить обработку
его персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора;
● предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации (передавать персональные данные органам дознания, следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации).
● отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
● использовать персональные данные субъекта без его согласия,
в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. - Оператор обязан:
● сообщить субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся
к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение
30 дней с даты получения запроса субъекта персональных данных
или его представителя;
● принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом
«О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
Субъекты персональных данных имеют право на:
● полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором;
● доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
● уточнение своих персональных данных, их блокирование
или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
● отзыв согласия на обработку персональных данных;
● принятие предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по защите своих прав;
● обжалование в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия
или бездействия при обработке и защите его персональных данных;
● осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
V. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в целях:
● обеспечения прав и законных интересов оператора в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных Уставом;
● обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов оператора;
● регулирования трудовых отношений с работниками оператора (содействия в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе, обеспечения личной безопасности работников, контроля количества
и качества выполняемой работы, обеспечения сохранности имущества);
● предоставления работникам оператора и членам их семей дополнительных гарантий и компенсаций;
● организации и обеспечения пропускного и внутри объектового режимов на объектах оператора;
● защиты жизни, здоровья и иных жизненно важных интересов субъектов персональных данных
● подготовки, заключения, исполнения и прекращения договоров
с контрагентами;
● выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных
на оператора законодательством РФ;
● исполнения судебных актов, актов других органов или должностных лиц, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
● формирования и ведения справочников для информационного обеспечения деятельности оператора;
● а также в иных законных целях.
VI. Правовые основания обработки персональных данных
● Трудовой кодекс Российской Федерации;
● Гражданский кодекс Российской Федерации;
● Налоговый кодекс Российской Федерации;
● Семейный кодекс Российской Федерации;
● Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
● Федеральный закон от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей»;
● Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
● Федеральный закон от 01.04.1996 № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»;
● Федеральный закон от 26.02.1997 г. № 31-ФЗ «О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации»;
● Федеральный закон от 28.03.1998 № 53-ФЗ «О воинской обязанности
и военной службе»;
● Федеральный закон от 24.07.1998 № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве
и профессиональных заболеваний»;
● Федеральный закон от 16.07.1999 № 165-ФЗ «Об основах обязательного социального страхования»;
● Федеральный закон от 15.12.2001 № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации»;
● Федеральный закон от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
● Федеральный закон от 17.12.2001 № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях
в Российской Федерации»;
● Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».
● Федеральный закон от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»;
● Федеральный закон от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
● Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
● Федеральный закон от 06.12.2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»,
● Федеральный закон от 28.12.2013 г. № 400-ФЗ «О страховых пенсиях»;
● Постановление Правительства от 27 ноября 2006 г. № 719
«Об утверждении Положения о воинском учете».
VII. Категории обрабатываемых персональных данных
и категории субъектов
1. Для реализации целей обработки, указанных в настоящей Политике, Оператор осуществляет обработку персональных данных своих работников, а также иных субъектов персональных данных, не состоящих в трудовых отношениях с Оператором, в том числе:
● работников Оператора, бывших работников, а также их близких родственников и представителей;
● кандидатов на трудоустройство;
● работников и представителей контрагентов;
● посетителей объектов Оператора и участников проводимых Оператором мероприятий;
● субъектов, персональные данные которых переданы Оператору третьими лицами в рамках заключенных договоров;
● пользователи информационных систем Оператора.
2. Перечень персональных данных, обрабатываемых Оператором, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации
и локальными нормативными документами Оператора с учетом целей обработки персональных данных, указанных в настоящей Политике.
3. Оператор не имеет права получать и обрабатывать персональные данные, касающиеся расовой принадлежности, интимной жизни, состоянии здоровья, при наличии письменного согласия субъектов, если иное
не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4. В целях информационного обеспечения Оператор может создавать общедоступные источники (в том числе справочники и адресные книги),
в которые могут включаться персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных с его письменного согласия, если иное
не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5. Оператором могут обрабатываться биометрические персональные данные субъектов персональных данных при наличии письменного согласия субъектов, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
VIII. Порядок и условия обработки персональных данных
- Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
- Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
● неавтоматизированная обработка персональных данных;
● автоматизированная обработка персональных данных с передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям
или без таковой;
● смешанная обработка персональных данных. - Обработка персональных данных Оператором осуществляется
с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. - Хранение персональных данных субъектов персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем
по которому является субъект персональных данных. - Условиями прекращения обработки персональных данных могут являться:
● достижение целей обработки персональных данных;
● истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
● прекращение деятельности Оператора (ликвидация
или реорганизация). - При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе:
● назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
● принятие локальных нормативных актов и иных документов в области обработки и защиты персональных данных;
● определение угроз безопасности персональных данных
при их обработке в информационных системах персональных данных;
● применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
● ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных
и локальными нормативными документами Организации по вопросам защиты персональных данных.
● обработки персональных данных и, при необходимости, организуют обучение указанных работников;
● получение согласий субъектов персональных данных на обработку
их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
● осуществление внутреннего контроля за принимаемыми мерами
по обеспечению безопасности персональных данных;
● иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных. - Работники Оператора, виновные в нарушении требований Федерального закона «О персональных данных» и принятых в соответствии
с ним нормативных правовых актов, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность
в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
- В случае подтверждения факта неточности персональных данных – персональные данные подлежат уточнению Оператором, а в случае подтверждения факта неправомерности их обработки – обработка должна быть прекращена.
- При достижении целей обработки персональных данных, а также
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить
их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок,
не превышающий 30 дней с даты поступления указанного отзыва, если:
● иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
● Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» или иными федеральными законами;
● иное не предусмотрено соглашением между Оператором и субъектом персональных данных. - В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в п. выше Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
- Для осуществления своих прав субъект персональных данных может лично или через законного представителя обратиться в ООО «Мечтариум», зарегистрированное по адресу: Россия, 125252, г. Москва, Ходынский бульвар, д.4, путем направления письменного запроса. Порядок рассмотрения запросов осуществляется в порядке, установленном Законом «О персональных данных».