Где приемная мид рф

Консульский
информационный портал

Прием посетителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях на нижних этажах здания КД МИД России по адресу:
119121, г. Москва, 1-й Неопалимовский пер., дом 12.

Юридический адрес: 119200 Москва, Смоленская-Сенная пл., 32/34, МИД России

Справочный телефон: +7 (499) 244-45-81, +7 (499) 241-58-60 — консультации по основным консульским вопросам.

понедельник — четверг с 10.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00,

пятница — с 10.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00

Справочные телефоны по вопросам консульской легализации документов: +7 (499) 244-39-72, +7 (499) 244-37-97 (с 9:30 до 11:30).

Справочный телефон по вопросу записи на прием для получения готовых заграничных паспортов: +7 (499) 244-38-94.

Обращение, в том числе жалобу в МИД России, можно подать:

• направив почтой по адресу: 119200, г. Москва, Смоленская-Сенная пл., 32/34;
• лично в Приемную МИД России по адресу: г. Москва, Денежный переулок, д. 19;
• через «Электронную приемную» веб-сайта МИД России: lk.mid.ru

Канцелярия Приемной МИД России: +7 (499) 244-12-83 (информация только по письменным обращениям граждан). Факс Приемной МИД России: +7 (499) 244-34-48.

Обращаем Ваше внимание на то, что вопросы, связанные с пересечением государственной границы Российской Федерации, относятся к компетенции Пограничной Службы ФСБ России (ПС ФСБ России): ps.fsb.ru.

По вопросам, связанным с продлением срока действия российских виз, приема в российское гражданство и выхода из российского гражданства на территории Российской Федерации, следует обращаться в Главное управление по вопросам миграции МВД России (ГУВМ МВД России).

Часы приема уполномоченных должностных лиц КД МИД России, участвующих в оформлении дипломатических или служебных паспортов:

Прием, регистрация и рассмотрение письменных обращений граждан и обращений граждан, поступивших в электронной форме, в Приемной МИД России, территориального органа

49. Основанием для начала административной процедуры является поступление должностному лицу Приемной МИД России, территориального органа, ответственному за прием, регистрацию и рассмотрение письменного обращения гражданина или обращения гражданина, поступившего в электронной форме (далее — должностное лицо, ответственное за прием обращения), письменного обращения или обращения, поступившего в электронной форме.

50. Обращения граждан, направленные на почтовый адрес МИД России, поступают в экспедицию Управления делами (Департамента) МИД России, которая передает их в течение рабочего дня в Приемную МИД России.

Обращения граждан, направленные на электронный адрес МИД России (ministry@mid.ru), а также посредством факсимильной связи (8 (499) 244-34-48), поступают в Приемную МИД России.

Обращения граждан, направленные на почтовый адрес и электронный адрес территориального органа, а также посредством факсимильной связи, поступают в приемную территориального органа.

51. В случае поступления обращения в форме электронного документа на электронный адрес МИД России, территориального органа должностное лицо, ответственное за прием обращения, переводит его на бумажный носитель.

Максимальный срок выполнения данного действия составляет 5 минут.

Дальнейшая работа с данным обращением осуществляется в порядке, аналогичном порядку работы с письменными обращениями.

52. Делопроизводство по письменным обращениям граждан, а также обращениям граждан в электронной форме ведется отдельно от общего делопроизводства.

53. Должностное лицо, ответственное за прием обращения, регистрирует обращение в течение трех дней с момента поступления в Приемную МИД России, территориального органа и проставляет на нем штамп, в котором указывает входящий номер и дату регистрации.

На все обращения распечатываются регистрационно-контрольные карточки (далее — РКК).

54. Обращения граждан, поступившие по почте, проверяются должностным лицом, ответственным за прием обращения, на наличие указанных гражданином вложений и приложений. Если в конверте обнаруживается отсутствие упоминаемых гражданином или описью документов, в РКК вносятся соответствующие отметки.

Максимальный срок выполнения данного действия составляет 10 минут.

55. Должностное лицо, ответственное за прием обращения, проверяет обращение на повторность, удостоверяется, что обращение содержит все необходимые требования для его принятия к рассмотрению.

Максимальный срок выполнения данного действия составляет 10 минут.

56. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на такое обращение не дается (оно не передается должностным лицом, ответственным за прием обращения, на рассмотрение по существу в структурное подразделение МИД России, территориальный орган).

57. В случае, если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, уполномоченное должностное лицо направляет обращение в государственный орган в соответствии с его компетенцией (в том числе если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ).

Максимальный срок выполнения данного действия составляет 1 рабочий день.

58. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем уполномоченным должностным лицом в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

59. В случае, если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, уполномоченное должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Максимальный срок подготовки ответа на обращение гражданина не может превышать 30 дней со дня регистрации обращения.

60. В случае, если в письменном обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию МИД России, территориального органа, уполномоченное должностное лицо в течение семи дней со дня регистрации в МИД России, территориальном органе направляет такое обращение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случаев, когда текст обращения не поддается прочтению.

61. Должностное лицо, ответственное за прием обращения, направляет прошедшие регистрацию в Приемной МИД России, территориального органа обращения в Генеральный секретариат Министра иностранных дел Российской Федерации, руководителю территориального органа, их заместителям для определения структурных подразделений, ответственных за рассмотрение обращения, либо непосредственно руководителям структурных подразделений МИД России, должностным лицам территориального органа для рассмотрения по существу.

Максимальный срок выполнения данного действия составляет 1 рабочий день.

62. Результатом выполнения данной административной процедуры является регистрация обращения и направление зарегистрированного обращения на рассмотрение по существу должностному лицу структурного подразделения МИД России, территориального органа, ответственному за рассмотрение обращения по существу (далее — должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращения по существу), а также направление ответа гражданину в случаях, предусмотренных пунктами 58, 59, 60 настоящего Административного регламента.

Facebook

Вы используете браузер, который Facebook не поддерживает. Чтобы все работало, мы перенаправили вас в упрощенную версию.

Страница «Консульский департамент МИД России» есть на Facebook. Войдите, чтобы связаться с Консульский департамент МИД России.

Страница «Консульский департамент МИД России» есть на Facebook. Войдите, чтобы связаться с Консульский департамент МИД России.

Консульский департамент МИД России

@kdmid

О пользователе Консульский департамент МИД России

Данный ресурс создан в целях доведения до сведения пользователей сети «Facebook» актуализированной информации по консульской проблематике и не предусматривает возможность направления гражданами обращений в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Консульский департамент оставляет за собой право удалять комментарии пользователей, не относящиеся к теме обсуждений, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, гиперссылки, множественные однотипные комментарии под разными сообщениями, а также сообщения и комментарии, отправленные с вымышленных профилей.

Министерство иностранных дел Российской Федерации

Министерство иностранных дел Российской Федерации, сокращённо МИД России — федеральный орган исполнительной власти Российской Федерации, осуществляющий государственное управление в области отношений Российской Федерации с иностранными государствами и международными организациями.

Министерство подведомственно Президенту Российской Федерации по вопросам, закреплённым за ним Конституцией, либо в соответствии с законодательными актами Российской Федерации.

На информационном сайте www.mid.ru Министерства иностранных дел Российской Федерации собраны официальные материалы, касающиеся работы этого ведомства. Заявления, материалы брифингов, ежедневные обзоры СМИ. Адреса и телефоны загранучреждений, представительств, международных организаций и посольств в Москве. О департаментах и учебных заведениях МИД.

• www.mid.ru — Официальный сайт МИД
• Новостная лента МИД
• Пресс-служба — Анонсы
• Консульская деятельность
• Выезжающим за рубеж
• Соотечественники за рубежом

План деятельности Министерства иностранных дел Российской Федерации на период до 2018 года.

В предстоящий пятилетний период работа МИД России в соответствии с Концепцией внешней политики Российской Федерации, Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 605 «О мерах по реализации внешнеполитического курса Российской Федерации» будет направлена прежде всего на создание благоприятных внешних условий для долгосрочного развития страны, модернизации ее экономики, повышения уровня и качества жизни населения.

В этих целях Россия будет развивать двусторонние отношения со всеми международными партнерами, проявляющими к этому встречную готовность, на прагматичной многовекторной основе. Ключевым приоритетом будет продвижение всестороннего сотрудничества и интеграционных процессов на пространстве Содружества Независимых Государств. Одновременно российская дипломатия будет работать в многосторонних форматах – ООН, БРИКС, «Группе двадцати», «Группе восьми», Шанхайской организации сотрудничества, других объединениях в интересах выстраивания коллективных действий по совместному поиску ответов на глобальные вызовы.

• Подробнее о плане деятельности Министерства иностранных дел Российской Федерации на период до 2018 года на сайте МИД.

Работа с соотечественниками за рубежом

• Консульский департамент МИД России
• Программа возвращения соотечественников в Россию
• Государственная программа по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом
• Памятка соотечественнику, желающему принять участие в Государственной программе по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом
• Фонд «Русский мир»
• «Русский век» Портал для российских соотечественников
• Всемирный координационный совет российских соотечественников, проживающих за рубежом
• Вопросы пенсионного обеспечения лиц, проживающих за рубежом
• Постановление Правительства РФ от 17 декабря 2014 года № 1386 «О порядке выплаты пенсии лицам, выезжающим (выехавшим) на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации»
• Лига международной молодежной дипломатии
• Российский совет по международным делам

Контакты:

Министерство иностранных дел Российской Федерации

Адрес:
119200 Москва,
Смоленская-Сенная пл., 32/34

Электронная почта: ministry@mid.ru
Официальный сайт: www.mid.ru

Справочная:
— МИД России, тел. 8 (499) 244-16-06
— Консульского департамента МИД России, тел. 8 (499)
244-45-81

Приёмная МИД России:
— Канцелярия, тел. 8 (499) 244-12-83 (информация
только по письменным обращениям граждан)
— Факс: 8 (499) 244-34-48

Часы приёма:
пн. – чт. 10:00–12:00 и 15:00 – 17:00
пт. 10:00 – 12:00 и 15:00 – 16:30