Как найти хороший автосервис

Лучшие автосервисы в Москве

Выбрать хороший автосервис может быть сложно, но есть некоторые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы найти надежную организацию: проверить репутацию сервиса в Сети, сравнить цены, узнать, на каких видах ремонта специализируется компания, есть ли у автосервиса лицензии и сертификаты и так далее. Мы решили облегчить поиск и составили рейтинг автосервисов Москвы и Московской области 2024 года по отзывам клиентов, ценам и другим критериям.

Обратите внимание, рейтинг составлен на основании многих критериев (репутация, цены, специализация и другие характеристики) и является субъективной оценкой авторов портала «ТОПодбор».

10 лучших автосервисов Москвы: рейтинг 2024 года

1. ПоломокНет.
2. AvtoWin.
3. ДжапАвто.
4. Vag service.
5. ТСМ Моторс.
6. РЕД Моторс.
7. Tiger Box.
8. Автолаб.
9. Id-auto.
10. АвтоДиагност.

Ниже мы подробнее расскажем о каждом автосервисе. Информация о компаниях взята из открытых источников и может отличаться: за точной информацией обращайтесь напрямую в организацию.

№1. ПоломокНет

Автосервис «ПоломокНет» является официальным представителем Mobil 1™ Центр и прямым партнером Liqui Moly™, что гарантирует клиентам использование только оригинальных автомобильных жидкостей, масел и смазок. Сервис работает уже более 15 лет и за это время специалисты компании отремонтировали более 45 000 автомобилей. Сервис специализируется на корейских автомобилях (KIA, Hyundai, Chevrolet, Daewoo и Ssang Yong), однако обслуживает все марки и модели машин.

1. Адрес: Потешная ул., 6/2с18, Москва.
2. Телефон: +7 (495) 966-12-41.
3. График работы: пн-пт 09:00–21:00; сб, вс 09:00–19:00.

«Отличный сервис, грамотный, доброжелательный персонал, никаких навязываний, только по делу. Обслуживаемся здесь, с моими знакомыми ни первый год. Много запчастей на Корейцев в наличии. Рекомендую!» — один из отзывов на Яндекс.Картах.

№2. AvtoWin

AvtoWin — это надежный автосервис с гарантией качества. Опыт работы более 30 лет. Специалисты дают гарантию на все виды работы. Цены на комплексную диагностику начинаются от 2000 рублей. Бонусы посетителям: сервис предоставляет бесплатные чай, кофе, закуски и Wi-Fi для посетителей. Широкий спектр услуг: диагностика, техническое обслуживание, ремонт двигателя, трансмиссии, системы охлаждения и др.

• Адрес: 4-й Рощинский пр., 20, стр. 3, Москва.
• Телефон: +7 (495) 220-10-09.
• График работы: ежедневно, 10:00–21:00.

«Хороший сервис «в гараже». Работают энтузиасты своего дела. Нужно было заправить кондиционер, всё сделали быстро и недорого.» — один из отзывов на Яндекс.Картах.

№3. ДжапАвто

Автосервис по ремонту Японских и Корейских легковых автомобилей «ДжапАвто» работает с 2000 года. Все техцентры с необходимым профессиональным оборудованием и подготовленным персоналом. Услуги центра: диагностика, техническое, постгарантийное регламентное обслуживание и ремонт гибридных, бензиновых и дизельных легковых автомобилей. Все услуги сертифицированы: это гарантирует высокое качество работ и подтверждает их соответствие всем установленным правилам и нормам.

• Адрес: Шлюзовая наб., 2/1с6, Москва.
• Телефон: +7 (495) 774-54-11.
• График работы: пн-сб 09:00–19:00; вс 10:00–17:00.

«В данном сервисе обслуживаю автомобили на протяжении более 20 лет. Профессиональный управленческий коллектив. Доброжелательное отношение к клиентам. Очень демократичные расценки, как на услуги, так и на запчасти. В наличии склад и большая часть расходников всегда имеется.» — один из отзывов на Яндекс.Картах.

№4. Vag service

«Vag service» оснащен современным оборудованием для диагностики и ремонта автомобилей концерна ВАГ. Чтобы сократить ваши временные и денежные затраты, диагностика выполняется параллельно с осмотром основных узлов и агрегатов авто, после которой даются дальнейшие рекомендации и прогнозы относительно эксплуатации.

• Адрес: ул. Талалихина, 41, стр. 2, Москва (м. Волгоградский проспект).
• Телефон: +7 (499) 670-42-41.
• График работы: ежедневно, 10:00–21:00.

«Плюсы. Записаться легко, довольно качественных сервис. Приятно был удивлен ценами, часто видел гораздо больше за меньшие услуги. Мастера объясняют что делают довольно подробно, стараются помочь. Клиентская зона нормальная, без излишеств (туалет, телевизор, чай, печеньки).» — один из отзывов на Яндекс.Картах.

№5. ТСМ Моторс

Автоцентр предоставляет полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию вашего автомобиля. Услуги: слесарные работы, кузовной ремонт, ремонт электрооборудования и компьютерная диагностика, сход-развал и шиномонтаж. Клубный АвтоТехЦентр «TCM Motors» предоставляет гарантию на выполненные работы по ремонту автомобилей, а также на запасные части и расходные материалы, полученные в «TCM Motors».

• Адрес: Рабочая ул., 84, стр. 5, Москва.
• Телефон: +7 (495) 545-80-45.
• График работы: ежедневно, 10:00–20:00.

«Обслуживание аккуратное, быстрое. Заранее записалась на ТО, ко времени все запчасти были готовы, машину сразу взяли в работу. Персонал доброжелательный, рабочая одежда чистая. Объяснили что будет сделано. Работа произведена быстро.» — один из отзывов на Яндекс.Картах.

№6. РЕД Моторс

РЕД Моторс — это 12 подъемников, 15 механиков, 6 маляров, 5 мастеров-приемщиков. Ремонтная зона свободна для посещений: в любой момент вы можете увидеть ход ремонта, запчасти и расходники. В качестве первого шага к знакомству специалисты «РЕД Моторс» проводят диагностику автомобиля по 56 параметрам бесплатно.

• Адрес: Хлебозаводский пр., 7А, Москва (этаж 1).
• Телефон: +7 (926) 668-62-24.
• График работы: ежедневно, 08:00–23:00.

«Хороший центр обслуживания. В свое время очень сильно меня выручили с ремонтом двигателя. С тех пор обслуживаюсь здесь. Для меня главное — честность. Результатами работы всегда доволен. Спасибо.» — один из отзывов на Яндекс.Картах.

№7. Tiger Box

Tiger Box существует на рынке с 2011 года, предоставляя услуги по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей группы VAG, брендов Audi, Volkswagen, Seat, Skoda. Богатый опыт и узкая специализация позволяет решить проблемы автомобиля в краткие сроки и по оптимальной стоимости. Виды работ: диагностика, ремонт и обслуживание ДВС, ремонт МКПП И АКПП, ходовой части, электрооборудования, комплексное ТО, компьютерная диагностика.

• Адрес: 2-я Магистральная ул., 16А, стр. 3, Москва.
• Телефон: +7 (495) 740-34-84.
• График работы: ежедневно, 09:00–21:00.

«Была в сервисе 3 раза и все три раза ребята помогали справиться с проблемами. Цены адекватные, скорость работ устроила. Объясняют доступным языком. Комфортная зона ожидания, машина в зоне видимости всегда.» — один из отзывов на Яндекс.Картах.

№8. Автолаб

Статистика «Автолаб» — это 1 повторное обращение на 959 заказ-нарядов. Это значит, что вероятность появления неисправности, которую устранили специалисты сервиса, в 10 раз меньше, чем вероятность попасть в ДТП. Вы можете присутствовать на любом этапе ремонта автомобиля без каких-либо ограничений. Сервис находится на охраняемой территории, что обеспечит спокойствие за автомобиль в случае, если работы займут несколько дней.

• Адрес: ул. Коцюбинского, 4, Москва.
• Телефон: +7 (495) 280-36-36.
• График работы: ежедневно, 09:00–21:00.

«Обращалась в автосервис 2 раза: ТО и незначительные поломки. Оперативно устранили проблемы. Закупили необходимые детали, предварительно согласовав цену и производителя. Квалифицированные и клиентоориентированные мастера сервиса.» — один из отзывов на Яндекс.Картах.

№9. Id-auto

Техцентр ID-AUTO занимается техническим обслуживанием корейских автомобилей: слесари обладают всеми необходимыми знаниями и умениями для ремонта и обслуживания машин. Работа ведется при вас. Перечень услуг: техническое обслуживание, ремонт, чип-тюнинг, полная замена масла АККП, заправка кондиционера и другие услуги.

• Адрес: ул. Академика Королёва, 13, Москва.
• Телефон: +7 (495) 649-66-26.
• График работы: ежедневно, 10:00–20:00.

«Купили автомобиль в 2016 году и по совету друга, который уже был клиентом этого сервиса, стали обслуживать машину здесь. Уже 6 лет. Мастера и персонал профессионалы своего дела. Всегда тактичные, вежливые. Всё вовремя, без задержек.» — один из отзывов на Яндекс.Картах.

№10. АвтоДиагност

Уже более 20 лет автосервис «АвтоДиагност» специализируется на качественном ремонте, диагностике и техническом обслуживании (ТО) Audi, Volkswagen, Skoda, Porsche. Сервис является официальным партнером множества интернет-клубов, таких как audi-club.ru, touareg-club.net, tiguans.ru и т. д. Возможна бесплатная диагностика.

• Адрес: Средняя Калитниковская ул., 28, стр. 3, Москва.
• Телефон: +7 (925) 772-51-71.
• График работы: пн-пт 09:00–20:00; сб, вс 09:00–18:00.

«Качественный сервис, обслуживаюсь там уже не первый год. Главное, что не обманывают, а это в наше время, на мой взгляд, один из основных факторов: найти честного мастера.» — один из отзывов на Яндекс.Картах.

Автосервисы Москвы: адреса, цены 2024

Автосервис	Адрес	Телефон	Цены
ПоломокНет	Потешная ул., 6/2с18	+7 (495) 966-12-41	от 500 ₽ за диагностику ходовой части
AvtoWin	4-й Рощинский пр., 20, стр. 3	+7 (495) 220-10-09	от 2000 ₽ за комплексную диагностику
ДжапАвто	Шлюзовая наб., 2/1с6	+7 (495) 774-54-11	от 1100 ₽ за комплексную диагностику
Vag service	ул. Талалихина, 41, стр. 2	+7 (499) 670-42-41	от 1000 ₽ диагностику ДВС
ТСМ Моторс	Рабочая ул., 84, стр. 5	+7 (495) 545-80-45	от 800 ₽ за компьютерную диагностику
РЕД Моторс	Хлебозаводский пр., 7А	+7 (926) 668-62-24	—
Tiger Box	2-я Магистральная ул., 16А, стр. 3	+7 (495) 740-34-84	—
Автолаб	ул. Коцюбинского, 4	+7 (495) 280-36-36	—
Id-auto	ул. Академика Королёва, 13	+7 (495) 649-66-26	от 900 ₽ за компьютерную диагностику
АвтоДиагност	Средняя Калитниковская ул., 28, стр. 3	+7 (925) 772-51-71	от 1000 ₽ (стоимость нормо-часа)

Не является публичной офертой. За точной информацией обращайтесь напрямую в организацию.

Заключение

Изучение репутации автосервиса важно, потому что это может помочь вам оценить их качество работы и надежность. Репутация отражает опыт других клиентов, и если многие из них рекомендуют его, то это может говорить о высоком качестве услуг и ремонта. Наоборот, если многие клиенты жалуются на низкое качество работы или нечестные практики, то это может быть признаком того, что вам не стоит выбирать данный центр.

Обращались за услугами в один из сервисов из обзора? Поделитесь опытом в комментариях, нашим читателям будет полезно!

Как выбрать автосервис

Автолюбители знают, что поиск автосервиса — та еще головная боль. Во многих компаниях работает ненадежный персонал — можно потерять кучу денег из-за «накрученного» ценника. Также бывают сервисы с неисправным оборудованием — помимо неудачного ремонта, можно получить еще большие повреждения машины.

Но всех этих неприятностей можно избежать. Как правильно выбрать автосервис и как облегчить его поиски — рассказываем в статье.

Виды автосервисов

Все автомастерские по виду можно разделить на 3 категории: официальные, неофициальные и гаражные. Поговорим о каждом из них:

• Официальные автосервисы — это дилерские СТО, которые создают автосалоны конкретных марок. Обычно в них производят ремонтные работы по гарантии. Как правило, здесь работает квалифицированный персонал и есть необходимое оборудование: можно доверить свое авто и не переживать.
• Неофициальные автосервисы — это СТО, не прикрепленные к определенному автосалону. Такие сервисы универсальны: работают практически со всеми марками машин. Квалификация специалистов у них достаточно высока, а оборудование представлено широкой линейкой — от затяжных ключей до диагностических машин.
• Гаражные автосервисы — это сервисы обслуживания подпольного типа. То есть условия в таких СТО на порядок ниже, чем у «официалов» и «неофициалов». В них не всегда есть необходимое оборудование, а персонал порой — обычные самоучки. Поэтому правильный подход здесь — доверять таким сервисам в случае большой уверенности в них.

Определите, какой вид СТО вам подходит. Если у вас новый автомобиль — можно починить его по гарантии в дилерском автосервисе. Если машина подержанная — присмотритесь к «неофициалам» или сервисам подпольного типа.

По каким критериям выбирать СТО

Чтобы выбрать подходящий автосервис, обратите внимание на следующие критерии:

• Специализация СТО. Если для устранения проблемы нужны специальные навыки — обратите внимание на узконаправленные сервисы. В них помогут с большей вероятностью, чем в обычной «шиномонтажке». В случае простой поломки можно обратиться в ближайшую СТО.
• Стоимость услуг. Желательно, чтобы ценовой сегмент был средним. Слишком высокие цены наводят на сомнения возможностью «накрутки». Низкие цены, в свою очередь, могут свидетельствовать об отсутствии необходимого опыта мастеров компании и некачественных материалов.
• Мнение друзей и знакомых. Как правило, хорошие автосервисы всегда на слуху. Расспросите об этом своих товарищей и коллег.
• Отзывы в интернете. Поищите информацию про автосервис на просторах интернета. Часто у хорошей СТО достаточно много отзывов. Но не спешите с выводами: многие из них могут быть заказными, а многие, наоборот, слишком занижены конкурентами.

Все эти критерии важны, но они не могут дать 100% гарантии качественного сервиса.

На что обратить внимание в автосервисе

Когда выберете автосервис и окажетесь в нем, обратите внимание на следующие моменты:

• Наличие сертификатов. Они подтверждают, что в автосервисе высокий уровень обслуживания.
• Состояние оборудования и инструмента. Все необходимые инструменты и оборудование для диагностики должны выглядеть презентабельно: никакой ржавчины и устаревших деталей.
• Внешний вид сотрудников. Аккуратность и опрятность специалистов — залог правильного настроя и хорошего отношения к работе.

Все эти критерии говорят о том, что компания заботится о своем имидже и клиентах, она заинтересована в качественном обслуживании и надежном ремонте, чтобы получать постоянных посетителей.

Как найти подходящую СТО быстро

Чтобы не тратить много времени на поиски автомастерской, можно воспользоваться сервисом «Ремонт и ТО». Зарегистрируйтесь в личном кабинете и вы получите доступ к сертифицированным автосервисам с единым высоким стандартом обслуживания, с гарантиями в 1 год на работы и детали. Цены на ремонт фиксированные, а все документы будут у вас в электронном виде. Сможете вернуть НДС и сохранить дилерскую гарантию при ремонте.

Чек-лист “5 способов экономии для владельцев автопарка”

Оставьте свои контактные данные и получите PDF с чек-листом про экономию автопарка. 5 основных способов будут ждать вас на почте

Продукты и услуги

• Все топливные карты
• Сеть приёма АЗС
• Расчет экономии
• Топливные карты для юридических лиц
• Топливные карты в Москве
• Индекс цен на топливо
• Рейтинг и сравнение
• Подбор по регионам
• Бренды
• Сервисы и поддержка
• Подписка
• Заправка газом

О компании

• Вопросы и ответы
• Как мы работаем с клиентами
• Как стать экспертом ППР

• Контактная информация
• 8 800 5555-200
• service@pprcard.ru
• 8 495 280-01-10
• @ppr_helper_bot

Рассылка с новостями от ППР

Подпишитесь на рассылку о новостях ППР, продуктах, выгодных условиях на топливо и сервисы для автопарка

Вся представленная информация на данном сайте носит информационный характер, и ни при каких условиях не является публичной или иной офертой, определяемой положениями Гражданского кодекса РФ.

© 2000 — 2024, ООО «ППР» (Правообладатель). Все материалы, размещенные на сайте (включая название и описание товаров и услуг, фото и видео материалы, изображения, базы данных), а также дизайн сайта являются объектами авторского права и принадлежат Правообладателю. Копирование материалов сайта, их распространение, а также использование любым иным способом запрещены без письменного согласия Правообладателя. Все товары и услуги предоставляются только на основании договоров, заключенных с ООО «ППР». ООО «ППР» не предоставляет гарантий и не несет ответственности за товары и услуги, полученные по договорам, заключенным с иными лицами (независимо от использования карт ООО «ППР»). Будьте бдительны, используйте для получения информации и заказа карт только официальный сайт.

Как найти хороший автосервис

Чтобы обслуживать или ремонтировать машину в кризис, не навредив ни своему кошельку, ни автомобилю, нужно соблюдать несколько довольно простых правил.

Сергей Домущий

Для большинства автовладельцев жизнь «на гарантии», когда все общение с дилерским техцентром сводится к передаче ключей мастеру-приемщику и оплате счета, в кризисные времена оказывается весьма недешевым удовольствием. Обслуживаться у «официалов» становится более, чем накладно. Но можно ли сэкономить, уйдя в «независимые» СТО, или лучше найти «гаражного» мастера? И вообще, как отличить хороший сервис от плохого, а настоящего умельца от халтурщика? НА ЧЕМ ЭКОНОМИМ Для отважившегося на уход из красивого и блестящего дилершипа с вежливыми менеджерами в независимые мастерские, где клиента встречают порой весьма брутального вида сотрудники, первый пункт экономии – цена нормо/часа. У многих марок она и до кризиса была немалой, а сейчас ряд брендов, как ранее и предсказывали опрошенные нами эксперты, поднял его почти вдвое. «Независимые» тоже повысили расценки, но не так сильно. Если у официалов нормо/час дорос до 5000 рублей, то здесь ценник приподнялся с 800 до 1200 рублей.

Отличить хороший автосервис от сомнительного и не попасть в руки неумелых мастеров, ремонтируая постгарантийное авто, довольно просто.

Серьезно сэкономить позволит и цена на расходники и запчасти у независимых. Тогда как дилерский сервис может предложить только «оригинал», и наценка на большую часть ассортимента доходит до 60% от закупочной цены, у «независимых» маржа редко поднимается выше 20-30%. Есть и исключения, когда дорогие узлы и агрегаты могут стоить практически одинаково в том же «Экзисте» и в отделе запчастей дилершипа. Это касается, например ТНВД для дизельных двигателей, рулевых реек, топливных насосов и редких в ремонте деталей.

Но «независимые» они на то и независимые, чтобы быть гибче – здесь вас никто не будет уговаривать поставить оригинальную деталь, а чаще предложат то, что правильно называется не «неоригинал», а «деталь для рынка вторичной комплектации» (aftermarket). Пример: переплата за коробочку BMW, где лежит все тот же фильтр фирмы Knecht, составит под 40%. Стоимость оригинального рычага задней подвески той же BMW – 19 000 руб., а та же самая деталь в упаковке Lemforder обойдется на 3000 рублей дешевле при том же, а то и большем ресурсе. Наиболее ярко экономия проявляется на кузовном ремонте. Когда материал готовился к печати, сразу двое наших коллег – владельцы Ford Focus и BMW 3-й cерии – попали в небольшие ДТП. «Приговор» «официалов» оказался предсказуемо неутешительным – на Focus замена капота, бампера, крыла, «телевизора», рихтовка и покраска была оценена в 130 000-150 000 рублей. Хозяину BMW поврежденный бампер и фару у официалов предложили заменить. Средняя цена такой детали б/у – 14 000 рублей, новый грунтованный бампер – от 34 000 рублей. А вот в проверенном, но неприметном гаражном сервисе владелец BMW заплатил 16 000 за снятие, починку и покраску бампера и рихтовку с подкраской крыла. Результат виден на фото ниже. Владельцу «Фокуса» приведение его машины в порядок в том же сервисе обошлось в 55 000 рублей. ВЫБИРАЕМ СЕРВИС Но как найти умелого мастера? Путь в сервис должен начинаться с того, что автовладелец хоть немного изучит матчасть своего автомобиля. Никто не призывает зубрить наизусть руководство по ремонту, но стоит хотя бы бегло почитать об опыте коллег-автомобилистов на профильных форумах. Здесь же можно найти отчеты о «платных уроках жизни» в виде отзывов об автосервисах. Даже при нынешней замусоренности форумов постами засланных «агентов», пару-тройку хороших рекомендаций можно найти всегда. Не надейтесь получить «все в одном». Слесарка, малярка и допоснащение – все это разные области. Мало кто из хороших, но доступных техцентров и «гаражей» столь универсален. Сначала ищите самый нужный вам – слесарный, остальные – по мере надобности.

Как интернет-сервис страховщиков ограбит автовладельцев

Зачем в Москве ликвидируют шиномонтажные мастерские

МУЛЬТИМАРОЧНЫЙ VS СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ Времена, когда автомобили разных производителей можно было чинить в одной мастерской (речь уже идет не о кузовном ремонте), давно в прошлом. Для качественного регулярного ТО следует ехать только в сервис, специализирующийся на марке, а порой и на модели автомобиля (хотя, кризис может заставить и изменить этому правилу). В отличие от «мастеров на все бренды», в специализированных центрах работают мастера, знающие все потенциальные проблемы и нюансы неисправностей вашего авто и способы их устранения. Зачастую в таком сервисе можно встретить сотрудников «официалов», занятых дополнительным заработком на второй работе или специалистов, когда-то работавших в дилерском сервисе. А в случае с автомобилями премиальных брендов, доверять сложный ремонт и сервисные процедуры мастерам мультибрендового СТО – и вовсе очень дорогостоящий риск. Кроме того, специализированный сервис будет располагать необходимым диагностическим оборудованием и программами. Также у него в наличие всегда есть запас самых востребованных расходников и деталей для вашего авто. Единственно допустимый мультибрендовый вариант – это сервис, строго специализированный на определенной тематике – АКП, дизельные системы, климатические установки, электрика. В такие сервисы нужно обращаться не за рядовым ТО, но для решения серьезных проблем. Как правило, хороший мастер имеет контакты со специалистами из подобных техцентров и сможет перенаправить вас туда в особо сложных случаях. КАК ОТЛИЧИТЬ ХОРОШИЙ СЕРВИС Выбрав наиболее симпатичный вам специализированный сервис, стоит поинтересоваться отзывами о нем. Если у него есть свой сайт, обратите внимание на возраст предприятия – чем он выше, тем больше опыт и высока вероятность получить качественные работы. Зачастую СТО публикуют на своих сайтах что-то вроде «послужного списка» и «историй успеха» с описанием наиболее сложных или удачных из выполненных работ. Оказавшись в клиентской зоне, не постесняйтесь попросить мастера-приемщика познакомить вас с человеком, которому вы доверите ковыряться во внутренностях вашего авто. Вообще, хороший мастер-приемщик не поленится познакомить нового клиента и с мастером, и с сервисом. Смотрите, примечайте мелочи. Обратите внимание на контингент как сотрудников, так и клиентов. В идеале, на подъемниках не должно висеть автомобилей других марок, а клиенты должны принадлежать к одному с вами социальному слою. В хорошем сервисе, как и у официалов, автомобили в процессе ремонта будут укрыты специальными чехлами, оборудование и материалы – в порядке, ремзона – относительно чистой. Хорошим способом прицениться к мастерской станет прохождение простейшего ТО. В правильном случае вам не просто сделают то, о чем вы просили, но обязательно укажут на необходимые замены, не навязывая их. Заглянув через некоторое время на эту же СТО для повторного ТО, обратите внимание на коллектив – если он сохранился, то это хороший знак. В правильном сервисе никогда не возьмутся за ремонт несвойственной профилю модели авто. Как избегая потери лица в случае неудачи, так и из нежелания нарушать налаженный производственный процесс поисками нетипичных и никогда больше не пригодящихся знаний, программ, инструкций. ЗАПЧАСТИ И РАСХОДНИКИ Покупать самому или довериться мастерам? Однозначный ответ дать нельзя. Если речь идет об обычном ТО, то обладая минимумом знаний, можно заранее заказать все нужные детали и избежать наценки сервиса. Самый популярный из интернет-магазинов – «Экзист» – позволяет сравнить цены и сделать подбор. Но когда вам предстоит серьезный ремонт, то имеет смысл немного переплатить, делегировав приобретение всего необходимого СТО. Так вы получите в одном месте гарантию и на работу, и на запчасти, а также избежите ошибки при самостоятельном подборе деталей. Последнее может обернуться не только продлением срока ремонта, но иногда и повышением его стоимости – ведь ваша машина уже висит и занимает подъемник, часть агрегатов с нее снята и их повторный монтаж/демонтаж будет оплачен из вашего кошелька. Кроме того, хорошие мастера и приемщики лучше знают, какие детали от какого производителя прослужат дольше и смогут посоветовать оптимальный вариант. В некоторых случаях, например таких, как замена ТНВД, стоит воспользоваться и услугами официального сервиса, и приобретенными там запчастями. Поинтересуйтесь – цена агрегата и стоимость работ у «официалов» в данном случае могут быть идентичными «независимому» СТО и магазину. Став постоянным клиентом сервиса, через некоторое время уже сами мастера будут советовать вам, что стоит отдать на их попечение, а что купить самим через тот же «Экзист» или Ferio. Последняя представляет собой сеть по торговле б/у деталями и позволяет серьезно сэкономить на кузовном ремонте.

«ТУДА НЕ ХОДИ! СЮДА ХОДИ!» (с) Как в случае с хорошим сервисом, у плохого есть свои приметы. Первая – неразборчивость. Если в одной ремзоне рядом стоят «Волга» и Toyota Camry, то или перед вами гении, или, что вероятнее, люди, берущиеся за все подряд с непредсказуемым результатом. Мутные личности, отирающиеся в приемке и ремзоне, клиенты, внешний вид которых не внушает вам доверия – тоже признак не самого подходящего места. Если вас отказываются допустить в ремзону – это очень опасный симптом. Если, обнаружив неисправный узел, вас не зовут посмотреть на него, не объясняют, что сломалось, как и что случится, если не устранить неисправность – это повод усомниться если не в квалификации, то в чистоте помыслов сервисменов. Из той же оперы – попытка навязать дополнительные услуги или тюнинг после ремонта. Если вы попали на крупный и дорогостоящий ремонт, то правильный сервис никогда не будет заниматься не своим делом и помогать вам изыскивать средства на ремонт в виде каких-то кредитов или финансовых услуг сторонних фирм. Лучшее, что вам должны предложить – возможность оставить машину в сервисе до поры до времени. Как считает старший мастер техцентра «М52» Андрей Козьяков, «если сервис предлагает вам контрактный мотор или АКП вместо переборки, то это повод задуматься о квалификации сотрудников. Контрактный мотор вещь очень популярная у владельцев ряда марок, располагающих к тюнингу. В остальных случаях это лотерея со многими неизвестными и хороший мастер обязательно предложит вам вариант переборки двигателя, как более качественный и гарантирующий работоспособность». Тут стоит оговориться, что целесообразность переборки мотора все-таки определяется соотношением стоимости работ и цены агрегата/автомобиля. В случаях с относительно недорогими современными машинами покупка мотора предпочтительнее.

Как выбрать хороший автосервис.

Дорогие друзья, в последние время к нам приезжает много машин для исправления проблем после ремонта в других сервисах.

Причины самые разные:
— что-то забыли закрутить
— что-то сделали неправильно
— установили не те запчасти
— уронили в двигатель что-то (бывает и такое)
— неграмотный и некачественный ремонт
— развод на деньги путем назначения не нужного ремонта и тп.

Основная проблема для каждого автовладельца – найти нормальный автосервис, куда можно отдать свой автомобиль и не беспокоиться о том, что ремонт будет проведен плохо.
А как найти тот самый сервис?

Тут вариантов несколько:
— рейтинги Яндекс Карты и Goоgle карты
— отзывы на вышеописанных сервисах
— советы друзей и знакомых
— личный опыт

Конечно, для каждого варианта есть свои тонкости и нюансы. Но все же, по первым двум пунктам, уже можно сделать адекватные выводы о том, что представляет из себя автосервис. Вы скажите: «Отзывы можно и купить». Да, можно, но если сервис некачественный, то просто не хватит возможностей закрыть все отрицательные отзывы, которые будут расти как снежный ком, а рейтинг такого сервиса будет относительно высоким. Тем же сервисам, кто действительно ставит во главу угла качественный ремонт, хорошее отношение к клиенту, честность в своей работе, нет смысла что-то покупать, так как положительные отзывы не заставят себя ждать.

По оставшимся двум пунктам говорить особенно нечего. Стоит понимать, что если другу хорошо отремонтировали подвеску Киа, то не факт, что вам профессионально отремонтируют двигатель БМВ в том же сервисе. У всех автосервисов уровень разный и для нормального автосервиса нет ничего страшного в том, что он откажет вам в ремонте по причине того, что не обладает нужным оборудованием или специалистами, так как понимает степень риска и не гонится за сиюминутной выгодой.

А личный опыт, он бывает разный. К сожалению, иногда, даже в хорошем сервисе срабатывает человеческий фактор и потом выплывает не смертельный, но неприятный косяк. Но тут главное, как поведет себя сервис! Нормальный сервис признает ошибку и без проблем исправит оплошность за свой счет. К тому же, адекватный сервис дает гарантию на свою работу, на запчасти, купленные у него и в случае проблем, брака, сам все исправляет, а не отнекивается и всячески старается убежать от ответственности. Поэтому, порой, стоит давать сервису второй шанс, если до этого он проявлял себя только с хорошей стороны.

К тому же, хороший сервис всегда прислушивается к мнению клиента о том, чего не хватает, а что можно улучшить.

АВТО-КВАРТАЛ
Люберцы, ул. Красная, 1 литер Е
☎️ Телефон для записи:
8(495)920-83-80
��Telegram/Viber/WhatsApp
8(985)920-83-80
�� Авто-Квартал
✅Подписывайтесь​ Инстаграм

Наша страница на DRIVE2: