Центр паллиативной помощи в москве что это
Уведомление об использовании файлов cookie
При использовании данного сайта
вы подтверждаете свое согласие
на использование cookie
Всю важную информацию вы найдете в нашем telegram — боте
@PALLIA_BOT
Единое окно для обращений
Ваше сообщение отправлено
Спасибо! Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Московский многопрофильный центр паллиативной помощи
Право каждого человека — провести последний период жизни так, чтобы было не больно, не одиноко, не стыдно — а значит, не страшно.
Обратиться в центр
Обратиться в центр
Ваше сообщение отправлено
Спасибо! Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Добавить файл Заменить файл
ЕСЛИ НУЖНА ПОМОЩЬ — ЗВОНИТЕ!
КООРДИНАЦИОННЫЙ ЦЕНТР
Круглосуточно И Бесплатно
* все разговоры записываются
** в случае если вы не дозвонились по вышеуказанным номерам
Паллиативная помощь — это .
Хоспис — это.
Зачем нужна паллиативная помощь.
Основные принципы паллиативной помощи.
Паллиативная помощь — это.
Паллиативная помощь — это всеобъемлющая помощь пациентам (детям и взрослым) с неизлечимыми заболеваниями. Она охватывает не только пациента, но и его семью. Ее главная задача — купирование боли и других тягостных симптомов, а также решение социальных, психологических и духовных проблем. Цель — поддержать максимально возможное качество жизни пациента до самого конца.
Паллиативная помощь дает человеку исключительное право сделать его последние дни жизни не страшными — без боли, унижения, в окружении близких.
Это помощь пациентам с активным, прогрессирующим заболеванием или заболеванием на поздней стадии, целью которой является предотвращение и облегчение страданий и повышение качества жизни.*
Паллиативная помощь не ограничивается каким-либо кругом заболеваний и не определяется оставшимся временем жизни пациента, будь то месяцы или дни, сосредотачивается на качестве жизни, а не ее продолжительности.
*Книга Дерека Дойла «С чего начать? Руководство и предложения для планирующих организацию хосписа или службы паллиативной помощи».
_______________
«Паллиативная помощь — это подход, направленный на улучшение качества жизни пациентов и их семей, столкнувшихся со спектром проблем, связанных с угрожающим жизни заболеванием. Паллиативная помощь призвана предотвращать и облегчать страдание за счет раннего выявления и качественной оценки и лечения боли и других симптомов и проблем физического, психологического и духовного характера».**
**Определение Всемирной организации здравоохранения.
«1. Паллиативная медицинская помощь представляет собой комплекс мероприятий, включающих медицинские вмешательства, мероприятия психологического характера и уход, осуществляемые в целях улучшения качества жизни неизлечимо больных граждан и направленные на облегчение боли, других тяжелых проявлений заболевания;
2. Паллиативная медицинская помощь подразделяется на паллиативную первичную медицинскую помощь, в том числе доврачебную и врачебную, и паллиативную специализированную медицинскую помощь;
3. Паллиативная медицинская помощь оказывается в амбулаторных условиях, в том числе на дому, и в условиях дневного стационара, стационарных условиях медицинскими работниками, прошедшими обучение по оказанию такой помощи».***
***Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 28.12.2022) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 11.01.2023).
Хоспис — это…
Хоспис — это дом, в котором не страшно, не больно, не стыдно и не одиноко проводить последние дни или недели жизни. Хоспис — это жизнь на всю оставшуюся жизнь.
О Центре
ГБУЗ «Московский многопрофильный центр паллиативной помощи Департамента здравоохранения Москвы» был создан в 2015 году. В 2017 году в состав Центра вошел Первый московский хоспис имени В. В. Миллионщиковой и еще восемь филиалов-хосписов в разных округах столицы.
Сегодня это крупнейшее медико-социальное учреждение в России и главное звено паллиативной помощи взрослому и детскому населению Москвы, включающее в себя восемь хосписов для взрослых, один детский хоспис, три дома сестринского ухода и головное здание Центра – филиал «Савеловский» (всего 634 взрослых и 30 детских коек). 19 отделений выездной паллиативной помощи (18 взрослых и одно детское) находятся в разных округах Москвы и единовременно оказывают помощь более 12 000 пациентов на дому, включая сопровождение пациентов на ИВЛ.
ВСЯ ПОМОЩЬ ОКАЗЫВАЕТСЯ БЕСПЛАТНО
ПОСЕЩЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ В СТАЦИОНАРАХ РАЗРЕШЕНЫ
7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ, 24 ЧАСА В СУТКИ
В структуру центра входят
Координационный центр
Координационный центр по оказанию паллиативной помощи – это “единое окно” для всех входящих обращений, связанных с оказанием бесплатной качественной паллиативной помощи в Москве — как в стационаре, так и на дому.
Телефоны +7 495 940 19 48 и +7 495 940 19 50 работают круглосуточно и бесплатно для всех, у кого близкий нуждается в паллиативной помощи.
Все сотрудники координационного центра обучены работать с людьми, которые устали, раздражены, находятся в стрессовой ситуации, растеряны и могут расплакаться во время разговора. Не переживайте, ваши эмоции – это нормально.
Сотрудники координационного центра:
-принимают входящие звонки по всем вопросам, касающимся паллиативной помощи в Москве;
-вносят данные в единый реестр паллиативных пациентов;
-связываются с коллегами из других медицинских и социальных учреждений;
-организовывают посещение пациента на дому для оказания ему паллиативной помощи;
-помогают отобрать нужные документы и объясняют, куда необходимо их направить;
-организовывают транспортировку пациентов из дома для госпитализации и после выписки из стационара домой, а также в другие клиники для проведения исследований;
-проводят обзвон подопечных семей, чтобы оценить и проконтролировать качество работы выездной службы;
-консультируют родственников о различных льготах и социальных гарантиях при организации похорон;
-разъясняют, как вызвать социальное такси;
-подсказывают, куда обратиться в случае, если пациент не проживает в Москве;
-консультируют по вопросам ритуальных услуг.
Колл-центр работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. В нашем штате работают 20 операторов. Каждый оператор принимает в день порядка 120 звонков. Кроме того, ежедневно около 35 обращений приходит по другим каналам, прежде всего через электронную приемную. Также на смене в колл-центре всегда присутствует психолог, и оператор в любой момент может подключить его к звонку, в случае, если вам нужна психологическая поддержка в тяжелый период.
Помощь на дому
ПАЛЛИАТИВНАЯ ПОМОЩЬ – ЭТО НЕ ТОЛЬКО ХОСПИСЫ, НО И ВЫЕЗДНЫЕ СЛУЖБЫ, КОТОРЫЕ ПОМОГАЮТ ТЫСЯЧАМ ПАЦИЕНТОВ НА ДОМУ ПО ВСЕЙ СТРАНЕ. ОЧЕНЬ ВАЖНО, ЧТОБЫ ТЯЖЕЛОБОЛЬНЫЕ ЛЮДИ ЧУВСТВОВАЛИ СЕБЯ ДОМА ТАК ЖЕ БЕЗОПАСНО И СПОКОЙНО, КАК В ПАЛАТЕ ХОСПИСА
Люди, которые давно и долго болеют, очень устали от чужих казенных больничных стен, и, конечно, соскучились по дому за время лечения. Дома тоже можно подобрать правильную схему симптоматической терапии и организовать хороший уход.
В течение 1-3 дней после обращения в Координационный центр и постановки на учет в наш Центр, к вам приедет врач или медицинская сестра для сбора дополнительной информации и составления плана работы. Если у пациента сильные боли, врач приедет в тот же день.
В случае необходимости дополнительного посещения врача или медицинской сестры, например, в случае ухудшения общего состояния пациента или усиления болевого синдрома, вы всегда можете вызвать врача по телефонам: +7 499 940-19-48 и +7 499 940-19-50.
(в зависимости от тяжести состояния пациента и места вашего проживания) к вам приедет врач или медицинская сестра для сбора дополнительной информации и составления плана ведения посещений.
В случае необходимости дополнительного посещения врача или медицинской сестры, например, в случае ухудшения общего состояния пациента или усиления болевого синдрома, вы всегда можете вызвать врача по телефонам:
+7 499 940-19-48 и +7 499 940-19-50.
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ПАЛЛИАТИВНОЙ ПОМОЩИ НА ДОМУ