Касса александровского сада как добраться

Где купить билеты в Кремль. Касса музеев Кремля — Кремль

Как войти в Московский Кремль — надо пройти через Кутафью башню, Троицкий мост и Троицкую башню. Ниже на странице расположена карта, на которой показан вход в Кремль и ближайшие станции метро.

Ближе всего ко входу в Кремль находятся четыре станции московского метро. Чтобы выйти в Александровский сад ко входу в Кремль, подойдут станция «Александровский сад» Арбатская Арбатско-Покровской синей линии № 3; «Александровский сад» Филёвской голубой ветки № 4; «Библиотека им.Ленина» красной ветки № 1 и «Боровицкая» серой ветки № 9.

Касса александровского сада как добраться

Время работы касс: с 9:00 до 16:30 (кроме Чт.)
Экскурсионное бюро: с 9:00 до 17:00 без выходных
тел.: 8 (495) 695-41-46, 697-03-49
Музейный магазин: Пт.-Ср. с 9:00 до 18:00, Чт. с 9:00 до 17:00

© 1997-2024 ФГБУК «Государственный историко-культурный музей-заповедник «Московский Кремль»

103132 Россия, Москва, Кремль

• Экскурсионное бюро
  +7 495 695-41-46,
  +7 495 697-03-49
  с 9:00 до 18:00
  Без выходных

Содержание настоящего сайта, включая все изображения и текстовую информацию, предназначено только для персонального некоммерческого использования, а также использования в образовательных целях и для распространения в СМИ. Перепечатка материалов допускается только по согласованию с музеем. При цитировании ссылка на сайт обязательна. Содержание настоящего сайта не может быть воспроизведено целиком или частично в любой форме без предварительного письменного разрешения музея.

Кассы музеев Московского Кремля – экскурсионное бюро

Это стеклянное сооружение, которое никогда не бывает пустующим, поскольку в нем продаются билеты на экскурсии в Кремль – главную достопримечательность столицы, которая имеет статус объекта Всемирного наследия ЮНЕСКО. Располагаются кассы у выхода из станции метрополитена «Арбатская». Также в них можно купить билеты на посещение Оружейной палаты. Самый важный момент: ничего заранее не продается, только на текущий момент. Выходным днем в Кремле является четверг, по праздникам, как правило, все работает.

Возможно вас заинтересует

Касса александровского сада как добраться

С 8 декабря 2023 года приостанавливается продажа входных льготных билетов онлайн на посещение Оружейной палаты и архитектурного ансамбля Московского Кремля в связи с большим количеством необоснованных заказов билетов на сайте по льготной цене, оформленными лицами, не имеющими права на льготы. Приобрести билеты для льготных категорий граждан вы можете в кассах Музея в день посещения при предъявлении оригинала документа, подтверждающего право на льготу (в Оружейную палату — не позднее 45 минут до начала сеанса, на Соборную площадь — без ограничения по времени). Если Вы приобрели билет на сайте для основной категории лиц, Вы можете, при необходимости, приобрести льготные или получить бесплатные билеты (не более двух) в кассе Музея при предъявлении оригинала документа, подтверждающего право на льготу.

Часто задаваемые вопросы

Уважаемые посетители!
В данном разделе вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Советуем нашим гостям заранее планировать визит в Музей: приобрести билеты на нашем сайте, приехать в Музей заблаговременно с учетом времени, которое займут обмен ваучеров, проход к музеям на территории Кремля.

• В летний период (с 15 мая по 30 сентября) Музеи Кремля работают с 9:30 до 18.00. В зимний период – с 10.00 до 17.00 Оружейная палата открыта для посещения ежедневно с 10:00 до 18:00 по сеансам. Выходной день – четверг. Информацию об изменении режима работы можно прочитать на главной странице нашего сайта.

С 30 октября по 07 ноября включительно посетить Музей можно будет при наличии :
— QR-кода, подтверждающего факт вакцинации против новой коронавирусной инфекции или
— QR-кода, подтверждающего факт перенесённого заболевания новой коронавирусной инфекцией или
— подлежащего учёту медицинского документа, подтверждающего факт установления медицинских противопоказаний и заверенного в установленном порядке лечащим врачом и руководителем медицинской организации (заместителем руководителя медицинской организации, наделённым такими полномочиями), и выданного в бумажной форме или в виде QR-кода отрицательного результата ПЦР-исследования на выявление новой коронавирусной инфекции, выполненного за сутки до посещения Музея, для граждан, имеющих медицинские противопоказания к вакцинации.

Обращаем ваше внимание, что для посещения Музея необходимы средства индивидуальной защиты (маски или респираторы), в том числе для лиц, не достигших возраста 18 лет.

Как приобрести билеты в Музеи Кремля?

• Билеты приобретаются в кассах музея в день посещения. Если вы хотите приобрести билеты заранее, можете воспользоваться онлайн продажей.

Я могу купить билеты онлайн на сегодня?

• Продажа входных билетов без экскурсоведения в день посещения осуществляется только в кассах музея в Александровском саду.
• Билеты на посещение музея в составе наборных групп можно купить в день посещения на сайтеили в кассах Музея.

Сколько стоит билет?

• Полный билет в Оружейную палату стоит 1000 руб. Полный билет на посещение архитектурного ансамбля Соборной площади – 700 руб. Пенсионеры по возрасту, студенты дневной формы обучения, дети до 16 лет имеют право на предоставление льготного билета. Дети до исполнения 7 лет могут посетить Музеи Кремля по бесплатному билету. Подробную информацию о стоимости билетов и предоставляемых льготах можно получить здесь.

Если я хочу посетить только Оружейную палату, нужно ли мне покупать билет на территорию Кремля?

• Нет, Вам достаточно приобрести билет в Оружейную палату.

Как пройти в Музей?

• Проход на территорию Кремля осуществляется через Кутафью башню, в Оружейную палату — через Боровицкие ворота.

Как посетить музей с экскурсией?

Приобрести экскурсию вы можете на сайте продажи билетов онлайн, где вам предлагаются разные типы экскурсий:

• в составе наборной группы по Оружейной палате, территории и соборам Соборной площади, Александровскому саду, детской группы — билеты можно приобрести на нашем сайте
• для огранизованной группы взрослых до 20 человек, детской группы до 22 человек с 2 сопровождающими, которым предоставляются бесплатные входные билеты — билеты можно приобрести на нашем сайте
• для группы до 5 человек по индивидуальному заказу по Оружейной палате, территории Кремля и одному собору — билеты можно приобрести на нашем сайте.

Также вы можете оформить тематическую экскурсию по согласованию с Экскурсионным бюро +7(495) 695-41-46, +7(495) 697-03-49, +7(495)690-30-70 с 9:00 до 18:00 без выходных.

Какие билеты доступны в Музее по программе «Пушкинская карта» и как их приобрести?

• С помощью Пушкинской карты на нашем сайте можно предварительно оплатить билеты на посещение Оружейной палаты, Оружейной палаты с аудиогидом, Соборной площади, Соборной площади с аудиогидом, на посещение временной выставки, а также билеты на программы с экскурсией по Оружейной палатеи Соборной площади, детские мероприятия, на лекции.
  
  Пожалуйста, обратите внимание:
  — билеты, которые можно оплатить Пушкинской картой, отмечены соответствующей иконкой
  — при обмене ваучера на билеты необходимо предъявить Пушкинскую карту
• Билет по Пушкинской карте можно оформить в кассах в экскурсионном бюро в Александровском саду
• Для оплаты билета необходимо иметь пластиковую Пушкинскую карту или установить на телефон платежное приложение и зарегистрировать Пушкинскую карту в нем (для корректной работы мы рекомендуем использовать Mir Pay; телефон должен поддерживать функцию оплаты картами NFC).

Можно ли поменять билет, перенести дату/время?

• Поменять билет или перенести дату/время невозможно. Вы можете вернуть билет и приобрести новый. Сроки возврата зависят от типа билета и указаны в Правилах покупки билетов.

Могу ли я вернуть билет, оплаченный на сайте?

• Да, для этого Вам необходимо заполнить заявление и отправить его на электронную почту tickets-vozvrat@kremlin.museum.ru.
  Также заявление на возврат можно заполнить в кассе. Сроки возврата зависят от типа билета и указаны в Правилах покупки билетов.

Я хочу приобрести билеты/экскурсию в интернет-магазине, но не вижу продажу на нужную мне дату.

• Вы можете не видеть продажу на нужное вам время и дату в следующих случаях :
  — Продажа билетов и экскурсий еще не началась. Продажа открывается за полных 17 календарных дней до даты визита. Например,
  первого числа месяца открывается продажа на 18 число, второго на 19 и т.д.
  — Все билеты/экскурсии на нужную вам дату или время уже проданы.
  — Выбранная Вами дата – четверг. В четверг Кремль закрыт для посетителей.

Ваучер оформлен на меня, может ли другой человек получить по нему билеты в кассе?

• На сайте Музея оплачивается бронь именных билетов, которые получает заказчик, чьи данные указаны при оформлении заказа. Если по какой-либо причине Вы сами не можете обменять ваучер на билеты, то получателю билетов необходимо иметь от Вас доверенность. Однако, если Вы оформили именные билеты на посещение музея в составе сборной группы, то получить их могут только те люди, чьи ФИО вы указали в заказе. Причем, каждый может получить только свой билет.

У меня в электронном заказе несколько билетов, можно вернуть только один из них?

• Нет, вернуть можно только весь заказ целиком, то есть все билеты, входящие в заказ. Сроки возврата зависят от типа билета и указаны в Правилах покупки билетов.

У меня маленький ребенок. Могу ли я пройти в музей с коляской?

• Да, можете, с прогулочной складной.

Я инвалид-колясочник. Могу я посетить Оружейную палату или соборы?

• Да, вы можете посетить Оружейную палату и соборы, но Вам необходимы сопровождающие, которые могут помочь подняться по лестницам. Музеи Кремля находятся под охраной ЮНЕСКО, в связи с чем, мы не имеем возможности провести реконструкцию лестниц или установить подъемные механизмы для обеспечения более удобного прохода для инвалидов. Два Ваших сопровождающих имеют право на бесплатные билеты.

Можно ли фотографировать в музеях и на выставках?

• Пожалуйста, обратите внимание: в целях сохранения памятников фото- и видеосъёмка в Оружейной палате запрещена. В других музеях, на территории Кремля и экспозиции выставки разрешена любительская фотосъёмка без использования вспышки и дополнительной аппаратуры.

Есть ли камера хранения и какие-либо ограничения по приему вещей?

• Камера хранения по обслуживанию посетителей Московского Кремля, расположенная рядом с Кутафьей башней, работает ежедневно с 9:00 до 18:30 (в дни проведения культовых мероприятий в храмах Московского Кремля — с 7:30 до 18:30, в дни проведения театрально-зрелищных мероприятий в Государственном Кремлевском дворце — с 9:00 до 23:00). Перерывы: с 11:00 до 11:30 и с 15:30 до 16:00. Подробно ознакомиться с правилами работы камеры хранения и перечнем не принимаемых вещей можно здесь.

Есть ли парковка у музея?

• К сожалению, нет.