Сколько стоит доставка из фикс прайса

Доставка из интернет-магазина Fix Price

Благодаря услуге доставки от Фикс Прайс теперь вовсе не обязательно выходить из дома для совершения покупок. Ведь нужные товары можно приобрести в режиме онлайн на сайте, заказав услугу доставки на нужный адрес. На данный момент доступно 2 категории доставки:

• До двери;
• В пункт выдачи.

Осуществляют доставку транспортные компании Boxberry и CDEK, а также Почта России.

Заказать доставку домой из Fix Price

Для заказа услуги вам понадобится выполнить следующую инструкцию.

1. Перейти на официальный сайт fix-price.com.
2. Выбрать один из товаров в каталоге, после чего понадобится ввести адрес доставки. Заполнить необходимо область, город, улицу, дом, квартиру, а также указать примечание для курьера (если нужно).
3. Затем можно добавить в корзину остальные товары.
4. Как только полный список продуктов будет сформирован, останется перейти в корзину и нажать по клавише « Оформить заказ ».
5. На заключительном этапе потребуется выбрать транспортную компанию, а также указать свои ФИО, e-mail и номер сотового. Затем запрашиваем на него код подтверждения и вводим в соответствующем окне, подтверждая оформление доставки.

Внимание! Услуга доставки доступна при заказе товаров на сумму от 500 рублей. Максимальная сумма покупки составляет 5 тысяч.

Стоимость доставки товаров Фикс Прайс

Цена доставки не является фиксированной. Для Москвы и области цена будет от 119 рублей, а по регионам России — от 149 рублей. Конечная цена зависит от:

• Веса;
• Размеров заказа;
• Региона.

При доставке через Сбермаркет сумма доставки составит всего 50 рублей, при том что первый заказ будет доставлен абсолютно бесплатно.

Важно! Минимальный заказ для этой службы должен быть не менее 700 рублей при обычной доставке и 500 для скоростной.

Окончательная стоимость доставки для конкретного случая будет показана после того, как вы полностью сформируете заказ и укажете адрес получения.

Как отменить доставку

Если по непредвиденным обстоятельствам вам нужно произвести отмену заказа, то понадобится войти в личный кабинет Фикс Прайс. В случае, если оформление заказа проходило без регистрации учётноё записи, то понадобится перейти по ссылке из СМС-сообщения с деталями о заявке на доставку. Там можно будет оформить отмену.

Внимание! Отменить заказ можно исключительно до момента его поступления в выбранную транспортную компанию.

В случае, если вы внесли предоплату, но не сможете забрать свой заказ из пункта выдачи либо откажетесь получить его у курьера, то вам поступит возврат суммы товаров. Однако, стоимость доставки в таком случае не возвращается.

Если у вас возникли вопросы либо предложения, то можно связать с сотрудниками технической поддержки Фикс Прайс (рабочие часы с 9 до 21). Кроме того, всегда можно написать своё обращение на электронную почту доставки Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. .

Доставка Fix Price

Сеть универсамов Фикс Прайс развивается и с каждым годом становится все больше. Поэтому неудивительно, что руководители решили внедрить возможность доставки товаров на дом. Ранее уже был реализован интернет-магазин и услуга самовывоза, когда покупка готовится заранее и вручается клиенту по прибытии. Сейчас же представители Fix Price решили пойти дальше и основать курьерскую службу.

Предлагаем подробно разобрать эту услугу в нашей статье.

О доставке Фикс Прайса

С недавних пор в Фикс Прайсе появилась система доставки. Но пока она находится на стадии разработки и тестирования. Поэтому услуга доступна только жителям Москвы и Московской области.

Не стоит сомневаться, что в ближайшем будущем она будет расширена на другие города России.

Однако сейчас во многих субъектах РФ можно воспользоваться только самовывозом. Для этого пользователь оформляет и оплачивает заказ через интернет-магазин, после чего забирает готовый пакет в универсаме.

Допустимая сумма заказа

Заказать доставку на дом можно только в случае, если чек покупки 500 рублей или выше. При этом максимальная сумма составляет 5000 рублей. Конечно, никто не мешает оформить 2 отдельных заказа, если сумма превысила 5 тысяч.

Стоимость доставки

Минимальная стоимость доставки товаров курьером на дом составляет 150 рублей. При этом итоговая цена рассчитывается, исходя из адреса, куда нужно доставить заказ.

Для доставки используются службы Boxberry и СДЭК. При расчетах каждая из них показывает свою стоимость, а пользователь выбирает наиболее подходящий вариант.

При какой сумме заказа доставка бесплатная

К сожалению, бесплатная доставка в сети Фикс Прайс не предусмотрена. При этом неважно, сколько составляет сумма заказа. Это связано с тем, что Fix Price пользуется услугами сторонних курьерских служб, которые берут плату за свои услуги.

Сроки доставки

Пока доставка работает только в Москве, курьеры могут доставить заказ в тот же день, когда он был оформлен. За исключением случаев, когда это было сделано вечером. Если говорить о Московской области, то срок транспортировки составит от 1 до 3 дней.

При оформлении заказа, клиент сам выбирает время и дату, на которую он бы хотел, чтобы ему доставили товар.

Способы оплаты заказа

Клиент может оплатить курьеру, при помощи:

• банковской карты;
• наличными.

Важно! Оплата производится, только при получении товара.

Сколько хранится заказ

Заказ клиента может храниться на складе курьерской службы:

• 7 дней – Boxberry;
• 14 дней — СДЭК.

После чего, товар возвращается в Fix Price.

Проверить статус заказа

Если у клиента есть доступ в личном кабинете Fix Price, то уведомление о заказе придет по СМС, на номер, указанный в ЛК. Если же клиент указал свой e-mail, при оформлении заказа, то ему придет электронное письмо.

Как заказать доставку на дом через интернет-магазин Фикс Прайс

Предлагаем подробно рассмотреть процедуру оформления заказа через интернет-магазин Фикс Прайс. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Перейдите на официальный ресурс Fix Price по ссылке: https://fix-price.ru/.
2. Удостоверьтесь, что система верно определила ваш населенный пункт. Он будет отмечен в верхнем левом углу страницы. Если он определен ошибочно, смените на подходящий вручную, нажав на название города. Важно отметить, что доставка доступна только для жителей Москвы и МО. Поэтому необходимо выбрать именно этот пункт.
3. На следующем этапе необходимо перейти в каталог товаров и выбрать позиции для доставки. Для этого нажмите на «Каталог товаров» и выберите интересующую категорию.
4. Далее нужно выбрать пункт «Товары с доставкой». Иначе будут отображаться те позиции, которые можно приобрести только лично в магазине.
5. Изучите каталог товаров и выберите нужные, после чего нажмите на «Купить».
6. В появившемся окне выберите дизайн (если это требуется), количество товара и нажмите «Добавить в корзину».
7. Теперь можно либо перейти в корзину, либо продолжить покупки. Когда все товары будут выбраны, нажмите на «Перейти в корзину».
8. Ознакомьтесь со списком покупки и исключите лишние позиции. После этого нажмите на меню «Оформить заказ».
9. На следующем шаге система предложит авторизоваться в личном кабинете. Это позволит воспользоваться скидочной картой и получить скидку, либо начислить баллы на будущее. Однако можно заказать без регистрации.
10. Далее выберите пункт «Доставка адреса курьером» и укажите ФИО, регион, город, улицу, дом, корпус, квартиру. В пунктах «Дата» и «Время» укажите удобный период для приезда курьера. После этого кликните по «Рассчитать стоимость доставки». Наконец, укажите курьерскую службу, которая подходит в вашем случае.
11. Укажите дополнительные параметры и комментарий при необходимости, после чего кликните по меню «Оформить заказ».

Осталось лишь подтвердить личность, оплатить покупку и дожидаться курьера. Он свяжется с вами по указанному телефону.

Как заказать с мобильного приложения

Существует специальное мобильное приложение Фикс Прайс с множеством функций. Его можно скачать с Google Play Market или App Store. Однако в нем не предусмотрена возможность оформить доставку на дом.

Там можно лишь ознакомиться с ассортиментом, узнать, в каких магазинах есть тот или иной товар, а также управлять личным кабинетом и своей бонусной картой. Вполне возможно, что разработчики уже работают над внедрением доставки в мобильное приложение.

Как отменить доставку

Клиент в праве отменить свой заказ, по разным причинам. Сделать он это сможет через личный кабинет, авторизовавшись в нем.

Если же заказ был оформлен незарегистрированным пользователем, то для отмены заказа необходимо написать на e-mail: _zakaz_FP@fix-price.ru.

В случае, если проблема не была решена, то пользователь может связаться с техничкой поддержкой напрямую на официальном сайте Фикс Прайс. Для этого перейдите в раздел «Интернет-магазин»: https://fix-price.ru/online/.

Внимание! График работы службы поддержки: в будние дни с 09:00 до 18:00.

Куда жаловаться на доставку

На сегодняшний день нет официальной процедуры по жалобам на доставку в Фикс Прайс. Однако можно воспользоваться доступными контактами, чтобы связаться с представителями компании и решить свой вопрос. Рекомендуются следующие варианты:

• Официальный номер центрального офиса Fix Price в Москве: +7 (495) 902 50-00;
• Форма обратной связи по ссылке https://fix-price.ru/questions/internet-magazin/#forma. Потребуется указать ФИО, адрес электронной почты для получения ответа, номер скидочной карты (если имеется), тема обращения (в нашем случае «Интернет заказ (статус, доставка, жалоба))» и само сообщение. При необходимости можно прикрепить дополнительные файлы.

Как заказать товары в Фикс Прайс

Сеть Фикс Прайс предлагает своим клиентам тысячи необходимых в быту вещей. При этом стоимость товаров здесь гораздо ниже, чем в любом другом магазине. Руководство супермаркета регулярно внедряет новые функции и услуги, чтобы улучшить качество обслуживания. Не так давно появилась возможность заказать необходимый товар в онлайн режиме.

Как сделать заказ в интернет-магазине Фикс Прайс

Заказ можно оформить на официальном сайте магазина. В разделе «каталог» представлены все товары, которые можно купить онлайн. Сложностей с оформлением не возникает. Достаточно подобрать нужную позицию и нажать соответствующую кнопку. Также нужно указать адрес магазина, в котором будет удобно забрать покупку. Товар доставят в торговую точку в течение 3 дней. Оплата происходит при получении заказа в кассе магазина. Расплатиться можно как наличными, так и банковской картой. Чтобы забрать покупку, необходимо обратиться к любому сотруднику торгового зала и озвучить номер заказа. О том, что покупка уже поступила в пункт выдачи, клиента извещают в телефонном режиме. Оператор службы доставки позвонит по указанному при оформлении номеру и сообщит о прибытии заказа. После уведомления у покупателя есть три дня, чтобы забрать товар. В дальнейшем невостребованные заказы расформировывают и выставляют на полки супермаркета.

Минимальная сумма заказа и стоимость доставки

Выбранные позиции по вашему желанию привезут по указанному адресу бесплатно. Стоимость покупки не увеличится. В Фикс Прайс предусмотрено ограничение по стоимости покупки. Оформить заказ можно на сумму от 500 до 15000 рублей. Если общая стоимость выбранных позиций будет ниже установленного минимума, при попытке оформить заказ клиента перенаправят к каталогу. Система предложит добавить дополнительные позиции в корзину.

Регистрация на сайте Fix Price

Чтобы оформить покупку, необходимо пройти простую процедуру регистрации и получить доступ в личный кабинет Фикс Прайс. Для этого в анкету вносятся номер телефона, электронная почта и пароль. Как только личный кабинет создан, можно приступать к оформлению заказа. После окончания процедуры на указанный телефон или адрес почты придет сообщение с номером заказа, описанием и количеством товара. Благодаря интернет-магазину Fix Price совершать необходимые покупки стало гораздо проще. В любое время можно оформить заказ и получить выбранные позиции в ближайшем пункте выдачи.

Экспресс доставка c магазина fix-price.com

Сеть магазинов «Фикс Прайс» предлагает потребителям приобрести товары в режиме онлайн. Доставка ⚡️ товаров осуществляется несколькими способами: курьером на дом или посредством самовывоза. На первый план выходит критерий мобильности и сроков доставки.

Процедура заказа через интернет-магазин Фикс Прайс

1. Для начала необходимо посетить главную страницу магазина fix-price.ru
2. После этого выбрать из предложенных в верхнем правом углу раздел «Интернет-магазин» и кликнуть на него.
3. На экране монитора появится уведомление о возможности доставки товаров несколькими способами.
4. Закрыть всплывающее окно и приступить к изучению информации на сайте. Речь идет о процедуре заказа товаров в Интернет-магазине.
5. Комбинация кнопок на клавиатуре CTRL+F открывает доступ к определению местоположения, а именно ввод названия населенного пункта.

Выбор способа доставки онлайн-заказа

Клиенты Фикс Прайс могут выбрать вариант доставки, ориентируясь на свои предпочтения:

1. Адресная доставка. Доставку может осуществить курьер, который доставит товар по указанному адресу. Такой подход обеспечивает безопасность клиентов в условиях пандемии, когда не рекомендуется посещать места скопления людей.
2. Самовывоз. Фикс Прайс предлагает воспользоваться бесплатным самовывозом. В данном случае товар будет доставлен в ближайший пункт выдачи. После этого необходимо лично посетить филиал магазина, и самостоятельно получить заказ.

Доставка товаров на дом

После определения пункта доставки, система перенаправит пользователя в каталог товаров. Определитесь с выбором доставки до наполнения корзины, так как смена способа доставки приведет к удалению имеющихся позиций Вашего списка.

Согласно новым правилам магазина, минимальная сумма заказа составляет 500 рублей, верхний потолок ограничен показателем в 15 тысяч рублей.

После окончания просмотра каталога и наполнения корзины можно приступать к следующему этапу:

1. Кликните на раздел «Корзина». В открывшемся окне можно изменить параметры заказа, для этого есть функция «добавить» или «убавить». Подтвердите оформление заказа соответствующей кнопкой.

В случае с онлайн покупкой товаров предусмотрено подключение бонусной карты Fix Price. На экране появится раздел «Регистрация или Вход».

1. Процедура авторизации предусматривает ввод персональных сведений, в данном случае необходимо ввести номер телефона или электронную почту и пароль от ученой записи (есть возможность восстановить забытый пароль). После этого надо подтвердить введенные данные и нажать «Войти».

1. Если нет доступа к личному кабинету, можно оформить доставку товара посредством прохождения регистрации или же отдать предпочтение заказу товара без регистрации (во втором случае пользователь лишается возможности начисления бонусных баллов).

Новичкам, желающим пройти быструю регистрацию, необходимо кликнуть на вкладку «Зарегистрироваться» и заполнить предложенную анкету, предоставив личные данные. Далее можно перейти в каталог и приступить к оформлению заказа.

Определившись со способом доставки нужно указать адрес проживания или ближайший пункт. После этого можно приступать к завершению оформления заказа. Обратите внимание на специальную форму для написания собственных пожеланий. На всех этапах всегда можно вернуться в каталог и пополнить корзину, тут на помощь приходит функция «Продолжить покупки».

Адресная доставка курьером

Территориальный охват доставки включает в себя Москву (МО), Санкт-Петербург и другие областные центры РФ.

Этот способ доставки становится доступен в том случае, если сумма заказа превышает 150 рублей. Чтобы воспользоваться этим вариантом, нужно предоставить персональные сведения: ФИО, адрес. После этого надо нажать «Рассчитать стоимость доставки».

Система предлагает клиентам 2 варианта доставки, каждый из которых имеет свою стоимость. В качестве курьеров выступают 2 службы: Боксберри и СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается исходя из конечного пункта.

После согласования стоимости доставки с курьером можно приступать к оформлению заказа. В противном случае у пользователя есть возможность воспользоваться самовывозом, при этом стоимость доставки будет не такой большой.

После завершения процедуру оформления заказа необходимо подтвердить условия в рамках консультации с оператором.

Доставка в пункт выдачи

Отличительной особенностью данного способа является низкая стоимость, по сравнению с другими вариантами доставки. Оплата производится в наличном или безналичном формате.

Для начала необходимо выбрать ближайший пункт выдачи. После этого можно ознакомиться с условиями доставки, точным адресом пункта самовывоза, стоимость, датой получения, сроком хранения заказа на складе. Далее нужно ввести персональные сведения и перейти к оформлению заказа.

Процедура верификации предусматривает ввод специального кода, который приходит на указанный номер телефона. Только после этого можно приступать к оформлению заказа.

После доставки товара в пункт выдачи, на телефон придет соответствующее уведомление, после этого можно посетить пункт и забрать товар в течение 3-х суток.